物業管理秩序崗工作職責

　　秩序維護員(秩序崗)是維護公共秩序、保障公共安全的重要崗位。以下是針對秩序維護員制定的詳細工作職責:

　　一、基本職責

　　1. 遵守國家法律法規，嚴格執行公司的規章制度，服從領導安排，保守公司秘密。

　　2. 樹立良好的職業道德和服務意識，積極主動地為客戶提供優質服務。

　　3. 保持良好的儀容儀表和禮貌，樹立公司形象。

　　二、崗位要求

　　1. 身高要求：男性160cm以上，女性150cm以上。

　　2. 身體素質：身體健康，無重大疾病，具備一定的體能和應對突發事件的能力。

　　3. 學歷要求：高中及以上學歷，特殊崗位需具備相關專業學歷或資格證書。

　　4. 年齡要求：一般在18-60歲之間，特殊情況可適當放寬。

　　5. 工作經驗：優先考慮具有保安、秩序維護或相關從業經驗的人員。

　　三、工作內容

　　1. 安全管理

　　(1)熟悉服務區域的環境、設施、設備，掌握安全管理的相關法律法規。

　　(2)維護服務區域內的正常秩序，預防和處理各類安全隱患。

　　(3)負責消防設施、監控設備、報警系統的檢查和維護，確保其正常運行。

　　(4)定期進行消防安全檢查，發現火災隱患及時報告并協助處理。

　　(5)制定應急預案，組織應急演練，提高應對突發事件的能力。

　　2. 車輛管理

　　(1)維護服務區域內的交通秩序，引導車輛按規定路線行駛、停放。

　　(2)負責車輛出入登記、收費等工作，做到準確無誤。

　　(3)指揮車輛按規定方向行駛，避免車輛擁堵和交通事故發生。

　　(4)協助處理停車場內的交通事故，做好現場保護、傷員救助等工作。

　　(5)定期對停車場進行巡查，發現損壞設施及時報告并協助維修。

　　3. 門禁管理

　　(1)熟悉門禁系統的操作和使用，做好人員、車輛出入登記。

　　(2)嚴格核查進出人員、車輛的證件，防止無關人員進入服務區域。

　　(3)負責服務區域內的來訪人員接待，詢問來訪目的并做好登記。

　　(4)掌握緊急情況下的門禁系統操作規程，確保人員、車輛快速疏散。

　　4. 巡邏檢查

　　(1)制定巡邏計劃，按規定路線和時間進行巡查。

　　(2)巡查過程中，發現異常情況及時處理并上報，做好巡查記錄。

　　(3)對服務區域內的重點部位、敏感區域進行重點巡查，提高安全防范能力。

　　(4)夜間巡查時，提高警惕，注意自身安全，防止不法侵害。

　　5. 突發事件處置

　　(1)樹立強烈的安全意識，提高警惕，及時發現并處置各類突發事件。

　　(2)熟悉突發事件的處置流程，根據情況采取相應措施，及時報告并協助相關部門進行處理。

　　(3)在處置過程中，注重保護現場、救助傷員，防止事態擴大。

　　(4)協助相關部門進行現場調查，提供有力證據，為事件定性及處理提供支持。

　　6. 培訓與提升

　　(1)積極參加公司組織的各類培訓，提高自身業務技能和服務水平。

　　(2)主動學習相關法律法規和安全知識，增強安全意識和風險防范能力。

　　(3)不斷提升溝通協調能力，有效處理各種矛盾糾紛，構建和諧工作環境。

　　(4)總結工作經驗，不斷創新工作方法和手段，提升工作效率和質量。

　　四、其他職責

　　1. 完成上級領導交辦的其他工作任務。

　　2. 配合其他部門的工作，共同維護服務區域的安全和秩序。

　　通過以上秩序崗工作職責的制定，秩序維護員可以清晰地了解崗位職責及具體工作內容，有助于提高工作效率和服務質量。

篇2：物業管理秩序崗工作職責

　　物業管理秩序崗工作職責

　　秩序維護員(秩序崗)是維護公共秩序、保障公共安全的重要崗位。以下是針對秩序維護員制定的詳細工作職責:

