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物業(yè)經(jīng)理人

C物業(yè)保安隊(duì)運(yùn)作管理程序

1065

  1.0目的

  1.1本指導(dǎo)書規(guī)范了保安隊(duì)運(yùn)作管理工作要求,確保轄區(qū)治安、消防等管理工作的正常運(yùn)行。

  2.0適用范圍

  2.1本指導(dǎo)書適用于怡翠花園管理處保安隊(duì)運(yùn)作管理。

  3.0組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

  3.1組織機(jī)構(gòu)圖

  3.2職責(zé)

  3.2.1保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安全隊(duì)和轄區(qū)安全工作的管理、督導(dǎo)。

  3.2.2保安隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)工作,隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí)行使隊(duì)長(zhǎng)職權(quán)。

  3.2.3領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的報(bào)告與處理。

  3.2.4保安員按本指導(dǎo)書做好本崗位的安全保衛(wèi)工作及轄區(qū)正常秩序維護(hù)。

  4.0 工作程序

  4.1運(yùn)作要求和內(nèi)容

  4.1.1保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)

  a)查閱部門前一天值班記錄,及時(shí)處理下屬職責(zé)范圍以外的事宜;

  b)根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)動(dòng)保安員的崗位分配;

  c)每天巡視各崗位,確保所有當(dāng)值保安員盡心盡責(zé);

  d)參加管理處會(huì)議,參加管理處內(nèi)部門之間工作協(xié)調(diào),向管理處主任、保安部經(jīng)理提供有關(guān)安全、消防等方面的意見、建議;

  e)負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)隊(duì)員的工作指導(dǎo)與效績(jī)考核;

  f)調(diào)查與處理各班上報(bào)的各類問題;

  g)認(rèn)真聽取公司各部門關(guān)于安全防范、防火等工作方面的意見、建議;

  h)制定保安隊(duì)工作計(jì)劃及人員培訓(xùn)計(jì)劃;

  i)負(fù)責(zé)對(duì)錄用的新員工進(jìn)行入職前的安全知識(shí)及消防知識(shí)的培訓(xùn);

  j)組織調(diào)查及參與處理保安員違紀(jì)事件,轄區(qū)內(nèi)刑事案件,民事糾紛以及住戶報(bào)失案件;

  k)制定消防訓(xùn)練計(jì)劃和撲滅突起火災(zāi)的程序和要求,定期檢查小區(qū)消防設(shè)施。如遇突起火災(zāi),須親臨現(xiàn)場(chǎng)組織撲救和疏散人員;

  l)負(fù)責(zé)小區(qū)無線電設(shè)備、設(shè)施的管理;

  m)以書面形式上報(bào)安全、消防隱患,防止事故發(fā)生。

  4.1.2領(lǐng)班

  a)提前15分鐘到班,對(duì)本班人員點(diǎn)名,檢查出勤儀表、儀容是否符合要求;

  b)分派本班人員工作任務(wù),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)注意事項(xiàng);

  c)與上一班做好交接工作,處理好班前、班后工作;

  d)與上一班交接對(duì)講機(jī)及其它設(shè)備;

  e)當(dāng)班期間,不斷巡視各崗位及轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域;

  f)若遇病、事假等造成缺員,應(yīng)提前調(diào)整好各崗位當(dāng)值人員,必要時(shí)須親自頂崗;

  g)制止員工違紀(jì)行為,處理轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的閑雜人員;

  h)受理報(bào)失,首先詢問報(bào)失人的姓名、住址及失物地點(diǎn)、項(xiàng)目、時(shí)間,同時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告,若屬刑事事件范圍,其處理程序是:

  --保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),如有可能應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)處理,并注意對(duì)嫌疑人員實(shí)行有效的控制;

  --向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告,協(xié)助有關(guān)部門對(duì)案件進(jìn)行調(diào)查分析;

  --經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)管理處主任同意后,向公安部門報(bào)案。

  i)協(xié)助監(jiān)控中心,做好防火工作,如遇突起火災(zāi),則指揮本班人員實(shí)施《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程》中的程序處理;

  j)如遇意外事件,按《突發(fā)事件或異常情況處理規(guī)程》處理;

  k)做班員的考核記錄,下班前檢查所屬各崗位的工作情況;

  l)整理當(dāng)班記錄,必要時(shí)起草專項(xiàng)報(bào)告;

  m)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

  n)交班后,召集本班人員簡(jiǎn)要總結(jié)當(dāng)班工作情況,集隊(duì)下班。

  4.2管理工作要求和內(nèi)容

  4.2.1內(nèi)務(wù)制度

  4.2.1.1保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物;

  4.2.1.2床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。

篇2:學(xué)校保安隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)范例

>  學(xué)校保安隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)

  一、熟悉轄區(qū)內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象,系統(tǒng)掌握駐點(diǎn)整齊情況;

  二、嚴(yán)格按照公司的有關(guān)制度、工作紀(jì)律和崗位職責(zé)按月定期考核各保安員的工作成績(jī),上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);對(duì)不合格人員,應(yīng)建議領(lǐng)導(dǎo)予以辭退、開除處理;

  三、組織召開班組長(zhǎng)或保安員會(huì)議,負(fù)責(zé)上傳下達(dá),及時(shí)將轄區(qū)內(nèi)的治安問題及處理情況綜合整理,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并向保安員傳達(dá)。負(fù)責(zé)轄區(qū)治安的每月小結(jié)、季結(jié)、年終總結(jié)工作;

  四、負(fù)責(zé)對(duì)保安員進(jìn)行考勤、安排值班和休假等事務(wù);

