物業(yè)轄區(qū)安全門(mén)崗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（三）
1.0目的
為了通過(guò)對(duì)項(xiàng)目出入人員、車(chē)輛的控制，確保項(xiàng)目的安全生活，特制定本規(guī)程。
2.0適用范圍
本規(guī)程適用于SS物業(yè)管理有限公司管轄區(qū)內(nèi)的門(mén)崗工作。
3.0職責(zé)
3.1門(mén)崗安全員熟悉本項(xiàng)目?jī)?nèi)的人員、車(chē)輛情況；
3.2門(mén)崗安全員保證門(mén)前車(chē)道及周?chē)h(huán)境衛(wèi)生；
3.3門(mén)崗安全員嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪(fǎng)人員、車(chē)輛登記出入制度；對(duì)賓客及車(chē)輛進(jìn)行指引分流，勸阻無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入項(xiàng)目；
3.4門(mén)崗安全員嚴(yán)格執(zhí)行物品搬遷及人員出入管理；
4.0程序要點(diǎn)
4.1接崗時(shí)，雙方敬禮交換位置。
a）著裝規(guī)定：
--執(zhí)勤時(shí)必須著裝整齊，標(biāo)志齊全，大沿帽須配戴端正；前沿離眉一指，上衣扣、風(fēng)紀(jì)扣及被扣要扣齊。
--上崗執(zhí)勤必須扎武裝帶，系帶方法為右肩左挎，肩帶從右肩袢下穿過(guò)，不得壓肩袢，系腰帶為外衣下襟1至2扣之間。
--著秋裝時(shí)，里面應(yīng)套穿統(tǒng)一規(guī)定的襯衣，扎統(tǒng)一規(guī)定的領(lǐng)帶（領(lǐng)帶系于襯衣領(lǐng)內(nèi)，下擺不得露出外衣）。
b）坐姿要求：上身保持正直，雙手自然放于桌面，頭要正、肩要平，雙腿并攏。
c）站姿要求：
--站立：兩腳靠攏并齊，腳尖向外分開(kāi)約60度，兩腿挺直，小腹微收，自然挺直，上體正直，微向前傾，兩肩要平，背向后張，兩臂下垂自然伸直，手指并攏自然彎屈，拇指貼于時(shí)指第二關(guān)節(jié)，中指貼于褲縫。頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼平視前方。
--跨立：兩腳與肩同寬，兩手背到身后貼于腰際，左手抓住右手腕。兩腿挺直，上體保持正直，兩眼目視前方。
d）崗?fù)?nèi)要保持整潔，閑雜人員不許入內(nèi)，禁止在崗?fù)?nèi)聚集數(shù)人，吃零食、抽煙、會(huì)客、閑聊、看書(shū)報(bào)等做與工作無(wú)關(guān)的事。
4.2人員及車(chē)輛出入管理
4.2.1安全員應(yīng)熟悉本責(zé)任區(qū)域內(nèi)用戶(hù)的基本情況，對(duì)出入人員是否本項(xiàng)目居民及車(chē)輛能準(zhǔn)確實(shí)別，必要時(shí)應(yīng)掌握用戶(hù)全面情況，包括：相貌特征、姓名、樓號(hào)、人口情況、車(chē)輛情況、常規(guī)出入時(shí)間以及性格特點(diǎn)等。
4.2.2凡進(jìn)入項(xiàng)目的外來(lái)人員需出示有效證件（裝修人員持"臨時(shí)出入證"），登記后方可入內(nèi)。
4.2.3進(jìn)入項(xiàng)目的外來(lái)人員及車(chē)輛需登記，必要時(shí)由服務(wù)中心向用戶(hù)聯(lián)系得到允許方可入內(nèi)，推銷(xiāo)、廣告或其他閑雜人等謝絕進(jìn)入。
4.2.4進(jìn)入項(xiàng)目的外來(lái)車(chē)輛，需在門(mén)崗換證，并對(duì)其車(chē)牌、駕駛證號(hào)碼、出入時(shí)間作詳細(xì)記錄；已辦理區(qū)內(nèi)固定停車(chē)手續(xù)的車(chē)輛，應(yīng)將有效憑證置于前車(chē)窗玻璃左側(cè)，并在出入項(xiàng)目時(shí)由門(mén)崗進(jìn)行登記管理。
4.2.5凡裝有易燃、易爆、劇毒物或有污染物品的車(chē)輛和5噸以上貨車(chē)，禁止駛?cè)腠?xiàng)目。
4.2.6檢查出入證、車(chē)輛（出租車(chē)、貨車(chē)）、出入物品時(shí)使用禮貌用語(yǔ)，態(tài)度和藹，說(shuō)話(huà)和氣，糾正違章先敬禮，后說(shuō)話(huà)，以理服人，公司或集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)出入時(shí)，要敬禮。
4.2.7遇到用戶(hù)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶有重物進(jìn)出困難時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提供幫助。
4.2.8若遇到蠻橫無(wú)理、拒不出示證件的來(lái)人或車(chē)輛，應(yīng)耐心做好解釋工作，盡可能消除其不滿(mǎn)情緒，必要時(shí)可上報(bào)安全部主管協(xié)調(diào)解決。
