物業(yè)管理處主動(dòng)服務(wù)和創(chuàng)新管理、化解小區(qū)停車難
由于經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,停車難問題逐漸成為物業(yè)管理工作的瓶頸問題,筆者所工作的梅林一村同樣遇到這方面問題的困擾。
梅林一村停車問題現(xiàn)狀
梅林一村是住宅局開發(fā)興建的集福利房和微利房于一體的大型住宅小區(qū)。原有車位數(shù)量按照每2.8戶一個(gè)車位進(jìn)行規(guī)劃，在當(dāng)時(shí)屬于超前設(shè)計(jì)。10年過去，隨著國民經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，梅林一村的車輛已呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀態(tài)，現(xiàn)在是每天約有4800多臺(tái)車輛停放在村內(nèi)，但村內(nèi)車位僅有2000多個(gè)，供需嚴(yán)重失衡。梅林一村和大多數(shù)住宅小區(qū)一樣面臨停車管理難的問題，如：車主為爭搶車位導(dǎo)致鄰里間有失和諧；小區(qū)車輛占道停放存在消防安全隱患問題；車輛密度大經(jīng)常發(fā)生刮蹭現(xiàn)象；早晚出行交通堵塞問題等。
為解決上述矛盾，管理處從各方面著手，努力化解由于停車難問題對梅林一村物業(yè)管理造成的消極影響。
具體解決停車難采取的主要辦法
（一）解決規(guī)避兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的問題。一是積極將問題主動(dòng)上報(bào)，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。梅林一村管理處會(huì)同小區(qū)業(yè)委會(huì)，將小區(qū)停車難問題以及由此將導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)隱患以正式發(fā)函的形式及時(shí)上報(bào)主管部門，告知現(xiàn)狀，尋求支持幫助，并要求存檔備案。二是購買商業(yè)保險(xiǎn)，規(guī)避經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。管理處和多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行洽談，以提供營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為交換條件，選擇最優(yōu)投保方案。目前采取的方式是：對在村內(nèi)出險(xiǎn)的車輛，首先協(xié)助、勸導(dǎo)鼓勵(lì)業(yè)主以自購保險(xiǎn)處理，遇到實(shí)在堅(jiān)持己見的車主或找不到責(zé)任人的情況，管理處及時(shí)報(bào)公共責(zé)任險(xiǎn)交由投保公司進(jìn)行處理，有效地規(guī)避了經(jīng)濟(jì)方面風(fēng)險(xiǎn)，減少了基層工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度和精神壓力。
（二）采取各種途徑，提高車輛通行效率。針對小區(qū)車輛停車難和出行難的問題，管理處制定了“交通疏導(dǎo)方案”，并且重新優(yōu)化小區(qū)車輛出入道閘系統(tǒng)和車輛行走線路，在車輛早晚出行的高峰時(shí)段加派人員進(jìn)行疏導(dǎo)，指揮車輛有序停放和放行，有效緩解車輛出行難問題。其次是靈活處理無卡出村車輛，在最短時(shí)間內(nèi)校驗(yàn)車主身份信息后放行。三是采取靈活繳費(fèi)方式，盡量實(shí)行“簽名制”托收形式，放行欠繳費(fèi)車輛。同時(shí)為避免因車卡欠費(fèi)造成車輛在出入口堵塞，采取提前提示業(yè)主預(yù)存預(yù)交停車費(fèi)等溫馨提示方法，避免因欠費(fèi)產(chǎn)生矛盾。
（三）充分利用現(xiàn)代通訊手段，培訓(xùn)專業(yè)化管理隊(duì)伍，高效疏導(dǎo)車輛停放。梅林一村管理處的交通崗巡邏崗工作人員100%配備便攜對講系統(tǒng)；交通崗入職人員崗前培訓(xùn)的一項(xiàng)主要內(nèi)容是能夠辨別主流車型車款車牌；梅林一村除臨時(shí)停放車輛外，車主資料100%錄入服務(wù)中心信息數(shù)據(jù)庫。特別是在早晚高峰期間，服務(wù)管理人員可以高效率地指揮疏導(dǎo)通知車輛擺放、挪位。
（四）規(guī)范停車秩序，做好突發(fā)應(yīng)急事件準(zhǔn)備工作，防患于未然。雖然小區(qū)車輛密度大，但在關(guān)鍵位置如消防通道全部設(shè)卡并有明顯提示，管理處聯(lián)合交警，對占用消防通道停放的車輛采取警告、罰款等手段杜絕亂停放現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，管理處還購置了簡易小拖車，用于特殊情況下的車輛移位。
