物業(yè)項目監(jiān)控中心管理制度
1、保安監(jiān)控室實行安保24小時值班負責制。
2、保安監(jiān)控室值班人員應(yīng)熟悉掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作。在使用中如發(fā)現(xiàn)問題，及時通知維修人員維修。
3、室內(nèi)保持良好的通風及干燥環(huán)境。值班人員對機房及設(shè)備每日清潔一遍。
4、監(jiān)控中心設(shè)備除值班人員外、其他人不得操作，無關(guān)人員不得進入監(jiān)控中心。
5、值班人員應(yīng)定期對畫面進行錄相，錄相帶應(yīng)保存不少于1個月，值班人員如在畫面上發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)及時通知領(lǐng)班前去查看。
6、監(jiān)控設(shè)備由弱電工每日檢查是否正常并做運行記錄，如不正常及時處理，遇重大問題及時上報管理處工程部經(jīng)理。
7、監(jiān)控設(shè)備由管理處弱電工負責定期維護、保養(yǎng)，定期做維護保養(yǎng)記錄。
8、對講、報警系統(tǒng)實行安保24小時值班負責制；值班人員熟練掌握設(shè)備的操作方法，發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常情況，及時報告。
篇2：采礦公司監(jiān)控中心管理制度
采礦公司監(jiān)控中心管理制度
為做好視頻監(jiān)控、安全避險“六大系統(tǒng)”和尾礦庫在線監(jiān)測工作，加強通訊、視頻、監(jiān)測監(jiān)控管理，發(fā)揮監(jiān)控巡查作用，提高生產(chǎn)安全應(yīng)急處置能力，特制定本制度。
一、工作職責
1、監(jiān)控室實行24小時值班制，上班期間不得脫崗、離崗、睡崗，不得做與工作無關(guān)的事情。
2、當班在崗人員必須對照指定標準地點巡查，對各分公司及公司監(jiān)控畫面及井下定位系統(tǒng)進行兩次巡查。
3、在巡查中過程中發(fā)現(xiàn)一般違章或隱患情況，及時向分公司監(jiān)控室值班人員進行詢問，并要求立即處理；若發(fā)現(xiàn)嚴重違章、生產(chǎn)事故等情況要立即向公司安全部、值班經(jīng)理匯報并作好記錄。
4、按設(shè)備技術(shù)要求及規(guī)定正確使用和操作監(jiān)控設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障或異常，立即報告監(jiān)控組長，不得擅自維修、調(diào)試或關(guān)閉。
5、監(jiān)控組長對故障或異常進行處理，難以處理的及時通知維護組進行處理。
6、認真做好交接班工作，當班發(fā)現(xiàn)的問題要向接班人交接清楚，并認真填寫記錄。
7、值班人員配合對監(jiān)控區(qū)域發(fā)生的違章、違規(guī)、安全隱患、治安事件情況進行監(jiān)控錄像回放等，以確定事件責任人、記錄相關(guān)時間、地點、人員、物證等信息。
8、做好監(jiān)控室室內(nèi)衛(wèi)生清理工作，全天保持干凈整潔，嚴禁在室內(nèi)吸煙、酗酒、打鬧等。
二、值班管理制度
1、認真履行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控室崗位工作職責，負責當班監(jiān)控的查巡、通訊，并做好當班信息記錄工作，
2、嚴格按監(jiān)控操作程序進行操作，對監(jiān)控設(shè)備設(shè)施進行維護保養(yǎng)，保持畫面清晰，通訊暢通，系統(tǒng)正常運行。
3、班中要密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備安全有序，不得無故中斷監(jiān)控，刪除監(jiān)控資料。
4、認真學習掌握各監(jiān)控點的安全知識，按要求規(guī)定對各監(jiān)控點進行查巡，做好查巡記錄，發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。
5、嚴禁無關(guān)人員進入監(jiān)控室內(nèi)，保持衛(wèi)生清潔干燥，班中嚴禁做與監(jiān)控無關(guān)的事情。
6、監(jiān)控人員不得在監(jiān)控電腦上下載數(shù)據(jù)，使用移動U盤、光盤，防止電腦感染病毒，造成系統(tǒng)程序破壞，影響系統(tǒng)正常運行。
三、應(yīng)急處置程序
1、公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障，監(jiān)控人員及時上報維護組，進行檢查、維護，排除故障。
2、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面時發(fā)現(xiàn)一般事故隱患、違章情況、治安事件等，向分公司監(jiān)控室詢問并要求立即處理。
3、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面中，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患和生產(chǎn)安全事故時，要立即上報公司當日值班經(jīng)理、安全經(jīng)理和安全部落實處理。
