“愛國奮斗，砥礪前行”專題學(xué)習(xí)心得體會
***大會議主題是“不忘初心，牢記使命，高舉***主義偉大旗幟，決勝全面建成小康社會，奪取******主義偉大勝利，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢不懈奮斗。”大會為今后實現(xiàn)“兩個一百年”目標(biāo)定方向，定路子，這是一個時代的呼喚，是千千萬萬中華兒女的期盼。
作為一名基建工作者，要做好***大精神“三進(jìn)”工作。
***大是一次非常重要的會議，十九大報告體現(xiàn)了“五個新”：新時代、新矛盾、新使命、新思想、新征程。***大報告提出***主義進(jìn)入了新時代;新時代我國社會的主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾;***共產(chǎn)黨的歷史使命，要進(jìn)行偉大斗爭，建設(shè)偉大工程，推進(jìn)偉大事業(yè)，實現(xiàn)偉大夢想;新時代的指導(dǎo)思想是社會***;***大開啟了***主義現(xiàn)代化建設(shè)的新征程。
作為單位的基建工作者，如何把***大精神貫徹到實際工作中，做好***大精神“融于工作，付諸行動”，這是一項極其重要的任務(wù)。要求我們加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)研讀***大報告，在精確領(lǐng)會***大精神的基礎(chǔ)上，把***大精神融入到課程教學(xué)內(nèi)容中，做好***大精神“三進(jìn)”工作。
作為一名基建工作者，要堅持嚴(yán)以律己，兢兢業(yè)業(yè)。
***大報告指出，“青年興則國家興，青年強則國家強。青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望。”
作為醫(yī)院的基建工作者，要時時刻刻將嚴(yán)以律己銘記于心，將改善單位醫(yī)療環(huán)境作為自己的重中之重，兢兢業(yè)業(yè)的做事，做到事無大小之分，不論是修繕改造、新建、擴(kuò)建一律認(rèn)真對待。
作為一名基建工作者，要愛國奮斗，砥礪前行。
***大報告明確提出分兩步走到本世紀(jì)中葉把我國建設(shè)成為富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國的新目標(biāo)，***主義進(jìn)入了新征程。新目標(biāo)為中國繪制了新的藍(lán)圖，催人奮進(jìn)。
作為醫(yī)院的基建工作人員，在新時代我們也應(yīng)該結(jié)合醫(yī)院發(fā)展和自己的工作定位，為自己制定新目標(biāo)，目前，醫(yī)院發(fā)展到爭創(chuàng)一流的新時代。在新的時代，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出把醫(yī)院做精做強的新目標(biāo)。
新時代的號角已經(jīng)吹響，新目標(biāo)已經(jīng)制定，作為醫(yī)院一員，我們只有轉(zhuǎn)變思想，認(rèn)清定位，補齊短板，發(fā)揮特長優(yōu)勢，樹立新目標(biāo)，迎接新挑戰(zhàn)，在項目建設(shè)過程中質(zhì)量為先，多出亮點，才能夠適應(yīng)新時代的新要求。
目前，我國正處在決勝全面建成小康社會，推進(jìn)***主義事業(yè)不斷向前發(fā)展的關(guān)鍵期。順利完成新時代的新目標(biāo)，需要人人都能夠有新作為，愛國奮斗，砥礪前行，勇于擔(dān)當(dāng)，迎難而上，主動作為樹標(biāo)桿、精準(zhǔn)發(fā)力出成果。
20**年2月5日
篇2：物業(yè)公司《首問責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得
物業(yè)公司《首問責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得
目前，我們蘇房物業(yè)發(fā)展很快，已創(chuàng)立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進(jìn)和提高我們的服務(wù)品質(zhì)，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實行“首問責(zé)任制”以強化員工的責(zé)任意識。
在日常工作中，業(yè)主的來電來訪或投訴，若是受理員工的職責(zé)范圍內(nèi)的，必須在第一時間處理；若是屬于其他員工職責(zé)的，則要將相關(guān)信息傳遞到相關(guān)責(zé)任部門或人員。這樣業(yè)主反映的各類問題都能在第一時間得到回應(yīng)，有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發(fā)生。實行首問責(zé)任制，以客戶需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率，業(yè)主對公司的服務(wù)更加滿意；同時，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂的服務(wù)，為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績，因此，作為蘇房物業(yè)的一員，我們應(yīng)該盡力支持和響應(yīng)公司的推出的“首問責(zé)任制”，使工作更富有成效。
我們蘇房物業(yè)正在不斷發(fā)展壯大，應(yīng)該多借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗，并與蘇房自身的特點和個性相結(jié)合，不斷塑造和提高蘇房物業(yè)在業(yè)主心目中的品牌形象，使蘇房物業(yè)在變革中，不斷發(fā)展壯大。
篇3：《首問責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得
《首問責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得
為了強化服務(wù)意識，規(guī)范員工行為，提升員工從業(yè)素質(zhì)和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問責(zé)任制辦法》。
首先，我們應(yīng)該以《首問責(zé)任制辦法》中的“責(zé)任”為核心，責(zé)任到人，一層接一層的關(guān)系。物業(yè)管理工作復(fù)雜多樣，《首問責(zé)任制辦法》的實施，有助于提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，從而提高整個物業(yè)服務(wù)的水平。物業(yè)公司是一種服務(wù)性行業(yè)公司，《首問責(zé)任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業(yè)道德，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)，使每個員工身上就能體現(xiàn)出責(zé)任心、禮節(jié)禮貌以及道德、品德等。
現(xiàn)在，我們蘇房物業(yè)公司正在不斷發(fā)展，《首問責(zé)任制辦法》這一制度能夠很快地實現(xiàn)對物業(yè)管理人員的規(guī)范和管理，逐漸發(fā)展成為蘇州一個新的服務(wù)行業(yè)品牌公司，使蘇房物業(yè)在變革中，成為蘇州物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)頭羊。