20**年度縣政府辦公室總結(jié)
20**年,縣政府辦公室在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以***理論和“***”重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立執(zhí)政為民意識(shí),以促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真履行工作職責(zé),切實(shí)提高服務(wù)水平,狠抓各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、督查和落實(shí),加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、抓班子建設(shè),集體領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高
在日常工作中,辦公室班子成員嚴(yán)格堅(jiān)持民主集中制度,做到大事要事集體研究,急事難事建言獻(xiàn)策,小事瑣事及時(shí)溝通,形成議事講規(guī)劃,決策講民主,執(zhí)行講紀(jì)律的合力。嚴(yán)格堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,各位副主任業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng),各個(gè)都能獨(dú)擋一面,互相之間又加強(qiáng)聯(lián)系溝通,做到了互相配合不離心,相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),班子整體能力得到了提高,受到政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二、抓隊(duì)伍建設(shè),機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變
一是把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提,結(jié)合黨員先進(jìn)性教育和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能等,使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。特別是針對(duì)新招錄的幾名工作人員,采取一幫一、一帶一的重點(diǎn)訓(xùn)練和幫助,使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要,工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
二是劃分崗位職責(zé)。對(duì)各個(gè)股室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求進(jìn)行量化分解,責(zé)任到人,切實(shí)做到平時(shí)分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé);忙時(shí)有人牽頭,相互協(xié)作,共同上手,重點(diǎn)突破,使辦公室各項(xiàng)工作既有分工,又有協(xié)作,始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是重視干部培養(yǎng)。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,重視干部任用和女干部培養(yǎng),積極向人事部門(mén)建議,今年提拔任用了*名副主任科員,其中有*
名女干部,并推薦一名非黨同志擔(dān)任政協(xié)常委,保持了辦公室的生機(jī)和活力。
三、抓制度建設(shè),工作方式方法有轉(zhuǎn)變
進(jìn)一步建立健全了政務(wù)值班、財(cái)務(wù)管理、信息報(bào)送、會(huì)議組織、行政審批、檔案管理、信訪(fǎng)接待等各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。規(guī)范了值班政務(wù)處置程序,做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無(wú)誤。熱情接處群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),能夠辦理的當(dāng)即電話(huà)責(zé)成相關(guān)部門(mén)辦理,不能辦理的向*人作出解釋并進(jìn)行疏導(dǎo),基本做到使*人員滿(mǎn)意離去。積極探索后勤服務(wù)的新途徑,確保了政府機(jī)關(guān)日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。接待方面,本著熱情、周到、滿(mǎn)意、節(jié)儉的原則,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。初步實(shí)現(xiàn)了辦公程序制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,減少了錯(cuò)事、誤事、漏事現(xiàn)象的發(fā)生,切實(shí)把好了工作程序關(guān)、文件質(zhì)量關(guān)和依法行政關(guān)。
四、發(fā)揮參謀助手作用有創(chuàng)新
縣政府辦公室始終堅(jiān)持以為政府決策“參”在點(diǎn)子上、“謀”在關(guān)鍵處為追求目標(biāo),認(rèn)真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性,積極探索加快全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻(xiàn)智。圍繞縣委、縣政府年度重點(diǎn)工作和難點(diǎn)工作,積極牽頭組織相關(guān)部門(mén)和單位廣泛了解上級(jí)機(jī)關(guān)、其他旗區(qū)縣的情況,多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)部門(mén)和單位的意見(jiàn),采取多種形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界人士的建議,綜合梳理出有價(jià)值的信息,及時(shí)將一些建設(shè)性的意見(jiàn)報(bào)告縣委、縣政府,確保了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和適用性。加大信息調(diào)研工作力度,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問(wèn)題,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進(jìn)行調(diào)研,采取“集零為整、變?nèi)睘槿⒒瘻\為深”的方法,從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問(wèn)題,認(rèn)真分析不同時(shí)間段的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)。全年整理上報(bào)信息*余篇,被市政府辦公廳采用*條。