物業(yè)公司護(hù)衛(wèi)員職業(yè)道德規(guī)范
一、熱愛本職,忠于職守
護(hù)衛(wèi)員擔(dān)負(fù)著協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安秩序,保障業(yè)主(住戶)生命和財產(chǎn)安全的責(zé)任。因此,護(hù)衛(wèi)員必須樹立起主人翁的責(zé)任感和自豪感,把搞好本職工作與實現(xiàn)社會安全的大目標(biāo)聯(lián)系起來,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱情地投入工作,認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,出色地完成護(hù)衛(wèi)任務(wù)。
二、遵紀(jì)守法,勇于護(hù)法
護(hù)衛(wèi)員必須模范地學(xué)法、守法、用法、護(hù)法,確保業(yè)主(住戶)的安全,通過提供優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù),贏得業(yè)主(住戶)的和信任社會認(rèn)可。
三、不計得失,勇于奉獻(xiàn)
護(hù)衛(wèi)員是公司和業(yè)主(住戶)正當(dāng)利益的忠誠衛(wèi)士,在任何時候、任何情況下,都應(yīng)當(dāng)將公司和業(yè)主(住戶)的正當(dāng)利益擺在第一位,為了維護(hù)公司利益和業(yè)主(住戶)的生命財產(chǎn)安全,不惜犧牲一切,甚至獻(xiàn)出生命。
四、文明執(zhí)勤,禮貌待人
熱愛人民,關(guān)心人民,全心全意為人民服務(wù),這是社會主義職業(yè)道德的核心。
文明執(zhí)勤、禮貌待人是護(hù)衛(wèi)人員精神風(fēng)貌的具體表現(xiàn),也是貫徹"業(yè)主至上、服務(wù)第一"的企業(yè)宗旨的具體體現(xiàn)。
五、廉潔奉公,不謀私利
安全服務(wù)與業(yè)主(住戶)有著廣泛的聯(lián)系。有些人為謀取私利,會通過各種途徑對護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行收買拉攏,為其實施違章違法行為打開方便之門。因此,護(hù)衛(wèi)員必須廉潔自律,堅持原則,照章辦事,不以工作之便索取或收受業(yè)主(住戶)的任何禮品禮金,不給違法違紀(jì)分子以任何可乘之機(jī)。
篇2:化肥廠護(hù)衛(wèi)大隊工作匯報
zz化肥廠護(hù)衛(wèi)大隊20**年工作匯報
20**年以來,魯化護(hù)衛(wèi)大隊在公司保衛(wèi)處正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“嚴(yán)格隊伍建設(shè)、創(chuàng)新專業(yè)管理、竭誠優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立良好形象”的方針,本著“創(chuàng)建和諧廠區(qū),全心全意為職工服務(wù)”的宗旨,強(qiáng)化安全管理,落實防范措施,扎實開展崗位練兵,推行窗口崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為我廠的安全生產(chǎn)、扭虧增盈、項目建設(shè)營造了良好的治安環(huán)境?;仡櫼荒陙砉ぷ髦饕幸韵聨讉€方面:
一、抓班子,帶隊伍,提高護(hù)衛(wèi)隊伍整體戰(zhàn)斗力
年初,面對護(hù)衛(wèi)工作的繁重任務(wù),我們鎖定“治安先治警”的思路,提出了“轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)素質(zhì),提升治安服務(wù)水平”的口號,全隊上下努力做到學(xué)習(xí)規(guī)范、著裝規(guī)范、行為規(guī)范、工作規(guī)范。
