大廈警衛(wèi)工作內(nèi)容及程序
?。ㄒ唬┚l(wèi)上崗
1.準備
(1)提前20分鐘到達警衛(wèi)室，自檢儀容、儀表；
(2)互檢儀容儀表；
(3)領班檢查警衛(wèi)儀容儀表情況，是否符合大廈規(guī)定。
2.接班接崗
(1)領班分派哨位；
(2)了解哨位情況，明確任務（疏散門位置，報警撲救設施位置，重要部位，要害部位）。
(3)迅速趕赴分派哨位，接替上一班崗，并了解上一班的情況。
3.站崗
(1)站姿端正，莊重大方；
(2)根據(jù)任務注意哨位周圍環(huán)境情況；
(3)做好崗位服務工作。
?。ǘ榭腿碎_啟單元門鎖
1.領取鑰匙
(1)警衛(wèi)接到客務部經(jīng)理要求開啟單元門鎖的通知后，在使用備用鑰匙登記上登記。
(2)按規(guī)定領取鑰匙。
2.使用
(1)迅速趕到指定地點，核實無誤后為客人開門；
(2)如客人不在指定地點，主動與通知人聯(lián)系。
3.交回鑰匙
(1)使用完后，要立即將備用鑰匙交回；
(2)開門警衛(wèi)將開啟房門原因、時間、單元號及本人姓名填寫在使用備用鑰匙登記本上簽名。
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1.接到報警
(1)接到報警電話，問清報警人的姓名、身份、著火情況；
(2)記清確切地點（區(qū)域、樓層具體位置）；
(3)迅速報告消防管理員。
2.現(xiàn)場處理
(1)立即趕赴報警現(xiàn)場，了解火情，向消防中心如實報告；
(2)就近取用滅火器材進行撲救；
(3)在消防中心和消防管理員的指揮下尋找火源，檢查，甄別報警情況。
3.報告處理情況
(1)檢查后的情況向消防中心報告；
(2)報告消防控制中心恢復信號；
(3)詳細記錄甄別情況(記錄于工作日記)。
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1.離大廈
(1)警衛(wèi)接到財務部門或客戶的提送款后，帶好警具趕到該部門或指定地點；
(2)護送攜款人員出大廈，等攜款人員進入專用車內(nèi)關車門后警衛(wèi)上車，坐在司機旁；
(3)提醒司機將車門保險關好。
2.中途安全
(1)要求司機選擇寬暢的大街行駛，途中不許無故停車，嚴禁搭乘，做到專車專用；
(2)請司機將車停在距銀行門口最近處；
(3)細致觀察周圍的情況；
(4)持警具護送攜款人員到銀行柜臺處。
3.回大廈
(1)觀察銀行周圍情況，護送攜款人離開銀行上車后關好車門，警衛(wèi)上車，坐在司機旁邊；
(2)提醒司機將車門保險關好，到大廈后警衛(wèi)持警具將攜款人員送回該部門；
(3)將押送情況登記在"工作日記"上。
（五）日常巡視
1.內(nèi)容
(1)注意檢查大廈內(nèi)固有的各類設備設施(門、鎖、燈、消防設施)的運轉、安全情況，填寫在巡視記錄上。
(2)杜絕閑雜人員如推銷員、施工人員、送貨者等在大廈內(nèi)任意游逛，發(fā)現(xiàn)后核實身份，監(jiān)督離店。
(3)檢查并杜絕各類火災隱患、安全隱患，發(fā)現(xiàn)后立即排除并填寫"巡視記錄"，勸阻公共區(qū)域吸煙者。
(4)處理各種消防、治安突發(fā)事件，把影響和損失控制在最小范圍，填寫在"工作日記"上。
(5)查驗大廈內(nèi)工作人員的有效證件（施工人員證件、動火證、出貨證明、身份卡、工作證等）。
(6)對樓內(nèi)各類施工維修現(xiàn)場的人員、環(huán)境進行檢查，避免出現(xiàn)不安全隱患及事故，發(fā)現(xiàn)后督改并記錄在巡視記錄上。
(7)認真準時記錄巡視情況并及時向當班領班匯報。
2.要求:按巡視崗崗位職責展開工作并如實、及時向主管領導匯報。