（五）車輛管理和服務(wù)工作兩手抓。小區(qū)各出入口對可疑車輛和人員高度警惕，對需要幫助的車主和人員及時(shí)服務(wù)，并將上述信息立即通過對講傳達(dá)給后續(xù)崗位，實(shí)行跟蹤管理、服務(wù)，片區(qū)負(fù)責(zé)制度。特別是在特殊時(shí)段，圍合、小區(qū)出入口結(jié)合監(jiān)控中心對陌生車輛、人員實(shí)行有條件限制性放行，確保小區(qū)車輛、治安安全。同時(shí)管理人員要學(xué)會(huì)敏銳發(fā)現(xiàn)車輛異常，并及時(shí)跟蹤處理，該通知業(yè)主的第一時(shí)間通知業(yè)主，該現(xiàn)場采取措施的堅(jiān)決采取有效措施，避免給車主帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
（六）合理劃分車位，及時(shí)調(diào)整車輛停放。針對一些架空層下方的不規(guī)則車位，即大小不一的情況。通過對業(yè)主資料及車輛資料的及時(shí)整理。了解業(yè)主家庭車輛的情況，協(xié)調(diào)車位科學(xué)使用。例如：業(yè)主家中有QQ款型的小型車輛,通過事務(wù)助理上門協(xié)調(diào)，將其它的轎車車位旁多出的QQ車能夠停放的空間，劃分成車位提供該業(yè)主停放。在解決了車位的同時(shí)，也增加了管理處的收入，同時(shí)，也不影響業(yè)主出行。
（七）善于發(fā)動(dòng)社會(huì)各方面力量，共同解決小區(qū)實(shí)際問題。停車管理問題屬于社會(huì)公共管理范疇，管理處要善于借助于社會(huì)各方面力量，齊抓共管，從根本上解決小區(qū)停車難問題。管理處積極敦促業(yè)委會(huì)及相關(guān)部門，發(fā)動(dòng)各方面力量。如在梅林一村新一屆業(yè)委會(huì)班子成立之際，經(jīng)管理處呼吁，業(yè)委會(huì)已將解決梅林一村停車難問題列入本屆業(yè)委會(huì)首要工作。
另外管理處還建立社區(qū)工作站、業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)相結(jié)合的“四位一體”小區(qū)物業(yè)管理模式，強(qiáng)化工作站的職責(zé)，在業(yè)主委員會(huì)和管理處之間充當(dāng)組織者、監(jiān)督者和協(xié)調(diào)者的角色，組織發(fā)動(dòng)業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立，指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)工作，協(xié)調(diào)解決業(yè)主間的矛盾。
例如，關(guān)于梅林一村內(nèi)清理大巴車停放的問題，便是利用業(yè)委會(huì)某些委員的強(qiáng)勢影響力最終得以順利解決。同時(shí)管理處還整合公安、城管等行政執(zhí)法力量，綜合運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，建立社會(huì)停車管理進(jìn)小區(qū)的新體制。針對現(xiàn)行法律不支持交警進(jìn)小區(qū)執(zhí)法和警力不足的實(shí)際情況，在小區(qū)停車的前臺(tái)管理上，要依托基層派出所的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，賦予片警小區(qū)停車指導(dǎo)服務(wù)的職能，由片警負(fù)責(zé)小區(qū)以及小區(qū)外圍周邊泊位的規(guī)范劃定。
在后臺(tái)管理上，綜合運(yùn)用消防法、治安管理?xiàng)l例等法律規(guī)章，由派出所、房管消防部門依據(jù)不同情況、結(jié)合各自職責(zé)，進(jìn)入小區(qū)監(jiān)管執(zhí)
法。最后管理處還根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，同主流媒體保持密切聯(lián)系，對于不配合的業(yè)主和不道德的行為，管理處及時(shí)請來媒體介入曝光，有效地引導(dǎo)、規(guī)范了某些業(yè)主的行為準(zhǔn)則。主動(dòng)服務(wù)和創(chuàng)新管理的效果和體會(huì)
