大廈車管員崗位職責(zé)(七)
車場管理員在安全班長領(lǐng)導(dǎo)下，開展維護(hù)大廈交通管理秩序和進(jìn)出車輛秩序，負(fù)責(zé)停車場內(nèi)的車輛保管，為業(yè)主（用戶）提供一個安全寧靜的居住環(huán)境，其職責(zé)如下：
1 正確、及時地指揮車輛進(jìn)出，保持通道暢通。
2 檢查、保持車場設(shè)施及交通標(biāo)識完好。
3對駛?cè)胲囕v進(jìn)行外表檢查，并查看車輛內(nèi)存放物資和車門關(guān)閉情況，發(fā)現(xiàn)可疑或有安全漏洞及時處理和報告，并做好記錄。
4 隨時向崗?fù)ね▓筌囄?、車輛出場的情況。
5 禁止非機動車輛泊在停車場。
6 不能擅作主張，占用固定車位。
7 對要駛離停車場的車輛進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)防撞車發(fā)生。正確操作出入口道閘，發(fā)現(xiàn)異常情況通知中控室或主管以上人員處理，并記錄。
8 妥善處理緊急事件，正確保護(hù)顧客和自身權(quán)益不受侵犯。
9 及時收集、匯報顧客的意見和建議。
10 嚴(yán)格遵守交接班制度，做好交接班記錄。
11 努力提高業(yè)務(wù)水平，協(xié)助班長做好工作。
篇2：小區(qū)車管員工作規(guī)程
1、目的：確保停車場(庫)的車輛安全、整齊、有序。
2、范圍：小區(qū)停車場(庫)的管理。
3、操作規(guī)程
(1)崗位要求
A.屬走動崗位,規(guī)范走姿,站姿與騎車姿態(tài)。
B.對講機佩帶右腰間右側(cè)。
(2)禮儀
A.遇公司領(lǐng)導(dǎo)或公司車輛時,須立正并舉手禮。
B.檢查糾正違章車輛,須敬禮。
C.與公司同事、業(yè)主及外來人員相遇時,需點頭示禮致意。
(3)車輛進(jìn)場
A.當(dāng)有車輛駛進(jìn)小區(qū)停車場(庫)應(yīng)立即跟進(jìn)指引。
B.指引車輛緩行安全停放在車位上。
C.屬于到公寓、會所消費的車輛,指引停放在會所停車場,其它沒有車位的車輛停放在臨時車位。
D.提醒司機關(guān)好車門窗,并檢查是否漏水漏油。
E.每小時巡視檢查一次車輛是否正常,如有車輛被損壞、車門未關(guān)、車未上鎖、漏油漏水等情況應(yīng)立即通知車主處理,未通知到車主的,做好記錄,同時上報值班領(lǐng)班或客戶中心。
F.清查停車場(庫)內(nèi)車輛,與門崗《車輛出入登記表》上是否一致。
G.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛行為,若遇酗酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告領(lǐng)班或客戶中心處理。
(4)車輛出場
A.當(dāng)車輛駛進(jìn)小區(qū)停車場,應(yīng)首先仔細(xì)核對出場車輛和駕駛員。
B.核查對無誤后,并做車輛指揮。
C.若對出場車輛有疑問時,應(yīng)立即到車前,向司機行禮,再向司機盤 問核對有關(guān)情況。
D.在盤問和核對中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即扣留車輛,機智地應(yīng)付司機,并用對講機報告領(lǐng)班或主管趕到現(xiàn)場。
篇3：購物中心車管員工作規(guī)程
購物中心車管員工作規(guī)程
1.目的
確保停車場的車輛安全、整齊、有序。
2.適用范圍
各管理處車管員。
3.工作程序
3.1車輛進(jìn)場
3.1.1當(dāng)有車輛已辦理完進(jìn)場手續(xù)駛?cè)胲噲鰰r，應(yīng)主動上前指引車輛緩行安全停放在指定的車位上，無固定車位的車輛不得停放于固定車位上。
3.1.2對車輛外觀進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時提出請司機（車主）予以確認(rèn)。
3.1.3提醒司機關(guān)、鎖車輛門、窗，并檢查是否漏水漏油，要求司機調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品隨身帶走。
3.2保管
3.2.1每半小時巡視檢查一次車輛是否正常，如發(fā)現(xiàn)有車輛被損壞，車門未關(guān)，車未上鎖，漏油漏水等情況應(yīng)立即通知班長，并通知業(yè)主前來處理，未通知到業(yè)主時，由班長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)事宜，車管員做好相應(yīng)記錄，對此車嚴(yán)加看管。
3.2.2清點車庫內(nèi)車輛，隨時與收費崗聯(lián)系，以核對車輛數(shù)量，確保安全。
3.2.3發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫時要立即令其離開，防止發(fā)生意外事件。
3.2.4每班至少檢查一次防火卷簾門、消火栓、滅火器、噴淋頭等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)異常立即上報。
3.2.5維護(hù)好車場的清潔衛(wèi)生，保持車場整潔。
3.3車輛出場
3.3.1當(dāng)車輛駛出車場時，應(yīng)仔細(xì)核對出場的車輛和駕駛員。
3.3.2嚴(yán)密注視車輛的情況和駕駛的行為，若遇醉酒車者應(yīng)立即勸阻，并報告班長前來處理。
3.3.3若對出場車輛或司機有疑問時，應(yīng)立即到車前向司機敬禮，再向司機盤問核對有關(guān)情況。
3.3.4在盤問和核對中發(fā)現(xiàn)有問題，應(yīng)立即扣留車輛，機智地應(yīng)付司機，并同
收費崗一道制止其出車行為，并匯報班長。
3.4值班所發(fā)生的情況應(yīng)及時記錄，在下班前應(yīng)做好交接班記錄。
4.質(zhì)量記錄表格
QR/SH-01-20值班交接班記錄
QR/SH-01-21車輛出場登記
QR/SH-01-22地下停車場收費單
QR/SH-01-23停車場日報表
QR/SH-01-24停車證發(fā)放登記