商住樓安管部崗位職責

　　一、崗位配置

　　在商住樓內，負責從事安全工作的人員，統稱安管員。

　　安全管理員設三種崗位：

　　（1）門崗：商住樓主出入口

　　車輛出入口

　　（2）會所禮儀崗（夜間轉為巡邏崗）

　　（3）巡邏崗：車管員崗

　　區域巡邏崗

　　執行24小時工作制，分三班輪崗

　　二、崗位職責

　　（一）管業部經理崗位職責

　　1、負責對商住樓安全、消防、環境、車場的管理工作指導、督、檢查；

　　2、負責部門內崗位設置、人員調配等工作；

　　3、負責制訂本部門全年安全、環境衛生、綠化、軍事訓練、考核等工作的計劃并組織實施；

　　4、負責對安管主管、環境事務主管工作績效的考核及考勤工作；

　　5、負責部門內服裝、裝備等物品的更換、發放等內務管理工作；

　　6、負責與管理處名部門的協調配合工作；

　　7、負責對突發事件的指揮、調度；

　　8、完成上級領導安排的其他工作。

　　（二）安全主管崗位職責

　　1、負責商住樓安全，消防停車場管理；

　　2、負責全年安全、軍事訓練、考核等工作的計劃并組織實施；

　　3、負責對班長及安管員的考核考勤工作；

　　4、負責部門內員工思想教育工作；

　　5、負責與管理處各部門的協調配合工作；

　　6、負責對突發事件的指揮、調度；

　　7、完成上級領導安排的其他工作。

　　（三）安管班長的崗位職責

　　1、嚴格遵守《管理處員工管理規定》；

　　2、負責本班安管員的調配和日常管理工作；

　　3、負責對安管員的考評計分；

　　4、負責商住樓內各車庫開關燈工作；

　　5、做好安管員的思想工作，及時解決安管員的生活困難；

　　6、熟練掌握突發事件的應急處理措施，熟記緊急聯絡電話。

　　（四）門崗安管員崗位職責

　　1、嚴格遵守《管理處員工管理規定》，遵記守法，服從指揮高度負責，主動禮貌，文明執行自己的職責；

　　2、工作時間按規定著裝，言行要規范；

　　3、熟悉客戶情況，外來人員進入要查驗合法證件并做好登記，離開時要登記離開時間；

　　4、貨物離開商住樓時要認真檢驗，要有客戶合法證件及親筆簽名可離開；

　　5、車輛進出應進行查驗并記錄，臨時車輛進場發卡、離場交卡無卡不得放行。分類收費，不得違反；

　　6、嚴格執行商住樓公眾管理制度，熟悉本樓內各種安管消防器材的使用掌握停水，停電，消防應急措施；

　　7、熟記公安110、消防119、急救120等電話號碼及公司相關電話，有情況要會報警、會報告、會聯絡；

　　8、認真做好值班和交接班記錄，愛護值班用品。

　　（五）流動安管員崗位職責

　　1、嚴格遵守《管理處員工管理規定》，遵紀守法、服從指揮、高度負責，主動禮貌，文明執行自己職責；

　　2、工作時間按規定著裝，言行要規范；

　　3、熟悉樓內客戶及商住樓建筑、設施情況，按規定路線巡視，并做好巡視記錄。發現陌生人要主動盤查，不放過任何可疑分子；

　　4、遇到客戶有困難，要主動熱情幫助不得推諉躲避；

　　5、巡邏時，注意水、電及安全消防隱患，發現問題要及時報告。緊急情況要立即采取措施；

　　6、嚴格執行商住樓公眾管理制度，熟悉本樓內各種安管消防設施器材的使用，掌握水、電及消防應急措施；

　　7、熟記公安110、消防119、急救120電話號碼及公司相關電話，有情況時要會報警、會報告、會聯絡；

　　8、認真做好各種工作記錄并能完成領導臨時交辦的工作任務。

　　（六）停車場安管員崗位職責

　　1、嚴格遵守《管理處員工管理規定》和《停車場管理規定》；

　　2、必須聽從領導指揮、忠于職守，廉潔奉公、遵紀守法；

　　3、工作期間必須嚴格按照規定著裝和佩帶執著標志，保持儀表端莊、服裝整潔；