一是抓學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)。20**年,我們充分利用周五學(xué)習(xí)日、三會一課、每日早會等學(xué)習(xí)時間,采取集中和自學(xué)的方式,重點加強(qiáng)了全隊形勢任務(wù)教育、思想政治工作和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。先后組織隊員學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神,《治安管理處罰法》、《企事業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《門崗文明執(zhí)勤條例》,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的廠規(guī)廠紀(jì)、勞動紀(jì)律,切實提高護(hù)衛(wèi)隊員學(xué)法、用法的本領(lǐng),對所學(xué)內(nèi)容每季度組織試卷考試一次,通過學(xué)習(xí)使全隊干警業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提升,為搞好我廠治安保衛(wèi)工作打下堅實基礎(chǔ)。
二是抓業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高隊伍戰(zhàn)斗力。堅持向訓(xùn)練要素質(zhì),向訓(xùn)練要警力。今年以來,我們按照集團(tuán)公司訓(xùn)練計劃要求,立足現(xiàn)有裝備,根據(jù)隊伍狀況和隊員實際情況,制定了詳細(xì)的訓(xùn)練計劃和訓(xùn)練科目,由一名隊領(lǐng)導(dǎo)帶隊,認(rèn)真開展戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練,做到了時間、內(nèi)容、人員、質(zhì)量、四落實,保證了訓(xùn)練質(zhì)量。訓(xùn)練中,堅持理論講解與動作示范、單兵訓(xùn)練與集中訓(xùn)練、業(yè)務(wù)訓(xùn)練與戰(zhàn)備值勤、操作訓(xùn)練與實地演練 “四結(jié)合”,妥善處理好執(zhí)勤、訓(xùn)練、接處警的關(guān)系,做到了時間、內(nèi)容、人員、質(zhì)量、四落實。全年護(hù)衛(wèi)隊員參訓(xùn)率97%以上,合格率98%以上。通過訓(xùn)練,先后參加我廠組織舉行應(yīng)急演習(xí)4次, 并迅速高效地完成演習(xí)任務(wù),真正打造出一支“拉的出.打的響、戰(zhàn)的勝”的護(hù)衛(wèi)隊伍。
三是抓班子建設(shè),發(fā)揮帶頭作用。隊伍建設(shè)取決于領(lǐng)導(dǎo)班子。護(hù)衛(wèi)大隊始終把加強(qiáng)自身班子建設(shè)放在首要位置,定期召開支部會和民主生活會,廣泛開展批評與自我批評,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。堅持民主集中制和隊伍務(wù)公開,在一些重大問題的決策上廣泛征求意見,使大家之間相互信任,相互理解,相互支持,形成和力。同時,班子成員針對不斷變化的治安形勢,適時調(diào)整工作思路,在觀念上突破,在措施上求創(chuàng)新,在防范上求實效,帶頭文明執(zhí)勤,文明管理,關(guān)心民警生活,通過班子成員的不懈努力,全隊精神面貌煥然一新。
三是抓學(xué)習(xí)實踐活動,樹立良好形象。根據(jù)集團(tuán)公司保衛(wèi)學(xué)習(xí)實踐活動要求,為進(jìn)一步增強(qiáng)了為改革發(fā)展服務(wù)的大局意識、責(zé)任意識,大隊部制定《學(xué)習(xí)實踐活動實施方案》、《學(xué)習(xí)配檔表》??偨Y(jié)學(xué)習(xí)情況,分析存在問題,改進(jìn)工作作風(fēng),在廠區(qū)門崗建立“警容風(fēng)紀(jì)形象欄”、“溫馨提示標(biāo)牌”。結(jié)合我廠經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大改變,其它條件異常艱苦的實際,開展“立足崗位,講奉獻(xiàn)”的大討論活動。