20**年沙柳街道社區衛生服務中心基本
公共衛生工作總結及明年工作計劃
20**年以來，沙柳街道社區衛生服務中心在街道辦事處和上級主管部門的領導下，嚴格執行基本公共衛生服務規范要求，落實實施本年度基本公共衛生服務項目工作方案，總結如下：
一、居民健康檔案管理
1、居民電子健康檔案
截止12月底全街道常住人口17595人，共建立電子健康檔案16210人，建檔率達92%;合格檔案數14606人,合格率90.11%.
2、老年人健康管理
截止12月底全街道65歲以上老年人數為2210人，建立老年人電子健康檔案數2033人，建檔率為91.99%，老年人健康管理人數1480人，健康管理率67%。參加體檢人數1480人，體檢表完整人數1140人，完整率77%。
3、中醫藥健康管理服務
20**年度，我中心高度重視中醫藥健康管理服務，截止到12月底，轄區內65歲以上常住居民數為2210人，其中接受中醫藥服務1234人，率為55.84%;0-36月齡兒童數446人，其中接受中醫藥服務人，率為43.05%%。
二、健康教育、項目宣傳及業務培訓
1、健康教育及項目宣傳
20**年以來，我中心積極開展健康教育工作，中心和村委會及時更換宣傳欄內容，共6期，共更換12次。定時播放各類音像資料外，累計播放時間達1000余小時。今年我中心提供了約
20余種健康宣傳資料，各種健康講座12次、宣傳咨詢活動9次，發放了約4000份宣傳資料。
2、公共衛生服務項目培訓及督導
20**年我中心對村衛生室及責任醫生開展了3期的公共衛生服務項目工作的培訓，堅持每月例會制度，今年共召開責任醫生例會12次，開展全中心職工進行基本公共衛生服務項目知識學習。每季度均對轄區內責任醫生進行督導考核，保證了各項公共衛生工作按照計劃完成。
三、全科醫生簽約
20**年我中心相繼成立8個全科醫生簽約服務團隊，在轄區內的重點人群開展全科醫生簽約服務，截止到12月底，共簽約6746人，其中有效簽約1320人，率為32%。
四、慢性病管理
慢性病管理，主要是針對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35周歲及以上人群實施首診測血壓。首診測血壓率達90%。對可疑血壓人群實行可疑追蹤調查。截止12月底，高血壓患者共發現并建檔1700人，發現率9.67%;年內管理1574人，其中規范管理951人，規范管理率為60.42%，控制率46.38%。發現并建檔的糖尿病管理人數347人，糖尿病發現率1.96%;年內管理347人，規范管理211人，率為60.81%;控制率43.80%。
五、重性精神病管理
為推廣“社會化、綜合性、開放式”的精神病防治康復工作，對所有的精神病人實行分級管理。轄區內登記在冊重性精神病87人，管理率57.05%;規范管理人數45人，規范管理率51.72%;接受治療人數54人，治療率67.50%;穩定人數79人，穩定率為90.80%。
六、預防接種
為適齡兒童應建立預防接種證120人次，免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗(麻風、麻腮風)、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯等國家免疫規劃疫苗，共接種1200人次。在接種過程中，未出現過異常反應，對轄區內計劃免疫疫苗預防疾病進行主動監測。
七、兒童保健管理與健康情況
6歲以下兒童保健管理情況：20**年我街道轄區內0—6歲兒童1152人，保健管理1092人，保健管理率95.54%。0-3歲兒童數446人，管理人數428人，管理率96.1%。轄區內活產數168人，新生兒訪視人數168人，訪視率100%。
八、孕產婦管理與健康情況
1、20**年我轄區內共有孕產婦168人，管理數168人，管理率100%。
2、根據基本公共衛生服務項目相關要求，積極開展婦女兩癌篩查工作，今年我中心宮頸癌篩查數506人次，乳腺癌篩查506人次，保質保量完成了上級部門的相關任務。
九、老年人保健
20**年度總計管理2210名65周歲以上老年人，進行了生活自理能力評估。已經免費為1480位老年人進行體檢。此次體檢除一般體格檢查外，還積極開展尿常規、心電圖、空腹血糖等輔助檢查。對查出的高血壓、2型糖尿病納入慢性病規范管理，對查出的結石、占位等異常情況轉診到上級醫療單位進行確診、治療。
十、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;采取多種形式對轄區居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區居民傳染病防治知識的知曉率。
十一、衛生監督協管
積極協助衛生監督所開展食品安全信息報告、職業衛生咨詢指導、飲用水衛生安全巡查、學校衛生服務、非法行醫和非法采供血信息報告，其中飲用水安全巡查*次，學校衛生服務巡查*次，非法行醫巡查*次。對服務對象進行指導整改，改善現有狀態。
十二、目前存在的問題
