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物業(yè)經(jīng)理人

醫(yī)院患者跌倒、墜床等意外事件相關(guān)制度

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  患者跌倒、墜床等意外事件的相關(guān)制度

  一、防范患者跌倒、墜床等意外事件的有效措施

  (一)、主動(dòng)告知患者及其家屬跌倒、墜床等意外事件風(fēng)險(xiǎn)的原因、危害和預(yù)防方法;

  (二)、走廊扶手、衛(wèi)生間及地面設(shè)有防滑設(shè)備;洗手間有“小心地滑”的警示標(biāo)示,剛拖過的地面應(yīng)放上警示標(biāo)志;

  (三)、對(duì)特殊患者(兒童、老年人、孕婦、行動(dòng)不便及殘疾人士和意識(shí)不清、特殊治療的患者)主動(dòng)攙扶或請(qǐng)人幫助;

  (四)、對(duì)容易發(fā)生跌倒、墜床等意外事件的患者(如意識(shí)不清、躁動(dòng)的病人等)要求家屬留陪進(jìn)行檢查;

  (五)、推床患者用好安全帶及床欄;

  二、防止患者跌倒、墜床等意外事件發(fā)生的監(jiān)管措施

  (一)、防范意識(shí)的教育:使科室每個(gè)醫(yī)務(wù)人員自覺建立防范的安全理念,重視預(yù)防跌倒、墜床等意外事件的發(fā)生,并做好相應(yīng)的防護(hù)措施來保證患者的安全;

  (二)、要求科室人員及患者注意保持科內(nèi)地面干燥;

  (三)、每位當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員必須對(duì)每位患者跌倒、墜床等意外事件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)有跌倒、墜床高危因素的患者,應(yīng)加強(qiáng)防護(hù)措施;

  (四)、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,保證患者安全;

  (五)、每月一次對(duì)發(fā)生跌倒、墜床等意外事件進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和事件分析,組織科內(nèi)討論,提出預(yù)防與整改措施,減少跌倒、墜床等意外事件發(fā)生的幾率;

  三、患者跌倒、墜床等意外事件的報(bào)告制度

  (一)、患者一旦發(fā)生跌倒、墜床等意外事件時(shí),當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即上報(bào)科室負(fù)責(zé)人,由科室負(fù)責(zé)人立即匯報(bào)醫(yī)務(wù)科,同時(shí)填寫醫(yī)療安全不良事件報(bào)告表,報(bào)表內(nèi)容包括跌倒、墜床等意外事件發(fā)生的具體時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、原因及事后處置情況,對(duì)患者造成的影響和采取的的撲救措施。醫(yī)務(wù)科詳細(xì)了解具體情況后,制定整改措施;

  (二)、科室設(shè)置報(bào)告的原則,鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告,堅(jiān)持非處罰性主動(dòng)報(bào)告的原則,促進(jìn)不良事件的良性轉(zhuǎn)歸;

  四、跌倒、墜床等意外事件的處置預(yù)案與工作流程

  (一)、值班醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)患者不慎跌倒、墜床等意外事件發(fā)生時(shí)應(yīng)立即通知科室負(fù)責(zé)人,如患者病情允許,同時(shí)將其移至搶救室,聯(lián)系家屬;

  (二)、對(duì)患者受傷情況,當(dāng)班醫(yī)生應(yīng)做初步判斷,測(cè)量BP、P、HR、意識(shí)及判斷有無皮膚擦傷、骨折等;

  (三)、科室負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后,應(yīng)問清事件發(fā)生的具體情況,對(duì)此作出相應(yīng)的應(yīng)急處理,同時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào);

  (四)記錄事件經(jīng)過及患者情況并填寫《醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告表》;

  (五)、科室負(fù)責(zé)人及時(shí)組織討論,查找原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取針對(duì)性整改措施,減少跌倒、墜床等意外事件的發(fā)生。

篇2:醫(yī)院患者轉(zhuǎn)院制度

  第五醫(yī)院患者轉(zhuǎn)院制度

  為規(guī)范住院患者轉(zhuǎn)院程序,使患者得到及時(shí)、合理、有效的診斷與治療,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,特制定我院住院患者轉(zhuǎn)院制度,具體規(guī)定如下:

  1.遇有疑難或危重患者,由于本院設(shè)備及技術(shù)水平所限,診療困難,需要轉(zhuǎn)其他醫(yī)院診療者,必須請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診,征得同意,由科主任提出,填寫好《轉(zhuǎn)院申報(bào)單》,報(bào)醫(yī)務(wù)科審核,并形成初步意見后,報(bào)分管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).方可辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)。