堅持節(jié)約一度電、一滴水、一升油、一張打印紙原則,杜絕警用車私自外出,在保衛(wèi)工作方面,牢固樹立了“節(jié)約就是生產(chǎn)力,節(jié)約就是效益”的理念。并根據(jù)崗位、職責(zé)和任務(wù),進(jìn)行量化考評,促進(jìn)全隊上下精誠團(tuán)結(jié),自我加壓,頑強(qiáng)拼搏,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),展示了良好的精神風(fēng)貌。
二、抓基礎(chǔ),上臺階,筑牢治安防線
一是筑牢門衛(wèi)防線。為進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)窗口崗位建設(shè),我們在教育民警站文明崗,講文明話,辦文明事的基礎(chǔ)上,堅持三敬禮制度,即:接待上級領(lǐng)導(dǎo)時敬禮;查物查證時敬禮、糾正違章時敬禮。落實廠區(qū)門崗文明執(zhí)勤,推行《貨物出門證》“雙簽字”制度,即:歸口管理部位負(fù)責(zé)人簽字、保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)簽字,在門衛(wèi)執(zhí)勤中努力做到“三清楚”,即:物資出門證件核對清楚;來訪人員、車號登記清楚;本班未處理完的問題交接清楚。
二是筑牢巡邏防線。護(hù)衛(wèi)大隊實行“定區(qū)域、定人員、定職責(zé)”防控。20**年,我們按照定崗、定編、定責(zé)的原則,量化警力分布,落實廠區(qū)、社區(qū)白天以交通巡邏為主,夜間以徒步和蹲點守候為主的治安布防措施,確保全廠治安“點“上有專人看管,“線”上有專人巡邏,面上有專人控制,真正抓好全天候、無盲區(qū)的精細(xì)化治安防控工作體系建設(shè)。實現(xiàn)了我廠生產(chǎn)、檢修、項目建設(shè)現(xiàn)場未發(fā)生一起備品配件被盜案。
三是筑牢群防群治防線。我們堅持只有充分發(fā)動基層單位參與社會治安防范,社會治安秩序才能得到有力保障的原則。每月按時召開治安情況分析會、施工單位、民營公司治安例會。在各分廠、處(室)、公司及項目建設(shè)現(xiàn)場建立督導(dǎo)治安防范、動態(tài)報告、巡回檢查制度;針對春節(jié)、“兩會”、“五一”、國慶等特殊敏感時期及時制定《治安保衛(wèi)工作方案》,強(qiáng)化重點部位、要害部位人防、物防、技防措施;嚴(yán)格項目建設(shè)現(xiàn)場貴重物品,零星配件入庫存放,充分發(fā)揮了全廠上下聯(lián)防互動的防范效能。
三、加強(qiáng)防范,創(chuàng)新工作,鞏固安全有序的良好環(huán)境
圍繞安全護(hù)衛(wèi)、和諧護(hù)衛(wèi)、滿意護(hù)衛(wèi)的工作目標(biāo),20**年以來,創(chuàng)新開展治安防范、廠區(qū)交通樹桿對標(biāo)課題攻關(guān),推出精細(xì)管理講評6期,有效鞏固了防范成果。
一是強(qiáng)化安全要害部位管理。對辦公樓、倉儲區(qū)、生產(chǎn)區(qū)等安全要害部位加強(qiáng)防盜巡視力度,每月開展治安大清查一次。堅持管人與管物相
結(jié)合的方針,督促項目建設(shè)現(xiàn)場施工人員佩戴安全帽、上崗證,對施工工地未經(jīng)批準(zhǔn)亂搭、亂建的臨時工棚、備件管理不到位、治安防范措施不力的單位先后下發(fā)治安整改通知單9份,限期整改。實現(xiàn)了我廠要害部位、施工現(xiàn)場未發(fā)生一起備品、配件被盜案。
二是積極營造廠m.dewk.cn區(qū)和諧交通。為鞏固廠區(qū)和諧交通,5月初,我們聯(lián)合地方交警中隊開展為期一個月的交通秩序?qū)m椪?。?qiáng)化轄區(qū)范圍內(nèi)“一街、一崗、一路”的交通安全管理,重點整治入廠車輛超速超載、亂停亂放、損壞路沿石、污染路面等違章現(xiàn)象,推行交通違章舉報,扎實開展交通安全管理服務(wù)于我廠安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、清潔文明、精細(xì)管理和新魯化建設(shè)。