4、值班人員在監(jiān)控視頻畫面中發(fā)現(xiàn)監(jiān)控、通訊設(shè)備存在問題時，要打電話向分公司監(jiān)控室詢問，一般性問題由分公司進行維護處理，分公司不能處理的問題要上報維護組派人處理。
四、監(jiān)控設(shè)備維護規(guī)定
1、按設(shè)備正常規(guī)定操作使用電腦、電視墻、液晶LED電子屏等電氣化設(shè)備，做到安全用電和妥善保養(yǎng)、維護。
2、嚴禁將易燃易爆、有害氣體或物質(zhì)帶入監(jiān)控室，不用火、用電（包括私接電燈、充電或使用電器），值班人員必須熟練掌握滅火器使用方法。
3、嚴禁私自將監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備、資料帶出。
4、監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備、設(shè)施不得隨意關(guān)閉或中斷，不得私自維修、調(diào)試，出現(xiàn)故障立即報告。
5、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施，嚴格按程序操作，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
6、不準隨意擺弄機器設(shè)備，保持室內(nèi)和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。
7、值班人員交接班時負責檢查一次設(shè)備是否正常，組長每周檢查一次。
五、責任追究
1、監(jiān)控人員嚴禁班中脫崗、離崗、睡崗、做與監(jiān)控無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)第一次罰款100元、第二次罰款200元，第三次將人員交公司辦公室另外安排工作。
2、在監(jiān)控中心電腦上下載數(shù)據(jù)，使用移動U盤、光盤等，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元，造成系統(tǒng)中毒或系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的，扣除責任人當月全部工資，并交公司辦公室另外安排工作。
3、班中未按規(guī)定進行查巡，未記錄查巡內(nèi)容，未對上報事項進行處理的，對監(jiān)控組長、監(jiān)控人員按相應(yīng)的責任處罰50---200元。
4、監(jiān)控中心設(shè)備設(shè)施看護不到位，發(fā)生損壞、丟失，對責任人進行責任追究。
5、監(jiān)控中心內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障，維護查看不及時、不到位，對維護組長進行責任追究。
篇3：冶金公司網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心管理制度
冶金公司網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心管理制度
為做好作業(yè)現(xiàn)場視頻監(jiān)控，安全避險“六大系統(tǒng)”和尾礦庫在線監(jiān)測工作，加強通訊、視頻、監(jiān)測監(jiān)控管理，發(fā)揮監(jiān)控巡查作用，提高安全生產(chǎn)應(yīng)急處置能力，特制定本制度。
一、工作職責
1、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心分兩個業(yè)務(wù)組，監(jiān)控組負責監(jiān)控中心室內(nèi)通訊、視頻、巡查業(yè)務(wù)，維護組負責網(wǎng)絡(luò)、通訊、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的維護檢查業(yè)務(wù)。
2、監(jiān)控組工作職責
（1）負責監(jiān)控室電話信息的接聽、記錄整理和傳遞工作。
（2）負責網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控視頻正常運行。
（3）監(jiān)督巡查各監(jiān)控點違章、違規(guī)行為、安全隱患、治安事件等。
（4）負責在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各類違章、安全隱患、治安事件等其他問題分類整理匯報工作。
（5）做好各種信息記錄、監(jiān)控巡查記錄、電話記錄并整理存檔。
3、維護組工作職責
（1）負責公司監(jiān)控、視頻、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施的日常檢查維護工作。
（2）負責分公司尾礦庫在線監(jiān)測、井下定位、通訊、監(jiān)測和選場監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施的維護工作，對存在疑難問題不能解決的要及時與廠家聯(lián)系處理。