二是為政府工作分憂(yōu)。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)中存在的突出矛盾和問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調(diào)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步理清發(fā)展思路,找準(zhǔn)改革的突破口,制定切實(shí)可行的措施,推動(dòng)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。三是為領(lǐng)導(dǎo)謀大事創(chuàng)造有利條件。積極主動(dòng)協(xié)助縣領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),嚴(yán)格控制全縣性會(huì)議,大力精簡(jiǎn)辦文辦事程序,盡力將縣領(lǐng)導(dǎo)從繁鎖事務(wù)中解脫出來(lái),確保縣領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間謀大略、干大事。
五、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)有創(chuàng)新
綜合協(xié)調(diào)各方面開(kāi)展工作,努力保障政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)是縣政府辦公室的重要職責(zé)。今年以來(lái),縣政府辦公室堅(jiān)持在高效、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范上下功夫,切實(shí)提高綜合協(xié)調(diào)能力。一是力求高效。在注重保證質(zhì)量的前提下,盡量減少不必要的環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,做到急事急辦,特事特辦。二是務(wù)求嚴(yán)謹(jǐn)。在綜合協(xié)調(diào)過(guò)程中,強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”和“舉重若輕”的意識(shí),按照“百密而無(wú)一疏”的要求,周密安排,環(huán)環(huán)緊扣,搞好銜接,認(rèn)真協(xié)調(diào),真正做到了周全細(xì)致,不出差錯(cuò)。三是講求規(guī)范。堅(jiān)持嚴(yán)格依法辦事,堅(jiān)定地站在客觀(guān)、公正的立場(chǎng)上,實(shí)是求事地搞好協(xié)調(diào),盡量使參與協(xié)調(diào)的各方滿(mǎn)意,努力推動(dòng)所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。
六、抓督查促落實(shí)有創(chuàng)新
督查督辦是推動(dòng)決策落實(shí)的重要手段,也是縣政府辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年以來(lái),縣政府辦公室以求真務(wù)實(shí)和敢于碰硬的作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)地抓好督查督辦工作,使政府的每一項(xiàng)決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次重要批示均得到貫徹落實(shí),樹(shù)立了督查工作的權(quán)威性。一是明確督查重點(diǎn)。堅(jiān)持以縣政府決策貫徹落實(shí)和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)辦理為主線(xiàn),有針對(duì)性地就重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、安全生產(chǎn)、動(dòng)物疫病防治等項(xiàng)工作開(kāi)展了專(zhuān)題督查,切實(shí)提高督查效率。二是創(chuàng)新督查方式。在認(rèn)真總結(jié)以往督查工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,探索采取了以現(xiàn)場(chǎng)督查、暗訪(fǎng)督查為主,電話(huà)督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進(jìn)一步健全完善了督查工作機(jī)制,及時(shí)將辦理情況報(bào)告縣政府,做到事事有落實(shí),件件有回音。同時(shí),有機(jī)地將督查與調(diào)研結(jié)合推進(jìn),堅(jiān)持在督查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,反饋問(wèn)題和解決問(wèn)題。四是認(rèn)真及時(shí)辦理人大代表建議*件,政協(xié)委員提案*件、辦結(jié)率達(dá)到100%,滿(mǎn)意率分別達(dá)到*%和*%。
七、辦文辦會(huì)辦事有創(chuàng)新
一是牢固樹(shù)立公文精品意識(shí),起草文稿時(shí),堅(jiān)持把握住工作要點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),準(zhǔn)確理解和掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖和領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度,做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀、辦領(lǐng)導(dǎo)之所需。同時(shí),不斷規(guī)范公文處理程序,認(rèn)真做好各類(lèi)文件、電報(bào)、電傳的收發(fā)、辦理工作,公文處理質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率明顯提高。全年共起草、審核以縣政府名義和縣政府辦公室名義印發(fā)的各類(lèi)文件*余件,草擬領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿*余篇,所有文稿均達(dá)到較高水平。
二是堅(jiān)持節(jié)儉周全地承辦會(huì)務(wù)。嚴(yán)格控制會(huì)議次數(shù)和規(guī)模,大力精簡(jiǎn)各種會(huì)議,認(rèn)真搞好會(huì)務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),并對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化分解,交辦和督促落實(shí)。特別是對(duì)縣政府全體會(huì)、常務(wù)會(huì)、縣長(zhǎng)辦公會(huì)等一些高規(guī)格會(huì)議,堅(jiān)持牽頭做好會(huì)議決策前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,提前對(duì)需要審議的議題進(jìn)行了認(rèn)真審核,并經(jīng)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后提交會(huì)議研究,從源頭上確保了會(huì)議的權(quán)威性和高效率,保證了縣政府決策事項(xiàng)及政務(wù)工作的貫徹落實(shí)和正常開(kāi)展。
