公司(企業(yè))年度貫標(biāo)工作總結(jié)
自**年11月份取得長城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況:
一、繼續(xù)深入學(xué)好文件,搞好三合一貫標(biāo)培訓(xùn)
今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù),一是繼續(xù)貫標(biāo),二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證,但我們在今年的體系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件,做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解,改變了過去的模糊認(rèn)識,重新認(rèn)識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次,培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
二、重新制定、分解科室與項(xiàng)目的管理目標(biāo)
根據(jù)**年我分公司的管理總目標(biāo),我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo),并針對目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施,責(zé)任到人。
三、落實(shí)職責(zé)分配,形成網(wǎng)絡(luò)管理
根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件,進(jìn)行了職責(zé)分配,人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任,確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
四、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識工作
根據(jù)gb/t2400
1、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn),在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識,首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)(基礎(chǔ)、主體、裝修)分區(qū)域的進(jìn)行辯識,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內(nèi)容,目前我分公司對安全危險(xiǎn)源辯識共529條,其中確定重大危險(xiǎn)源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識出508條,重要危險(xiǎn)源辯識63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。
五、制定管理方案、應(yīng)急預(yù)案
根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案,并有響應(yīng)措施。再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識,節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴(yán)格管理,提高我們的環(huán)境保護(hù)意識,在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
六、績效測量
在三個(gè)體系運(yùn)行中,我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個(gè)200元,維修自制消防定型箱50個(gè)500元,消防桶20個(gè)1200元,干粉滅火器20個(gè)800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃?xì)夤?45米共計(jì)3萬元,開水器3臺、燃?xì)獯娣畔?5個(gè)共計(jì)3萬元,水表3個(gè)、節(jié)門36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線210米共計(jì)1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)1萬元,購置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計(jì)5395元,購置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計(jì)1950元。
七、持續(xù)改進(jìn)
在**年11月8日外審末次會(huì)議上長城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告,提出了9條建議,針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實(shí)驗(yàn)收,同時(shí)我們對存在的問題還進(jìn)行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生。總之在三個(gè)體系貫標(biāo)中,我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用pdca循環(huán)的原則,貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來,不是為貫標(biāo)而貫標(biāo),而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應(yīng)市場的需要。今后我們要繼續(xù)學(xué)好文件,深入標(biāo)準(zhǔn)的理解,在三個(gè)管理體系的運(yùn)行中,要結(jié)合實(shí)際,在不斷提高上下功夫,使我們的管理水平更上一個(gè)新臺階
篇2:高速公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)工作總結(jié)
