物業(yè)項(xiàng)目總控制室交接班管理規(guī)定

　　一、嚴(yán)格按值班表規(guī)定順序上崗，每崗提前十分鐘接班，接班人不到，當(dāng)班人禁止離崗。

　　二、值班人員應(yīng)提前換好工作服，穿拖鞋進(jìn)入總控室。

　　三、所值班員工要嚴(yán)肅做好交接班手續(xù)，把上一班的問(wèn)題交代清楚，準(zhǔn)確正常后方可下班，當(dāng)班人員交接的任務(wù)，情況及通知必須在值班記錄上書(shū)寫(xiě)清楚，不得隱瞞、更改實(shí)際情況。凡屬上一班應(yīng)交接而沒(méi)交接清楚的問(wèn)題，屬上一班責(zé)任。本班不認(rèn)真出現(xiàn)問(wèn)題，屬本班責(zé)任。

　　四、當(dāng)班人員離崗前應(yīng)協(xié)同接班人員對(duì)機(jī)器的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，確認(rèn)被移交設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并匯報(bào)科長(zhǎng)。當(dāng)班人員要繼續(xù)留下同接班人員一起把問(wèn)題解決后，方可離開(kāi)。

　　五、值班人員應(yīng)愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)備，凡當(dāng)班人員對(duì)設(shè)備，物品等有損壞或丟失的，一起責(zé)任由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)承擔(dān)。

　　六、交接班人員下班前對(duì)室內(nèi)進(jìn)行打掃，保持室內(nèi)衛(wèi)生及機(jī)器的清潔，經(jīng)接班人員確認(rèn)后，上一班員工才能下班。

　　七、當(dāng)班人員應(yīng)向接班人員交接文件資料及辦公用品。

　　八、上述項(xiàng)目，如被發(fā)現(xiàn)當(dāng)值未有跟辦，將受到過(guò)失處分。

　　九、夜班人員要將報(bào)修資料或重大事故填寫(xiě)在值班日志上，早通知維修人員維修。

篇2：物業(yè)項(xiàng)目總控制室交接班管理規(guī)定

　　物業(yè)項(xiàng)目總控制室交接班管理規(guī)定

　　一、嚴(yán)格按值班表規(guī)定順序上崗，每崗提前十分鐘接班，接班人不到，當(dāng)班人禁止離崗。

　　二、值班人員應(yīng)提前換好工作服，穿拖鞋進(jìn)入總控室。

　　三、所值班員工要嚴(yán)肅做好交接班手續(xù)，把上一班的問(wèn)題交代清楚，準(zhǔn)確正常后方可下班，當(dāng)班人員交接的任務(wù)，情況及通知必須在值班記錄上書(shū)寫(xiě)清楚，不得隱瞞、更改實(shí)際情況。凡屬上一班應(yīng)交接而沒(méi)交接清楚的問(wèn)題，屬上一班責(zé)任。本班不認(rèn)真出現(xiàn)問(wèn)題，屬本班責(zé)任。

　　四、當(dāng)班人員離崗前應(yīng)協(xié)同接班人員對(duì)機(jī)器的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，確認(rèn)被移交設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并匯報(bào)科長(zhǎng)。當(dāng)班人員要繼續(xù)留下同接班人員一起把問(wèn)題解決后，方可離開(kāi)。

　　五、值班人員應(yīng)愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)備，凡當(dāng)班人員對(duì)設(shè)備，物品等有損壞或丟失的，一起責(zé)任由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)承擔(dān)。

　　六、交接班人員下班前對(duì)室內(nèi)進(jìn)行打掃，保持室內(nèi)衛(wèi)生及機(jī)器的清潔，經(jīng)接班人員確認(rèn)后，上一班員工才能下班。

