工作例會(huì)制度
一、目的
1、實(shí)現(xiàn)有效管理，促進(jìn)公司上下的溝通與合作。
2、提高公司各部門執(zhí)行工作效率，追蹤各部門工作進(jìn)度。
3、集思廣益，提出改進(jìn)及開(kāi)展性的工作方案。
4、協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進(jìn)度及人員的調(diào)配。
二、會(huì)議分類
1、周例會(huì)
會(huì)議時(shí)間：時(shí)間為每周一下午14：00-16：00時(shí)。
會(huì)議主持人：公司總經(jīng)理，總經(jīng)理若因公出差無(wú)法主持時(shí)，則由常務(wù)副總經(jīng)理或指定人員代行主持。
會(huì)議參加人員：全體員工。
會(huì)議地點(diǎn)：公司一樓多媒體會(huì)議室(或臨時(shí)指定)。
2、月例會(huì)
會(huì)議時(shí)間：時(shí)間為每月一號(hào)下午14：00-16:00時(shí)。
會(huì)議主持人：公司總經(jīng)理，總經(jīng)理若因公出差無(wú)法主持時(shí)，則由常務(wù)副總經(jīng)理或指定人員代行主持。
會(huì)議參加人員：全體員工。
會(huì)議地點(diǎn)：公司一樓多媒體會(huì)議室(或臨時(shí)指定)。
3、臨時(shí)性會(huì)議
會(huì)議時(shí)間：時(shí)間由會(huì)議發(fā)起部門/人負(fù)責(zé)通知。
會(huì)議主持人：會(huì)議發(fā)起人。
會(huì)議參加人員：參會(huì)人員由會(huì)議發(fā)起部門/人負(fù)責(zé)通知。
會(huì)議地點(diǎn)：公司一樓多媒體會(huì)議室(或臨時(shí)指定)。
三、會(huì)議內(nèi)容
1、周例會(huì)、月例會(huì)
會(huì)議由各部門負(fù)責(zé)人對(duì)上周/月工作計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行匯報(bào)。對(duì)未完成的工作任務(wù)要詳細(xì)說(shuō)明原因;對(duì)實(shí)施有困難的工作任務(wù)集體協(xié)商，并尋找具體解決辦法。工作中出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)跟蹤改進(jìn)。總經(jīng)理根據(jù)各部門匯報(bào)計(jì)劃，安排、布置本周/月任務(wù)，明確各項(xiàng)工作的具體承辦人、完成時(shí)間及指導(dǎo)部門間相互配合，解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題。會(huì)議記錄人：行政部文員。
2、臨時(shí)性會(huì)議
會(huì)議時(shí)間、參會(huì)人員、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議記錄人由會(huì)議發(fā)起部門/人自行安排。由指定人員做好會(huì)議記錄，將會(huì)議記錄存檔。指定人員須將會(huì)議考勤及處罰情況及時(shí)報(bào)公司考勤人員。會(huì)議記錄視需要呈報(bào)公司總經(jīng)理。
四、會(huì)議紀(jì)律
1、會(huì)務(wù)人員應(yīng)提前入場(chǎng)，準(zhǔn)備好《會(huì)議簽到表》及相關(guān)數(shù)據(jù)文件，連好投影設(shè)備，做好會(huì)議接待工作。
2、參會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并在《會(huì)議簽到表》上簽到;參會(huì)人員因故不能按時(shí)出席，需提前半個(gè)工作日在行政部/會(huì)議發(fā)起部門備案，否則按遲到或缺席處理。
3、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)前，參會(huì)人員應(yīng)整理自己的儀表，做到衣冠整齊、精神飽滿;會(huì)議期間要求集中精神、認(rèn)真聽(tīng)取發(fā)言，不得交頭接耳。
4、發(fā)言人在會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備，發(fā)言簡(jiǎn)明扼要。不準(zhǔn)跑題。遵守發(fā)言時(shí)間。
5、提意見(jiàn)和建議要先征得主持人許可，不許七嘴八舌、污言穢語(yǔ)、泄私憤、惡意攻擊。
6、會(huì)議進(jìn)行期間應(yīng)把手機(jī)關(guān)機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài)，原則上不允許接聽(tīng)電話，如特殊原因需接聽(tīng)電話，需向會(huì)議主持人請(qǐng)示，方可離開(kāi)會(huì)議室接聽(tīng)電話，外出接聽(tīng)電話不能超過(guò)三分鐘。因特殊原因需離席的，需向會(huì)議主持人請(qǐng)示，經(jīng)同意方可離開(kāi)。
五、管理權(quán)責(zé)和處罰
1、行政部負(fù)責(zé)公司會(huì)議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。
2、會(huì)議主辦部門負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作，并有權(quán)對(duì)違反本制度的行為提出處罰。
3、周例會(huì)、月例會(huì)因時(shí)間固定，行政部不再另行通知，
臨時(shí)性會(huì)議由會(huì)議發(fā)起人或指定人員負(fù)責(zé)通知。
3、遲到、早退、缺席
①、遲到：參會(huì)人員在會(huì)議規(guī)定召開(kāi)時(shí)間后5分鐘內(nèi)未到的，計(jì)為遲到;②早退：凡參加會(huì)議人員，如未經(jīng)主持人同意在會(huì)議結(jié)束前5分鐘提前離開(kāi)會(huì)場(chǎng)的，計(jì)為早退;
③缺席：凡必須參加會(huì)議人員未經(jīng)請(qǐng)假擅自不參加會(huì)議或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不參加會(huì)議的，計(jì)為缺席。
4、處罰
1、無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退每次處10元的罰款;