科學(xué)決策 全員參與 不斷推進(jìn)各項(xiàng)管理上水平
高速公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)工作總結(jié)
20**年,公司秉承“讓社會(huì)更美好、讓員工更滿意、讓企業(yè)更興旺”的企業(yè)理念,堅(jiān)持“顧客要求是我們的追求,顧客滿意是我們永恒的目標(biāo)”,適時(shí)主動(dòng)地導(dǎo)入與國際接軌的ISO9001國際質(zhì)量管理體系、ISO14001國際環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)安全健康管理體系,增強(qiáng)顧客滿意程度,提高人員管理素質(zhì),提升企業(yè)管理績效。
建立“國際管理體系”的目的
1、提升企業(yè)形象,創(chuàng)立服務(wù)品牌;
2、提高、規(guī)范和完善企業(yè)內(nèi)部管理,建立切實(shí)可行的績效考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制;
3、企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程清晰,加強(qiáng)企業(yè)各部門間的溝通合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力;
4、減少能源消耗,提高能源及資源的使用效益,降低經(jīng)營成本;
5、提高內(nèi)外顧客滿意度,充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最高管理目標(biāo);
6、提高職業(yè)健康安全意識,預(yù)防職業(yè)健康安全事件的發(fā)生;
7、順應(yīng)國際化潮流,達(dá)到持續(xù)發(fā)展的目的。
公司Q/E/S方針
QMS方針:以人為本,以路為本,文明服務(wù),誠信經(jīng)營,持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客滿意。
EMS方針:遵守法律和相關(guān)規(guī)定,節(jié)能降耗,履行預(yù)防環(huán)境污染和持續(xù)改善環(huán)境兩大使命,提高企業(yè)服務(wù)社會(huì)、保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感,與社會(huì)共同努力,為碧水藍(lán)天擔(dān)負(fù)起我們的責(zé)任。
OHSMS方針:預(yù)防為主,增強(qiáng)安全健康意識;強(qiáng)化監(jiān)督,遵守有關(guān)法律法規(guī);以人為本,保護(hù)員工安全健康;科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)績效持續(xù)改進(jìn)。
工作情況回顧
一、細(xì)致周密的前期策劃
1、精心選擇咨詢單位。公司經(jīng)過多次深入細(xì)致的考察,精心挑選了一家咨詢輔導(dǎo)單位,接受專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)以建立Q/E/S管理體系。
2、認(rèn)真制定貫標(biāo)計(jì)劃。公司制定了一套細(xì)致周密的貫標(biāo)工作計(jì)劃,選拔一批優(yōu)秀的企業(yè)骨干建立Q/E/S管理體系組織機(jī)構(gòu),使貫標(biāo)工作由計(jì)劃向?qū)嵤╇A段轉(zhuǎn)變。
3、全面開展人員培訓(xùn)。為提高對貫標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的理解,公司有針對性地舉辦了中、高層管理人員培訓(xùn)班,主要技術(shù)和質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班,內(nèi)審員培訓(xùn)班,使公司員工完整、系統(tǒng)地接受國際管理體系,建立全員的貫標(biāo)意識。
二、深入調(diào)查的初始評審階段。
新的管理體系是建立在對現(xiàn)行管理情況充分了解的基礎(chǔ)上的,公司成立評審工作小組,對各部門及所轄區(qū)域所有單位的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源及其環(huán)境影響與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行初始評審,并形成報(bào)告,制定管理方針、目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案,提供管理重點(diǎn)及改進(jìn)機(jī)遇,確保充分滿足和關(guān)注法律法規(guī)要求。首先,統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)及安全生產(chǎn)責(zé)任制。其次,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化管理和監(jiān)督保障體系。第三,上下齊抓共管,有效控制環(huán)境、安全隱患。第四,收集相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行識別評價(jià)。第五,了解資源能源消耗情況,進(jìn)行E/S制度及標(biāo)準(zhǔn)的評估。第六,辨識環(huán)境因素、危險(xiǎn)源,進(jìn)行環(huán)境影響、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)。
三、嚴(yán)謹(jǐn)完善的文件編制階段。
貫標(biāo)的特點(diǎn)之一就是實(shí)行文件化的規(guī)范管理,而實(shí)現(xiàn)文件化規(guī)范管理的首要條件是要有規(guī)范的文件,公司編寫了《QES管理手冊》、《程序文件》,分別制定質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針,向員工和社會(huì)公示,制定公司目標(biāo)-指標(biāo)并分解到各部門,制定相應(yīng)措施。
