物業(yè)保安員內(nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程（3）

　　1目的

　　規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，確保保安員具有良好的作息環(huán)境。

　　2適用范圍

　　適用于全體保安員（報(bào)警員）的內(nèi)務(wù)管理。

　　3職責(zé)

　　3.1保安部、保安隊(duì)長(zhǎng)（安保部經(jīng)理）、報(bào)警中心班長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促、檢查保安員（報(bào)警員）的內(nèi)務(wù)管理。

　　3.2宿舍管理員負(fù)責(zé)城西保安員宿舍的日常內(nèi)務(wù)管理。

　　4作業(yè)規(guī)程

　　4.1內(nèi)務(wù)檢查

　　4.1.1保安部視情況安排每月至少1次的內(nèi)務(wù)管理抽查

　　抽查時(shí)應(yīng)做到：

　　a)檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為，應(yīng)立即進(jìn)行糾正或提出整改意見(jiàn)；

　　b)將檢查情況記錄存檔。

　　4.1.2保安隊(duì)長(zhǎng)（安保部經(jīng)理）、報(bào)警中心班長(zhǎng)安排每月兩次的內(nèi)務(wù)管理檢查：

　　a)檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為，應(yīng)立即進(jìn)行糾正或提出整改意見(jiàn)；

　　b)將檢查情況記錄存檔。

　　4.1.3宿舍管理員每天不定時(shí)地巡視城西宿舍內(nèi)務(wù)情況

　　巡視時(shí)應(yīng)做到：

　　a)及時(shí)制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為；

　　b)將巡視情況記錄在工作記錄本上；

　　c)對(duì)于一些不服從管理的保安員，應(yīng)記錄并向保安部進(jìn)行反映。

　　4.2宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

　　4.2.1宿舍地面干凈，無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

　　4.2.2床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無(wú)雜物和亂堆放的物品；床單、被褥干凈無(wú)異味；鞋子要擺放有序。

　　4.2.3帽子、皮帶、口杯、臉盆、紙簍等物品按指定位置擺放，衣服均在晾衣區(qū)域晾曬。

　　4.2.4墻面、門(mén)窗和其他區(qū)域無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。

　　4.2.5浴室和洗手間及時(shí)沖洗，沒(méi)有污垢、雜物和異味。

　　4.2.6室內(nèi)無(wú)易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)物品。

　　4.3作息標(biāo)準(zhǔn)

　　4.3.1根據(jù)各班次的工作時(shí)間掌握起床和就寢，不干擾其他隊(duì)員的正常休息。

　　4.3.2城西宿舍的電視房原則上開(kāi)放至每晚的10：00時(shí)，并應(yīng)注意音量的控制。

　　4.3.3休息期間，如發(fā)生情況，一經(jīng)召喚，立即返回，聽(tīng)候調(diào)遣。

　　4.4宿舍管理制度

　　4.4.1愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物，不隨意損壞或占為己用，保持公物的完好。

　　4.4.2不亂接電源，不存放危險(xiǎn)和色情物品，不在宿舍內(nèi)私設(shè)*、舞會(huì)、聚眾喝酒、賭博。

　　4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍，不留外人在宿舍住宿。

　　4.4.4保持室內(nèi)安靜，不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將，不影響其他隊(duì)員休息。

　　4.4.5輪流值日的值日生應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)。

　　4.4.6節(jié)約用水、用電，隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)門(mén)。

　　4.4.7不隨意動(dòng)用或占有他人物品，不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。

　　4.4.8妥善保管個(gè)人物品，自行車(chē)按規(guī)定停放在指定的位置。

　　4.4.9潔身自好，不傳播庸俗的色情物品、畫(huà)冊(cè)、影碟等。

　　4.4.10已辦理辭職手續(xù)的保安員須同時(shí)搬離宿舍。

　　5記錄

　　5.1《保安隊(duì)宿舍檢查表》

　　5.2《保安部宿舍檢查表》

　　6相關(guān)支持文件

　　《保安員績(jī)效考核實(shí)施作業(yè)規(guī)程》

文章

篇2：保安部?jī)?nèi)務(wù)管理工作制度

　　保安部?jī)?nèi)務(wù)管理工作制度

　　1.0目的：為了樹(shù)立隊(duì)員維護(hù)個(gè)人儀容衛(wèi)生的觀念，營(yíng)造一個(gè)安靜舒適的休息場(chǎng)所。

　　2.0適用范圍：保安部宿舍管理。

　　3.0主要內(nèi)容：

　　3..1 保持宿舍清潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙火等雜物，違者罰款20元。

　　3.2 床鋪上保持干凈平整，不準(zhǔn)擺放雜物，被子按規(guī)定折成方塊，床下的鞋子擺放整齊，違者罰款10元。

　　3.3 帽子、腰帶、口杯、水桶等物品，按指定位置擺放，保持內(nèi)務(wù)統(tǒng)一，違者給予書(shū)面警告一次。

　　3.4 室內(nèi)保持安靜，不準(zhǔn)吵鬧，若有人投訴，給予嚴(yán)肅處理。

　　3.5 未經(jīng)他人同意，絕對(duì)不允許私動(dòng)他人物品，若被投訴，視情節(jié)輕重，給予處分。

　　3.6 每天當(dāng)值人員，必須徹底全面清掃衛(wèi)生，保持宿舍整潔。

　　3.7 每晚24：00點(diǎn)鐘以前，所有隊(duì)員必須歸隊(duì)，熄燈就寢，違者給予警告或除名處理。

　　3.8 注意節(jié)約用電，人員離開(kāi)必須關(guān)閉電燈、風(fēng)扇、空調(diào)等用電器具，否則給予罰款30元處理。

　　3.9 不準(zhǔn)在宿舍堆放易燃易爆物品和各種有毒化學(xué)物品。

　　3.10不準(zhǔn)在宿舍賭博和做其它違法活動(dòng)。

　　3.11不準(zhǔn)在宿舍墻壁上亂貼亂畫(huà)，否則視情況給予處分。

　　3.12不準(zhǔn)私自帶人留宿，若有朋友來(lái)訪，必須嚴(yán)格遵守來(lái)訪管理制度，經(jīng)申請(qǐng)同意后方可留宿(公司安排單人宿舍除外)。

