售樓處電瓶車司機的崗位職責(zé)
特殊崗位要求-電瓶車及司機:
*電瓶車司機
直接上級:安全隊長
直接下級:無
聯(lián)系部門:銷售部
崗位職責(zé)
1)駕駛員上崗時,必須服裝整潔、形象良好,不得灑后駕車,穿拖鞋駕駛,在行駛中不得接打電話、和乘客聊天,不得違規(guī)和超速行駛。
2)隨時為客戶提供舒適、安全、快捷、方便的服務(wù)。
3)電瓶車由銷售部統(tǒng)一管理調(diào)度,嚴(yán)禁亂停亂放,無游客時嚴(yán)禁拉人玩耍。
4)負責(zé)車輛的維護工作。
5)嚴(yán)格按照操作規(guī)程駕駛,確保游客、車輛安全。要愛護車輛,及時充電,搞好車輛衛(wèi)生保潔工作。
6)違規(guī)駕駛造成的一切不良后果均由駕駛員個人承擔(dān)。
*電瓶車操作流程
1)兩眼平視前方、小心駕駛,注意提醒、禮貌規(guī)范;
2)客戶上車之前應(yīng)立于車旁,等客戶全部上車后方可上車;
3)車行前必須告知客戶:"車輛行駛、注意安全!";
4)車輛行駛過程中不得超速,平穩(wěn)行駛;
5)告知客戶:"請車停穩(wěn)后方可下車!";
6)與客戶道別:"請慢走,再見!";
7)協(xié)助老、弱、病、殘及需要幫助的人員;
8)保證車輛衛(wèi)生及車輛質(zhì)量狀況符合安全要求;
9)作息時間:"9:00-17:30"特殊情況除外;
10)由指定的技術(shù)人員駕駛;
11)當(dāng)日工作完畢后,由司機將其放置A1棟實體樣板間通道指定的位置充電并將鑰匙交予客服部專人保管,第二天到客戶服務(wù)中心領(lǐng)取鑰匙。
篇2:景區(qū)電瓶車司機崗位工作職責(zé)
景區(qū)電瓶車司機崗位職責(zé)
1、熟悉了解安全常識,牢固樹立"安全第一"的意識。
2、管理、保養(yǎng)車輛,保證游客用車。
3、熟悉車輛性能,勤檢修、勤清潔,使車輛處于良好使用狀態(tài)。
4、接送游客時,應(yīng)以穩(wěn)、慢為主,確保安全,如路面凹凸時應(yīng)給游客必要的提示。
5、嚴(yán)守紀(jì)律,值班時不得擅離崗位。
6、接到用車通知,必須提前到達調(diào)車地點,發(fā)動好車輛。
篇3:物業(yè)公司經(jīng)營部電瓶車司機崗位工作職責(zé)
物業(yè)公司經(jīng)營部電瓶車司機崗位職責(zé)
1.在經(jīng)營部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展管理工作。
2.按規(guī)定的路線和要求接送客人。
3.積極配合營銷安排工作,做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合。
4.每天對所駕駛的車輛進行細致的檢查,(包括:方向盤、剎車、油量、車身狀況等)每周記錄檢查情況,登記在《車輛檢查表》,針對所發(fā)現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門做出處理,自己不能處理的要及時匯報經(jīng)營部主任協(xié)調(diào)處理。
5.司機每天9:00上班后,將車輛分別停泊在會所后門、板房門口,并站立在車輛旁恭候客人,接送完客人后停泊回原處繼續(xù)恭候客人。每天18:00下班前對車輛再做檢查,無異常情況將車輛停放回車庫,將鑰匙歸還到銷售部
6.積極配合銷售部的銷售工作,在完成職責(zé)工作后協(xié)助會所助理、置業(yè)顧問開展工作。
7.熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守管理處的各項規(guī)章制度,積極維護公司利益和聲譽
8.對客人要熱情主動、文明禮貌,主動向客人介紹小區(qū)的景點及特點。
9.當(dāng)班時間不得與其他人員閑聊說笑,暫無客人坐車時,應(yīng)在車內(nèi)或車輛附近等候。
10.遵守公司各項規(guī)章制度,不遲到早退。
11.虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和顧客的批評建議,不與顧客頂撞、爭吵。
12.主動提醒客人帶齊隨身物品,如拾獲客人物品,應(yīng)主動盡快上交公司。