我街道基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發揮不到位。特別是個別責任醫生在基本公共衛生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。
二是措施不夠扎實。各責任醫生雖然都積極地開展了基本公共衛生服務工作，但督導發現個別責任醫生的工作流于形式，在檔案建立、慢性病隨訪等方面沒有進行入戶，部分信息缺乏真實性、邏輯性。
三是健康教育工作有待加強。個別行政村宣傳欄更新達不到標準要求;健康教育咨詢宣傳資料混亂、不全。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪次數欠缺，首高在半月內未隨訪;體重指數超重未評價，有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
五是基本公共衛生服務信息上報不及時。部分責任醫生不能按規定及時上報基本公共衛生服務信息。
六是健康體檢工作力度不夠，健康體檢單填寫不規范，存在缺項漏項現象。
十四、明年工作計劃
明年基本公共衛生服務項目工作重點是針對目前存在的問題，扎扎實實地抓整改落實，著重做好以下幾方面工作:
1、健全工作機制，強化工作職責。各項目負責人要加強對村衛生室公共衛生服務工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。
2、加大宣傳力度，提高健康意識。要充分利用責任醫生下鄉進村入戶的機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
3、針對日常督導檢查中發現的問題，緊密結合上級業務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作。
4、積極與縣衛計局、疾病預防控制中心、縣衛生監督所等業務部門溝通，努力保質保量完成各項國家基本公共衛生服務工作任務。
5、進一步加強健康教育，全面提升居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率，努力使我街道居民的健康意識和自我保健意識上一個新臺階。
三門縣沙柳街道社區衛生服務中心
20**年2月10日
篇2：鄉鎮公共衛生服務工作總結(2)
鄉鎮公共衛生服務工作總結(2)
根據《****年度**縣城鄉社區(農村)公共衛生服務項目工作任務及考核標準》各《****年度**鎮公共衛生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛生局縣疾控中心及縣婦保院、**鎮委、鎮政府的支持下，我中心結合**實際情況，****年加強硬件建設、完善制度、加強全科醫生隊伍建設，認真開展“六位一體”社區服務等方面積極開展工作，現就我中心在****年公共衛生服務工作情況總結
(一)全鎮概況：**鎮地處**縣東部，居江南平原中心，全鎮面積.平方公里，距縣城靈溪.公里;全鎮共有.個行政村、八個居民區，總人中人，其中男性.人，女性.人，60歲以上人數.人，0-7歲兒童.人，外來人口約.人，農業人口.人，農業人口約占總人口約6.%。
(二)機構與人員：**鎮社區衛生服務中心在職職工95人，其中具有專業技術職稱人員82人，占全院職工的86.3%，其中具備大專以上學歷的人員61人,有高級專業技術職稱的1人，中級專業技術職稱的13人,執業醫師28人，執業助理醫師6人，執業護士21人，初級衛技人員54人，全科醫師6人，正在培訓7人。
(三)公共衛生醫療服務現狀：全鎮設有一個中心，兩個站，村衛生室23家，個體診所5家，全鎮責任醫生共有21人，協管員8人，聯絡員27人，為轄區居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫療、計劃生育指導等“六位一體”的服務。醫療服務范圍為**區域及周邊鄉鎮，人口約12萬人。
(四)農村公共衛生服務管理：**鎮社區衛生服務中心對全鎮責任醫生和云巖衛生院開展一年四次的公共衛生服務項目工作督查和指導;中心建立健康檔案10851份，規范性慢病管理3787人，其中高血壓3313人，占8.02%，糖尿病294人，占0.70%。年度體檢應檢30767人，實際體檢20651人，體檢率達67%。責任醫生團隊免費上門服務20495次。
1、合理布局社區衛生服務機構
按照《浙江省發展城市社區衛生服務的意見》和《溫州市人民政府關于加快發展城鄉社區衛生服務的實施意見》的要求，根據**縣社區衛生服務機構設置規劃，在原有衛生資源分布的基礎上，根據服務人口、服務區劃、服務半徑及居民出行15分鐘可到達的社區衛生服務要求，優化、整合醫療衛生資源，目前一個中心及2個社區衛生服務站標識清晰，布局設置合理。均開展以公共衛生和基本醫療服務為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛生健康服務。
2、完善社區衛生服務中心設施設備