搞好停車管理問題，一是要主動(dòng)去管，二是要結(jié)合服務(wù)工作的落實(shí)和創(chuàng)新，要將服務(wù)和管理有機(jī)結(jié)合起來。結(jié)合上述服務(wù)管理手段的綜合運(yùn)用，梅林一村暫時(shí)緩解了部分停車難的問題，同時(shí)也通過管理處的真誠服務(wù)，贏得了廣大業(yè)主的寬容理解和認(rèn)同，并爭取到絕大多數(shù)業(yè)主的支持和幫助，有效化解了業(yè)主對于停車難問題所導(dǎo)致的牢騷和不滿情緒，積極營造和諧社區(qū)氛圍。
《中國物業(yè)管理》20**年第05期
篇2：安管部停車場管理規(guī)定
安管部停車場管理規(guī)定
1、車輛進(jìn)入本停車場停泊，須按規(guī)定讀卡交費(fèi)，并服從車場管理人員調(diào)度。
2、車況不良的或車輛漏油不得進(jìn)入車場；不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車場。
3、車輛進(jìn)入后，按車場的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛，不得逆行，限速5公里/每小時(shí)。
4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
5、愛護(hù)停車場設(shè)施設(shè)備，不得亂丟垃圾雜物等；若損壞車場設(shè)施設(shè)備，須照價(jià)賠償。
6、車輛須泊入指定車位，不得跨車位停泊，否則按所占車位交費(fèi)。
7、駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好，請勿在車內(nèi)存放貴重物品若車況有問題，須在車輛檢查登記表上簽名認(rèn)可。
8、不得在停車場內(nèi)長時(shí)間停留或在車內(nèi)睡覺。
9、車輛不得堵塞停車場行車道，否則管理公司將采取強(qiáng)制措施疏通車道，一切后果由該駕駛員負(fù)責(zé)。
10、駕駛員遺失電腦磁卡，須出示本人身份證、駕駛執(zhí)照和行駛證登記后方可離場。時(shí)租車輛電腦卡失效或丟失，按入口處管理人員登記的入場時(shí)間計(jì)算停車費(fèi)，月租車須將失效卡收費(fèi)處，并向發(fā)卡處聯(lián)系補(bǔ)辦。
篇3：天津市機(jī)動(dòng)車停車管理辦法(2015)
天津市機(jī)動(dòng)車停車管理辦法(20**)
天津市人民政府
天津市人民政府令20**年第16號(hào)
《天津市機(jī)動(dòng)車停車管理辦法》已于20**年4月10日經(jīng)市人民政府第51次常務(wù)會(huì)議通過，現(xiàn)予公布，自20**年5月21日起施行。
天津市市長 黃興國
20**年4月20日
天津市機(jī)動(dòng)車停車管理辦法
第一條 為加強(qiáng)我市機(jī)動(dòng)車停車管理，規(guī)范停車秩序，提升停車服務(wù)水平，保障城市道路安全暢通，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車停車場的規(guī)劃、建設(shè)、使用、經(jīng)營和管理活動(dòng)以及道路停車泊位的使用、經(jīng)營、管理活動(dòng)，適用本辦法。
第三條 本辦法所稱機(jī)動(dòng)車停車場，是指供機(jī)動(dòng)車停放的場所，包括公共停車場、專用停車場、臨時(shí)停車場。公共停車場是指主要供社會(huì)車輛停放的場所；專用停車場是指主要供本單位、本居住區(qū)車輛或者危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸?shù)葘Ｓ密囕v停放的場所；臨時(shí)停車場是指利用閑置空地臨時(shí)停車的場所。
本辦法所稱道路停車泊位，是指公安交通管理部門依法施劃，并規(guī)定一定使用時(shí)間，占用道路停放機(jī)動(dòng)車輛的場所。
第四條 機(jī)動(dòng)車停車場和道路停車泊位的管理，遵循統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、依法管理、方便群眾，確保交通安全暢通的原則。
第五條 市交通運(yùn)輸行政主管部門負(fù)責(zé)全市機(jī)動(dòng)車停車場、道路停車泊位管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查。
發(fā)展改革、規(guī)劃、建設(shè)、公安交管、市場監(jiān)管、市容園林、國土房管、稅務(wù)等行政管理部門按照各自職責(zé)，協(xié)同做好機(jī)動(dòng)車停車場、道路停車泊位的管理工作。
第六條 區(qū)縣人民政府對本行政區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車停車場和道路停車泊位實(shí)施屬地管理，履行下列具體職責(zé)：
（一）根據(jù)公共停車場專業(yè)規(guī)劃組織建設(shè)公共停車場；
（二）組織道路停車泊位和政府投資建設(shè)的公共停車場、臨時(shí)停車場經(jīng)營權(quán)招標(biāo)或者拍賣；