  五、巡視轄區(qū)、經(jīng)常定時(shí)、不定時(shí)通過對(duì)講機(jī)或跟蹤檢查各責(zé)任區(qū)與執(zhí)勤隊(duì)員、固定崗保安員履行崗位職責(zé)情況,督導(dǎo)工作,協(xié)助處理有關(guān)情況,加強(qiáng)重點(diǎn)部位和事故多發(fā)地段的治安執(zhí)勤巡邏;

  六、加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系,抓好“群防群治”建設(shè),建立廣泛的群眾基礎(chǔ);

  七、調(diào)解駐點(diǎn)員工發(fā)生的糾紛,協(xié)助處理駐點(diǎn)內(nèi)各種違章行為,配合公安機(jī)關(guān)處理好駐點(diǎn)其他治安事件;

  八、組織定期檢查消防系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)監(jiān)視系統(tǒng),確保其隨時(shí)處于完好狀態(tài);檢查治安保衛(wèi)有關(guān)制度的落實(shí)情況。

篇3:初中(學(xué)校)保安隊(duì)獎(jiǎng)懲規(guī)定

  初級(jí)中學(xué)(學(xué)校)保安隊(duì)獎(jiǎng)懲規(guī)定

  為切實(shí)抓好我校安全保衛(wèi)工作,落實(shí)學(xué)校工作中的崗位意識(shí),激勵(lì)踏實(shí)上進(jìn)的工作態(tài)度,規(guī)范保安工作,經(jīng)學(xué)校行政會(huì)議集體通過,特制定本規(guī)定。

  一、保安工作基本規(guī)范

  1.遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)定,依法履行保安工作。

  2.按照學(xué)校規(guī)定和隊(duì)內(nèi)安排,按時(shí)到崗,堅(jiān)守崗位,以主人翁的姿態(tài),認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成崗位工作。

  3.積極參與學(xué)校的其他活動(dòng),鼓勵(lì)保安隊(duì)員積極參與學(xué)校全員育人工作,鼓勵(lì)積極主動(dòng)地工作。

  4.服從學(xué)校工作大局,規(guī)范值班行為,提倡服務(wù)精神。

  5.規(guī)范著裝,愛護(hù)器材,搞好衛(wèi)生,精神飽滿。

  二、獎(jiǎng)懲規(guī)定

  1.學(xué)校對(duì)保安隊(duì)員的以下工作進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)

  為了更好的完成學(xué)校安全保衛(wèi)工作任務(wù),充分發(fā)揮保安作用,特制定保安獎(jiǎng)勵(lì)條例,有下列應(yīng)給予精神和每年600元的安全獎(jiǎng)(按段發(fā)放):

  (1)努力完成本職工作和上級(jí)交給的任務(wù),成績(jī)顯著,有突出貢獻(xiàn)者;

  (2)熱愛本職工作,工作任勞任怨,盡忠職守,多次受到上級(jí)表揚(yáng)者;

  (3)遵紀(jì)守法,聽從指揮,團(tuán)結(jié)協(xié)作,拾金不昧者;

  (4)遇有事故和災(zāi)害,及時(shí)匯報(bào),處理得當(dāng),避免和減輕損失者;

  (5)抓獲盜竊、搶竊、搞破壞行為有功者;

  (6)在處置突發(fā)事件中,有突出貢獻(xiàn)者;

  (7)檢舉違法犯罪和違反學(xué)校制度侵害行為表現(xiàn)突出的;

  (8)為保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生及他人生命安全,敢于挺身而出、見義勇為、影響較大者;

  (9)工作一年內(nèi)沒有違反學(xué)校制度的保安處罰條例,考核評(píng)優(yōu)評(píng)先者;

  (10)學(xué)校財(cái)產(chǎn)無被盜,師生進(jìn)出無失誤,保安員無責(zé)任事故,學(xué)校每學(xué)期對(duì)保安隊(duì)員發(fā)安全獎(jiǎng)。

  (11)保安員及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)校內(nèi)翻越圍墻、破壞單車等嚴(yán)重違規(guī)行為,學(xué)校將予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  (12)其他有功行為。

  2.學(xué)校對(duì)保安隊(duì)員的以下工作進(jìn)行處罰

  嚴(yán)重違反紀(jì)律,學(xué)校將依據(jù)規(guī)定,有權(quán)解除合同。其他情況將視情節(jié)輕重,予以經(jīng)濟(jì)處罰。

  以下情況,將予以罰款:

  (1)不服從上級(jí)的安排和頂撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者;

  (2)在上班時(shí)間內(nèi)睡覺,做與工作無關(guān)的事情及擅離崗位者;

  (3)消極怠工或謠言惑眾者;

  (4)未經(jīng)允許隨便動(dòng)用學(xué)校的物品者;

  (5)不按規(guī)定時(shí)間上下班、遲到早退等;

  (6)招惹、參與或教唆他人打架者;

  (7)有意損壞器材設(shè)備和學(xué)校其他物品者;

  (8)不按時(shí)參加早訓(xùn)者;

  (9)遇見問題不及時(shí)匯報(bào),造成損失或不良影響者;

  (10)不能正常完成工作職責(zé),因工作失誤給學(xué)校造成損失的。

  如違犯本條例者,罰款50-200元,重則辭退,如違反法律法規(guī)則依法追究其相關(guān)法律責(zé)任。

  以下情況有兩項(xiàng)以上者,將解除合同:

  1.兩次以上因違紀(jì)被罰款;

  2.不服從學(xué)校安排,造成重大失誤的

  3.違反學(xué)校其他規(guī)定,造成不利影響的。

  以上規(guī)定為暫行規(guī)定,學(xué)校將視情況變化予以修正執(zhí)行。

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