二、值班管理制度
1、認真履行“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心崗位工作職責”，負責當班監(jiān)控中心的監(jiān)控查巡、通訊、記錄工作，保證監(jiān)控中心運行正常。
2、按監(jiān)控操作程序進行操作，維護保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)備設(shè)施，保持畫面清晰，通訊暢通，系統(tǒng)正常運行。
3、班中要密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備安全有序，不得無故中斷監(jiān)控，刪除監(jiān)控資料。
4、認真學習掌握各監(jiān)控點的安全知識，按要求規(guī)定對各監(jiān)控點進行查巡，做好查巡記錄，發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。
5、嚴禁無關(guān)人員進入監(jiān)控中心，保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔干燥，設(shè)備布線排列整齊，嚴禁做與監(jiān)控無關(guān)的事情。
6、監(jiān)控人員不得在監(jiān)控電腦上下載數(shù)據(jù)，使用移動U盤、光盤，防止電腦感染病毒，造成系統(tǒng)程序破壞，影響系統(tǒng)正常運行。
三、應(yīng)急處置程序
1、公司內(nèi)突然停電或監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障，監(jiān)控人員應(yīng)立即上報維護組，維護組要組織人員立即進行檢查、維護，排除故障。
2、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面時發(fā)現(xiàn)一般事故隱患、違章情況、治安事件，要立即上報公司安全部值班人員，由值班人核實處理。
3、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面中，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患和生產(chǎn)安全事故時，要立即上報公司當日值班經(jīng)理、安全經(jīng)理和安全部落實處理。
4、值班人員在監(jiān)控視頻畫面中發(fā)現(xiàn)監(jiān)控、通訊設(shè)備存在問題時，要打電話向分公司監(jiān)控室詢問，一般性問題由分公司進行維護處理，分公司不能處理的問題要上報維護組派人處理。
四、監(jiān)控設(shè)備維護規(guī)定
1、按設(shè)備正常規(guī)定操作使用電腦、電視墻、液晶LED電子屏等電氣化設(shè)備。做到安全用電和妥善保養(yǎng)、維護等事項。
2、嚴禁將易燃易爆、有害氣體或物質(zhì)帶入監(jiān)控室，不得用火、用電（包括私接電燈、充電或使用電器），值班人員必須熟練掌握滅火器使用方法。
3、嚴禁私自將監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備、資料帶出。
4、監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備、設(shè)施不得隨意關(guān)閉或中斷，不得私自維修、調(diào)試，出現(xiàn)故障立即報告。
5、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施，嚴格按程序操作，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
6、不準隨意擺弄機器設(shè)備，保持室內(nèi)和設(shè)備的的清潔衛(wèi)生。
7、值班人員交接班時負責檢查一次設(shè)備是否正常，組長每周檢查一次。
五、責任追究
1、監(jiān)控人員嚴禁班中脫崗、離崗、睡崗、做與監(jiān)控無關(guān)的事情，查住第一次罰款100元，第二次罰款200元，第三次將人員交公司辦公室另外安排工作。
2、在監(jiān)控中心電腦上下載數(shù)據(jù)，使用移動U盤、光盤等，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元，造成系統(tǒng)中毒或系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的，扣除責任人當月全部工資，并交公司辦公室另外安排工作。
3、班中未按規(guī)定進行查巡，未記錄查巡內(nèi)容，未對來電進行處理的，對監(jiān)控組長、監(jiān)控人員按考核規(guī)定進行考核。
4、監(jiān)控中心設(shè)備設(shè)施發(fā)生損壞、丟失或維護保養(yǎng)不到位，對監(jiān)控組長按考核規(guī)定進行責任追究。
5、網(wǎng)絡(luò)、通訊、外線監(jiān)控設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障，維護人員維護查看不及時不到位，對維護組長按考核規(guī)定進行責任追究。