1、搭建框架。一是明確各部門的職責(zé)權(quán)限,編制《QES管理手冊》;二是組織各部門相關(guān)人員對體系中的第二層次文件進(jìn)行編寫,將共性管理工作合并入質(zhì)量管理體系,程序編制過程中力求清晰,具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。
2、充實(shí)內(nèi)容。各部門在原有文件的基礎(chǔ)上,根據(jù)體系要求和崗位特點(diǎn)編制了各系統(tǒng)管理文件,又根據(jù)自身操作規(guī)程,制定了相應(yīng)的技術(shù)文件,加強(qiáng)文件的指導(dǎo)。環(huán)境、職業(yè)健康安全形成《安全生產(chǎn)管理制度匯編》、《環(huán)境管理制度匯編》及相關(guān)預(yù)案等,對環(huán)境因素、危險(xiǎn)源進(jìn)行管理,做到突發(fā)事件有預(yù)案。
3、做好運(yùn)行。公司專門召開了QES 管理體系試運(yùn)行大會(huì),由公司最高管理者頒布公司QES 管理體系實(shí)施令,貫標(biāo)工作進(jìn)入到試運(yùn)行階段。公司全體員工以文件為準(zhǔn)繩,充分發(fā)揮了文件的指導(dǎo)作用,緊緊圍繞本部門的工作職責(zé)和工作目標(biāo),嚴(yán)格按照程序開展各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)問題,馬上更正,持續(xù)改進(jìn),試運(yùn)行情況良好。
四、嚴(yán)格細(xì)致的內(nèi)部審核階段。
內(nèi)部審核是檢查公司Q/E/S管理體系狀況最明確且最有效的手段,根據(jù)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和
本公司QES管理體系要求,對公司各部及所轄區(qū)域23個(gè)單位開展了一次內(nèi)部審核工作。1、制定計(jì)劃,成立組織。管理者代表組織綜合管理部進(jìn)行策劃,制定了內(nèi)部審核計(jì)劃,成立了工作小組,經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)后,按規(guī)定程序?qū)ES管理體系的實(shí)施情況進(jìn)行了一次全面的內(nèi)部審核活動(dòng)。
2、發(fā)現(xiàn)問題,找出根源。在經(jīng)過將近二個(gè)月的試運(yùn)行后,開始了內(nèi)審計(jì)劃的實(shí)施,審核組通過查看文件、法律法規(guī),并驗(yàn)證現(xiàn)場記錄、與相關(guān)人交談、抽取樣本并實(shí)施驗(yàn)證等方法進(jìn)行。內(nèi)審小組成員耐心細(xì)致地對照體系文件進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)問題后立刻指出,各單位積極配合,共同找到問題根源。
3、對癥下藥,限期整改。內(nèi)審結(jié)束后,經(jīng)評定,產(chǎn)生不合格項(xiàng)和嚴(yán)重不合格項(xiàng),審核組開出不合格項(xiàng)報(bào)告,對癥下藥,限期整改。審核組舉一反三,跟蹤監(jiān)督,杜絕同樣的錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)。
五、緊張有序的認(rèn)證階段。
當(dāng)全員貫標(biāo)意識得以建立,各項(xiàng)認(rèn)證條件均具備的時(shí)候,公司認(rèn)為時(shí)機(jī)成熟,正式向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請。
1、適時(shí)召開管理評審會(huì)議。在接受第三方審核前,公司根據(jù)自身需要,召開了一次有最高管理者主持的管理評審會(huì)議。管理者代表總結(jié)了體系的建設(shè)和運(yùn)行情況,各部門輸入材料表示本年度目標(biāo)-指標(biāo)完成情況良好。通過評審,充分肯定了Q/E/S管理體系實(shí)施的充分性、適宜性、有效性,針對存在的薄弱環(huán)節(jié)提出了改進(jìn)要求。
2、如期進(jìn)行認(rèn)證審核工作。在我公司提交了認(rèn)證申請后,認(rèn)證機(jī)構(gòu)對公司進(jìn)行了認(rèn)證審核,通過查看文件、驗(yàn)證現(xiàn)場記錄、與相關(guān)人交談、抽取樣本等方法進(jìn)行審核,整個(gè)過程緊張有序,忙而不亂。
(1)、充分準(zhǔn)備,順利通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證。首先進(jìn)行了質(zhì)量管理體系的現(xiàn)場審核和環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的第一階段審核。審核組對公司用較短的時(shí)間建立健全了QES管理體系,并取得的良好的運(yùn)行效果給予了充分肯定。審核組宣布,z公司順利通過質(zhì)量管理體系的現(xiàn)場審核;通過環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的第一階段審核,并具備第二階段審核的條件,可以轉(zhuǎn)入第二階段審核。在完成質(zhì)量管理體系不合格項(xiàng)整改后,獲得了質(zhì)量管理體系的認(rèn)證證書。
(2)、再接再厲,通過環(huán)境、職業(yè)健康安全體系認(rèn)證。其次公司進(jìn)行了環(huán)境、職業(yè)健康安全體系第二階段認(rèn)證審核,審核組認(rèn)為我公司能嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī),對重要環(huán)境因素、重大危險(xiǎn)源進(jìn)行了評估和監(jiān)控,制定應(yīng)急預(yù)案,并對相關(guān)方加強(qiáng)了管理,環(huán)保、安全設(shè)施保持正常,穩(wěn)定運(yùn)行,各項(xiàng)檢測結(jié)果符合要求,環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行情況良好,對存在的問題開出了不合格項(xiàng)和觀察項(xiàng),公司以最快的速度在最短的時(shí)間內(nèi)完成了整改。