2、無(wú)正當(dāng)理由缺席每次處以30元的罰款;
3、凡因通知原因造成應(yīng)參加會(huì)議人員遲到或缺席的，以上處罰由傳達(dá)人承擔(dān)。
4、會(huì)議期間打瞌睡，罰款20元。
5、手機(jī)未關(guān)或未調(diào)到震動(dòng)，每響一次罰款10元。
6、做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情第一次口頭警告;第二次罰款20元。
7、會(huì)議期間嚴(yán)禁吸煙，違者罰款50元。
8、罰款兩日內(nèi)上交至行政部，做為會(huì)議招待費(fèi)用。逾期未交者，罰款雙倍。
五、附則
本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋。凡本制度未明確規(guī)定的獎(jiǎng)懲，按《獎(jiǎng)懲管理制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
本制度由行政部制訂，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，自頒布之日起執(zhí)行。
篇2：商務(wù)酒店行政管理制度:例會(huì)制度
商務(wù)酒店行政管理制度:例會(huì)管理制度
為做好每日工作布置和總結(jié),及時(shí)糾正工作中發(fā)生的錯(cuò)誤,促進(jìn)各部配合,加強(qiáng)檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會(huì)制度如下:
每周經(jīng)理例會(huì)管理辦法
目的：加強(qiáng)每周經(jīng)理例會(huì)，提高會(huì)議效率。
第一條.部門領(lǐng)導(dǎo)干部例會(huì)定于每周五舉行一次，由總經(jīng)理主持，總經(jīng)理助
理、各部門主管級(jí)人員參加。
第二條.會(huì)議主要內(nèi)容為：
a. 總經(jīng)理傳達(dá)集團(tuán)公司有關(guān)文件以及酒店總經(jīng)理辦公室會(huì)議的精神。
b. 各部門主管匯報(bào)一周工作情況，以及需提請(qǐng)總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
c. 由總經(jīng)理對(duì)本周各部門的工作進(jìn)行講評(píng)，提出下周工作的要點(diǎn)，并進(jìn)行布置和安排。
d. 其它需要解決的問(wèn)題。
第三條.例會(huì)參加者在會(huì)上要暢所欲言各持己見(jiàn)，允許持有不同觀點(diǎn)和保留
意見(jiàn)，但會(huì)上一旦形成決議，無(wú)論個(gè)人同意與否，都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
第四條.嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律，保守會(huì)議秘密，在會(huì)議決策未正式公布以前，不得
私自泄漏會(huì)議內(nèi)容，影響決議實(shí)施。
部門例會(huì)管理辦法
第一條.部門例會(huì)每日上午8：00準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)。
第二條.例會(huì)每日1-2次。
第三條.部門領(lǐng)班及組長(zhǎng)有權(quán)根據(jù)工作需要加開(kāi)臨時(shí)性例會(huì)布置重點(diǎn)會(huì)員接待工作。
第四條. 部門例會(huì)內(nèi)容及程序
a.檢查考勤及在崗情況。
b.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。
c.檢查服務(wù)及生產(chǎn)、銷售應(yīng)具備的技能知識(shí)情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉
情況;崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項(xiàng)等。
d.總結(jié)前一日工作,提出問(wèn)題并糾正,提出表?yè)P(yáng)和批評(píng)。
e.布置當(dāng)日工作。
(1)客情報(bào)告及分析。
(2)人員分工和應(yīng)急調(diào)整。
(3)注意事項(xiàng)及工作重點(diǎn)。
f.朗誦企業(yè)理念。
篇3：總經(jīng)理辦公例會(huì)制度(3)
總經(jīng)理辦公例會(huì)制度范文(三)
1、總經(jīng)理辦公例會(huì)每周舉行一次，由各部門經(jīng)理以上管理人員參加，每月的第一周例會(huì)擴(kuò)大到領(lǐng)班以上管理人員參加;
2、總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議為最終決定，各部門均應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行;
3、因故不能出席的人員，需提前向總經(jīng)理做請(qǐng)示;
4、總經(jīng)理辦公會(huì)議由總經(jīng)辦做出記錄;
5、會(huì)議主要內(nèi)容：
一總經(jīng)理傳達(dá)學(xué)校及行業(yè)的有關(guān)文件，總經(jīng)理辦公會(huì)議精神。
二各部門匯報(bào)上周工作情況以及需請(qǐng)解決或其它部門需協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
三由總經(jīng)理對(duì)上周各部門進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，并對(duì)本周工作進(jìn)行布置和安排。
四其它需要解決的問(wèn)題。
6、與會(huì)人員在會(huì)上要暢所欲言、各抒已見(jiàn)，允許有不同觀點(diǎn)或保留意見(jiàn)，但會(huì)上一旦形成決議，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行;
7、嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律，保守會(huì)議秘密，在會(huì)議決議未能正式公布以前，不得私自泄露會(huì)議內(nèi)容，以免影響決議實(shí)施。