入廠培訓(xùn)心得
為期兩天的***管理局**年畢業(yè)大學(xué)生入廠教育已經(jīng)結(jié)束,此次培訓(xùn)不僅使我對(duì)**油田的創(chuàng)業(yè)史和發(fā)展史有了更深刻的了解,還增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),讓我受益匪淺。
我們驕傲,因?yàn)槲覀兪氰F人的后代。
我們慚愧,因?yàn)檠鐾F人的偉岸,深深感到自身的渺小。
我們反省,對(duì)于鐵人精神,我們都繼承和發(fā)揚(yáng)了什么。
我們自責(zé),在這個(gè)物欲橫流的年代,我們?nèi)鄙倭耸裁矗z忘了什么。
我們思索,我們青年的一代,應(yīng)以怎樣嶄新的姿態(tài)跟隨中國(guó)走向新世紀(jì),應(yīng)以怎樣昂揚(yáng)的斗志為**油田的明天勾畫美好的藍(lán)圖?
王進(jìn)喜——這一響譽(yù)世界的名字,它猶如引航的燈塔,引領(lǐng)鼓舞著老一輩石油人艱苦創(chuàng)業(yè),感染激勵(lì)著我們青年一代闊步前進(jìn)。有位名人曾經(jīng)這樣說(shuō)過:“青年正處在葉綠花開的季節(jié),打扮著人類共同擁有的色彩斑斕的世界,接續(xù)著前輩無(wú)限美好的求索”。作為新時(shí)代的石油工人,我們要把“心”與工廠相通,把“情”與工廠相融,把“根”與工廠相連,將鐵人精神融于青春跳動(dòng)的旋律中,讓青春在企業(yè)中飛揚(yáng)、讓青春在工作中升華,讓青春在基層中閃光。
我們青年要繼承和發(fā)揚(yáng)鐵人那種“為國(guó)分憂”的愛國(guó)主義精神,明確使命,勇挑重?fù)?dān)。青年是時(shí)代的旗幟,是企業(yè)的中流砥柱。作為年輕人,我們都渴望能夠最大限度的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,在事業(yè)上有所建樹。當(dāng)前,**油田已經(jīng)踏上了二次創(chuàng)業(yè)的新征程,面對(duì)新的形式、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),我們青年人要振奮精神,明確責(zé)任,勇挑重?fù)?dān),我們要胸懷愛企之心,樹立報(bào)企之志,盡到興企之責(zé),真正肩負(fù)起時(shí)代賦予的光榮使命。自中國(guó)加入wto以后,中國(guó)逐步融入世界經(jīng)濟(jì)的大家庭,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)將遇到許多新情況、新問題,面對(duì)這些新困難,依然要發(fā)揚(yáng)鐵人精神,弘揚(yáng)鐵人精神,像鐵人那樣,打破常規(guī),破除傳統(tǒng)陋習(xí),采取超常規(guī)措施,創(chuàng)造性地解決工作中遇到的各種困難。我們會(huì)與油田同呼吸、共命運(yùn)、心連心、手挽手,用我們的智慧點(diǎn)亮希望之燈,用我們的熱血鋪就成才之路,在創(chuàng)建百年油田發(fā)展的進(jìn)程中展現(xiàn)颯爽的英姿,在個(gè)條戰(zhàn)線上舞動(dòng)拼搏的身影,在各自的崗位上留下閃光的足跡。
我們青年要繼承和發(fā)揚(yáng)鐵人那種為革命“練一身硬功夫、真本事”的求實(shí)精神,勤奮學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新。不同的時(shí)代賦予了青年不同的理想,培育了青年不同的品德,造就了青年不同的性格,但都需要青年人繼續(xù)攀登和探索。我們只有刻苦學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取,才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,我們只有奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,才能為油田的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我們要不斷的充實(shí)自我、完善自我、豐富自我,我們不僅要學(xué)習(xí)政治理論,還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí);不僅要向書本學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí);不僅要注重知識(shí)的積累,還要注重能力的提高,盡快在基層崗位上建功。