（三）確定本行政區(qū)域內(nèi)的道路停車泊位是否收費(fèi)，以及道路停車泊位和機(jī)動(dòng)車停車場的收費(fèi)區(qū)域類別；
（四）掌握本行政區(qū)域內(nèi)對社會(huì)開放的機(jī)動(dòng)車停車場情況，制定并落實(shí)專用停車場和有停車條件的單位向社會(huì)開放的鼓勵(lì)措施與辦法；
（五）針對本行政區(qū)域內(nèi)停車問題突出的區(qū)域，研究制定專項(xiàng)方案并組織實(shí)施；
（六）督促本區(qū)縣相關(guān)管理部門加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車停車管理。
街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在區(qū)縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下做好本轄區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車停車管理工作。
第七條 本市鼓勵(lì)單位和個(gè)人投資建設(shè)公共停車場，鼓勵(lì)有專用停車場和停車條件的單位向社會(huì)開放停車場地。
鼓勵(lì)和推廣應(yīng)用智能化、信息化手段管理機(jī)動(dòng)車停車場。
第八條 公共停車場的設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合公共停車場專業(yè)規(guī)劃。
公共停車場專業(yè)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市總體規(guī)劃、城市道路交通安全管理和城市建設(shè)發(fā)展的需要進(jìn)行編制，并根據(jù)本市發(fā)展的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整。
公共停車場專業(yè)規(guī)劃由市規(guī)劃行政主管部門組織相關(guān)部門、區(qū)縣人民政府編制，報(bào)市人民政府審批。
區(qū)縣人民政府定期將本行政區(qū)域內(nèi)公共停車場年度建設(shè)計(jì)劃報(bào)送市建設(shè)行政主管部門，市建設(shè)行政主管部門對全市公共停車場建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第九條 公共停車場專業(yè)規(guī)劃確定的停車場用地，其土地供應(yīng)方式按照國家和本市有關(guān)規(guī)定確定。
第十條 公共停車場和專用停車場的設(shè)計(jì)方案，應(yīng)當(dāng)符合國家和本市機(jī)動(dòng)車停車場的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)規(guī)范。
新建的公共建筑、商業(yè)街區(qū)、居住區(qū)、大（中）型建筑等，應(yīng)當(dāng)按照機(jī)動(dòng)車停車場的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范配建停車場。不按照標(biāo)準(zhǔn)或者不符合相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范配建停車場的，規(guī)劃行政主管部門不予審批。
已建成的公共建筑、商業(yè)街區(qū)、居住區(qū)、大（中）型建筑停車泊位不足的，應(yīng)當(dāng)按照國家和本市機(jī)動(dòng)車停車場的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及時(shí)改建或者擴(kuò)建。
與主體工程同步配建、改建或者擴(kuò)建的機(jī)動(dòng)車停車場，應(yīng)當(dāng)同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收、同步交付使用。修建地下停車場應(yīng)當(dāng)兼顧人民防空的需要。
市建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同市規(guī)劃行政主管部門、市公安交通管理部門，結(jié)合本市機(jī)動(dòng)車發(fā)展情況，及時(shí)編制或者修訂本市機(jī)動(dòng)車停車場建設(shè)的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
