巡邏崗安防工作操作規(guī)程
1．目的：對(duì)項(xiàng)目管理區(qū)域內(nèi)全面進(jìn)行巡視和檢查，保證轄區(qū)內(nèi)的安全和良好的正常秩序。
2．用范圍：項(xiàng)目公司安防巡邏崗工作。
3． 上崗前準(zhǔn)備：
3.1 .按《護(hù)衛(wèi)員著裝規(guī)定》和《護(hù)衛(wèi)員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤前的準(zhǔn)備工作和交接班工作。
4、操作規(guī)程：
4.1. 值班制度：
4.1.1巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作實(shí)行24小時(shí)全天候值班制。每班每崗位工作8小時(shí)，實(shí)行三班倒五班制。即：早班：7:00至12:00；15：00至18：00。中班：12:00至15:00；18：00至23：00。夜班：23:00至次日7:00。（根據(jù)實(shí)際情況可作調(diào)整）
4.1.2一般巡邏崗每班可設(shè)1-2人（可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際面積及崗位情況增加）。
4.1.3早、中、晚三班每十天依次輪換一次，即：每月1日、11日、21日為輪換日。
4.2.巡查崗位執(zhí)勤情況：
4.2.1.交接班時(shí)，協(xié)助班長到各崗位巡查崗位值班情況，檢查各崗位交接班是否認(rèn)真，交接手續(xù)是否清楚完整，著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行糾正。每一小時(shí)協(xié)助班長到各崗位巡查一次(可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況詳細(xì)制定時(shí)間次數(shù))。
4.2.2.巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真執(zhí)勤或違紀(jì)、違章等現(xiàn)象，要及時(shí)糾正，并做好記錄，上報(bào)班長和安防主管。
4.3.本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時(shí)，應(yīng)立即通知班長到場，按有關(guān)規(guī)定靈活妥善處理，不能解決時(shí)，報(bào)分公司辦公室處理，并做好值班記錄。
4.4.樓內(nèi)巡邏：每班八小時(shí)內(nèi)巡樓不得少于兩次。
4.4.1.巡邏護(hù)衛(wèi)員乘電梯到頂層(有天臺(tái)的應(yīng)上至天臺(tái))，認(rèn)真仔細(xì)地觀察巡視一遍，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)處理，并報(bào)告班長或隊(duì)長，填寫《發(fā)現(xiàn)故障通知單》并做好巡邏記錄。
4.4.2.巡查樓內(nèi)公共設(shè)備機(jī)房,如電梯機(jī)房和水箱房等，發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞或安全隱患應(yīng)填寫《發(fā)現(xiàn)故障通知單》，報(bào)項(xiàng)目公司工程維修班由其負(fù)責(zé)處理。
4.4.3.從天臺(tái)走樓梯逐層巡查公共部位至地下室。巡查每層樓至電表井或管道井,用電子迅更器、巡邏簽到表等方式記錄檢查情況。
4.4.3.巡查到每樓層時(shí)，要多看有無異常情況，多聽有無異常聲響動(dòng)，多嗅有無異常氣味等等，當(dāng)發(fā)現(xiàn)住戶室內(nèi)冒煙有焦糊味、歹徒撬門行劫行兇、可疑人員在樓道徘徊、室內(nèi)自來水溢出門外、住戶房門大開呼叫無人應(yīng)答、住戶室內(nèi)有打鬧哭叫呼救聲等情況時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告班長協(xié)助，按照規(guī)定程序處理。
4.4.4.巡樓時(shí)仔細(xì)檢查各類消防、防盜等公共設(shè)施設(shè)備是否完好無損，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。若有異常應(yīng)做好巡查記錄，并報(bào)告班長和項(xiàng)目公司及時(shí)處理。
4.4.5.仔細(xì)巡檢地下室各機(jī)房重地，包括：發(fā)電機(jī)房、水泵房、高低壓配電房等重點(diǎn)（要害）部位，和值班人員取得聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)消除隱患。特別是暴雨防汛期間，要加強(qiáng)巡查做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
4.5.巡檢車場（庫）：
4.5.1.指揮引導(dǎo)進(jìn)場車輛按照標(biāo)識(shí)行駛，提示駕駛員將車輛停在指定車位，車場內(nèi)消防通道嚴(yán)禁亂停亂放，若發(fā)現(xiàn)消防通道及非停車位有車輛停放，及時(shí)進(jìn)行查找糾正，并做好記錄。