　　七、當(dāng)班人員應(yīng)向接班人員交接文件資料及辦公用品。

　　八、上述項(xiàng)目，如被發(fā)現(xiàn)當(dāng)值未有跟辦，將受到過(guò)失處分。

　　九、夜班人員要將報(bào)修資料或重大事故填寫(xiě)在值班日志上，早通知維修人員維修。

篇3：物業(yè)驗(yàn)收交接操作流程

　　物業(yè)驗(yàn)收交接具體操作流程

　　為了確保**華庭五期59-62棟驗(yàn)收交接工作的順利完成，現(xiàn)對(duì)參與接管交樓驗(yàn)收的管理人員作出相應(yīng)工作安排，具體操作如下：一、與工程部竣工驗(yàn)收的具體操作：

　　1.驗(yàn)收工作組按照與工程部約定的時(shí)間到竣工物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收;

　　2.由驗(yàn)收工作組現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)對(duì)已編排好的各驗(yàn)收小組進(jìn)行分工，分別負(fù)責(zé)土建給排水設(shè)施、電器門(mén)窗設(shè)施以及大堂、梯間的附屬配套設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收;根據(jù)相應(yīng)表格逐項(xiàng)如實(shí)驗(yàn)收記錄;

　　3.各驗(yàn)收小組按相對(duì)應(yīng)表格的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，合格的打“√”，不合格的打“×”,如遇到當(dāng)場(chǎng)不能判別是否合格的項(xiàng)目(例如沉箱類(lèi)需要時(shí)間試水觀察驗(yàn)收的項(xiàng)目),可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與工程部另約時(shí)間驗(yàn)收或當(dāng)天驗(yàn)收完畢后開(kāi)會(huì)討論決定;

　　4.沉箱試水驗(yàn)收需要工程部協(xié)助知照施工單位接水到所驗(yàn)收的各單元沉箱，經(jīng)過(guò)七天后再到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，無(wú)漏水即合格并填寫(xiě)驗(yàn)收記錄;5. 驗(yàn)收項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)所驗(yàn)收項(xiàng)目簽字負(fù)責(zé);

　　6.驗(yàn)收順利完成后，驗(yàn)收工作組與工程部相關(guān)工作人員回辦公室簽署、簽收相關(guān)驗(yàn)收資料文件，對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由驗(yàn)收工作組即時(shí)填發(fā)工作聯(lián)系單到工程部給予限時(shí)整改;

　　7. 驗(yàn)收工作完畢。

　　二、物業(yè)管理處與業(yè)主交樓工作具體操作：

　　1.物業(yè)公司按照發(fā)展商通知業(yè)主前來(lái)收樓的具體時(shí)間提前三天準(zhǔn)備好一切交樓資料文件準(zhǔn)備交樓(包括：鑰匙、業(yè)主檔案登記表、住宅使用說(shuō)明書(shū)、住宅質(zhì)量保證書(shū)、ID卡使用管理規(guī)定說(shuō)明、ID卡開(kāi)通車(chē)道閘門(mén)程序、水電有線電視開(kāi)通程序說(shuō)明、物業(yè)管理公約、裝修手冊(cè)、物品簽署總匯、物業(yè)驗(yàn)收交接表);

　　2.由物業(yè)管理處組織安排好交樓的準(zhǔn)備工作，成立交樓工作小組向業(yè)主交樓;

　　3.交樓當(dāng)天，管理處前臺(tái)服務(wù)員負(fù)責(zé)接待前來(lái)收樓的業(yè)主，通知相關(guān)部門(mén)為業(yè)主辦理權(quán)證等費(fèi)用的收取手續(xù);

　　4.待相關(guān)費(fèi)用收取手續(xù)辦理完畢(除業(yè)主提出要先驗(yàn)收房屋后再辦理交費(fèi)手續(xù)外)，由前臺(tái)服務(wù)員通知交樓小組為辦理完交費(fèi)手續(xù)的業(yè)主講解、交接簽收資料文件以及到相關(guān)單元現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收;

　　5.對(duì)當(dāng)天交樓過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的工程遺留問(wèn)題，由物業(yè)公司即時(shí)填發(fā)工作聯(lián)系單到工程部給予限時(shí)整改，并及時(shí)給相關(guān)單元業(yè)主電話回訪，約定時(shí)間另行驗(yàn)收;

　　6.核查各資料簽收是否齊全無(wú)誤并存檔;

　　7.交樓工作完畢。