第十一條 改建、擴(kuò)建的公共建筑、商業(yè)街區(qū)、居住區(qū)、大（中）型建筑等，確因場地等條件所限，難以配建、增建機(jī)動(dòng)車停車場、停車泊位的，經(jīng)規(guī)劃行政主管部門同意，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)所缺停車泊位的數(shù)量情況繳納停車場易地建設(shè)費(fèi)。建設(shè)單位不繳納停車場易地建設(shè)費(fèi)的，規(guī)劃行政主管部門依法不予核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。
所缺每一停車泊位需繳納的停車場易地建設(shè)費(fèi)，由市發(fā)展改革、財(cái)政部門核定全市統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，市規(guī)劃、建設(shè)行政主管部門予以配合。
停車場易地建設(shè)費(fèi)由區(qū)縣建設(shè)行政主管部門收取，上繳區(qū)縣財(cái)政，專項(xiàng)用于公共停車場的建設(shè)。
第十二條 在城市道路范圍內(nèi)，不影響行人、車輛通行的情況下，公安交通管理部門在征求市容園林、交通運(yùn)輸行政主管部門的意見后可以施劃道路停車泊位，并規(guī)定道路停車泊位的使用時(shí)間。公安交通管理部門施劃的道路停車泊位應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開，道路停車泊位的使用時(shí)間應(yīng)當(dāng)明示。
公安交通管理部門施劃道路停車泊位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格實(shí)行總量控制。市公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同市市容園林、交通運(yùn)輸行政主管部門對全市道路停車泊位狀況每年評(píng)估一次，根據(jù)城市發(fā)展?fàn)顩r，適時(shí)增減道路停車泊位，并向社會(huì)公開。
施劃道路停車泊位應(yīng)當(dāng)符合國家和我市的相關(guān)規(guī)定、技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
第十三條 增加施劃道路停車泊位，市公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同市市容園林、交通運(yùn)輸行政主管部門和相關(guān)區(qū)縣人民政府舉行聽證或者向社會(huì)公開征求意見，并報(bào)市人民政府批準(zhǔn)。
第十四條 有下列情形之一的，公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)臨時(shí)撤除道路停車泊位：
（一）遇有緊急情況或者道路交通狀況發(fā)生變化，道路停車已經(jīng)影響車輛正常通行的；
（二）城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)或者其他公益項(xiàng)目建設(shè)需要臨時(shí)撤除的。
道路停車泊位經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)服從公安交通管理部門作出的臨時(shí)撤除道路停車泊位的決定。
第十五條 已建成的機(jī)動(dòng)車停車場不得擅自停止使用或者改作他用。
任何單位和個(gè)人不得擅自施劃或者撤除道路停車泊位，不得在停車泊位內(nèi)設(shè)置障礙阻止停車。
第十六條 居住區(qū)規(guī)劃用于停放機(jī)動(dòng)車的停車泊位、停車庫，應(yīng)當(dāng)滿足本居住區(qū)內(nèi)業(yè)主的停車需求，不得閑置。
公共建筑、商業(yè)街區(qū)配建的公共停車場應(yīng)當(dāng)全天向社會(huì)開放。
第十七條 本市建立統(tǒng)一的機(jī)動(dòng)車智能停車管理系統(tǒng)，對停車泊位進(jìn)行編號(hào)，對公共停車場、道路停車泊位信息實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，并實(shí)時(shí)公布公共停車場、道路停車泊位的分布位置、使用狀況、泊位數(shù)量等情況。
區(qū)縣人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)本市機(jī)動(dòng)車智能停車管理系統(tǒng)，建設(shè)區(qū)域停車引導(dǎo)設(shè)施，并負(fù)責(zé)運(yùn)行、維護(hù)和管理。
公共停車場、道路停車泊位向社會(huì)開放并收費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)將配建的停車引導(dǎo)系統(tǒng)接入所在區(qū)域停車引導(dǎo)設(shè)施，但專用停車場向社會(huì)開放的除外。