4.5.2.巡查車況，發(fā)現(xiàn)未鎖門、窗,漏水、漏油等現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目公司客戶服務(wù)部聯(lián)系車主，并做好記錄。
4.5.3.對(duì)于形跡可疑人員或在本轄區(qū)內(nèi)打架斗毆事件、精神病人、法*練習(xí)者等情況，按照規(guī)定程序處理，做好記錄并上報(bào)。
5.0相關(guān)表格：
《安防值班記錄》
《護(hù)衛(wèi)員巡邏簽到表》
《發(fā)現(xiàn)故障通知單》
《夜間查崗記錄》
篇2：安防服務(wù)(保安)部裝修巡邏崗崗位工作職責(zé)
安防服務(wù)（保安）部裝修巡邏崗崗位職責(zé)
1 熟悉建筑、裝修知識(shí)與技能,熟練掌握二次裝修管理規(guī)定及二次裝修特別提示；
2密切配合客服部客服助理對(duì)裝修單元巡視與監(jiān)督；
3掌握客服助理的作息，對(duì)休息期間的客服助理巡視做好補(bǔ)位；
4及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響建筑結(jié)構(gòu)、外觀、違章運(yùn)送與堆放裝修材料的行為并進(jìn)行處理；
5檢查臨時(shí)務(wù)工人員的臨時(shí)出入證時(shí)限是否有效，證件與本人、單元是否相符，警告并制止隨意串戶，對(duì)在轄區(qū)內(nèi)的隨地大小便行為做嚴(yán)肅處理；
6及時(shí)發(fā)現(xiàn)違章使用電梯或危害電梯的行為并按規(guī)定處理；
7及時(shí)發(fā)現(xiàn)在電梯或其它未經(jīng)允許的公共場所亂涂亂畫行為并按規(guī)定處理；
8跟蹤防盜崗及空調(diào)室外機(jī)的安裝，制止影響外觀的裝修行為；
9清查未經(jīng)許可的業(yè)務(wù)推銷人員在轄區(qū)內(nèi)從事推銷活動(dòng)。
10 配合客服部對(duì)違章裝修行為的處理。
篇3：巡邏崗安防(保安)員崗位工作職責(zé)
巡邏崗安防（保安）員崗位職責(zé)
1 著裝整齊，文明執(zhí)勤，到指定地點(diǎn)"簽到"，按時(shí)交接班,作好交接班記錄；
2 熟悉轄區(qū)內(nèi)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布、位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象;轄區(qū)內(nèi)的區(qū)間道路走向車輛和人員流動(dòng)規(guī)律；
3 沿巡邏路線認(rèn)真仔細(xì)地檢查天棚、地面、水渠、樓梯間、空房及平常人不易
到達(dá)的角落，查看有無異常情況、有無垃圾或不清潔的地方，有無公共設(shè)施、設(shè)備損壞，如電線冒火、水管破裂、路燈不亮等，不合格事項(xiàng)應(yīng)在巡邏記錄表上做相應(yīng)記錄，并在當(dāng)次巡邏完畢后立即向客服前臺(tái)做報(bào)修登記，須立即處理的通過對(duì)講機(jī)向分管部門主管直接報(bào)知。
4 按照規(guī)定定期查驗(yàn)消防栓、結(jié)合器、緊急疏散標(biāo)志、打破玻璃按鈕、噴淋、煙感、滅火器及其它消防設(shè)施的正常情況，并做好記錄。
5 巡邏中注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味時(shí)，速尋找異味來源在何處，如屬液化氣泄漏，則立即進(jìn)行處理，如不能處理的立即報(bào)告管理處。如屬"火警"則立即撲滅或上報(bào)班長、主管處理；
6 巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)梯門或入戶門未關(guān)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)幫助將門關(guān)好，防止壞人混入，對(duì)空置房要特別留意觀察門窗是否關(guān)好，房內(nèi)有無住人或藏人的跡象，有無聲音，地面有無水跡或異味；
7巡邏時(shí)注意發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)是否有響動(dòng)聲音--立即查看是否有人撬門、撬鎖,是否有"呼叫""呼喊"、"呼救"聲音,如有緊急情況要迅速用對(duì)講機(jī)呼叫請(qǐng)求支援；
8 巡邏中注意觀察車輛的停放情況，有無在道路上違章停車、占用他人車位，車門窗是否關(guān)好、停車場內(nèi)有無異常情況，是否有該關(guān)而未關(guān)閉的照明等；
9 暴雨天氣密切注意屋頂、道路排水，雨污管道有否倒泛，地下室入口排水是否正常，是否有倒灌危險(xiǎn)，地下室排污泵工作是否正常；
10裝修期間注意觀察是否有在電梯廳、樓道、公共道路、綠地上拋撒裝修垃圾，如有發(fā)現(xiàn)立即要求違章人員清掃并堆放于指定地點(diǎn)；
11巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員正在作案，要立即呼叫班長隊(duì)長派員支援，將案犯擒拿，如遇可疑人員在樓上或小區(qū)走動(dòng)，應(yīng)立即進(jìn)行盤查；
12制止轄區(qū)內(nèi)亂丟果皮、紙屑、煙頭的過往行人和在小區(qū)戶外晾曬衣物，攀折花草樹木的行為。