目前我中心用房面積3200平方米，中心設置醫療康復部、預防保健部、健康宣教部、后勤保障部和社區衛生服務綜合辦公室，兒童保健門診和婦女保健門診達到縣規范化建設標準，預防接種門診達省示范化要求，其中預防接種室內有分隔，保證一苗一隔間，設立健康宣教室，添置電腦、多媒體、vcd等聲像教育，設置健康教育宣傳欄，每月刊登健康宣傳內容，科室內擺放健康教育處方等供居民查閱;
3、加快社區衛生服務人才培養、提高服務能力
按轄區內人口數1000-1500人的標準配備了21名社區責任醫生，每個責任醫生團隊均具有執業助理以上資格人員為隊長。本中心制定全員培訓計劃，各社區責任醫生都參加縣衛生局組織的農村公共衛生知識培訓，其中80%通過市衛生局組織全科醫學知識培訓或正在培訓，包括中醫、中藥、預防醫學、心理學知識的培訓。選送技術骨干到市級醫院重點培養，逐步提升社區衛生服務水平。
篇3：鄉鎮公共衛生服務工作總結(3)
鄉鎮公共衛生服務工作總結
根據《****年度**縣城鄉社區(農村)公共衛生服務項目工作任務及考核標準》各《****年度**鎮公共衛生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛生局縣疾控中心及縣婦保院、**鎮委、鎮政府的支持下，我中心結合**實際情況，****年加強硬件建設、完善制度、加強全科醫生隊伍建設，認真開展“六位一體”社區服務等方面積極開展工作，現就我中心在****年公共衛生服務工作情況總結如下：(一)全鎮概況：**鎮地處**縣東部，居江南平原中心，全鎮面積.平方公里，距縣城靈溪.公里;全鎮共有.個行政村、八個居民區，總人中人，其中男性.人，女性.人，60歲以上人數.人，0-7歲兒童.人，外來人口約.人，農業人口.人，農業人口約占總人口約6.%。
(二)機構與人員：**鎮社區衛生服務中心在職職工95人，其中具有專業技術職稱人員82人，占全院職工的86.3%，其中具備大專以上學歷的人員61人,有高級專業技術職稱的1人，中級專業技術職稱的13人,執業醫師28人，執業助理醫師6人，執業護士21人，初級衛技人員54人，全科醫師6人，正在培訓7人。
(三)公共衛生醫療服務現狀：全鎮設有一個中心，兩個站，村衛生室23家，個體診所5家，全鎮責任醫生共有21人，協管員8人，聯絡員27人，為轄區居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫療、計劃生育指導等“六位一體”的服務。醫療服務范圍為**區域及周邊鄉鎮，人口約12萬人。
(四)農村公共衛生服務管理：**鎮社區衛生服務中心對全鎮責任醫生和云巖衛生院開展一年四次的公共衛生服務項目工作督查和指導;中心建立健康檔案10851份，規范性慢病管理3787人，其中高血壓3313人，占8.02%，糖尿病294人，占0.70%。年度體檢應檢30767人，實際體檢20651人，體檢率達67%。責任醫生團隊免費上門服務20495次。
1、合理布局社區衛生服務機構
按照《浙江省發展城市社區衛生服務的意見》和《溫州市人民政府關于加快發展城鄉社區衛生服務的實施意見》的要求，根據**縣社區衛生服務機構設置規劃，在原有衛生資源分布的基礎上，根據服務人口、服務區劃、服務半徑及居民出行15分鐘可到達的社區衛生服務要求，優化、整合醫療衛生資源，目前一個中心及2個社區衛生服務站標識清晰，布局設置合理。均開展以公共衛生和基本醫療服務為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛生健康服務。
2、完善社區衛生服務中心設施設備
目前我中心用房面積3200平方米，中心設置醫療康復部、預防保健部、健康宣教部、后勤保障部和社區衛生服務綜合辦公室，兒童保健門診和婦女保健門診達到縣規范化建設標準，預防接種門診達省示范化要求，其中預防接種室內有分隔，保證一苗一隔間，設立健康宣教室，添置電腦、多媒體、vcd等聲像教育，設置健康教育宣傳欄，每月刊登健康宣傳內容，科室內擺放健康教育處方等供居民查閱;
3、加快社區衛生服務人才培養、提高服務能力
按轄區內人口數1000-1500人的標準配備了21名社區責任醫生，每個責任醫生團隊均具有執業助理以上資格人員為隊長。本中心制定全員培訓計劃，各社區責任醫生都參加縣衛生局組織的農村公共衛生知識培訓，其中80%通過市衛生局組織全科醫學知識培訓或正在培訓，包括中醫、中藥、預防醫學、心理學知識的培訓。選送技術骨干到市級醫院重點培養，逐步提升社區衛生服務水平。
4、有序推進組織管理工作
(1)設立社區衛生服務綜合辦公室，由中心主任兼任辦公室主任，接受上級各項工作任務制定工作計劃。督導社區責任醫生各項服務工作的落實，不斷提高服務質量;制定責任醫生團隊協作與溝通實施方案，積極探索全科團隊服務方式，逐步向片區推廣團隊服務模式。
(2)按照規范化社區衛生服務中心要求，建立健全責任醫生團隊會診制度，雙向轉診制度，重點疾病管理等制度，以及各項操作規程和公共衛生事件應急預案，確保社區衛生服務工作有章可循，并結合考核方案逐一落實。
(3)各科室分布示意圖上墻公示，咨詢服務措施有分診臺，就醫流程、健康處方等，服務時間、服務項目、價格、各項惠民措施等一一上墻公示，方便群眾就醫。
(4)制定社區責任醫生工作目標，公共衛生考核分配方案，公共衛生各項經費按費隨事走的原則，嚴格參照縣財政局、縣衛生局的公共衛生專項資金使用意見落實;
