機(jī)關(guān)幼兒園教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
今年9月開始,我非常有幸參加了幼兒園教師遠(yuǎn)程培訓(xùn),在這一個(gè)星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,不僅觀摩了優(yōu)秀教師的優(yōu)秀案例,而且聆聽了專家對優(yōu)秀案例的評析,還學(xué)習(xí)了各位專家分別從幼兒園的健康教育領(lǐng)域、語言教育領(lǐng)域、社會教育領(lǐng)域、科學(xué)教育領(lǐng)域、音樂教育領(lǐng)域、美術(shù)教育領(lǐng)域等十幾方面的講座。通過這短時(shí)間的學(xué)習(xí),收獲頗多,現(xiàn)在談?wù)勛约旱膸c(diǎn)學(xué)習(xí)心得:
一、教育教學(xué)理念新,注重實(shí)效性
本次培訓(xùn)安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座,闡述了他們對幼兒園教育的獨(dú)特見解,對新課程的各種看法,并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識。作為一名幼兒教師,要學(xué)習(xí)新《綱要》,新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新理念,樹立新觀念,尊重幼兒的個(gè)性與尊嚴(yán),建立民主、平等的師幼關(guān)系,注重幼兒健康、認(rèn)知、情感、態(tài)度、科學(xué)、藝術(shù)、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應(yīng)的課程,教育活動過程、模式、內(nèi)容、形式、方法、結(jié)果、評價(jià)等方面別具一格,新穎有趣,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。新時(shí)代的幼兒教育呼喚與時(shí)俱進(jìn)的新教師,要體現(xiàn)在觀念要新,要常新,更新,堅(jiān)持發(fā)展性,樹立新的幼兒觀、教育觀、質(zhì)量觀、目標(biāo)觀、課程觀、師生觀、資源觀,做全面推進(jìn)素質(zhì)教育的領(lǐng)潮人。
二、網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建,成為教師成長的載體
這次培訓(xùn)活動,通過網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)了教師與課程專家的面對面交流,解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問題,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。培訓(xùn)中,講座、課例、網(wǎng)絡(luò)交流、師生互動等新穎、豐富的形式,為參訓(xùn)教師打開了一扇學(xué)科理念、理論、實(shí)踐活動的窗口,增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持與其他學(xué)員保持密切聯(lián)系,按時(shí)交流各自的感受與作業(yè),使自己能博采眾長、開闊視野,在不斷的交流學(xué)習(xí)中成熟起來。
三、學(xué)以致用、明確目標(biāo) 、著眼未來
聽了講座,我覺得在今后的教學(xué)生涯中,我應(yīng)該把眼光放長遠(yuǎn)一些;課堂教學(xué)中應(yīng)營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍;鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí),發(fā)揮幼兒的主體能動性;要敢于打破常規(guī),激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問題的欲望;尊重幼兒個(gè)性,善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)幼兒的創(chuàng)新意識,使每個(gè)幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會學(xué)以致用,我會將在這個(gè)平臺學(xué)到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,結(jié)合我園實(shí)際情況,針對幼兒的特點(diǎn),運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,積極參加各種與教育教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn),不斷的為自己“充電”,真正實(shí)現(xiàn)“在行動研究中成長”。
這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已接近尾聲,但我會把這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)成果當(dāng)成新的開始,在以后的教學(xué)過程中,不斷完善自我,加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng),豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),爭做一名合格的幼兒教師。
篇2:職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)心得體會