三是深入開展嚴(yán)打整治活動。我們按照“什么問題突出就集中整治什么問題”的原則,先后組織開展“反盜竊、抓現(xiàn)行”、“夏季嚴(yán)打整治”、“打、防、控”專題活動。配合地方公安機(jī)關(guān)開展嚴(yán)打統(tǒng)一行動12次。針對社區(qū)中心摩托車丟失的報案時有發(fā)生,護(hù)衛(wèi)大隊通過數(shù)日蹲點守候,于9月22日晚22時許,抓獲盜竊摩托車團(tuán)伙,贏得職工群眾好評。20**年以來,我們共抓獲偷盜廢鐵、廢銅等案件6起,運輸途中盜放我廠成品尿素案件1起,抓獲各類違法分子11人,治安拘留8人,有力地震懾了各類犯罪行為的發(fā)生。
四是積極推進(jìn)治安防控體系建設(shè)。按照“人防抓落實、物防抓鞏固、技防抓提高”的總體要求,20**年,為健全完善治安防范體系建設(shè),我們新增護(hù)衛(wèi)隊員10名。為更好地滿足工作需要,提高工作效率,達(dá)到集團(tuán)公司護(hù)衛(wèi)隊配套建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),我廠新購置警用電瓶車1輛用于安全生產(chǎn)檢查巡邏,護(hù)衛(wèi)隊現(xiàn)配置有警車4輛,對講機(jī)11部、防暴盾牌20具,防暴頭盔40個,橡皮棍60個。強(qiáng)光手電10個,望遠(yuǎn)鏡,電警棍等硬件設(shè)施齊全,生產(chǎn)系統(tǒng)監(jiān)控探頭63處、非生產(chǎn)系統(tǒng)監(jiān)控探頭27處;護(hù)衛(wèi)隊員24小時值班備勤,形成了快速反應(yīng)機(jī)制。
為有效改善護(hù)衛(wèi)大隊工作環(huán)境,豐富隊員業(yè)余生活,廠投資為護(hù)衛(wèi)隊員安裝了有線電視、空調(diào)、太陽能、單杠、雙杠、籃球、桌球、乒乓球等娛樂設(shè)施,為隊員創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。為增強(qiáng)“110”快速反應(yīng)能力,護(hù)衛(wèi)大隊嚴(yán)格執(zhí)行5分鐘到達(dá)廠區(qū)任意部位的服務(wù)承諾。
回顧總結(jié)一年來的護(hù)衛(wèi)工作,雖然取得了一定成績,但我們也清醒地認(rèn)識到工作中還存在著差距和不足,在今后的工作中,我們將在集團(tuán)公司保衛(wèi)處的領(lǐng)導(dǎo)下,以此次考核驗收為契機(jī),緊緊圍繞企業(yè)中心工作,堅持以人為本,認(rèn)真研究新時期護(hù)衛(wèi)工作新特點,不斷創(chuàng)新工作方式,為建設(shè)平安和諧新魯化再做新貢獻(xiàn)。
zz化肥廠:
篇3:物業(yè)管理處《護(hù)衛(wèi)先鋒訓(xùn)練營》培訓(xùn)感受
物業(yè)管理處《護(hù)衛(wèi)先鋒訓(xùn)練營》培訓(xùn)感受
其實當(dāng)張主管跟我說讓我去我們的基地培訓(xùn)的時候,我的第一反應(yīng)就是一個字“累”,但是作為一名護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班,尤其是共和世家的護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班,我想身上還存在著很多缺點,想到基地也可以鍛煉一下我自己,參加這次培訓(xùn)的都是護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班,我想肯定有一定的競爭力。我們是10號下午在公司門口集合,一起坐車去的中?!郎角f。為期一周的《護(hù)衛(wèi)先鋒訓(xùn)練營》對我的感觸很深。
