監控室監控員崗位職責（十四）

　　1、負責商住樓客戶投訴、維修申請、求救等信息的接收、傳遞處理及回訪工作；

　　2、熟悉商住樓內各類情況及智能化設備、消防設備的操作和維修保養工作；

　　3、負責商住樓智能化系統的跟蹤、監控工作以及應急事件的指揮協調；

　　4、遇有緊急（突發）事件時，應將事件的影響控制到最小程度，詳細記錄事件內容，并馬上向管理處主任匯報；

　　5、負責與管理處各部門的工作聯接；

　　6、嚴格對客戶資料、公司資料的保密，不得將資料隨意提供他人；

　　7、每周將各類信息作一次分析，并將事件處理的分析單提交管理處；

　　8、完成上級領導交辦的其他任務。

篇2：安管部監控員崗位工作職責

　　安管部監控員崗位工作職責

　　1.通過攝像鏡頭監察各區域內動態，加強安全管理的技防力量。

　　2.觀注各攝像鏡頭反映的動態，與安管各崗位保持互動、聯系。

　　3.發現可疑情況及時知會相關部門到現場處理，并全程跟蹤處理結果。

　　4.加強對進出人員的管理，監控設施設備的管理。

　　5.重大事情的錄像資料的整理保管；一般資料的儲存保管。

　　6.完成上級交待的其他任務。

　　安管部監控員工作細則：

　　1.熟練和掌握中央監控、消防報警等設備的技術性能及操作方法，熟練掌握小區內消防設備的分布情況

　　2.正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品，當班者應對使用的設備和物品負有全部責任，交接班時應對物品的種類、數量及完好程度進行檢查登記。

　　3.消防/監控中心是物業的重要保密部位，管理員要嚴守紀律，禁止無關人員進入，禁止非監控人員操作設備，不得向外泄露任何機密情況。

　　4.實行24小時值班制，管理員上崗后不得從事與工作無關之事。值班人員不得擅離職守，離崗必須經安管主管同意并有人頂班后方可離開。

　　5.嚴格按預定的操作程序工作，嚴禁違章操作。認真作好每天當班記錄，交接班必須交接清楚并簽名。

　　6.監控中心值班員要忠于職守，工作嚴謹認真，密切注意所控制之范圍情況，有異常情況應立即通知相關工作人員處理重大事件須上報總經理，根據總經理指示進行處理，并詳細記錄情況之時間、地點及經過以備查。

　　7.當班時間內保持好與外圍管理員的通訊聯系暢通，掌握好整個物業內的動態情況。

　　8.熟悉消防/監控中心的設備性能和操作方法，做好定時維護保養配合工作，并協助維修人員做好設施設備的維修工作。

　　9.機房內嚴禁吸煙和飲食，嚴禁堆放無關貨物，保持室內清潔衛生。配置必要的滅火設備，嚴防火災設備，嚴防火災發生。

　　10.若有人員因工作需要進入消防/監控中心必須登記進入人員姓名、單位、進出時間和工作內容。

　　11. 嚴禁在崗位/崗亭內閑聊、玩耍手機、抽煙、或坐姿不正。發現一次處罰一次，每次扣罰30元。

篇3：后勤飲食服務中心監控員職責

　　后勤集團飲食服務中心監控員崗位職責

　　一、監控員在主管主任和辦公室主任的領導下工作。負責中心的日常衛生、安全和質量的監督檢查工作。

　　二、遵守集團、中心的各項規章制度和管理辦法，按規定時間上、下班，不遲到，不早退。

　　三、監控員對飲食中心所屬餐廳、班組有監督檢查的權利,對發現的問題有處罰的權利,對較大的問題,有提出建議和改進意見的權利，對好人好事有提出表揚獎勵的權利。

　　四、每日對各餐廳的工作情況進行監控檢查，對檢查出的問題要及時處理,并認真做好紀錄,及時向領導匯報。

　　五、端正工作作風，不徇私情，加強自身良好衛生習慣的養成，檢查工作時不在操作場所吸煙、吐痰，不隨意抓拿食品。

　　六、監控員開飯時檢查餐廳及所屬小吃組的開飯情況，主要檢查食品衛生、個人衛生是否執行了衛生制度和操作規程。內容包括：花色品種、質量價格、高低中檔菜的比例等。

　　七、平時檢查各餐廳食品 安全、安全操作，安全值班及防火、防盜、防食物中毒工作。

　　八、監控員為中心檢查組的主要成員，負責紀錄檢查內容和檢查情況，并在檢查后負責整理、匯總檢查資料，以黑板報的形式進行公布。

　　九、監控組檢查資料是當年評估各單位和餐廳工作的依據，監控員每月末，必須將當月檢查情況匯總后報中心辦公室。由中心辦公會議審定后，通報中心各部門，財務室根據通報，進行獎罰兌現。

　　十、完成領導交給的其他任務

　　后勤集團飲食服務中心