小區(qū)保安員同民工打架斗毆事件的緊急處理預(yù)案

　　為樹立zz保安形象、維護(hù)公司利益，確保小區(qū)正常工作的開展，特制定本方案：

　　一、當(dāng)隊(duì)員同某民工發(fā)生矛盾時(shí)，其他隊(duì)友或公司員工應(yīng)及時(shí)把雙方分開，將矛盾冷處理，此時(shí)公司員工不得幫腔，使矛盾激化；

　　二、當(dāng)隊(duì)員遇到民工或外來人員違反本小區(qū)規(guī)章制度而不服管理時(shí)，應(yīng)按公司要求使用規(guī)范文明用語做耐心細(xì)致的說服工作，不得說粗話，更不能說臟話；如果民工或外來人員還是不服管理，此時(shí)隊(duì)員應(yīng)視情況逐級匯報(bào)班長或隊(duì)長，由班長或隊(duì)長出面解決；情況特殊也可直接向管理處或保安部匯報(bào)，個(gè)人不得蠻干或與民工發(fā)生沖突；

　　三、當(dāng)某當(dāng)班隊(duì)員同外來人員因故發(fā)生打架斗毆，應(yīng)按以下程序處理；

　　1.確實(shí)是本人或他人生命受到嚴(yán)重威脅時(shí)才能進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi)；

　　2.當(dāng)屬于正當(dāng)防衛(wèi)時(shí)，隊(duì)員在一般情況下也不得用器械打擊對方頭部；

　　3.本班隊(duì)員或其他隊(duì)友當(dāng)聽到或看到該隊(duì)員與他人打架時(shí)，門崗保安不能離崗，要禁止他人進(jìn)入小區(qū)圍觀，視情況向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或拔打派出所電話，同時(shí)維護(hù)好門崗正常秩序；其他隊(duì)友或公司員工應(yīng)及時(shí)勸阻，把雙方隔離開，緩解矛盾，不得參與打斗，以防事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大；

　　4.當(dāng)其他小區(qū)隊(duì)友接到某小區(qū)報(bào)警時(shí)，增援人員盡可能穿便服及時(shí)趕赴現(xiàn)場，到達(dá)現(xiàn)場后不得參與打斗，盡快進(jìn)入角色維護(hù)秩序、疏散無關(guān)人員，以防不法分子乘機(jī)作案；

　　5.當(dāng)值班隊(duì)員生命安全確實(shí)受到大批民工威脅時(shí)，應(yīng)及時(shí)撤離現(xiàn)場，迅速報(bào)警并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

　　6.如現(xiàn)場發(fā)生較大的流血事件時(shí)，應(yīng)確保小區(qū)正常的工作秩序，隊(duì)員不得脫崗，特別是門崗保安不能隨便離崗，迅速拔打"120"和"110"或當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫挘?/P>

　　7.當(dāng)公司及派出所領(lǐng)導(dǎo)到場后，保安員要積極配合領(lǐng)導(dǎo)了解與調(diào)查事情的經(jīng)過，以便問題得到及時(shí)與公證的處理；

　　8.發(fā)生事件的小區(qū)要做好相應(yīng)的值班記錄，當(dāng)事人和保安隊(duì)長對事情的經(jīng)過應(yīng)作出書面匯報(bào)，上交公司和保安部，以便查找原因、分析總結(jié)、吸取教訓(xùn)。

篇2：X學(xué)院人文科學(xué)系學(xué)生打架斗毆預(yù)防處理辦法

　　某學(xué)院人文科學(xué)系學(xué)生打架斗毆預(yù)防處理辦法

　　為了建設(shè)優(yōu)良校風(fēng)，創(chuàng)造文明校園環(huán)境，維護(hù)學(xué)院正常的教學(xué)、生活秩序，構(gòu)建和諧校園，促進(jìn)同學(xué)們和睦相處，預(yù)防處理好學(xué)生打架斗毆，人文科學(xué)系特制定本辦法。

　　1、人文科學(xué)系全體職工和學(xué)生，特別是學(xué)生干部，在遇到學(xué)生打架斗毆時(shí)有義務(wù)出面制止，并盡快聯(lián)系學(xué)工辦老師來處理事件。