  2.危重患者轉(zhuǎn)院須慎重,一般要待病情穩(wěn)定后方可轉(zhuǎn)出,或采取必要的措施,隨車護(hù)送搶救,保證途中安全,嚴(yán)防發(fā)生意外。

  3.患者轉(zhuǎn)院時(shí),應(yīng)書寫病歷摘要,介紹病史、病情及有關(guān)檢查資料,以供轉(zhuǎn)入醫(yī)院診治參考。

  4.本院或本科已同意轉(zhuǎn)入的患者,接到患者入院通知后,應(yīng)予收治,不得推諉、拒收。

  5.對(duì)違反以上制度擅自將患者轉(zhuǎn)出或轉(zhuǎn)入,醫(yī)院將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予經(jīng)管醫(yī)生通報(bào)批評(píng)及扣除績(jī)效工資等處罰,因擅自轉(zhuǎn)出或轉(zhuǎn)入造成不良后果及醫(yī)療糾紛時(shí),按醫(yī)院有關(guān)制度及規(guī)定對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。

  **第五人民醫(yī)院患者轉(zhuǎn)院申報(bào)單

  申報(bào)日期:年月日

  患者姓名

  性別

  年齡

  科室

  床號(hào)

  住院號(hào)

  目前診斷

  轉(zhuǎn)院理由

  經(jīng)管醫(yī)生簽名:

  轉(zhuǎn)往

  醫(yī)院

  科室

  科室意見

  科主任簽名:

  醫(yī)務(wù)科意見

  科主任簽名:

  院領(lǐng)導(dǎo)意見

  院領(lǐng)導(dǎo)簽名:

篇3:某醫(yī)院醫(yī)保患者出、入院管理規(guī)定

  z醫(yī)院醫(yī)保患者出、入院管理規(guī)定

  一、入院管理規(guī)定

  (一)醫(yī)保患者辦理住院手續(xù)時(shí),應(yīng)攜帶《醫(yī)保手冊(cè)》、社保卡到住院處,工作人員認(rèn)真核對(duì)參保人員《手冊(cè)》中的照片,并根據(jù)患者的診斷,按《手冊(cè)》填寫的身份、數(shù)據(jù)及其它信息進(jìn)行登記;患者未在紅名單內(nèi)或未持醫(yī)保手冊(cè)者,應(yīng)全額繳費(fèi),手工報(bào)銷。

  (二)醫(yī)保、工傷、合作醫(yī)療患者住院時(shí),應(yīng)持“醫(yī)保手冊(cè)”、“工傷證”、“合作醫(yī)療證”到住院處辦理住院手續(xù)。住院處工作人員應(yīng)在住院?jiǎn)紊霞由w“醫(yī)保”、“合作醫(yī)療”、“工傷”章,以提示病房醫(yī)生在為患者診治時(shí)要按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (三)凡辦理住院手續(xù)的醫(yī)保患者其住院通知單上醫(yī)生注有以下原因者:交通事故、醫(yī)療事故或其它責(zé)任事故造成傷害的;因吸毒、打架或違法行為造成傷害的;因自殺、自殘、酗酒等,住院處工作人員應(yīng)全額收取患者住院費(fèi)用。如醫(yī)生診斷未詳細(xì)注明,經(jīng)辦人有疑問時(shí),有責(zé)任詢問患者的受傷原因,并按醫(yī)保規(guī)定收取其住院費(fèi)用。

  (四)醫(yī)保患者在住院期間嚴(yán)禁請(qǐng)假外出,其請(qǐng)假期間的醫(yī)療費(fèi)用住院處按自費(fèi)收取。

  二、出院管理規(guī)定

  (一)患者出院時(shí),病房為醫(yī)保患者提供出院診斷證明一式三份,其中一份交患者,一份附在病歷中,一份隨出院通知單交到出院處,經(jīng)辦人將診斷證明貼在患者結(jié)算明細(xì)單上,報(bào)醫(yī)保中心審閱。

  (二)參保人員辦理完出院結(jié)算手續(xù)后,出院處才可將《手冊(cè)》返還患者。

  (三)患者自院方開出出院通知單的第三天后拒不出院者,其醫(yī)療費(fèi)用住院處按自費(fèi)收取。

  (四)參保人員出院后,從出院處通知其結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用之日起兩周后仍未來結(jié)算的,出院處應(yīng)將其《手冊(cè)》號(hào)及公民身份證號(hào)碼上報(bào)參保繳費(fèi)的區(qū)、縣社保中心。

  違反《手冊(cè)》使用管理規(guī)定,造成醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算錯(cuò)誤者,北京市醫(yī)保中心將追回其相關(guān)費(fèi)用,要杜絕此類問題發(fā)生。

  zz醫(yī)院醫(yī)保部

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