我們青年要繼承和發(fā)揚(yáng)鐵人那種“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的拼搏精神,扎實(shí)工作,建功立業(yè)。我們有的青年開始變得懶惰,不愿繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),而貪圖一時(shí)的安逸,盡情的享受先輩們的血汗換來(lái)的成功。他們不懂得珍惜今天的幸福,他們忘記了鐵人等老一輩為了今天而流淌的汗水,付出的生命。拋棄了鐵人精神,就失去了**油田發(fā)展的根本,不要鐵人的旗幟,就等于迷失了前進(jìn)中的航標(biāo)!鐵人將自己的青春和熱血交付給了他所熱愛的這片熱土。我們作為生活在這片沃土的青年人,不僅要以鐵人為榮,更要以發(fā)揚(yáng)鐵人精神、再鑄**輝煌為己任。我們生長(zhǎng)在鐵人奮斗過的這片沃土上,我們會(huì)珍惜**油田驚天動(dòng)地的創(chuàng)業(yè)所孕育、濃縮、提煉出的寶貴的精神財(cái)富,我們將為了成為鐵人的延續(xù)而努力!鐵人精神的繼承與弘揚(yáng),也要與時(shí)俱進(jìn),賦予其新的時(shí)代內(nèi)涵,融入時(shí)代的氣息,在二次創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐中大力傳承和弘揚(yáng)。當(dāng)前,我們已經(jīng)踏上了“***”新的發(fā)展征程,今后的任務(wù)更艱巨,責(zé)任更重大,二次創(chuàng)業(yè)任重道遠(yuǎn)。讓我們以“****”重要思想合***為指導(dǎo),堅(jiān)定必勝信心,凝聚萬(wàn)眾力量,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,推進(jìn)發(fā)展,構(gòu)建和諧,為勝利完成“***”其間各項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù),為創(chuàng)建百年油田,搞好二次創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。*
篇2:職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)心得體會(huì)
職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)心得體會(huì)
一、培訓(xùn)時(shí)間:20**年10月22日16:00--19:00
二、培訓(xùn)地點(diǎn):新疆z物業(yè)有限公司辦公室
三、培訓(xùn)講師:z東z集團(tuán)人力資源部z
四、參加人員:部分公司員工
五、培訓(xùn)內(nèi)容:職業(yè)生涯規(guī)劃
六、培訓(xùn)心得:下文
為了讓我們更好的服務(wù)工作,提高自己的綜合素質(zhì),公司特地從10月22日開始對(duì)我們進(jìn)行全方位的工作培訓(xùn)。這是公司內(nèi)部培訓(xùn)的第一次,通過這次培訓(xùn),讓我進(jìn)一步提高思想覺悟。
宋老師以“職業(yè)生涯規(guī)劃”為核心內(nèi)容,通過講解案例,與大家互動(dòng)和做性格測(cè)試題的方式讓我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃有了一些想法,提高了對(duì)職業(yè)和崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)水平。
由于現(xiàn)在處于職業(yè)生涯的前期階段,有很多需要學(xué)習(xí)的地方,宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結(jié)束了本次培訓(xùn),歷時(shí)3個(gè)小時(shí)。雖然有些方面還是比較籠統(tǒng)的,而且我們也提出了我們對(duì)現(xiàn)狀的一些看法,但是最終還沒有解決的方案和措施,我們都拭目以待,希望在以后的培訓(xùn)中增加更多的互動(dòng),在交流溝通中能讓公司了解員工真實(shí)的想法,從而不斷完善公司的管理制度,更好地調(diào)動(dòng)大家工作的積極性。
