莊王鎮中心幼兒園學習心得

　　隨著現代信息技術的發展，教育技術不斷更新，越來越多的現代化教學手段應用到教育領域。是課堂教學更深動，更形象，使抽象的內容具體化。讓幼兒能全方位的理解教學內容，提高了課堂教學效果。通過本次學習，是我更深得體會到信息技術的重要性。并學習了一些新的本領，可以利用到課堂教學中。現將本次學習心得總結如下：

　　一.多媒體教學的作用

　　現代信息技術的滲透，使得課堂教學教學更生動活潑，老師引導幼兒，幼兒主動學習。讓課堂教學充滿活力，學生也更喜歡學習，教學效果好。

　　二.微信的普及及應用

　　微信的應用使得家園聯系更緊密，讓家長更快更好的和老師溝通和交流，并能及時了解到孩子的在園情況。使家園聯系更直接，家長也能參與到班級里。

　　三.存在的不足

　　教育技術的不斷更新，我們就要不斷地學習，不斷地提高自己。讓孩子在快樂地學習，在學中玩，在玩中學，不小學化教育。開發孩子智力，培養幼兒全方位發展。

　　本次學習已快結束，我會把學到的知識運用到教學中，不斷地完善自己，提高自己。培養“體智德美”全方位發展的幼兒。

篇2：物業公司《首問責任制》學習心得

　　物業公司《首問責任制》學習心得

　　目前，我們蘇房物業發展很快，已創立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進和提高我們的服務品質，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實行“首問責任制”以強化員工的責任意識。

　　在日常工作中，業主的來電來訪或投訴，若是受理員工的職責范圍內的，必須在第一時間處理；若是屬于其他員工職責的，則要將相關信息傳遞到相關責任部門或人員。這樣業主反映的各類問題都能在第一時間得到回應，有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發生。實行首問責任制，以客戶需求為導向，不斷提高工作效率，業主對公司的服務更加滿意；同時，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂的服務，為公司創造出更好的業績，因此，作為蘇房物業的一員，我們應該盡力支持和響應公司的推出的“首問責任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業正在不斷發展壯大，應該多借鑒國內外先進的管理方法和經驗，并與蘇房自身的特點和個性相結合，不斷塑造和提高蘇房物業在業主心目中的品牌形象，使蘇房物業在變革中，不斷發展壯大。

篇3：《首問責任制辦法》之學習心得

　　《首問責任制辦法》之學習心得

　　為了強化服務意識，規范員工行為，提升員工從業素質和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問責任制辦法》。

　　首先，我們應該以《首問責任制辦法》中的“責任”為核心，責任到人，一層接一層的關系。物業管理工作復雜多樣，《首問責任制辦法》的實施，有助于提高員工的業務水平和綜合素質，從而提高整個物業服務的水平。物業公司是一種服務性行業公司，《首問責任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業道德，培養員工良好的職業素養，使每個員工身上就能體現出責任心、禮節禮貌以及道德、品德等。

　　現在，我們蘇房物業公司正在不斷發展，《首問責任制辦法》這一制度能夠很快地實現對物業管理人員的規范和管理，逐漸發展成為蘇州一個新的服務行業品牌公司，使蘇房物業在變革中，成為蘇州物業管理行業的領頭羊。