我們是新基地的第一批學(xué)員,基地有兩位教官,一位是駱軍駱教官,另一位是劉林劉教官,去基地的第一件事是拔草,其實那兩位教官明明可以自己拔的,讓我們拔草有他們的目的,什么目的呢?那里的草都是扎在水泥地和石砂里的,就連一棵小草都很難拔掉,教官就是讓我們知道,我們就是和這里的草一樣,有著頑強(qiáng)的生命力,為了自己的目標(biāo)堅持著,永遠(yuǎn)也不放棄,不拋棄。
我想這六個字大家都很熟悉吧,因為我們這次培訓(xùn)至少在我心里是圍繞著《士兵突擊》進(jìn)行的,既然說道《士兵突擊》那我就簡單的講講!都有誰完整的看過這部電視劇,這部電視劇很火,最近收視率相當(dāng)之高,我本人也相當(dāng)喜歡這部電視劇,只有一個原因,那就是團(tuán)隊精神和作為一名班長的責(zé)任心,什么是團(tuán)隊精神,什么是責(zé)任心?那么我們就是一個團(tuán)隊如果在我們的團(tuán)隊中,我們的隊員互相幫助,互相學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,這樣的出的結(jié)果就是護(hù)衛(wèi)的團(tuán)隊精神.好了先不說《士兵突擊》了,可能過一段時間我們的張主管,會給大家買碟子看,到時候你們就可以深度的去了解許三多,成才,史今等主要的演員,因為那里有我們每個人的身影,我們可以從他們的身上學(xué)到很多心里面的東西。
基地的硬件設(shè)備比管理處差多了,是一個簡易的鐵皮房,劉鋒應(yīng)該知道,沒有洗衣機(jī),沖涼的熱水器壞了,只能沖涼水,喝的水和我們的水不一樣,那得水有一種特別的味道,發(fā)色。我們每個人都克服了這樣的困難。
在基地有31個管理處的兄弟,其中我想你們大家都應(yīng)該知道最顯眼的可能就是香蜜湖1號,西岸華府,中海大山地,還有半山溪谷,只能用兩個字來形容“羨慕”,長得又帥又高,穿的又精神。是我們中海深藍(lán)品牌,同時他們那里是五星級服務(wù),其實說實話在他們身上學(xué)到了很多東西,向香蜜湖一號有好幾個是中海在儀仗隊撬過來的,專業(yè)的技術(shù)水平很高,還有西岸華府的兄弟,上半年西岸華府的護(hù)衛(wèi)員流失率為零,那時還沒有入伙,工作很辛苦。他們每天的工作是12個小時而且都是站立式服務(wù),跨列和立正,12個小時呀!兄弟們他們每個人曬的黝黑黝黑的,但是還要訓(xùn)練禮儀,就沒有一個人走,我們都不敢相信,但是真的是事實。在基地他們覺得很輕松比上班還輕松,但是我們?nèi)チ司陀X得要下地獄。到了那里以后我們都很努力,那里的生活跟部隊很相似,我們每天過得很充實,從早06:00——晚上22:00都在學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,每天的06:10要出早操,06:00起床的話就只有10分鐘洗漱時間,還要整理內(nèi)務(wù),10分鐘根本就不夠,就連一個被子都要搞20分鐘,為了不唉吊他們一般都05:40起床,我一般是05:30起床,我回來的時候感冒了,知道是什么原因么,就是因為不敢蓋被子,蓋了被子還要疊,疊不好還要唉罵,還要在全體兄弟面前丟臉,因為我覺得我出去了,如果是公司與公司之間的競爭,我代表的是中海物業(yè),如果是公司內(nèi)部的競爭那么我代表的是中海物業(yè)共和世家管理處,我不能丟共和世家的臉,剛好前幾天氣溫下降,我們都穿著迷彩服睡,但是還是冷,還不敢睡得太死,還怕拉緊急集合,30秒必須全部集合完畢??赡苡泻枚嗳擞X得,我們的訓(xùn)練和新員工的訓(xùn)練是一樣的,其實一點都不一樣,新員工練得只是體能,我們不僅是練體能還有整齊劃一的動作要領(lǐng),還有嚴(yán)格的隊列紀(jì)律。誰錯誰就多跑!第一天跑了差不多3000——4000米,跑吐了兩個,掉隊了兩個,我當(dāng)時也不行了,腿都麻木了,嘴里沒有口水了,全是苦的,好不容易教官說停了,沒有喘氣的時間,又要打兩遍擒敵拳,帶隊回去的時候沒有休息時間,要吃早餐了,我記得第一天的早餐是饅頭,最多的只吃了一個,有很多都沒有吃,但是著所有的一切每個人都很服,因為教官是和我們一起訓(xùn)練的。所有人都覺得堅持不住了,教官在上課的時候說,如果你們受不了可以回去,但是到最后沒有一個人走,其實想走都走不了,因為我們是出不去的,我們在的是中海地產(chǎn)等待開發(fā)的10萬平方米的荒地上,四周都是高墻,只有一個門還是上了鎖的。門上面還有紅外線,我們每天吃飯,教官開門到怡美的飯?zhí)贸?,過著跟囚犯一樣的生活。
