置業(yè)顧問年終述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)您好：
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)，成為叢億置業(yè)的一員，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這么好的工作環(huán)境，讓我在迅速地融入到工作中去，跟同事們精誠(chéng)合作。
20**年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司規(guī)定，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束：
20**年11月 我加入?yún)矁|置業(yè)的大家庭，本著對(duì)房地產(chǎn)銷售工作的熱愛，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，從前期的守盤階段到后期認(rèn)籌開盤，自己有了很大的進(jìn)步，對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等系統(tǒng)都能熟練掌握。
20**年5月底，龍?jiān)窢I(yíng)銷中心正式開放，龍?jiān)芬詬湫潞透叨说男蜗笳宫F(xiàn)在了青州市民的眼前，小區(qū)地理位置絕佳、周邊配套林立、品質(zhì)高端，青州前所未有的轟動(dòng)。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶，做好詳細(xì)的登記和記錄，為將來開盤打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20**年11月份龍?jiān)芬黄?#樓和2#樓房源正式認(rèn)籌，工作變得繁忙起來，在做好接待新客戶及促成下定的同時(shí)，還要回訪跟蹤客戶，確定來訪時(shí)間，做好接待計(jì)劃以及對(duì)客戶各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班，相互幫忙，團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績(jī)，學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不斷改進(jìn)、總結(jié)、運(yùn)用。與同事們真誠(chéng)相待、和睦相處，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，寬容別人的缺點(diǎn)，讓自己保留一個(gè)好的心態(tài)，使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。
希望自己在20**年把工作做的更好，保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。要有上進(jìn)心，主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。克服拖延和懶惰的習(xí)慣。以誠(chéng)相待，取得客戶信任, 第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們就會(huì)將喜愛傳遞。以我們的專業(yè)來幫助客戶，在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
20**年1月20日
篇2：房產(chǎn)公司置業(yè)顧問職位描述
房產(chǎn)開發(fā)公司置業(yè)顧問職位描述：
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)日常客戶接待，依據(jù)客戶需求匹配房，帶客戶看房并促進(jìn)成交，提供售后服務(wù)；
2、收集整理客戶反饋信息，收集整理銷售過程中發(fā)生的問題并及時(shí)反饋給銷售經(jīng)理；
3、配合項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)的組織，積極學(xué)習(xí)銷售溝通技巧，并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
任職資格
1、18-35歲，有三年以上相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，樣貌端正，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
篇3：房地產(chǎn)置業(yè)顧問職位描述(2)
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職位描述（二）
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理完成樓盤銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；
3、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
4、建立客戶檔案資料，反饋售后信息，維護(hù)銷售客戶網(wǎng)絡(luò)。
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，做好客戶的維護(hù)和其他銷售服務(wù)工作；。
6、根據(jù)要求及時(shí)了解和收集周邊樓盤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好目標(biāo)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)樓盤市場(chǎng)調(diào)研工作；
7、敏銳的洞察力，較強(qiáng)的抗壓能力；勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、年齡20-35歲；
2、形象氣質(zhì)佳，性格開朗外向，善于溝通、表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的社交能力；
3、有極強(qiáng)的事業(yè)心及敬業(yè)精神，上進(jìn)心強(qiáng)，積極主動(dòng)，能承受較大的工作強(qiáng)度和壓力；
4、富有團(tuán)隊(duì)精神，能服從公司的安排，及時(shí)完成公司給予的任務(wù)要求；
5、一年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮；