物業(yè)項目郵件收發(fā)制度

　　1、寫字樓郵件收發(fā)制度

　　1.職責范圍

　　1.1管理處在樓內(nèi)適當位置為所有業(yè)主統(tǒng)一設置郵件箱。

　　1.2所有外訂郵件、報刊雜志均由物業(yè)管理處統(tǒng)一對外接收，并負責分發(fā)到相應的郵箱。需要由業(yè)主簽收的郵件，也由管理處專設的收發(fā)員接受后，再送業(yè)主簽收。

　　1.3在正常工作日，每天上午送達的郵件、報刊雜志應在10：30分前分發(fā)完畢。

　　1.4在雙休日及法定假日，一概不收發(fā)郵件及報刊雜志，雙休日的郵件及報刊、雜志周一收發(fā)。法定節(jié)假日的郵件、報刊雜志上班后第一天收發(fā)。

　　1.5管理處綜合組收發(fā)員負責郵件及報刊雜志的收發(fā)工作。郵件的接收、分發(fā)都必須分類仔細登記，特快專遞、包裹、掛號信等由業(yè)主親自簽收。收發(fā)員要保證送到寫字樓的所有郵件及報刊雜志不破、不損、不少，及時送達業(yè)主。

　　2.質(zhì)量記錄：

　　2.1《收發(fā)記錄本》C7.5.1-5.17-A

　　2、住宅小區(qū)郵件收發(fā)制度

　　1.職責范圍

　　1.1管理處綜合組人員負責年末或年初為業(yè)主提供雜志信息，按時收繳年度雜志費。

　　1.2管理處綜合組人員在為業(yè)主辦理訂購手續(xù)時，須認真填寫《報刊訂購記錄》，以備查閱。

　　1.3管理處綜合組人員應主動和郵局保持聯(lián)系，如遇缺少或漏發(fā)等情況及時協(xié)調(diào)解決。

　　1.4安保組當班安保人員在收到郵件時，須及時清點并認真準確地將信件、報刊分揀后投入信箱。

　　1.5安保組當班安保人員對重要信件、刊物或貴重物品，須在24小時內(nèi)送交業(yè)主，填寫《貴重物品收發(fā)登記》，并請業(yè)主簽字。

　　1.6安保組安保人員在班期間應保證業(yè)主的郵件無遺失、無破損、無污跡。

　　2.質(zhì)量記錄：

　　2.1《報刊訂購記錄》C7.5.1-5.18-A

　　2.2《貴重物品收發(fā)登記》C7.5.1-5.19-A

篇2：某公司報刊、郵件、函電收發(fā)制度

　　公司報刊、郵件、函電收發(fā)制度

　　一、報刊、郵件、信函由前臺工作人員負責簽收、發(fā)放。

　　二、公司前臺設有郵件箱，各店郵件、信函放在郵箱中，由各店派人簽字領取交由本店前臺;

　　三、辦公室負責提供訂閱報刊的部門及報刊種類清單。

　　四、前臺每天對郵局送來的報刊應對分送清單分類清點，發(fā)現(xiàn)差錯及時要求補缺。

　　五、前臺收到郵局送來的報刊后，應在半小時內(nèi)將報刊發(fā)送到訂閱人手中，不得拖延。

　　六、總經(jīng)理訂閱的報刊、及私人信件前臺送交辦公室，由辦公室專人負責整理上交總經(jīng)理辦公室。

　　七、公司各部門需外發(fā)的郵件應提前送交辦公室，由辦公室指定專人送交當?shù)剜]局寄發(fā)。

　　八、前臺在簽收掛號信、包裹單等郵單后，應立即通知收件人，收件人應及時去郵局取款取件。超期罰款，責任自負。

　　九、公司外來郵件、信函一律經(jīng)前臺簽收分發(fā)。不論公私郵件應隨到隨清，及時分發(fā)，不得丟失、損壞。

　　十、對郵局送來非公司郵件，經(jīng)核實確認后，應及時退回，不能私自扣留。

　　執(zhí)行部門： 責任人簽名：

篇3：公司報刊、郵件、函電收發(fā)制度(7)

　　公司報刊、郵件、函電收發(fā)制度(七)

　　(一)全公司公私報刊、外來郵件、外發(fā)公啟、函電由公司收發(fā)室負責收發(fā)。

　　(二)外發(fā)函、電要求。

　　1.各部門因公需外發(fā)函、電，經(jīng)辦人員應于每天下午6點以前將函件、電報底稿送到收發(fā)室，另填寫掛號、平信、電報外發(fā)登記表。

　　2.每天下午6點以前，全公司收發(fā)室應將當月外發(fā)函、電清點，累計送交郵局寄發(fā)。

　　(三)外來郵件管理

　　1.外來郵件一律經(jīng)公司收發(fā)室簽收分發(fā)。

　　2.凡掛號、紙包、包裹單、匯款單、貨運單等由收發(fā)室通知收件人到收發(fā)室當面簽收。

　　3.一般公啟函、電和公司內(nèi)職工私人信件，由收發(fā)室開具清單分放到各單位信報箱內(nèi)。

　　4.私人不明平信一律放到信架(信袋)內(nèi)，由個人自取。

　　5.不論公私郵件收發(fā)室應隨到隨清，及時分發(fā)，不得丟失損壞，擱置延誤，對國外來函應檢封口、郵戳，如發(fā)現(xiàn)拆封或郵票被撕應拒絕簽收，并向郵局反映，查明原由。

　　6.凡掛號信、匯款單、包裹單、貨運單等的收件人，在收發(fā)室通知發(fā)出后，應隨即到收發(fā)室領取郵單，并及時去郵局取款取件。超期罰款，收發(fā)室概不負責。

　　(四)報刊訂購與收發(fā)。

　　1.報刊訂購。

　　(1)訂購時間：上半年、下半年

　　(2)訂購手續(xù)：不論單位和個人，均需先到收發(fā)室查閱報刊目錄，再將需要訂購的報刊代號、名稱、出版日期、單價、訂購份數(shù)、期數(shù)填寫清楚交收發(fā)員核對算價，確認無誤后，當面繳款開票。公費訂購報刊由收發(fā)員持訂單到財務部門辦理付款托收手續(xù)。歸口管理報刊公費訂購的單位除按上述要求填寫預訂單外，尚須填寫報刊分發(fā)清單，詳細寫明各種報刊分發(fā)到哪些單位或領導。

　　2.報刊收發(fā)。

　　(1)收發(fā)員每天對郵局送來的報刊應對照郵局分送清單分類清點，發(fā)現(xiàn)有差錯應及時登記并要求補缺退余。

　　(2)收發(fā)員收到郵局送來的報刊后應及時分發(fā)，不得耽擱延誤。收發(fā)員清點分發(fā)報刊時間2小時，任何人不得進入收發(fā)室。

　　(3)每天分發(fā)到各單位信報箱的報刊應隨附分發(fā)清單。

　　(4)各單位應固定專人按時領取報刊和公啟函電。領取時，要對照分發(fā)清單清點檢實簽名，發(fā)現(xiàn)差錯，應當面向收發(fā)員提出增補退換要求，并進行差錯登記。當面未提出，則視為分發(fā)無差錯。

　　(五)收發(fā)員應堅守工作崗位，節(jié)假日、星期日應有人值班，休星期日應采取換休形式。

　　(六)收發(fā)室內(nèi)外應經(jīng)常保持整齊清潔。

　　(七)收發(fā)室由辦公室負責管理，其工作質(zhì)量由辦公室進行檢查、考核，并承擔責任。