小區(qū)巡邏崗崗位職責（十一）

　　一、監(jiān)視管區(qū)內的人員、車輛活動情況，維護管理區(qū)內秩序，防止發(fā)生事故。

　　二、巡查、登記公共部位設施、設備完好情況。

　　三、對管區(qū)內的可疑人員和物品進行盤問和檢查。

　　四、制止管區(qū)內發(fā)生的打架、滋擾事件。

　　五、驅趕管區(qū)內的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。

　　六、每班對小區(qū)內每棟各單元巡樓一至兩次，對小區(qū)地面的巡邏一至兩小時巡邏一次，并在《巡樓記錄表》上登記；對小區(qū)內的閑雜人員進行盤問或驅趕，對業(yè)主（住戶）違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。

　　七、檢查、看管好停放在管區(qū)內的車輛，防止丟失和損壞。

　　八、指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通，防止發(fā)生交通事故。

　　九、負責火警、匪警的驗證和處置。

　　十、掌握服務技巧，用藝術語言處理各類問題，回答訪客的咨詢，必要時為其導向。

　　十一、負責記錄業(yè)主反映的各種信息，并及時報告。

　　十二、巡查安管各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題。

　　十三、負責監(jiān)督管區(qū)內的清潔衛(wèi)生及垃圾清運管理檢查。

　　十四、認真做好執(zhí)勤記錄，嚴格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責任明確。接班人員未上崗前，不準下崗。

篇2：安管部安管員巡邏崗工作職責

　　安管部安管員巡邏崗工作職責：

　　1.巡邏崗安管員應熟悉小區(qū)及小區(qū)周邊基本環(huán)境，熟悉小區(qū)內各區(qū)域設施設備分布情況，熟悉小區(qū)內各出入口通道。

　　2.巡邏時應精神飽滿，高度警覺，腳步輕穩(wěn)。遇到客人應面帶微笑。

　　3.巡邏時應攜帶下列物品：巡邏記錄本、筆、對講機、鑰匙、巡更棒。

　　4.晚間巡邏人員之間的距離不要太大，以便互相保護。多注意車場陰暗面，樓房角落及拐彎處樓宇天面等，以防盜賊隱藏。夜班巡邏多巡查樓層及樓房背面與車庫，多注意可疑游動人員。保持與其他隊員的聯(lián)絡，以便于及時發(fā)現(xiàn)異常情況，迅速采取有效的措施，保障小區(qū)內人、財、物的安全。

　　5.遇有緊急情況，用對講機匯報給上級（領班或主管），再由上級主管與公司聯(lián)系。發(fā)現(xiàn)火警，根據具體情況可直接與消防部門聯(lián)系同時立即報告上級主管并召集機動人員迅速到場，事后要以書面形式描述出事的經過和處理過程，并送消防大隊或公司審核存檔。