第十八條 市交通運(yùn)輸行政主管部門會(huì)同市公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在客流量較大的機(jī)場、車站、港口、商業(yè)街區(qū)、大型商場等公共場所，劃定客運(yùn)出租汽車候客停靠區(qū)域，向全行業(yè)開放，供客運(yùn)出租汽車免費(fèi)停靠候客。在有條件的道路上劃定客運(yùn)出租汽車臨時(shí)停靠點(diǎn)。
任何單位和個(gè)人不得阻礙客運(yùn)出租汽車在候客停靠區(qū)域內(nèi)停靠，不得向停靠的客運(yùn)出租汽車收取任何費(fèi)用。
第十九條 道路停車泊位和政府投資建設(shè)的公共停車場、臨時(shí)停車場應(yīng)當(dāng)通過經(jīng)營權(quán)招標(biāo)或者拍賣確定經(jīng)營者。招標(biāo)或者拍賣由區(qū)縣人民政府組織實(shí)施，收入全額上繳區(qū)縣財(cái)政，專項(xiàng)用于公共停車場的建設(shè)、道路停車泊位占用道路的日常維護(hù)和修繕、停車智能化建設(shè)，不得挪作他用，并定期向社會(huì)公開。
其他單位和個(gè)人投資的公共停車場、臨時(shí)停車場，可以由投資者經(jīng)營，也可以通過委托、租賃、招標(biāo)等形式確定經(jīng)營者。
第二十條 區(qū)縣人民政府應(yīng)當(dāng)與道路停車泊位和政府投資建設(shè)的公共停車場、臨時(shí)停車場的經(jīng)營者簽訂協(xié)議。協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括雙方權(quán)利義務(wù)、期限、終止協(xié)議的情形等內(nèi)容。
道路停車泊位和政府投資建設(shè)的公共停車場、臨時(shí)停車場的經(jīng)營者有下列情形之一的，區(qū)縣人民政府終止協(xié)議：
（一）多次發(fā)生服務(wù)質(zhì)量糾紛，影響惡劣的；
（二）未按原承諾標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的；
（三）未按期足額繳納經(jīng)營權(quán)招標(biāo)或者拍賣費(fèi)用的；
（四）擅自轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)包、掛靠經(jīng)營的；
（五）實(shí)施違法行為，拒不改正的；
（六）拒不配合道路設(shè)施維護(hù)及掘路修復(fù)施工的；
（七）雙方約定的其他可以終止協(xié)議的行為；
（八）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第二十一條 對社會(huì)開放的機(jī)動(dòng)車停車場、道路停車泊位的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自開放、停止開放之日起15日內(nèi)，將機(jī)動(dòng)車停車場、道路停車泊位的地理位置、泊位數(shù)量等情況，書面報(bào)送公安交通管理部門，同時(shí)向社會(huì)公布。
第二十二條 對社會(huì)開放的機(jī)動(dòng)車停車場、道路停車泊位應(yīng)當(dāng)符合《道路交通標(biāo)志和標(biāo)線》（GB5768-1999）、《停車庫（場）安全管理系統(tǒng)技術(shù)要求》（GA/T761-20**）國家標(biāo)準(zhǔn)。
有條件的公共停車場應(yīng)當(dāng)依據(jù)《城市道路和建筑物無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》（JGJ50-20**）為殘疾人設(shè)置專用停車位。
第二十三條 對社會(huì)開放的機(jī)動(dòng)車停車場的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督電話；
（二）制定停放車輛、安全防范、消防等管理制度；
（三）配置完備的照明、計(jì)時(shí)收費(fèi)設(shè)備，保證停車設(shè)施正常運(yùn)行；
（四）指揮車輛有序進(jìn)出和停放；
（五）按照市發(fā)展改革部門核準(zhǔn)的價(jià)格收費(fèi)，使用專用發(fā)票；
（六）工作人員佩戴服務(wù)牌證；
（七）不得在機(jī)動(dòng)車停車場內(nèi)從事影響車輛安全停放的經(jīng)營活動(dòng)；
（八）達(dá)到環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，管理亭周邊不得亂堆亂放，保證干凈整潔，并應(yīng)當(dāng)配合環(huán)衛(wèi)清掃和園林養(yǎng)護(hù)作業(yè)。
