餐廳員工勞動紀(jì)律獎罰細(xì)則
1、提前十分鐘到崗,換好衣服,檢查好儀容、儀表。
2、上班時(shí)間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準(zhǔn)聚一起閑談,上班按規(guī)定時(shí)間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的到來。
3、遇到客人,要主動問好點(diǎn)頭致意,不能視而不見。
4、客人來了要說歡迎光臨。在服務(wù)過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時(shí)要送客,“請慢走,歡迎再次光臨”。
5、不準(zhǔn)與客人爭吵,要記住客人永遠(yuǎn)是對的,不準(zhǔn)向客人索取物品與小費(fèi)。若因態(tài)度問題導(dǎo)致客人不買單,給餐廳造成的損失由本人承擔(dān)。
6、拾到客人物品必須上交,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準(zhǔn)私自留藏,占為已有。
7、如遇客人較多時(shí),不得擅自離崗。否則所造成的后果由本人承擔(dān)。
8、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑,不準(zhǔn)在餐廳大吼大叫、大聲說話。
9、不得罷工,或聚集鬧事,嚴(yán)禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機(jī)密或抵毀餐廳形象。
10、在工作中隨時(shí)服從,工作完后再提出見解,不得當(dāng)眾爭辯。
11、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰10——20元/次。
篇2:醫(yī)院職工請銷假制度勞動紀(jì)律獎罰規(guī)定通知
醫(yī)院關(guān)于職工請銷假制度及勞動紀(jì)律獎罰規(guī)定的通知
各支部、科室:
加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理、嚴(yán)肅考勤制度是落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)工作的前提。遵守院規(guī)院紀(jì)是每位職工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),每位職工應(yīng)該把遵守勞動紀(jì)律和崗位責(zé)任制作為自己首要職責(zé)。各科負(fù)責(zé)人要以身作則,起到表率作用,持之以恒,認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好科室勞動紀(jì)律,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)科室工作的提高。
院職工請銷假制度
一、適用范圍:病假、事假、年休假、探親假、婚假、產(chǎn)假、喪假都應(yīng)實(shí)行請假制度,辦理書面請假手續(xù)。病假、婚假、產(chǎn)假分別憑醫(yī)生證明、結(jié)婚證、準(zhǔn)生證辦理請假手續(xù)。否則按曠工論處。
(一)探親假。
探親假按國務(wù)院規(guī)定執(zhí)行,在不影響工作的前提下合理安排。休假前到院人事科領(lǐng)取《探親假審批單》。探配偶假:每年一次為期30天(雙方不能重復(fù)享受)。不論是上半年還是下半年辦理結(jié)婚登記手續(xù)均自辦理結(jié)婚手續(xù)的次年開始享受探配偶假;探望父母假:未婚職工每年一次為期20天;已婚職工探望父母,根據(jù)國務(wù)院國發(fā)(1981)36號文,每四年給假一次,假期為20天,自辦理登記結(jié)婚手續(xù)的下一年起計(jì)算(四年中任何一年均可享受)。另根據(jù)實(shí)際需要給予路程假。上述假期均包括公休日和法定節(jié)假日在內(nèi)。
根據(jù)國務(wù)院規(guī)定,凡父母、配偶在南京、蕪湖行政管理區(qū)域內(nèi),不享受探親假,當(dāng)天不能往返者除外。
配偶在實(shí)行休假制度部門工作,則不能享受探親假。
(二)喪假。
凡本人直系親屬(指本人父母或養(yǎng)父母、公婆、岳父母、配偶、子女)死亡,需要本人處理,可以請喪假,假期3天(路程除外)。
(三)婚假。
婚假3天,晚婚的初婚者延長婚假20天(憑院工會休假審批證明)。
(四)產(chǎn)假。
女職工生育享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。
女職工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假。在產(chǎn)假期間申請領(lǐng)取獨(dú)生子女證的,延長產(chǎn)假30天。并男方可享受10天護(hù)理假。夫妻異地生活的,護(hù)理假為20天。
(五)哺乳假。
對哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工,各科室不得延長勞動時(shí)間或者安排夜班勞動。