(5)制定**鎮社區衛生服務中心鄉村一體化管理文件，健全中心對站的管理考核機制。
5、以群眾滿意為基準，深化社區衛生服務
(1)完善社區衛生服務內涵，關愛弱勢群體，開展愛心服務、巡回義診活動。愛心門診服務對象：全鎮五保戶、低保戶、殘疾人等，就診時憑證免掛號費、診療費、注射費及其他手術、檢查費用，藥品零利潤提供。轄區內60歲以上服務對象免費健康體檢一年一次，并建立個人健康檔案。同時在社區、敬老院開展巡回醫療義診活動，義診同時，認真制作各種宣傳圖片，精心編寫各種農村常見病健康教育資料5份，舉辦健康教育講座12次，幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識，社會反響良好。
(2)公示社區責任醫生團隊，社區責任醫生照片、聯系方式等公示于社區、村的健康教育宣傳欄上，同時印發責任醫生聯系名片，注明責任姓名、聯系電話等，便于提供服務、接受監督。
(3)結合參保農民免費健康體檢，開展社區居民健康調查，積極推行責任醫生制度和團隊服務模式，與市、縣級醫院簽訂雙向轉診協議，準確及時收集社區居民衛生服務需求，動態跟蹤管理，受到廣大居民群眾的歡迎。
(4)實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務(我中心為溫州市慢病管理試點單位)，為60歲以上老年人提供定期隨訪服務，實行動態管理，結核病、肝炎和精神病患者提供社區管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點，提高疾病知曉率、控制率、服藥率，管理高血壓3313人，腫瘤42人，糖尿病294人，冠心病15人，腦卒中36人，精神病人63人，肺結核24人，及時做好檔案薄冊登記。對慢性病進行早發現、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質量。
(5)統一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報，結合創建工作，責任醫生深入社區、家庭、學校及公開場合，開展多種形式的健康教育活動。各村社區責任醫生定期開設健康教育課，普及各項健康知識。今年共計刊出健康宣傳畫11期，更換宣傳櫥窗35*4期，健康教育講座12次，開展衛生日活動13次。衛生知識問卷調查一次，制作健康處方15種5萬多份。發放各類健康知識宣傳資料3萬余份。內容有艾滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾病、呼吸道傳染病、腸道傳染病及心理衛生知識等。
(6)加強了社區行為危險因素干預，開展了反對吸煙與禁毒工作的宣傳。5月31日世界無煙日，開展宣傳咨詢活動，發放資料2千多份。6月6日愛耳日，在宜一村開展講座;10月8日全國防治高血壓日，我們在宜二村召開慢性病講座;10月10日精神衛生日，我們在**菜市場口開展咨詢活動;11月14日糖尿病防治宣傳日，我們在芙蓉村開展講座;
(7)各類社區衛生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均達到或高于全縣平均水平，兒童計免接種率100%，3歲以下兒童系管率97%，孕產婦系管率91%，婦女病普查1679人次。
(8)加強傳染病和突發公共衛生事件的管理，今年我中心繼續加強傳染病防治工作，完善了突發公共衛生事件應急預案，重新修訂了傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓并考核，做到人人知曉，事事落實。同時我中心已于**年完成了傳染病信息網絡的建設。
三、存在的困難和打算
1、****年公共衛生服務項目取得了一定的成效，但也存在如下困難：公共衛生財政、社區衛生服務經費投入不足，制約社區衛生服務發展。人才缺乏，全科醫師培訓需要一個過程，全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善;居民對社區衛生服務認識存有距離，政府部門支持力度有限，上門建檔服務阻力大，信息化建設急需推進。
2、今后打算：爭取以政府為主導，強化職能，加大社區衛生服務投入;加大宣傳力度，認真開展社區衛生服務，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變醫務人員和社區居民陳舊觀念，促使其自愿參與到社區衛生服務中來;加強專業技術隊伍建設，盡快啟動全科醫師規范化培訓，提高社區衛生服務水平;創新運行機制，啟動信息化建設，政策配套，實行內部激勵，外部監管，分級醫療，社區首診制等，推動社區衛生服務可持續健康發展。
展望未來，任重而道遠，但我們堅信：在**縣衛生局、縣疾控中心、縣婦保院等各級領導的督促和指導下，我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷創新思維、創新機制、創造性地開展工作，為社區公共衛生服務探索出一條可持續發展的道路。