　　6.裝修期間，按裝修規(guī)定進行巡邏檢查工作。

　　7.巡邏方法：眼看、耳聽、鼻聞、手動。

　　眼看：業(yè)戶房門是否關閉，有否閑雜可疑人員，照明，設備是否完好，環(huán)境是否整潔等。

　　耳聽：有無異常聲響(房內，設備等)。

　　鼻聞：有無異常氣味(如煤氣、焦油、電線燒焦、化學反應)。

　　手動：代鎖忘鎖之門，打開消防箱、栓檢查，關閉浪費之照明、揀起地上紙屑、煙蒂。

　　8.巡邏重點部位：電梯機房、高低壓配電間、電氣值班室、管理辦公室、生活水泵/消防泵房、污水處理房、大樓/樓頂生活水箱、大樓側門等。

　　9.巡邏路線/區(qū)域：應按物業(yè)樓層數、面積確保巡邏范圍內各巡邏點每一小時能巡邏到位一次，到點打鐘/簽到，巡邏路線不得隨意改變。

　　10.對各部位的巡查內容：

　　A.樓層：

　　業(yè)戶門是否關閉上鎖，發(fā)現(xiàn)不妥立即提醒業(yè)戶注意。

　　提示方法：白天：手指敲門，呼叫業(yè)主，自報身份。

　　夜間：通過門禁對講、電話通知業(yè)主。

　　（切記不得進入房間，提示業(yè)主檢查房間是否安全。）

　　1）安全門、消防門是否可以開啟但需保持其處于關上之狀態(tài)。

　　2）樓層設備房門 (強、弱電，水表等)是否上鎖。

　　3）檢查消防器材、報警系統(tǒng)是否完好。

　　4）衛(wèi)生狀況是否良好，廁所是否淤塞、滿溢。

　　5）有否閑雜可疑人員逗留，推銷人員串門，如有，應予勸離。

　　B.公共走道：

　　照明是否完好，是否按規(guī)定開啟或關閉，應留意節(jié)約能源。

　　有無擺放物件阻塞通道。如有，應予清除。

　　清除方法：

　　1.對雜物、垃圾隨手清除。

　　2.業(yè)主物品應告知業(yè)主堵塞安全通道的危害，請業(yè)主清楚，如業(yè)主表示屬丟棄物，可協(xié)同清除。

　　3.對一時不能做通思想工作的，應記錄報片區(qū)管理員或部門主管跟進溝通，并隨時留意清楚情況。

　　C.公共部位：

　　照明是否完好，照明光感/時控器是否正常工作，應注意節(jié)約能源。

　　消防器材、消防栓、接合器是否完好。

　　衛(wèi)生狀況是否良好，廁所有否淤塞、滿溢。

　　有否閑人逗留、串門，如有，應予勸離。

　　D.空置房：

　　有否水管滴水，窗戶碰響，門戶未鎖等狀況。如有，立即處理或報告。

　　有施工人員的房間，是否按小區(qū)《管理規(guī)約》中施工裝修的規(guī)定，安全、文明施工。

　　E.設備機房：

　　有否異常狀態(tài)、聲音、氣味，如有應立即報告處理。

　　有否閑雜人員逗留，如有，應立即詢問并送交安管部處理。

　　F.屋頂：

　　地漏有否堵塞或被雜物覆蓋，如有，立即清除。

　　檢查通向屋頂的安全門是否關閉或有人進入，如有應立即詢問并送安管部或客服部處理。

　　如遇業(yè)戶投訴，認真記下要求，轉告有關部門解決。

　　在樓層巡樓時，必須在每個樓層的巡邏簽到點打鐘記錄巡查時間與姓名/代號，將巡查發(fā)現(xiàn)的情況及時記錄在《安管員樓層檢查記錄表》上并對巡邏結果負責。

　　2.1、提前做好上班前的準備工作，按時接班，著裝要求統(tǒng)一、整齊，雙方隊員交接班時須互相敬禮問好。

　　2.2、交接班時首先檢查值班物品、器械是否齊全完好，責任區(qū)域內通道是否暢通無阻、衛(wèi)生狀況是否良好，留意上班值班情況記錄和有無跟進處理的事項。

　　2.4、當值期間如有公司主管以上領導經過或巡邏隊員到崗時，必須立正敬禮并主動問好。

　　2.4、負責崗位區(qū)域視線內的安全防范工作。

　　2.5、禮貌接待來訪人員的登記核對，及人員出入證及車輛的檢查工作。

　　2.6、對車輛/人員所攜帶物品的登記及檢查工作，嚴格執(zhí)行物品出場須持有《物品放行條》，才給予放行的制度。

　　2.7、嚴格控制非公司管理層領導車輛進入項目辦公區(qū)域停放。

　　2.8、夜班從2時30分起，每15分鐘向領班報崗。

　　2.9、每月27日負責其崗位的消防滅火器檢查記錄。

篇3：物管中心安全管理部巡邏崗安管員崗位職責

　　物管中心安全管理部巡邏崗安管員崗位職責

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、本崗位服務標準、安全規(guī)程和《員工手冊》的要求。

　　b)按規(guī)定的時間、頻次和管轄范圍對內、外部公共區(qū)域、重點部位、車場的巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況的處置和報告。

　　c)根據中控室的指令核實、確認、報告火災報警信號的真實性。

　　d)禮貌糾正違章行為，盤查可疑人員，處置或報告突發(fā)事件和異常情況。

　　e)如實簽到，按時報崗，認真交接班。

　　f)正確使用，妥善保管安管器材。

　　g)負責裝修現(xiàn)場的安全檢查。