產(chǎn)業(yè)園區(qū)安管員服務(wù)紀(jì)律
1.安管人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家政策、法令、法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),堅(jiān)持安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)安全管理任務(wù)。
2.安管人員在值勤工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。
3.安管人員必須嚴(yán)格遵守16不:
1).不酒后值勤和在上班時(shí)飲酒。
2).不在崗位上與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或打架。
3).不在值勤時(shí)間吸煙、吃零食。
4).不在夜間值勤時(shí)打瞌睡。
5).不在工作時(shí)間看書(shū)、看報(bào)、下棋、打牌、做私活。
6).不在上崗時(shí)攜帶耳機(jī)。
7).不擅離崗位、脫崗、串崗。
8).不佩戴手鏈、項(xiàng)鏈、戒指等各類及其他貴重飾品。
9).不彎腰駝背,不在崗位上與人閑聊。
10).不留鬢角、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、小胡子。
11).不向企業(yè)、司機(jī)、攤主及其他人員借錢(qián)或索討財(cái)物。
12).不帶親友到崗位上“陪崗”。
13).不私分或挪用拾遺物品、無(wú)主車(chē)輛及現(xiàn)金。
14).不打人、罵人。
15).不知情不報(bào)或包庇壞人。
16).當(dāng)班員工下班后不進(jìn)入工作場(chǎng)所。
篇2:物業(yè)安管服務(wù)案例:目無(wú)紀(jì)律弄虛作假
物業(yè)安管服務(wù)案例:目無(wú)紀(jì)律弄虛作假
[案例描述]
20**年4月20號(hào)下午14:00左右在正豐豪苑管理處,公司品質(zhì)管理部保安主管涂如梅及管理處值班部長(zhǎng)成為剛對(duì)保安各崗位例行巡查,發(fā)現(xiàn)晚班巡邏員唐仲武弄虛作假,一次性簽到五天。
[處理過(guò)程]
發(fā)現(xiàn)情況后,保安主管當(dāng)即安排當(dāng)值領(lǐng)班將所有的簽到本收到管理處,經(jīng)查看后,將巡查情況及時(shí)向品質(zhì)管理部龔經(jīng)理和管理處劉經(jīng)理作了匯報(bào)。事后,經(jīng)管理處決定對(duì)保安員唐仲武作出扣罰當(dāng)月浮動(dòng)工資50%并報(bào)送公司作解聘處理。
案例分析:
正豐豪苑管理處簽到事件多次發(fā)生弄虛作假,不得不引起我們的深思,從領(lǐng)班因弄虛作假被降職,到當(dāng)值保安員的在此作假,短短一個(gè)星期時(shí)間,并沒(méi)有引起管理處的足夠重視,這充分暴露出管理處相關(guān)管理人員對(duì)待工作中弄虛作假現(xiàn)象的麻木態(tài)度,如何加強(qiáng)工作的執(zhí)行力,也便顯得更加迫切,希望我們各級(jí)管理人員能真正履行自己應(yīng)盡的職責(zé)。