至此,公司正式通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系、ISO14001國際環(huán)境管理體系和OHSMS18001職業(yè)安全健康管理體系的整合型管理體系的認(rèn)證。
3、加強(qiáng)交流,共同探討企業(yè)發(fā)展方向。審核組的專家們與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深層次的企業(yè)管理等方面的交流。今后,公司要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),凝煉企業(yè)文化,堅(jiān)持管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,構(gòu)建有z特色的企業(yè)管理。
幾點(diǎn)建議:
1、Q/E/S管理體系的有效運(yùn)行不僅有賴于完善的控制機(jī)制,同時(shí)也需要完善的激勵(lì)機(jī)制,要通過一些政策性的導(dǎo)向和獎(jiǎng)罰手段來調(diào)動(dòng)員工實(shí)施體系的積極性。
2、Q/E/S管理體系的完善當(dāng)然離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視,也不只是相關(guān)職能部門的事情,各相關(guān)部門要在充分發(fā)揮自身功能的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)橫向和縱向的溝通協(xié)作,特別要把全體員工動(dòng)員起來貫徹適應(yīng)并嚴(yán)格執(zhí)行新的管理模式。
3、Q/E/S管理體系的特點(diǎn)之一是文件化的規(guī)范管理,文件的制定雖然復(fù)雜,但還是比較容易一些,而完全按程序要求實(shí)施就有許多干擾因素,要克服“以文代管”的思想,不能只管文件發(fā)放,不進(jìn)行跟蹤落實(shí)。
4、Q/E/S管理體系對遵守適用的法律、法規(guī)有很高的要求,公司目前雖然收集了相關(guān)的法律法規(guī)及其他要求并進(jìn)行了有效性評價(jià),但全員的遵守狀況尚處于“要我守法”到“我要守法”的轉(zhuǎn)變過程之中。
5、Q/E/S管理體系要求在績效測量及監(jiān)視、持續(xù)改進(jìn)等方面要變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”,在制定一些應(yīng)急措施時(shí),要充分考慮對潛在事故的認(rèn)識、應(yīng)采取的應(yīng)急措施的深度及這類事故的嚴(yán)重后果。
今后工作思路
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,堅(jiān)決按照Q/E/S管理體系要求執(zhí)行下去。公司新的管理體系建立后,在公司的統(tǒng)一部署下,全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件并貫徹執(zhí)行,貫標(biāo)意識明顯增強(qiáng),初步顯示出了良好的效果。但是,也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,公司的m.dewk.cn認(rèn)證是在一種取證呼聲強(qiáng)烈的特殊氛圍下完成的,在通過認(rèn)證后,容易給人造成一種貫標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束的假象,我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識到貫標(biāo)工作沒有終點(diǎn),堅(jiān)持按照體系要求執(zhí)行下去。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí),自加壓力,不斷提高各級管理人員素質(zhì)。知識不斷在更新,企業(yè)要想在變幻莫測的市場中立足,管理人員如果不獲取新的知識,接納先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),那么在蓬勃發(fā)展的高速公路產(chǎn)業(yè)中,我們將會(huì)落后,甚至被淘汰,我們必須不斷的學(xué)習(xí)新的知識,大膽地走出去汲取別人的管理經(jīng)驗(yàn),摸索出有特色的管理方法。
3、認(rèn)真決策,狠抓落實(shí),確保明年Q/E/S管理體系目標(biāo)-指標(biāo)全面完成。今年的目標(biāo)-指標(biāo)已經(jīng)全面完成,明年將在今年的基礎(chǔ)上根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策,制定出公司的年度目標(biāo)-指標(biāo),及時(shí)分解至各部門并制定相應(yīng)措施,對措施完成情況實(shí)施定期檢查與抽檢相結(jié)合的方法,加大對目標(biāo)-指標(biāo)完成情況的檢查力度,并實(shí)施考核。
4、對照標(biāo)準(zhǔn),找出差距,高質(zhì)量的完成體系評審工作。內(nèi)部審核的結(jié)果是企業(yè)執(zhí)行Q/E/S管理體系效果的一面鏡子,因此內(nèi)審工作將是明年的重要工作之一,在做好內(nèi)審工作的基礎(chǔ)上,在進(jìn)行一次管理評審,對明年的目標(biāo)和管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行評價(jià),繼續(xù)尋求變更需求和改進(jìn)機(jī)會(huì)。
5、夯實(shí)基礎(chǔ),持續(xù)改進(jìn),不斷完善公司Q/E/S管理體系。對于公司來說,Q/E/S管理體系畢竟是個(gè)新的管理體系,公司將追求管理效應(yīng),進(jìn)一步理清貫標(biāo)思路,拓展貫標(biāo)深度,使公司的機(jī)制更健全,管理更規(guī)范,操作更穩(wěn)健,持續(xù)改進(jìn),不斷完善體系。
雖然公司已經(jīng)通過了Q/E/S管理體系的認(rèn)證,初步建立了體系,取得了良好的開端,并于20**年10月通過了證后首次監(jiān)督審核,但任務(wù)仍然艱巨,公司全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的z精神,全力將體系保持下去,為把z公司建成一流企業(yè)而不懈努力。