用人單位應(yīng)當(dāng)在每天的勞動時(shí)間內(nèi)為哺乳期女職工安排1小時(shí)哺乳時(shí)間;女職工生育多胞胎的,每多哺乳1個(gè)嬰兒每天增加1小時(shí)哺乳時(shí)間。
(六)計(jì)劃生育假。
已生育一個(gè)孩子的夫妻,上下節(jié)育環(huán)、做絕育手術(shù)、人工流產(chǎn)等憑專科假條經(jīng)院工會審批后方可享受計(jì)劃生育假。
(七)職工帶薪年休假。
按《關(guān)于職工帶薪年休假的規(guī)定》[醫(yī)辦(20**)54號]執(zhí)行。
(八)工傷假
按《工傷保險(xiǎn)條例》執(zhí)行。
二、報(bào)批程序:凡請假者,須事先書寫請假單,說明原因、請假時(shí)間,按審批權(quán)限辦理請假手續(xù),本人如遇緊急、特殊情況不能履行請假手續(xù)的,由所在科室代辦。職工非因公在外因急病需要治療病休的,要及時(shí)通知醫(yī)院,返院后憑病歷至專科申請補(bǔ)辦病假手續(xù)。年休假由各科室統(tǒng)籌安排后報(bào)人事科。
三、審批權(quán)限:
(一)職工請病假5天以內(nèi)(含5天) 由科室負(fù)責(zé)人審批;病假6—10天由所在科室負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)主管職能科科長審批,病假11—30天由所在科室負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)分管院領(lǐng)導(dǎo)審批;1個(gè)月以上由所在科室負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)院長審批。
(二)職工請事假3天以內(nèi)(含3天) 由科室負(fù)責(zé)人審批;事假4—5天由所在科室負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)主管職能科科長審批,事假6—9天由所在科室負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)分管院領(lǐng)導(dǎo)審批,事假10天及以上的由所在科室負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)院長審批。
(三)各科負(fù)責(zé)人請假3天以內(nèi)(含3天)由分管院領(lǐng)導(dǎo)審批,請假4天及以上者由院長審批。
(四)凡家屬生病,本院職工一律不準(zhǔn)借調(diào)護(hù)理,必須借調(diào)護(hù)理者按事假處理。
上述審批權(quán),如分管院領(lǐng)導(dǎo)外出,由其他院領(lǐng)導(dǎo)代為批準(zhǔn)。準(zhǔn)假手續(xù)經(jīng)審批后送交考勤員。由科室將已批假條附在考勤表上報(bào)人事科。
四、銷假程序:請假期滿后,應(yīng)按時(shí)返回工作崗位,如有特殊原因不能按時(shí)返回工作崗位的,應(yīng)在請假期滿前辦理續(xù)假手續(xù),否則按曠工論處。
不準(zhǔn)積累假日,如因工作需要,經(jīng)科主任同意后可以補(bǔ)休。科室安排補(bǔ)休而不休息者,補(bǔ)假作廢。
五、考勤制度
(一)按現(xiàn)行工作制度,職工一律根據(jù)規(guī)定作息時(shí)間按時(shí)上下班,不得遲到、早退、脫崗、串崗、曠工。
(二)各科室、班組應(yīng)指定責(zé)任心強(qiáng)的同志擔(dān)任兼職考勤員。考勤員休假時(shí),由負(fù)責(zé)人代為考勤。
(三)各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常檢查本部門的考勤情況,并督促考勤員將考勤表在每月的25日至次月5日前報(bào)人事科。
(四)考勤表上,要填報(bào)職工帶薪年休假的休息情況。
(五)因工作需要調(diào)崗人員,有關(guān)科室、人員要及時(shí)到人事科登記備案,未辦理手續(xù)而擅自調(diào)整工作崗位者,人事科不予以統(tǒng)計(jì)考勤。
六、病、事假待遇
(一)病假:一天,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資5%;規(guī)定病種住院期間,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資1%。以此累計(jì),直至扣完。
(二)事假:一天,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資20%,以此累計(jì),直至扣完。
(三)職工病事假期間生活待遇按皖人發(fā)[1997]83號《關(guān)于國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員病事假期間生活待遇的通知》執(zhí)行。
(四)未轉(zhuǎn)正定級的大、中專畢業(yè)生因病休假致使見習(xí)期不足一年,須相應(yīng)延長見習(xí)期,待其病愈工作,合并計(jì)算實(shí)際工作時(shí)間滿一年后方可定職。