我們31個兄弟分了三個隊,我在二隊,我們隊的名字叫草原狼隊,其意義就是群狼如猛虎,充分的體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊精神。每一個隊選m.dewk.cn一個隊長,我們隊的隊長是中銀花園的的護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班,但是我們自己在私下每個隊選了一個班副,我很榮幸當(dāng)了二隊的班副,班副主要做的就是維護(hù)本隊的團(tuán)結(jié),本隊的精神,說白了就是誰能說,誰能吹,誰能忽悠,誰能抬杠,誰就是班副,每天利用擠出來的時間吹。在基地門經(jīng)理和駱教官都說過這樣的話,在這個社會必須要吹,會說。他們看中的就是語言表達(dá)能力,我們展示自己的機(jī)會并不多,說白了就是自我介紹的時候,還有演講的那十分鐘,門經(jīng)理開座談會的時候,理論考試和教學(xué)法考核的時候。你在領(lǐng)導(dǎo)面前就只有這幾次機(jī)會表達(dá),主要就是領(lǐng)導(dǎo)對你的印象是否很深刻,到最后幾天領(lǐng)導(dǎo)能叫上你的名字,就說明你的表現(xiàn)很突出。在表達(dá)的時候個人的心理素質(zhì)是最重要的,當(dāng)著30名兄弟,還有門經(jīng)理,還有兩個教官,如果你緊張那就完了,這簡短幾分鐘就沒把握住。如果你克服了心理壓力,把你想表達(dá)的流利的說出來,那你就算過關(guān)了,我不知道隊里的兄弟為什么都一致的選我做班副,可能是因為我克服了我的心理壓力。
本次《先鋒訓(xùn)練營》不僅請到了公司社區(qū)環(huán)境管理部的門經(jīng)理。還有劉經(jīng)理,海麗大廈的劉主管和中海怡瑞萬主管,他們都是從護(hù)衛(wèi)員做起的,在他們的課堂上我們學(xué)到了怎樣做好新員工的入職、怎樣做好安全管理工作、怎樣搞好隊伍建設(shè)、怎樣處理疑難及突發(fā)事件等等!除了他們,基地的駱教官還叫我們自己編寫齊步走的教學(xué)法,我們根本就沒有寫過教學(xué)法,他的要求是5000到7000字,而且在一天晚上就要完成,因為我們的時間很少就只有一周的時間,還有很多知識要學(xué),我們就邊寫邊看當(dāng)過兵的兄弟是怎樣寫的,他們也不會,都說會教不會寫。因為我們的上一批護(hù)衛(wèi)先鋒所學(xué)的是正步走的教學(xué)法,駱教官把正步走的教學(xué)法拿過來我們做模仿,好不容易寫完了,第二天就開始練習(xí),下午頂著太陽在訓(xùn)練場練,必須要大聲的
吼,聲音小了不行,駱教官說到考核的時候必須脫稿,邊做動作邊說,一共是幾千字,一個人說完要45分鐘到1個小時,每個人一站就是一下午,沒有水喝,每個人的嗓子都啞了,訓(xùn)完了回去就吃飯,吃完飯晚上要繼續(xù)背,每天還在不斷的增加任務(wù)。記得在第四天出早操的時候跑完了4000米的時候,我們每個隊進(jìn)行比賽大約10*400米的接力跑,我們已經(jīng)都跑了4000米了,還要在沖刺400米,跑到我的時候,因為有下坡我就拼了命的往下跑,超過了一隊的那個兄弟,到返回來跑上坡的時候,我那時候想把命豁出去了,跑吧,等跑到和我接力的那個兄弟的身邊時摔了一跤,就成這樣了,腿和胳膊都卡壞了,當(dāng)時沒有感覺,因為我們都一直在為自己的隊加油,教官問我有沒有事,我說沒事,最后我們二隊獲得了勝利,等到回去的時候,那疼得受不了了,但是我很欣慰,因為我的腿壞了有好多兄弟都很照顧我,我在上鋪睡,他們讓我住下鋪,每天晨練教官也沒有讓我跑步,在旁邊看著他們跑,看著他們喊,我總覺得我不能這樣做,因為我好象忘了那六個字。我的兄弟們沒有放棄自己,同時也沒有拋棄我,但是我好像放棄了我自己,拋棄了他們,于是我也忍著痛,和他們一起喊一起跑!我相信我們那只團(tuán)隊不次于剛七連。同時我們也在背著那首無曲的連歌:一聲霹靂一把劍,一群猛虎剛七連,鋼鐵的意志鋼鐵漢,鐵血為國保家園,殺聲嚇破敵人膽,百戰(zhàn)百勝美名傳,攻畢克,守畢堅,踏敵尸骨唱凱旋!