三是堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剞k理事情。今年以來(lái),縣政府辦公室堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事情,將辦理工作做細(xì)、做實(shí)、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應(yīng)對(duì)自如。
回顧辦公室20**年的工作,雖然全面完成年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),得到了政府領(lǐng)導(dǎo)和各方面的充分肯定,實(shí)現(xiàn)了“辦公室內(nèi)外基本滿(mǎn)意”的工作目標(biāo),但同時(shí)也還存在著一些不足:如工作經(jīng)費(fèi)十分緊張;政務(wù)服務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;學(xué)習(xí)意識(shí)還需進(jìn)一步強(qiáng)化等。這些問(wèn)題將要在今后的工作中逐步得到改善和解決
篇2:公司辦公室工作總結(jié)
公司辦公室工作總結(jié)
辦公室作為公司的一個(gè)綜合性行政部門(mén),擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)本公司各部門(mén)之間關(guān)系的任務(wù),以保障各部門(mén)的靈活高效運(yùn)轉(zhuǎn)。它起到上傳下達(dá)、下傳上達(dá)的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結(jié)起來(lái)就是參與政務(wù),協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),處理事務(wù)。因此,我們工作的好壞,直接影響著公司目標(biāo)計(jì)劃的貫徹執(zhí)行,直接關(guān)系到部門(mén)工作的開(kāi)展。
由于辦公室繁事、雜事、大事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)。因此,很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的工作情況。但結(jié)合公司年初的工作意見(jiàn),及根據(jù)上級(jí)各有關(guān)部門(mén)的指示精神,辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的工作:
一、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
公司黨支部現(xiàn)有黨員28人,他們大都是各部門(mén)各崗位的主要負(fù)責(zé)人或班組長(zhǎng)。為體現(xiàn)共產(chǎn)黨的先進(jìn)性和時(shí)效性,辦公室堅(jiān)持每月組織一次黨員學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“***”重要思想;學(xué)習(xí)黨內(nèi)的有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律制度;學(xué)習(xí)黨不同階段、不同時(shí)期的路線(xiàn)、方針和政策;了解公司每月的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和工程建設(shè)。總之,長(zhǎng)期加強(qiáng)和堅(jiān)持學(xué)習(xí),從思想上、宣傳上提高認(rèn)識(shí),加深了解,堅(jiān)持不懈地調(diào)動(dòng)他們的積極性,使他們?cè)谌粘9ぷ髦星趭^勞作,盡忠職守,為全體員工樹(shù)立好榜樣。
二、培養(yǎng)積極分子,為支部輸送新鮮血液。
企業(yè)的建設(shè)需要源源不斷的人才,需要那些覺(jué)悟高、勇于創(chuàng)新的好同志。多年來(lái),公司黨支部都堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,不搞突擊,寧缺勿濫。因此,自20**年來(lái)也沒(méi)有發(fā)展過(guò)積極分子,但卻沒(méi)有停止過(guò)對(duì)有培養(yǎng)價(jià)值的員工進(jìn)行引導(dǎo)和教育。在經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)和教育,今年確定了陳佩珍等7位同志為入黨積極分子,并將對(duì)他們展開(kāi)一年的培養(yǎng)考察期。能否最終列為發(fā)展對(duì)象,還得看他們?cè)谶@一年的考察情況。
三、了解員工,關(guān)心員工,使員工對(duì)公司有“家”的歸屬感。
企業(yè)的發(fā)展需要員工的共同努力,優(yōu)越的企業(yè)文化能使員工的凝聚力加強(qiáng)和鞏固。因此,如何營(yíng)造企業(yè)“家”的感覺(jué),是辦公室責(zé)無(wú)旁貸的任務(wù),特別對(duì)于我們這樣一個(gè)人員來(lái)自五湖四海的企業(yè)。因此,我們都定期不定期地找員工談心、閑聊,或者探訪(fǎng),了解他們對(duì)公司的看法、意見(jiàn)和建議,了解他們及其家屬的學(xué)習(xí)和生活狀況,及時(shí)知道他們的所需并盡可能提供幫助,使他們感受到公司對(duì)他們的關(guān)心,感受到他們的企業(yè)除了工作以外,還有真實(shí)的情義。當(dāng)然,在這方面的工作,我們還是做得不夠深入和細(xì)致,也較片面。這是值得今后改進(jìn)和提高的。
四、廣賢納士,壯大公司人員隊(duì)伍。
為滿(mǎn)足今年各部門(mén)的人員需求,確保有足夠的人力開(kāi)展工作,從去年11月開(kāi)始,通過(guò)到學(xué)校挑選錄用、參加招聘會(huì)、社會(huì)招收和同行引薦等方式,吸收了各類(lèi)人員共62人,其中,燃?xì)饧跋嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)本科生7人、大專(zhuān)生2人,中專(zhuān)生16人,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上4人,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生1人,財(cái)務(wù)電算化專(zhuān)業(yè)4人及其他崗位28人。這些人員基本到位,且在工作過(guò)程中普遍反映良好。
五、改善員工膳食水平和工作環(huán)境,使員工能精神抖擻投入工作。
良好的膳食水平和工作環(huán)境,是保證員工工作舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價(jià)指數(shù)的上升,原有的伙食保障已不能滿(mǎn)足需要。因此,從4月份開(kāi)始改變了各部門(mén)各飯?zhí)玫幕锸逞a(bǔ)助方式,由原來(lái)按餐數(shù)變?yōu)榘慈藬?shù)補(bǔ)助,這樣,使各飯?zhí)酶`活的根據(jù)自身實(shí)際進(jìn)行開(kāi)支,大大地提高了膳食的質(zhì)量。另一方面,為使員工有更廣闊的空間進(jìn)行工作,從去年底開(kāi)始對(duì)公司綜合樓的四、五、六樓進(jìn)行的改建裝修。經(jīng)過(guò)重新粉刷,綜合樓煥然一新,部門(mén)的安排合理有序,大大提高了綜合樓的使用率。