　　2、班主任老師、思政老師要不斷的教育學(xué)生；同學(xué)之間相互理解、體諒、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處、學(xué)會(huì)克制自己。

　　3、一旦發(fā)生學(xué)生打架斗毆，班主任老師、思想政治工作老師聞?dòng)嵰宰羁焖俣龋谝粫r(shí)間趕到現(xiàn)場，阻止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展，并調(diào)查取證。

　　4、隔離參與打架雙方人員，要求其單獨(dú)的實(shí)事求是的寫出事情發(fā)生經(jīng)過。隱瞞事實(shí)者嚴(yán)肅處理。

　　5、請目擊證人寫出佐證材料。

　　6、本系學(xué)生打架斗毆治療指定醫(yī)院為校醫(yī)務(wù)室、紅十字會(huì)醫(yī)院、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)醫(yī)院、旺旺醫(yī)院、湘雅附二。事件涉及的學(xué)生未到指定醫(yī)院就醫(yī)，費(fèi)用自理。

　　7、斗毆雙方有受傷者，本人提出申請就醫(yī)治療，由學(xué)工辦老師批準(zhǔn)后，首先到校醫(yī)務(wù)室或紅十字會(huì)醫(yī)院或湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)醫(yī)院就診。校醫(yī)務(wù)室醫(yī)生或紅十字會(huì)醫(yī)院或湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)醫(yī)院要求學(xué)生轉(zhuǎn)院，方可轉(zhuǎn)院治療。斗毆雙方有受傷較為嚴(yán)重者，速送能治療的醫(yī)院就診。

　　8、對是否做照片、CT等醫(yī)療檢查，由醫(yī)生決定，學(xué)生不得主動(dòng)要求醫(yī)生做以上檢查，若堅(jiān)持要做檢查，檢查結(jié)果顯示有問題，則由對方支付，無問題則自理。

　　9、事件當(dāng)事人及相關(guān)人員，不得主動(dòng)要求醫(yī)生開出藥品，否則相關(guān)費(fèi)用自理。

　　10、學(xué)工辦要求就診方提交病歷本審查。斗毆雙方原則上互相賠付對方醫(yī)藥費(fèi)，并且首先由本人墊付醫(yī)藥費(fèi)。斗毆雙方嚴(yán)格按照雙方協(xié)調(diào)處理的賠付期限賠付到位。

　　11、醫(yī)藥費(fèi)不得弄虛作假，若發(fā)現(xiàn)有作假行為，核實(shí)后，除核減作假金額部分外，還要賠付作假同等金額部分給對方。

　　12、學(xué)工辦原則上不支持索要營養(yǎng)費(fèi)，若不是面部受損毀容,也不支持索要美容費(fèi)。

　　13、學(xué)生違紀(jì)處分依據(jù)《學(xué)生違紀(jì)處分規(guī)定》之第三十二條給予處分。

　　14、對于與事件發(fā)生無關(guān)的學(xué)生，主動(dòng)參與打架，要加重處分；學(xué)生干部主動(dòng)參與斗毆者，學(xué)工辦將要求其本人主動(dòng)辭職。

　　本辦法與20**年2月開始實(shí)施。

篇3：商場打架斗毆應(yīng)急處理流程

　　商場打架斗毆應(yīng)急處理流程

　　1 當(dāng)值時(shí)發(fā)現(xiàn)有爭吵、打架斗毆現(xiàn)象時(shí)要及時(shí)制止。

　　2 勸散圍觀人群，收繳打斗兇器，如有傷亡或損物等，應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門或公安機(jī)關(guān)處理。

　　3 制止原則：勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方，勸離現(xiàn)場；持有器械斗毆?jiǎng)t應(yīng)先制止持械一方；有傷員則先送醫(yī)院救治。

　　4 由客戶服務(wù)部或保安部出面調(diào)解，如個(gè)人力量單薄請求增援。

　　5 在制止?fàn)幊场⒋蚣芏窔p方時(shí)，切記不能動(dòng)粗或惡言相向。