置業(yè)顧問半年工作總結(jié)
似水流年,在不知不覺中,20**年已過了一半,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):
一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識到自己肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,我也不斷吸取新的知識,努力完善充實(shí)自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,以提高自身的推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問,努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
王亞笛
20**年7月1日
篇2:新房產(chǎn)置業(yè)顧問項目交流活動學(xué)習(xí)總結(jié)
新房產(chǎn)置業(yè)顧問項目交流活動學(xué)習(xí)總結(jié)
作為zz的一名新員工,我很榮幸地參加了錦繡新城項目的學(xué)習(xí)交流活動。這次學(xué)習(xí)交流讓我感受很深,回來后我做了相應(yīng)的思考和總結(jié):
首先,從大環(huán)境方面來說,錦繡新城作為一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目,它的社會環(huán)境具有一定的特殊性:
1、村鎮(zhèn)人口的收入水平以及對生活環(huán)境的要求都有所提高。
2、中國有一種結(jié)婚和買房相關(guān)聯(lián)的傳統(tǒng)。
3、亢村鎮(zhèn)的工業(yè)和商業(yè)比較成熟,錦繡新城的周邊配套也較為完善。
因此,錦繡新城是客戶所需要的并且能夠接受的一個產(chǎn)品。
其次,從這個項目本身來說,錦繡新城也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目中的一個優(yōu)秀項目:
1、體量大、小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,給鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶一種都市感和價值感。
2、項目細(xì)節(jié)做的較好,諸如漂亮的柵欄、優(yōu)雅的水系環(huán)境、樓前樓后的植被等都能體現(xiàn)一種品質(zhì)感。
3、錦繡新城的物業(yè)管理公司-嘉禾物業(yè),在新鄉(xiāng)也是一流的物業(yè)管理公司。
4、開發(fā)商的名氣、口碑都比較好。
因此,客戶對購買這樣的產(chǎn)品比較放心。
另外,錦繡新城的營銷也是值得借鑒的。
1、對于購房送地暖、半陽臺,以及入住返現(xiàn)金等,正是購房客戶所需要的一些東西,這都是比較實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠活動。
2、政府參與到項目的推廣也在無形之中增強(qiáng)了錦繡新城的信譽(yù)。
最后,更重要的是錦繡新城團(tuán)隊的軟實(shí)力。
1、無論案場經(jīng)理、策劃人員還是置業(yè)顧問,他們都具有很高的主動性和自覺性,如此的工作狀態(tài),不僅能提高工作效率,也能隱形地傳遞給客戶一種積極的態(tài)度。
2、置業(yè)顧問有很好的親和力,能夠做到和初訪客戶進(jìn)行親切的交談,這既利于短期成交,也為以后老帶新埋下伏筆。
3、員工對項目的參與度比較高,無論是策劃方案、還是項目推廣等,每一位員工都建言建策,并全心全意地為項目做一些力所能及的事情。
綜上,我對錦繡新城提出一些建議,希望錦繡新城能做的更好。
1、加強(qiáng)小區(qū)的綠化建設(shè),增強(qiáng)小區(qū)對來訪客戶的吸引力。
2、營銷活動方面:邀請鄭州老年人來小區(qū)賞花、游玩等(當(dāng)然,這需要對小區(qū)美化做一些工作),就像鄭州一些公園的花展一樣。這樣能讓他們有一種脫離城市的喧囂,親近自然,這里適合安度晚年的感覺;針對亢村鎮(zhèn)周邊的村鎮(zhèn)客戶,對結(jié)婚新人給予一定的優(yōu)惠活動,比如買房送婚紗,送婚車服務(wù)等等。
3、團(tuán)隊方面:完善基礎(chǔ)知識,如建筑知識,另外要加強(qiáng)團(tuán)隊間的zP配合。
個人感悟:我們zz的每位員工的成長離不開相互間的交流學(xué)習(xí),每個項目輝煌都因為有自己的優(yōu)勢和能力。從錦繡新城的學(xué)習(xí)活動中,我深切的感受到作為一名zz員工,我們只有這樣,我們才能有進(jìn)步、有收獲:
1、端正工作態(tài)度,提高自身的主動性和參與性,以積極的心態(tài)為整個項目做一些力所能及的事情。
2、了解、熟悉整個項目每一階段的營銷策劃的宗旨,了解每次活動方案的目的是什么,做到有目標(biāo)、有針對的營銷。
3、時刻保持團(tuán)隊精神,互相幫助,互相指導(dǎo),以團(tuán)隊的成長帶動個人的成長。
最后,祝大家在zz的大家庭里能夠快樂的成長!
篇3:20XX年度房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)
20**年度房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)
20**年3月21日,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個新的開始--加入 **發(fā)展,成為其中一員。
不知不覺,入職已有九個多月,后知后覺20**年已過去了。這一年里,在這家 公司獲得的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“ 謝謝”就能簡單了事。在學(xué)校讀的是物業(yè)服務(wù),對售樓或多或少也有些了解,加上 自己本身性格比較外向,所以對銷售一直憧憬著。是**主任,謝謝她讓我有這個機(jī) 會踏入**,踏入營銷部,晉身到銷售這一行列中,認(rèn)識一班好同事,學(xué)到的不再是 書本那枯燥無味的知識。
入職以來,由半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功 夫,也用了不少時間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸售樓工作之后,才清楚 明白到,工作量不大,卻要學(xué)的是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,但正因 如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前四個月,都是擔(dān)任置業(yè)助理,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著。雖然 剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因為正是售樓旺季,比較多工作,但心里不斷告訴自己,不 斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得 上,即使往后不在這行業(yè)上。很慶幸,我進(jìn)入的是**。讀書時代,聽說得太多了, 說銷售里,太多的競爭,切切實(shí)實(shí)是個“弱肉強(qiáng)食”的行業(yè),相反,在這里,同事 都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤 客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識。
九月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨(dú)立一人將所有 的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題 ,但在主管的協(xié)助下,都能順利將工作完成。成績嘛!九月中旬到目前,共銷售了 11套單位,銷售總金額為5,060,010元。說實(shí)在的,稱不上好,但剛開始來說還能 算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實(shí),總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售 技巧,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強(qiáng)。總之,要學(xué)得多得是,雖然 自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼殻?*主任曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
20**年,新的一年,也是新的開始。同樣的,對于未來的一年,我充滿了期待 ,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
營銷部:**