　　4、指揮車輛及時，動作規范，并注意文明用語；

　　5、嚴格按照物價部門規定的標準收費，使用稅務局統一發票，禁止收費不給票或不按票額給票的行為；

　　6、時刻保持警惕，發現可疑車輛和人員要及時向上級報告，充分體現安管組的團隊精神抓獲犯罪分子及時扭送公安機關；

　　7、不準利用職位拉關系，收受賄賂，搞非法活動；

　　8、如違反管理制度，按規定給予批評教育，并予扣發獎金等處罰。對違反行政紀律和失職者，視情節給予警告直至除名等處分，如觸犯法律，將追究法律責任。

篇2：安管部經理工作職責

　　安管部經理工作職責

　　1.負責擬定物業公司治安、消防季度、年度工作計劃。

　　2.負責維護物業公司內部秩序，預防治安事件發生；協助、配合公安部門有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。

　　3.負責編寫安管部月、季、年度工作計劃及年度工作總結報告。

　　4.妥善處理業主有關安全方面的各種投訴。努力營造良好的治安環境，讓客戶具有安全感。

　　5.落實 “五防”（防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害）工作，定期檢查“五防”設施，增強小區安全措施的監管。

　　6.負責制定夜間值勤、巡邏的流程和要求，對小區夜間安全工作進行不定期抽查。

　　7.適時完善小區的安全應急措施，并負責督促各部門員工嚴格執行和落實。

　　8.定期檢查消防設備設施，并做好記錄，確保消防設備、設施完好，以備查考。

　　9.負責對本部門員工的培訓、考核、評估工作及聘免和推薦。

　　10.做好本部門員工的思想工作，關心員工生活，提高業務水平。

　　11.完成上級交辦的其他任務。

　　安管部經理工作細則（量化）：

　　1.每天至少1次對各崗位/簽到點進行巡查，發現值班/安全管理問題及時糾正處理。

　　2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。

　　3.每周至少1次在夜間對本物業區域進行查崗查哨，并做好相關記錄。

　　4.及時收集各班次反映的值勤異常問題，及時給予解決。

　　5.每周二，召開部門工作例會，總結及布置工作。

　　6.指導/督導/輔導部門主管、領班執行、落實工作任務的進度及力度。

篇3：安管部主管工作職責

　　安管部主管工作職責

　　1.根據本物業服務企業的總體要求制定出安全保衛管理的工作具體方案并組織實施。

　　2.制定安管工作月度計劃，包括五防工作、應對突發事件的預案制定及訓練計劃，并組織實施。

　　3.對本物業經常性巡查，發現問題及時解決。

　　4.每天檢查安管員值班記錄，針對問題及時作出批示及處理。

　　5.發生突發事件時要親臨現場處理解決，及時上報并與轄區公安部門聯系。

　　6.對安管員發現的問題及受理業戶的投訴要及時填寫投訴處理單，通知有關部門處理。

　　7.負責對裝修工人宣傳管理規定，處理一般性事件。

　　8.對下屬員工進行考核，對其獎懲升降向經理提出建議。

　　9.完成上級交給的其他任務。

　　安管部主管工作細則（量化）：

　　1.每天至少2次對各崗位/簽到本進行抽查，發現值班/安全管理問題及時糾正處理。

　　2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。

　　3.每周至少2次在夜間對本物業區域進行查崗查哨，存在問題及時處理，并提出解決方案，做好相關記錄。

　　4.每月月底督促領班上交各班次的考勤記錄。

　　5.及時收集各班次反映的值勤異常問題，及時給予解決處理。

　　6.負責班后人員、內務的管理。