六、關(guān)于培訓(xùn)。
由于人手的原因,今年的培訓(xùn)工作比較薄弱,主要有配合安技科進(jìn)行的新員工崗前安全教育培訓(xùn)、服務(wù)崗位員工的培訓(xùn),和外派參加各級(jí)燃?xì)鈪f(xié)會(huì)的學(xué)習(xí)(10次35人)。
七、為進(jìn)一步完善公司一貫的分配和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在年初對(duì)員工的工資收入作了適當(dāng)調(diào)整,對(duì)員工的崗位進(jìn)行重新定位,把崗位和級(jí)別拉開(kāi),使權(quán)、責(zé)、利分明,分配公開(kāi)。
新的工資發(fā)放制度最大的變化是改變?cè)瓉?lái)的“一崗一薪”而實(shí)行“一崗多薪”。這樣做的好處是真正體現(xiàn)了論功行賞并給予員工晉升的機(jī)會(huì),使員工能通過(guò)勤奮工作獲得與之工作表現(xiàn)、技術(shù)程度和貢獻(xiàn)大小相符的勞動(dòng)報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì),拉開(kāi)了差距,建立了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)智。
八、清理檔案,為理順檔案管理邁出了第一步。
檔案問(wèn)題一直是公司的“頑疾”。今年,我們實(shí)行專(zhuān)人管理專(zhuān)人負(fù)責(zé),也碰巧轉(zhuǎn)制的需要,對(duì)檔案的收集、整理、鑒定、保管等進(jìn)行清理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題很多,主要是亂、缺。根據(jù)目前的檔案狀況,進(jìn)行了分類(lèi)整理、鑒定和存放,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫(yī)療保險(xiǎn),為職工的健康提供保障。
隨著生活質(zhì)數(shù)的提高,國(guó)家的各項(xiàng)社會(huì)保障體系正逐步健全。今年7月,南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動(dòng)。為使員工今后的健康有保障,在4-5月份,我們?yōu)樵擉w系的啟動(dòng)做了前期工作。為確保員工資料的無(wú)誤,對(duì)員工的姓名、身份證、戶(hù)籍等進(jìn)行重新校對(duì),并根據(jù)社會(huì)收入水平確定申報(bào)額度,以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。
十、積極利用電腦資源,進(jìn)一步擴(kuò)大信息化管理。
公司為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要,在十多個(gè)鎮(zhèn)設(shè)立配送中心,對(duì)專(zhuān)用瓶用戶(hù)的檔案和專(zhuān)用瓶實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。上半年對(duì)各配送中心配置的計(jì)算機(jī)有臺(tái),占今年總購(gòu)電腦的%。
同時(shí),為進(jìn)一步提高管網(wǎng)、工程管理信息系統(tǒng)的利用率,辦公室將對(duì)該版本進(jìn)行全面升級(jí)。前期的調(diào)研和工作已完成,實(shí)質(zhì)階段的修改,估計(jì)到可完成。
下半年的計(jì)劃要點(diǎn):
一、制定20**年畢業(yè)生實(shí)習(xí)計(jì)劃,使他們順利平穩(wěn)地度過(guò)三個(gè)月適應(yīng)期,盡快投入工作。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn),這是下半年的重點(diǎn),包括有管理、法律、制度認(rèn)知、職業(yè)道德等方面。
三、對(duì)公司宣傳畫(huà)冊(cè)、員工手冊(cè)和有關(guān)制度進(jìn)行修編。
四、策劃、組織公司成立10周年紀(jì)念晚會(huì)及圍繞10周年而展開(kāi)的系列活動(dòng),這是下半年的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
五、繼續(xù)理順檔案管理,除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外,還應(yīng)提升檔案管理工作,能統(tǒng)計(jì)、檢索、編研和提供利用,使檔案工作逐步程序化、科學(xué)化。
六、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí),提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
七、處理協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
篇3:地產(chǎn)公司辦公室主任工作總結(jié)
20**年度地產(chǎn)公司辦公室主任工作總結(jié)
回顧20**年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在**部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了***證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)*產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解*情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為*企業(yè),土地交付是重中之重。由于*的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到**、**拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了*及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0*號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前**房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如*又到*花園、*花園、*小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就*號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在*月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì)在*召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在20**年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。