（六）固定崗
1.按各固定崗崗位職責展開工作。
2.認真、準時記錄值崗情況并及時向領班匯報。
（七）特殊保安服務
1.詳細了解客人要求，是否符合大廈管理規(guī)定。
2.嚴守職業(yè)道德，嚴格按特殊保安服務崗位職責工作。
3.認真準時記錄值崗情況并及時向領班匯報。
（八）臨時交辦任務
1.按領導要求展開工作。
2.及時向領導反饋工作情況。
3.記錄在"工作日記"上。
篇2：別墅區(qū)警衛(wèi)工作內(nèi)容程序
別墅區(qū)警衛(wèi)工作內(nèi)容及程序
（一）警衛(wèi)上崗
1.準備
(1)提前20分鐘到達警衛(wèi)室，自檢儀容、儀表；
(2)互檢儀容儀表；
(3)領班檢查警衛(wèi)儀容儀表情況，是否符合物業(yè)規(guī)定。
2.接班接崗
(1)領班分派哨位；
(2)了解哨位情況，明確任務（疏散門位置，報警撲救設施位置，重要部位，要害部位）。
(3)迅速趕赴分派哨位，接替上一班崗，并了解上一班的情況。
3.站崗
(1)站姿端正，莊重大方；
(2)根據(jù)任務注意哨位周圍環(huán)境情況；
(3)做好崗位服務工作。
（二）為客人開啟單元門鎖
1.領取鑰匙
(1)警衛(wèi)接到物業(yè)部經(jīng)理要求開啟單元門鎖的通知后，在使用備用鑰匙登記上登記。
(2)按規(guī)定領取鑰匙。
2.使用
(1)迅速趕到指定地點，核實無誤后為客人開門；
(2)如客人不在指定地點，主動與通知人聯(lián)系。
3.交回鑰匙
(1)使用完后，要立即將備用鑰匙交回；
(2)開門警衛(wèi)將開啟房門原因、時間、單元號及本人姓名填寫在使用備用鑰匙登記本上簽名。
（三）跑火警
1.接到報警
(1)接到報警電話，問清報警人的姓名、身份、著火情況；
(2)記清確切地點（區(qū)域、樓層具體位置）；
(3)迅速報告消防管理員。
2.現(xiàn)場處理
(1)立即趕赴報警現(xiàn)場，了解火情，向消防中心如實報告；
(2)就近取用滅火器材進行撲救；
(3)在消防中心和消防管理員的指揮下尋找火源,檢查,甄別報警情況。
3.報告處理情況
(1)檢查后的情況向消防中心報告；
(2)報告消防控制中心恢復信號；
(3)詳細記錄甄別情況(記錄于工作日記)。
（四）日常巡視
1.內(nèi)容
(1)注意檢查社區(qū)內(nèi)固有的各類設備設施(門、鎖、燈、消防設施)的運轉、安全情況，填寫在巡視記錄上。
(2)杜絕閑雜人員如推銷員、施工人員、送貨者等在社區(qū)內(nèi)任意游逛，發(fā)現(xiàn)后核實身份，監(jiān)督離開。
(3)檢查并杜絕各類火災隱患、安全隱患，發(fā)現(xiàn)后立即排除并填寫"巡視記錄"。
(4)處理各種消防、治安突發(fā)事件，把影響和損失控制在最小范圍，填寫在"工作日記"上。
(5)查驗社區(qū)內(nèi)工作人員的有效證件（施工人員證件、動火證、出貨證明、身份卡、工作證等）。
(6)對物業(yè)內(nèi)各類施工維修現(xiàn)場的人員、環(huán)境進行檢查，避免出現(xiàn)不安全隱患及事故，發(fā)現(xiàn)后督改并記錄在巡視記錄上。
(7)認真準時記錄巡視情況并及時向當班領班匯報。
2.要求:按巡視崗崗位職責展開工作并如實、及時向主管領導匯報。
（五）固定崗
1.按各固定崗崗位職責展開工作。
2.認真、準時記錄值崗情況并及時向領班匯報。
（六）特殊保安服務
1.詳細了解客人要求,是否符合物業(yè)管理規(guī)定。
2.嚴守職業(yè)道德,嚴格按特殊保安服務崗位職責工作。
3.認真準時記錄值崗情況并及時向領班匯報。
（七）臨時交辦任務
1.按領導要求展開工作。
2.及時向領導反饋工作情況。
3.記錄在"工作日記"上。