道路停車泊位的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守前款第（一）、（五）、（六）、（七）、（八）項(xiàng)規(guī)定。
第二十四條 機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽趯ι鐣?huì)開放的機(jī)動(dòng)車停車場、道路停車泊位停車應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）服從管理人員指揮，在指定停車泊位停車，關(guān)閉電路，做好駐車制動(dòng)，鎖好車門；
（二）不得損壞停車設(shè)施、設(shè)備；
（三）不得裝載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品；
（四）按規(guī)定繳納停車費(fèi)用；
（五）不得在場所內(nèi)吸煙、使用明火、試車、亂扔垃圾。
對社會(huì)開放的機(jī)動(dòng)車停車場、道路停車泊位工作人員未按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、未佩戴服務(wù)牌證、不使用專用發(fā)票的，停放機(jī)動(dòng)車輛的駕駛?cè)丝梢跃芨锻＼囐M(fèi)。
第二十五條 機(jī)動(dòng)車停車場、道路停車泊位應(yīng)當(dāng)區(qū)別不同區(qū)域、不同停車時(shí)間，并按照中心城區(qū)停車收費(fèi)高于邊緣城區(qū)停車收費(fèi)、同一區(qū)域道路停車泊位收費(fèi)高于機(jī)動(dòng)車停車場停車收費(fèi)的原則，確定停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市發(fā)展改革部門會(huì)同市交通運(yùn)輸行政主管部門、市公安交通管理部門研究制定。
第二十六條 公安交通管理部門對違反本辦法的行為，按照下列規(guī)定處理：
（一）擅自施劃或撤除道路停車泊位或者在道路停車泊位內(nèi)設(shè)置障礙阻止停車的，責(zé)令限期改正，并可按每一泊位處200元以上1000元以下罰款。
（二）居住區(qū)規(guī)劃用于停放機(jī)動(dòng)車的停車泊位、停車庫閑置的，責(zé)令限期改正，并對每一閑置泊位處1000元以下罰款。
（三）公共建筑、商業(yè)街區(qū)配建的公共停車場未全天向社會(huì)開放的，責(zé)令限期改正，并處1萬元以上3萬元以下罰款。
（四）對社會(huì)開放的機(jī)動(dòng)車停車場不符合《道路交通標(biāo)志和標(biāo)線》、《停車庫（場）安全管理系統(tǒng)技術(shù)要求》國家標(biāo)準(zhǔn)的，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處1000元以下罰款。
（五）對社會(huì)開放的機(jī)動(dòng)車停車場的經(jīng)營者違反本辦法第二十三條第一款第（一）、（二）、（三）、（四）、（六）、（七）、（八）項(xiàng)規(guī)定的，責(zé)令限期改正，并可處200元以上1000元以下罰款。
（六）道路停車泊位的經(jīng)營者違反本辦法第二十三條第一款第（一）、（六）、（七）項(xiàng)規(guī)定的，責(zé)令限期改正，并可處200元以上1000元以下罰款。
（七）對社會(huì)開放的機(jī)動(dòng)車停車場、道路停車泊位的經(jīng)營者未按照規(guī)定將有關(guān)情況書面報(bào)送公安交通管理部門，同時(shí)向社會(huì)公布的，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處1萬元罰款。
（八）私自在道路上設(shè)置地樁、地鎖等障礙物阻礙機(jī)動(dòng)車停放和通行的，責(zé)令停止違法行為，迅速恢復(fù)交通，并可處200元以上1000元以下罰款。
第二十七條 違反本辦法規(guī)定，已建成的機(jī)動(dòng)車停車場擅自停止使用或者改作他用的，由公安交通管理部門按照《天津市道路交通安全管理若干規(guī)定》第五十五條規(guī)定予以處罰。
第二十八條 對機(jī)動(dòng)車停車場、道路停車泊位實(shí)施管理的相關(guān)行政部門及其工作人員，玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊、索賄受賄的，由其所在單位、上級(jí)主管機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；給當(dāng)事人造成損失的，依法予以賠償。
第二十九條 本辦法自20**年5月21日起施行。天津市人民政府20**年1月14日公布的《天津市機(jī)動(dòng)車停車場管理辦法》（20**年市人民政府令第25號(hào)）同時(shí)廢止。