(五)職工連續(xù)
病假半年以上,病愈要求恢復(fù)工作者,復(fù)工時(shí)須持有專科主任診斷證明。按照(64)內(nèi)人工字第257號文“工作人員病愈需要恢復(fù)工作者,須經(jīng)醫(yī)生證明確定可以恢復(fù)工作的方可復(fù)工,復(fù)工后,因工作過于勞累舊病復(fù)發(fā),或另患其他疾病需要休息的,其病假時(shí)間可以重新計(jì)算,如因舊病未愈,有意要求醫(yī)生開具證明,提前復(fù)工,而上班幾天以后,又請病假則應(yīng)將其復(fù)工前后的病假時(shí)間連續(xù)計(jì)算”執(zhí)行。(摘自人事工作文件選編IV),《國家人事局工資福利司關(guān)于國家機(jī)關(guān)工作人員病假待遇問題解答》。
(六)婚假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、退休假按基本工資發(fā)放。
勞動紀(jì)律獎懲規(guī)定
一、每遲到、早退一次(在5分鐘以上1小時(shí)以內(nèi))、門診未準(zhǔn)時(shí)開診一次扣當(dāng)事人100元,遲到、早退1小時(shí)以上者按1天事假處理;門診醫(yī)生遲到2次以上停診一個(gè)月。
職工在上班期間不準(zhǔn)離開崗位,因工作需要離開崗位的必須在科室記事本上注明去向(限院內(nèi)醫(yī)療區(qū)范圍)。中途擅自離崗、脫崗者每次扣當(dāng)事人100元。
職工在上班期間有吃早飯、上網(wǎng)玩游戲等違反勞動紀(jì)律行為,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人100元,發(fā)現(xiàn)二次扣300元,發(fā)現(xiàn)三次按待崗處理。
遲到、早退、脫崗、未按時(shí)開診、上班干私活、等違反勞動紀(jì)律的行為,除按有關(guān)規(guī)定扣獎外,情節(jié)嚴(yán)重者,給予必要的行政處分,造成嚴(yán)重后果的須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。并與考核、晉升職稱、聘任等掛勾。
二、曠工:一天扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資50%,扣除當(dāng)日活工資。二天,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資、當(dāng)日活工資。三天及以上者,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資、當(dāng)月活工資50%,并視情節(jié)給予待崗、行政處分;情節(jié)較嚴(yán)重的,直至辭退現(xiàn)職。曠工不能用年休假沖銷。
三、職工在院內(nèi)崗位調(diào)整,無正當(dāng)理由不服從分配、經(jīng)教育仍不服從者,扣發(fā)當(dāng)月績效工資。直至待崗。
四、工作時(shí)間內(nèi),職工內(nèi)部吵嘴打架、醉酒,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資,直至給予行政紀(jì)律處分。
五、職工與患者發(fā)生吵架、打架,造成不良影響的,扣除當(dāng)月績效工資。
六、凡職工在工作中受到委屈并造成身體傷害的,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者,醫(yī)院將給予委屈獎。
七、出勤、出診情況與職工年度考核、職稱晉升、聘任相結(jié)合。完成好的人員酌情給予獎勵。
凡由院勞動紀(jì)律檢查組檢查發(fā)現(xiàn)科室有違背上述條款的,在質(zhì)量考核中給予相應(yīng)扣分。凡發(fā)現(xiàn)有上述條款以外的違反勞動紀(jì)律行為,院勞動紀(jì)律檢查組有權(quán)臨時(shí)處置。
此條例解釋權(quán)在院人事科。本辦法自正式下文之日起執(zhí)行。
篇3:商街物業(yè)公司工作紀(jì)律及獎罰管理?xiàng)l例
商街物業(yè)公司工作紀(jì)律及獎罰管理?xiàng)l例
一.服從上司☆D*/RSB-07-01
員工必須切實(shí)執(zhí)行直屬上司合理指派的任務(wù),若有疑難應(yīng)立即表明。如對指派任務(wù)不滿的,應(yīng)先服從后申訴。除特別情況外,一般不可越級申訴或反映問題。
二.工作規(guī)定☆D*/RSB-07-02
(一)員工在工作時(shí)間內(nèi)必須佩戴工作證,自覺接受行政人事部及有關(guān)部門檢查。
(二)員工進(jìn)出大廈必須使用指定的員工通道和在指定的地方逗留。
(三)工作時(shí)間堅(jiān)守崗位,不得做與工作無關(guān) 的事情,不得擅離職守、串崗、聊天、工作時(shí)間打私人電話、處理私事或翻閱報(bào)紙、雜志和其他與工作無關(guān)的書籍。
(四)工作時(shí)間不得吸煙,不得大聲喧嘩。
三.考勤管理規(guī)定☆D*/RSB-07-03