5.0相關(guān)記錄
《車(chē)輛出入登記表》
《外來(lái)人員登記表》
《物品出門(mén)檢查放行》
6.0相關(guān)支持文件
篇2：物業(yè)小區(qū)大門(mén)崗使用身份證識(shí)別系統(tǒng)溫馨提示
物業(yè)關(guān)于小區(qū)大門(mén)崗使用身份證識(shí)別系統(tǒng)的溫馨提示
尊敬的各位業(yè)戶(hù)：
為加強(qiáng)小區(qū)安全防范，打擊違法犯罪行為，營(yíng)造和諧安全小區(qū)。現(xiàn)小區(qū)大門(mén)口已加裝身份證識(shí)別系統(tǒng)，各位業(yè)戶(hù)請(qǐng)告知來(lái)訪(fǎng)親朋好友主動(dòng)配合大門(mén)口安管員出示身份證進(jìn)行識(shí)別登記，如業(yè)主外出忘帶門(mén)禁卡請(qǐng)配合登記。
協(xié)同小區(qū)安全管理，發(fā)現(xiàn)可疑人員立即致電24小時(shí)值班電話(huà)****（監(jiān)控中心）；
小區(qū)是我家，安全靠大家，感謝您的支持與配合！
*物業(yè)管理有限公司增城分公司
*物業(yè)客服中心
20**年*月*日
篇3：X物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)部部門(mén)崗位工作職責(zé)
某物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)部部門(mén)崗位職責(zé)
1. 部門(mén)職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目方案并組織實(shí)施.
1.2完成總公司下達(dá)給經(jīng)營(yíng)部的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)；
1.3負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容的籌備、推廣進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)成本以及營(yíng)運(yùn)全過(guò)程的推進(jìn)，保障經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展；
1.4掌握部門(mén)的營(yíng)業(yè)收入和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況并控制成本。
1.5根據(jù)市場(chǎng)和顧客提出的相關(guān)服務(wù)要求，增減與改進(jìn)相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。
1.6負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核、指導(dǎo)，不斷改進(jìn)方式和服務(wù)質(zhì)量。
1.7及時(shí)做好各種經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表并歸檔整理。
1.8負(fù)責(zé)會(huì)所的經(jīng)營(yíng)管理工作，包括各類(lèi)休閑項(xiàng)目、運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、娛樂(lè)項(xiàng)目等所有會(huì)所內(nèi)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理。
1.9負(fù)責(zé)業(yè)主、客戶(hù)有償服務(wù)管理工作。
1.10負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)房屋租賃服務(wù)。
2. 部門(mén)權(quán)限
2.1對(duì)公司各方面經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目管理工作有建議權(quán)。
2.2對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目工作方案有建議權(quán)。
2.3對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作有建議權(quán)。
2.4對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目工程整改有建議權(quán)。
2.5對(duì)所有員工在公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域消費(fèi)有監(jiān)督權(quán)。
2.6對(duì)公司的各種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有管理權(quán)。