下面我在說說在理論課堂上學(xué)到的知識,其實作為一名護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班我感到很慚愧,就連公司的新員工新入職的“五個一”工程都不知道。吃好第一頓飯,睡好第一個覺,上好第一班崗,開好第一個會,過好第一個節(jié)。的確,如果我們做到了,我想人員的流失率會減小的,使新員工順利的走向成熟,提高我們的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)我們中海的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和品牌效益。這些是海麗的劉主管教我們的。
記得中海——怡瑞山居的護(hù)衛(wèi)主管(萬主管)跟我們講,人活這一輩子一定要精神,就算你快死了,也要給別人留下一個新生的印象,他在做護(hù)衛(wèi)員的時候很精神,因為他每次洗完衣服都會熨平,在穿上制服的時候他是最精神的,展現(xiàn)在業(yè)主面前時是最精神的,也是最招領(lǐng)導(dǎo)喜歡的。他還說在中海要學(xué)會尊敬每一個人,即使是一個乞丐,我們也要尊敬他,這樣我們才能得到他人的尊敬,正所謂“人人為我 我為人人”。他還講在中海生活和工作要把握一個字“度”,適度的度,什么事情都不要做出格了,還舉了一個例子:一個他認(rèn)為不靠邊的例子,你接到某住戶的投訴說:樓上的住戶很晚了還將音響的聲音開的那么大,結(jié)果你給該住戶打?qū)χv,讓其停止聲音或者將聲音關(guān)小,但住戶說我不會將聲音關(guān)小,讓你上去幫忙,結(jié)果你去了,住戶一開門穿著性感的內(nèi)衣,用挑逗的眼神看著你,完了,出事了。這是一個笑話,是調(diào)節(jié)氛圍的,同時這也是一個案例。他告訴我們在工作中要注意什么?要再次謝謝萬主管了。
社區(qū)環(huán)境管理部的劉副經(jīng)理也講了好多的案例還有安全管理方面的知識,他說人這一生就是在過日子,你在中海的每一天都是在過日子,如果你在中?;欤徒谢烊兆樱绻銢]有把日子混好,也就是說日子吧你給混了。這句話很繞嘴,但是很有意義。希望我們大家回去都好好想一下,能理解這句話的人你就能在中海過好日子。
基地的駱教官,有一個特點,要不不說話,要不就說幾個小時,他跟我們講評的時候就是鍛煉兄弟們的意志,他和我們31個兄弟一起站著,他講我們聽,他講的都是發(fā)生在自己身邊的事,有的事聽了會氣憤,有的事聽了想哭,總之,聽他講話我們可以忘記我們是一直在站著的,一轉(zhuǎn)眼就幾個小時,其實他是一直在教育我們?nèi)艘蚯翱?,不管生活帶給你的是什么,一定要堅持走完自己選擇的路..“自己選擇的路,就算跪著也要走完”。他感謝中海,他的家庭條件很好,有房有車,有子女。有更好的工作等著他,他卻一直堅持著,在中海生活,在中海發(fā)展。因為他與中海已經(jīng)有了深深的感情。他平時對我們很嚴(yán)厲,動不動就向我們吼,但是我知道他是為我們好的,他希望我們走的更遠(yuǎn)!