職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)心得體會
一、培訓(xùn)時(shí)間:20**年10月22日16:00--19:00
二、培訓(xùn)地點(diǎn):新疆z物業(yè)有限公司辦公室
三、培訓(xùn)講師:z東z集團(tuán)人力資源部z
四、參加人員:部分公司員工
五、培訓(xùn)內(nèi)容:職業(yè)生涯規(guī)劃
六、培訓(xùn)心得:下文
為了讓我們更好的服務(wù)工作,提高自己的綜合素質(zhì),公司特地從10月22日開始對我們進(jìn)行全方位的工作培訓(xùn)。這是公司內(nèi)部培訓(xùn)的第一次,通過這次培訓(xùn),讓我進(jìn)一步提高思想覺悟。
宋老師以“職業(yè)生涯規(guī)劃”為核心內(nèi)容,通過講解案例,與大家互動和做性格測試題的方式讓我對自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃有了一些想法,提高了對職業(yè)和崗位職責(zé)的認(rèn)識水平。
由于現(xiàn)在處于職業(yè)生涯的前期階段,有很多需要學(xué)習(xí)的地方,宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結(jié)束了本次培訓(xùn),歷時(shí)3個(gè)小時(shí)。雖然有些方面還是比較籠統(tǒng)的,而且我們也提出了我們對現(xiàn)狀的一些看法,但是最終還沒有解決的方案和措施,我們都拭目以待,希望在以后的培訓(xùn)中增加更多的互動,在交流溝通中能讓公司了解員工真實(shí)的想法,從而不斷完善公司的管理制度,更好地調(diào)動大家工作的積極性。
本次培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在,沒有長篇大論,切合實(shí)際,我對本次培訓(xùn)很滿意。
篇3:物業(yè)公司首問責(zé)任制培訓(xùn)心得體會
物業(yè)公司“首問責(zé)任制”培訓(xùn)心得體會
首問責(zé)任制作為公司最新發(fā)布的一項(xiàng)問責(zé)制度,對于員工該做些什么、怎么做,均以書面形式作出了明確的規(guī)定;并且對于隨意作為、違規(guī)作為或不作為后該怎么辦、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任也作了詳細(xì)列舉。顯然,這些都是十分必要的。責(zé)任只有是可操作的,是有力度的,是足以讓我們“三思而后行”的,才能真正地保障落實(shí)。
問責(zé)制度若是缺失,我們的工作便無規(guī)可依,失職時(shí)也便無規(guī)可鑒。如今公司就問責(zé)制度已制定完成,并且公布下發(fā),那有效的工作監(jiān)督制度便是不可或缺的。雖然所有外界的措施、手段都是為了更好的執(zhí)行該制度,但員工的積極參與才是最關(guān)鍵、最有效的。
“有什么素質(zhì)的員工,就有什么素質(zhì)的公司”也許并不全然正確,但試問:大家如若都關(guān)心公司的形象,都能積極參與,事事有人管,事事有人跟進(jìn),各項(xiàng)投訴均能得到有效解決,那我們的服務(wù)還會差嗎?“快樂服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值”、“讓業(yè)主滿意”也就會不再那么困難。
我們都了解,物業(yè)管理既是對物的管理,更是對人的服務(wù);我們工作的本質(zhì)是以業(yè)主為主要客體的勞務(wù)服務(wù)。語言親情化,行為人性化的服務(wù)態(tài)度,為業(yè)主排憂解難的服務(wù)理念是我們所必需的。
公司的問責(zé)制度就我們接聽外部來電、接待外客來訪以及與客戶交談,都提出了指導(dǎo)性意見,而這些無非就是為了強(qiáng)化員工的崗位責(zé)任,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效率。歸根結(jié)底,更是為了提高客戶的滿意度。如果我們每個(gè)人多換位思考,站到業(yè)主的角度,便能真正地了解業(yè)主的需要,理解業(yè)主的難處,正確地調(diào)整服務(wù)的角度,從而“讓業(yè)主滿意”。
確實(shí),“讓業(yè)主滿意”是我們不懈追求的目標(biāo)。但我們更應(yīng)當(dāng)樹立誠信的服務(wù)意識,具備企業(yè)的經(jīng)營意識、法律意識,從而更好地運(yùn)用各種溝通的技巧和方法,妥善處理業(yè)主反映的各種問題。
對于本人職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),必須嚴(yán)格按照公司的相關(guān)程序及時(shí)處理;不能及時(shí)處理的,明確回復(fù)具體期限,并予以解釋,同時(shí)密切跟進(jìn)該事項(xiàng)的進(jìn)展。(而一些新開發(fā)的樓盤)我們的員工還應(yīng)具備“誰的責(zé)任誰負(fù)責(zé)”的意識,清楚地掌握哪些是物業(yè)的責(zé)任,哪些是裝修施工的責(zé)任,哪些又是開發(fā)商建設(shè)遺留的問題及隱患,抑或是自然因素的影響。通過仔細(xì)的傾聽,與業(yè)主的交流、講述,整理出基本思路,針對業(yè)主的意圖作出合理的解釋或答復(fù)處理。不能麻木的討好業(yè)主,毫無原則輕率的許下承諾,否則會丟了誠信,破壞了公司的信譽(yù)。
首問責(zé)任制,一項(xiàng)規(guī)章制度,似乎多了些許生硬,但讓我們再多一份對物業(yè)工作的熱情,多一份對業(yè)主的善意,我們的制度也就會不再那么難以落實(shí),各項(xiàng)工作的開展就不再那么困難。