本次培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在,沒有長(zhǎng)篇大論,切合實(shí)際,我對(duì)本次培訓(xùn)很滿意。
篇3:物業(yè)公司首問責(zé)任制培訓(xùn)心得體會(huì)
物業(yè)公司“首問責(zé)任制”培訓(xùn)心得體會(huì)
首問責(zé)任制作為公司最新發(fā)布的一項(xiàng)問責(zé)制度,對(duì)于員工該做些什么、怎么做,均以書面形式作出了明確的規(guī)定;并且對(duì)于隨意作為、違規(guī)作為或不作為后該怎么辦、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任也作了詳細(xì)列舉。顯然,這些都是十分必要的。責(zé)任只有是可操作的,是有力度的,是足以讓我們“三思而后行”的,才能真正地保障落實(shí)。
問責(zé)制度若是缺失,我們的工作便無(wú)規(guī)可依,失職時(shí)也便無(wú)規(guī)可鑒。如今公司就問責(zé)制度已制定完成,并且公布下發(fā),那有效的工作監(jiān)督制度便是不可或缺的。雖然所有外界的措施、手段都是為了更好的執(zhí)行該制度,但員工的積極參與才是最關(guān)鍵、最有效的。
“有什么素質(zhì)的員工,就有什么素質(zhì)的公司”也許并不全然正確,但試問:大家如若都關(guān)心公司的形象,都能積極參與,事事有人管,事事有人跟進(jìn),各項(xiàng)投訴均能得到有效解決,那我們的服務(wù)還會(huì)差嗎?“快樂服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值”、“讓業(yè)主滿意”也就會(huì)不再那么困難。
我們都了解,物業(yè)管理既是對(duì)物的管理,更是對(duì)人的服務(wù);我們工作的本質(zhì)是以業(yè)主為主要客體的勞務(wù)服務(wù)。語(yǔ)言親情化,行為人性化的服務(wù)態(tài)度,為業(yè)主排憂解難的服務(wù)理念是我們所必需的。
公司的問責(zé)制度就我們接聽外部來(lái)電、接待外客來(lái)訪以及與客戶交談,都提出了指導(dǎo)性意見,而這些無(wú)非就是為了強(qiáng)化員工的崗位責(zé)任,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率。歸根結(jié)底,更是為了提高客戶的滿意度。如果我們每個(gè)人多換位思考,站到業(yè)主的角度,便能真正地了解業(yè)主的需要,理解業(yè)主的難處,正確地調(diào)整服務(wù)的角度,從而“讓業(yè)主滿意”。
確實(shí),“讓業(yè)主滿意”是我們不懈追求的目標(biāo)。但我們更應(yīng)當(dāng)樹立誠(chéng)信的服務(wù)意識(shí),具備企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)、法律意識(shí),從而更好地運(yùn)用各種溝通的技巧和方法,妥善處理業(yè)主反映的各種問題。
對(duì)于本人職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),必須嚴(yán)格按照公司的相關(guān)程序及時(shí)處理;不能及時(shí)處理的,明確回復(fù)具體期限,并予以解釋,同時(shí)密切跟進(jìn)該事項(xiàng)的進(jìn)展。(而一些新開發(fā)的樓盤)我們的員工還應(yīng)具備“誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)負(fù)責(zé)”的意識(shí),清楚地掌握哪些是物業(yè)的責(zé)任,哪些是裝修施工的責(zé)任,哪些又是開發(fā)商建設(shè)遺留的問題及隱患,抑或是自然因素的影響。通過仔細(xì)的傾聽,與業(yè)主的交流、講述,整理出基本思路,針對(duì)業(yè)主的意圖作出合理的解釋或答復(fù)處理。不能麻木的討好業(yè)主,毫無(wú)原則輕率的許下承諾,否則會(huì)丟了誠(chéng)信,破壞了公司的信譽(yù)。
首問責(zé)任制,一項(xiàng)規(guī)章制度,似乎多了些許生硬,但讓我們?cè)俣嘁环輰?duì)物業(yè)工作的熱情,多一份對(duì)業(yè)主的善意,我們的制度也就會(huì)不再那么難以落實(shí),各項(xiàng)工作的開展就不再那么困難。