到現(xiàn)在還清楚的記得我們31個兄弟那緊張的10鐘演講,就像我前面說的,考驗?zāi)阈睦沓惺苣芰Φ臅r候到了,行你就在上面講,不行你就失去了一次機(jī)會。在演講中兄弟們講了好多發(fā)生在自己身上的案例,拿出來和大家一起分析,每個人都很積極,踴躍的發(fā)言,在他們的身上吸取了很多的工作經(jīng)驗。敦煌大廈的兄弟講了一句話很有道理,他說:人只要在中海一天,大腦就要提高警惕,保持清醒,頭腦靈活,如果作為一個中海人,你的頭腦不靈活那就是一個囚,兄弟們不要想歪了。囚是囚犯的囚。我講的是我與《士兵突擊》的關(guān)系,還有我在《士兵突擊》中學(xué)到的團(tuán)隊精m.dewk.cn神和責(zé)任心。另外我還講了一個關(guān)于催繳物業(yè)服務(wù)費的案例,自我評價良好,兄弟們還有教官也很滿意。掌聲很熱烈,同時我也很激動。
最后我要說說我們最高的領(lǐng)軍人物——門經(jīng)理。在我的心里他是最棒的,他的成就是中海的一個奇跡,我很了解他在中海的全過程,26歲進(jìn)入中海做一名護(hù)衛(wèi)員,經(jīng)過了很多的磨難,他一直在堅持,在中海我佩服他!在深圳我佩服他!10月16號基地的兩名教官有幸的請到了我們的門經(jīng)理,上午給我們講了兩堂課,是關(guān)于我們隊伍建設(shè)的,所有的兄弟都認(rèn)真的聽課,他和我們講了戰(zhàn)爭,講了《論語》,講了《史記》,講了《孫子兵法》,講了《紅樓夢》,講了《士兵突擊》。所有的一切如果你不在現(xiàn)場聽課真的不知道他是怎樣將這么多的歷史和隊伍建設(shè)連到一起的,聽了課的人對他的評價只有兩個字“佩服”。下午我們和門經(jīng)理一起探討護(hù)衛(wèi)隊伍的建設(shè)和談?wù)勗谥泻5母惺?。這是一個表現(xiàn)自己的機(jī)會,每個人都很珍惜。門經(jīng)理第一個點到了我的名字,當(dāng)時心里非常緊張,心蹦蹦的跳,他讓我簡單的介紹一下自己,再說說我在中海的感受。我從剛?cè)肼氁恢闭f到今天站在門經(jīng)理的面前,在門經(jīng)理的表情上我感覺他應(yīng)該滿意了,我發(fā)揮的還好,沒想到他給了我很高的評價,他說:“關(guān)宇,你就是一張白紙,而且是純凈的白紙,從今以后你就在這張白紙上認(rèn)真的涂,認(rèn)真的畫,畫的張牙舞爪還是涂的龍飛鳳舞,那是你自己的事。你還很年輕,中海有很多的東西需要你去創(chuàng)新,加油!我很激動,也很高興!至少在門經(jīng)理的心里有了我的名字!我下邊的好多兄弟說的也很好,和我一樣發(fā)揮的淋漓盡致。
時間很快只剩下最后一天了,一整天都在忙,這是一周中最充實的一天,早上出完早操,就吃飯,然后就去訓(xùn)練場上考核,考核齊步走的教學(xué)法,這時我們已經(jīng)熟練的將那幾千字背會了,但是要結(jié)合動作和組織練習(xí),我有些緊張,而且我的腿已經(jīng)瘸了!因為時間太緊好多兄弟都沒有發(fā)揮好,包括我也一樣,駱教官很理解我們,直到最后,他臉上一直都露著笑容,要是平常早就吊起來了,因為他知道我們第二天就要走了,在最后講評的時候他只說了一句對不起!沒有教好我們!我們今天的表現(xiàn)他很滿意。上午過去了,吃過飯后,下午兩點半又開始了《安全保衛(wèi)管理
手冊》的理論考試,由于時間的緊迫,我們每個人都沒有時間看,導(dǎo)致了很差的考試成績,有一半的兄弟沒有及格,我也才考了62分,最高的才74分,但是教官也沒有生氣,還是和我們說了一句對不起!因為他覺得時間太緊了,給我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容太多了,而且這次的培訓(xùn)也沒有人來關(guān)注我們,不像上次,常務(wù)副總就來了兩個,還有每個管理處的護(hù)衛(wèi)主管,上次還搞了一個“贏在我心”的特別節(jié)目,整個《護(hù)衛(wèi)先鋒訓(xùn)練營》在歡快的氣氛下結(jié)束的。而這次只能是平平淡淡的結(jié)束了。在我們每一個人的心里,都很感謝兩位教官,教了我們很多知識,我們每一個兄弟相處的也很好,到了晚上的時候,我們在一起唱了很多的哥,《朋友》,《精忠報國》《打靶歸來》《軍中綠花》等等!我們彼此都很留戀,因為都有了感情, 就和剛七連解散的時候一樣。我想再相處一段時間,我們也會抱頭痛哭。就這樣我們結(jié)束了《護(hù)衛(wèi)先鋒訓(xùn)練營》的生活和學(xué)習(xí)。最后帶門經(jīng)理送給大家?guī)讉€問題,不需要回答,把答案放在心里就行了。我是誰?我從哪里來?我將到哪里去?
記住我們是一個團(tuán)隊?。?!