(一)所有員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間,并嚴(yán)格遵守上下班打卡程序,按值班表規(guī)定班次上班,如需調(diào)班,須填報(bào)“調(diào)班申請表”,提前四十八小時(shí)向部門經(jīng)理申請,并將“調(diào)班申請表”交行政人事部備案方可生效。
(二)本公司員工上下班均須親自打卡考勤。
(三)忘記打卡考勤者,經(jīng)部門經(jīng)理證明其確已上班,并為其考勤簽證,每次尚須處罰5元,以示警戒。
(四)托人打卡者經(jīng)查實(shí),曠工論處;代人打卡經(jīng)查實(shí),一次罰款100元。
(五)未經(jīng)打卡考勤者,應(yīng)于當(dāng)天或翌日依下列情形辦理本人的考勤事務(wù):
1.因公外出或在上班時(shí)間因公務(wù)外勤未能按時(shí)打卡者,應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理在考勤卡上簽證,以示遵紀(jì)考勤;
2.因事、病等事由請假者,除依請假制度辦理請假手續(xù)外,回來銷假時(shí),應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理在本人的卡上簽證,以示請假遵紀(jì)考勤;
3.忘記打卡,又不向部門經(jīng)理辦理簽證考勤事務(wù),除依未打卡案扣罰外,視情節(jié)輕重,作事假或曠工論處。
(六)部門經(jīng)理應(yīng)于每日檢查員工考勤情況,遇異常狀況或違規(guī)事件應(yīng)立即進(jìn)行記錄并處理。行政人事部應(yīng)于每日適當(dāng)時(shí)候監(jiān)督各部門考勤情況。
(七)員工有遲到、早退或曠工等違紀(jì)情況,依下列規(guī)定處置:
1.員工上班時(shí)間后打卡到崗者為遲到;
2.遲到十分鐘扣罰10元,10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)扣罰50元,遲到1小時(shí)以上2小時(shí)以內(nèi)扣罰100元,遲到超過2小時(shí)作曠工論處;
3.工作時(shí)間終了前打卡下班為早退;
4.早退扣罰依遲到條款辦理;
5.員工遲到須當(dāng)日辦理本人考勤事務(wù);
6.每月累計(jì)遲到或早退3次,按曠工一天論處。
(八)事假:
1.員工請事假,須提前兩天填寫“假期申請表”,按準(zhǔn)假權(quán)限辦理請假手續(xù)方能生效。事假不計(jì)發(fā)薪金。
2.準(zhǔn)假權(quán)限:請假一天以內(nèi)的,由部門經(jīng)理批準(zhǔn),兩天由行政人事部審批,請假三天以上須經(jīng)行政人事部審核后,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。無論請假多少天,均須到行政人事部辦理相關(guān)手續(xù)。
3.部門經(jīng)理請事假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.試用期員工事假累計(jì)超過五天的,終止試用。正式員工事假一個(gè)月累計(jì)超過七天的,予以辭退,如情況特殊,請事假需超過規(guī)定期限的,須經(jīng)部門經(jīng)理同意后報(bào)總經(jīng)理審批。
5.不得無故缺勤或請事假,否則按曠工論處。
(九)病假:
1.所有員工請病假必須出具區(qū)級以上醫(yī)院證明及病歷,并填寫“假期申請表”,如因病情不能親自回公司請假的,須于當(dāng)班前打電話或委托家人告知部門經(jīng)理或行政人事部,翌日補(bǔ)辦請假手續(xù)。無病假證明的按曠工處理。
2.病假準(zhǔn)假權(quán)限與事假一樣。
3.員工試用期滿后,經(jīng)審批同意的病假為有薪假期,惟每月累計(jì)不得超過一天。超過一天的病假工資,公司將根據(jù)有關(guān)法規(guī)及實(shí)際情況而發(fā)給一定比例的工資。
4.試用期內(nèi)病假作事假處理。
(十)曠工
1.未經(jīng)請假或請假未被批準(zhǔn)而不上班者作曠工處理。
2.偽造出勤紀(jì)錄者,一經(jīng)查實(shí),作曠工一天處理。
3.每月累計(jì)遲到或早退到3次者,作曠工一天處理。
4.員工曠工,依下列規(guī)定處罰:
4.1曠工一天,扣月薪20%;曠工二天,扣月薪40%;曠工三天扣當(dāng)月全薪。
4.2無故連續(xù)曠工三天或全月無故曠工累計(jì)三天或一年曠工累計(jì)五天者,以解雇。
四.儀容、儀表☆D*/RSB-07-04
(一)頭發(fā)梳理整齊(男員工頭發(fā)的長度不過耳及不過衣領(lǐng)為合適)。
(二)穿著制服整齊清潔。
(三)皮鞋保持光亮。
(四)員工除指定的服飾外,只限于佩帶手表及結(jié)婚戒指一枚。
(五)不得濃妝。
(六)不得留長指甲及涂染指甲。
五.品行☆D*/RSB-07-05
(一)員工必須視公司榮譽(yù)、利益為己任,對內(nèi)外均須維護(hù)企業(yè)形象,員工之間必須相互尊重,相互合作,同舟共濟(jì),同心同德。