　　一、基本職責

　　1. 遵守國家法律法規，嚴格執行公司的規章制度，服從領導安排，保守公司秘密。

　　2. 樹立良好的職業道德和服務意識，積極主動地為客戶提供優質服務。

　　3. 保持良好的儀容儀表和禮貌，樹立公司形象。

　　二、崗位要求

　　1. 身高要求：男性160cm以上，女性150cm以上。

　　2. 身體素質：身體健康，無重大疾病，具備一定的體能和應對突發事件的能力。

　　3. 學歷要求：高中及以上學歷，特殊崗位需具備相關專業學歷或資格證書。

　　4. 年齡要求：一般在18-60歲之間，特殊情況可適當放寬。

　　5. 工作經驗：優先考慮具有保安、秩序維護或相關從業經驗的人員。

　　三、工作內容

　　1. 安全管理

　　(1)熟悉服務區域的環境、設施、設備，掌握安全管理的相關法律法規。

　　(2)維護服務區域內的正常秩序，預防和處理各類安全隱患。

　　(3)負責消防設施、監控設備、報警系統的檢查和維護，確保其正常運行。

　　(4)定期進行消防安全檢查，發現火災隱患及時報告并協助處理。

　　(5)制定應急預案，組織應急演練，提高應對突發事件的能力。

　　2. 車輛管理

　　(1)維護服務區域內的交通秩序，引導車輛按規定路線行駛、停放。

　　(2)負責車輛出入登記、收費等工作，做到準確無誤。

　　(3)指揮車輛按規定方向行駛，避免車輛擁堵和交通事故發生。

　　(4)協助處理停車場內的交通事故，做好現場保護、傷員救助等工作。

　　(5)定期對停車場進行巡查，發現損壞設施及時報告并協助維修。

　　3. 門禁管理

　　(1)熟悉門禁系統的操作和使用，做好人員、車輛出入登記。

　　(2)嚴格核查進出人員、車輛的證件，防止無關人員進入服務區域。

　　(3)負責服務區域內的來訪人員接待，詢問來訪目的并做好登記。

　　(4)掌握緊急情況下的門禁系統操作規程，確保人員、車輛快速疏散。

　　4. 巡邏檢查

　　(1)制定巡邏計劃，按規定路線和時間進行巡查。

　　(2)巡查過程中，發現異常情況及時處理并上報，做好巡查記錄。

　　(3)對服務區域內的重點部位、敏感區域進行重點巡查，提高安全防范能力。

　　(4)夜間巡查時，提高警惕，注意自身安全，防止不法侵害。

　　5. 突發事件處置

　　(1)樹立強烈的安全意識，提高警惕，及時發現并處置各類突發事件。

　　(2)熟悉突發事件的處置流程，根據情況采取相應措施，及時報告并協助相關部門進行處理。

　　(3)在處置過程中，注重保護現場、救助傷員，防止事態擴大。

　　(4)協助相關部門進行現場調查，提供有力證據，為事件定性及處理提供支持。

　　6. 培訓與提升

　　(1)積極參加公司組織的各類培訓，提高自身業務技能和服務水平。

　　(2)主動學習相關法律法規和安全知識，增強安全意識和風險防范能力。

　　(3)不斷提升溝通協調能力，有效處理各種矛盾糾紛，構建和諧工作環境。

　　(4)總結工作經驗，不斷創新工作方法和手段，提升工作效率和質量。

　　四、其他職責

　　1. 完成上級領導交辦的其他工作任務。

　　2. 配合其他部門的工作，共同維護服務區域的安全和秩序。

　　通過以上秩序崗工作職責的制定，秩序維護員可以清晰地了解崗位職責及具體工作內容，有助于提高工作效率和服務質量。

篇3：會議服務員崗位職責

　　會議服務員崗位職責

　　1、保持會議區域的整潔,準備好會議服務的各種用具,物品,隨時準備會議使用。

　　2、做好會議前的準備工作。

　　3、做好會議前迎賓工作。

　　4、會議期間服務:

　　1)會議開始后,注意維護會議場所的秩序和衛生,防止無關人員進入會議區域。

　　2)注意音響效果,必要時向音響設備保障人員反饋音響效果信息。

　　3)及時斟添茶水、飲品,換香巾、煙灰缸。

　　4)會議休息期間,注意維護會場區域的秩序,引導會議休息區域和洗手間位置。休息結束,會議開始后,檢查清理休息區域和洗手間,保持其清潔衛生。

　　5)會后清理,及時把有關物品收集放在固定位置,并檢查設備的完好程度。

　　6)關閉電源,把鑰匙送到管理處。