　　3.13其它嚴(yán)格按公司的宿舍管理制度執(zhí)行。

　　4.0 基本要求：

　　4.1 沒(méi)有吵鬧聲及其它噪音。

　　4.2 室內(nèi)物品整齊統(tǒng)一化，不出現(xiàn)臟、亂、差。

　　4.3 宿舍投訴率降低到0.1%。

　　編寫(xiě)： 審核： 批準(zhǔn)： 日期：

篇3：物業(yè)保安部?jī)?nèi)務(wù)管理制度

1.0 目的

　　規(guī)范安全處,消防管理中心員工內(nèi)務(wù)管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境.

2.0 適用范圍

　　適用于物業(yè)部全體安全員,消防員工內(nèi)務(wù)管理.

3.0 職責(zé)

　　3.1 安全處,消防管理中心主管/班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查員工的內(nèi)務(wù)生活.

　　3.2 宿舍管理員負(fù)責(zé)員工宿舍的管理.

4.0 程序要點(diǎn)

　　4.1 內(nèi)務(wù)檢查

　　4.1.1安全處,消防管理中心主管視情況安排每月至少一次內(nèi)務(wù)管理檢查:

　　a)檢查時(shí)由兩部門(mén)主管聯(lián)合進(jìn)行::;

　　b)檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行處理;

　　c)將檢查情況記錄存檔,作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一 .

　　4.1.2 安全處,消防管理中心班組長(zhǎng)對(duì)本班次的員工內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查:

　　a)班前檢查個(gè)人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定;

　　b)班后檢查員工是否按時(shí)作息等;

　　c)將檢查結(jié)果記錄在<<安全員,消防工作日記>>上.

　　4.1.3 宿舍管理員每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務(wù)情況:

　　a)及時(shí)制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為;

　　b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;

　　c)對(duì)于一些不服從管理的員工,應(yīng)記錄并向相應(yīng)的部門(mén)主管反映.

　　4.2 環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

　　4.2.1 宿舍地面干凈,無(wú)痰跡,果皮,紙 ,煙頭等垃圾.

　　4.2.2 床鋪干凈整齊,被子折疊放好,床面上無(wú)雜物和亂堆放的物品,床單,被褥干凈無(wú)味,鞋于床下擺放,干凈無(wú)異味.

　　4.2.3 帽子,皮帶,口杯,水桶等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬.

　　4.2.4 墻面,門(mén)窗,和其他區(qū)域無(wú)亂寫(xiě),亂畫(huà),亂刻,亂張貼,亂懸掛現(xiàn)象.

　　4.2.5 宿舍內(nèi)每月進(jìn)行滅蚊蠅.蟑螂工作,宿舍內(nèi)害蟲(chóng)少,沖涼房和洗手間及時(shí)沖洗 ,沒(méi)有污垢,雜物 和臭氣.

　　4.2.6 室內(nèi)無(wú)易燃,易爆,劇毒及其他危險(xiǎn)物品.

　　4.3 作息標(biāo)準(zhǔn)

　　4.3.1 按規(guī)定時(shí)間起床,每晚零點(diǎn)前所有非當(dāng)班員工必須熄就寢,中班人員可以延長(zhǎng)至凌晨1:30分前熄燈就寢.

　　4.3.2 宿舍電視房的開(kāi)放時(shí)間為上午9:00時(shí)-晚上23:00時(shí).

　　4.3.3宿舍管理員按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)關(guān)電視房門(mén),凡遇不遵守作息制度的員工應(yīng)給予記錄并上交其部門(mén)負(fù)責(zé)人處理.

　　4.3.4 嚴(yán)格執(zhí)行外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度:

　　a)安全處安全員在上班時(shí)間內(nèi)生病或特殊情況需請(qǐng)假時(shí),請(qǐng)假時(shí)間在6小時(shí)以內(nèi)向班組長(zhǎng)請(qǐng)示;2天內(nèi)由主管批準(zhǔn);3天以上需主管經(jīng)理批準(zhǔn)方可外出;

　　b)消防管理中心消防員外出請(qǐng)假(含上班和休息)時(shí)間在6小時(shí)以內(nèi)向班組長(zhǎng)請(qǐng)示;2天以內(nèi)由主管批準(zhǔn);3天以上需主管經(jīng)理批準(zhǔn)方可外出.

　　4.3.5休息(假)期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回公司,聽(tīng)候調(diào)遣.

　　4.4 宿舍管理制度

　　4.4.1愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施,設(shè)備和公共財(cái)物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好.

　　4.4.2 不私接電源,不存放危險(xiǎn)和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設(shè)*,舞會(huì),聚眾喝酒,賭博.

　　4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍,不留外人在宿舍住宿.

　　4.4.4保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩,,打麻將, 不影響其他人員休息.