孫家村志愿者服務(wù)管理制度

第一章總則

　　第一條

　　為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規(guī)范和促進(jìn)孫家村志愿服務(wù)活動(dòng)，加快推進(jìn)和諧農(nóng)村建設(shè)，健全和完善本村保障體系，特制定本制度。

　　第二條

　　孫家村志愿服務(wù)是指在各級(jí)黨委、政府的倡導(dǎo)和扶持下，從本村成員多種需求出發(fā)，組建以本村居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù)，協(xié)助解決本村問(wèn)題，倡導(dǎo)本村居民互助，共同推動(dòng)和諧村組建設(shè)的公益服務(wù)活動(dòng)。本村志愿服務(wù)的主體是本村志愿者及志愿者組織。

　　第三條

　　本村志愿者是在本村志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會(huì)提供無(wú)償服務(wù)的人員。

第二章機(jī)構(gòu)和職責(zé)

　　第四條

　　村志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)由村組內(nèi)志愿者和志愿者服務(wù)隊(duì)組成。

　　第五條

　　村志愿者組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)：在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，招募、培訓(xùn)、管理志愿者，確立服務(wù)項(xiàng)目，落實(shí)服務(wù)活動(dòng)，為社會(huì)公益工作和社會(huì)保障工作等提供服務(wù)。

　　第六條

　　本村志愿服務(wù)站具備“八個(gè)有”：有常設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí);有一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的辦公場(chǎng)地和必要的辦公設(shè)備;有一支相對(duì)穩(wěn)定的志愿者隊(duì)伍;有志愿者和服務(wù)對(duì)象的檔案;有相對(duì)固定的服務(wù)項(xiàng)目;有完整的活動(dòng)計(jì)劃和活動(dòng)內(nèi)容記錄(圖片文字影像資料);有規(guī)范的規(guī)章管理制度。

第三章志愿者的注冊(cè)與管理、權(quán)利與義務(wù)

　　第七條

　　志愿者的管理推行注冊(cè)志愿者制度。本村志愿者組織長(zhǎng)期接納志愿者的報(bào)名申請(qǐng)。

　　第八條

　　注冊(cè)本村志愿者的基本條件：熱心于公益事業(yè)，不怕困難，具有奉獻(xiàn)精神;具備與所參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動(dòng)相適應(yīng)的基本素質(zhì);根據(jù)自身愿望和條件選擇一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作;思想品質(zhì)優(yōu)良，無(wú)不良嗜好，無(wú)違法亂紀(jì)行為，遵紀(jì)守法;能遵守相關(guān)規(guī)定，服從各級(jí)志愿者組織地管理。均可到本村志愿者組織申請(qǐng)。

　　第九條

　　注冊(cè)志愿者的申請(qǐng)程序：憑本人有效證件到村志愿者組織填寫注冊(cè)登記表，村組志愿者組織按照志愿者的基本條件對(duì)申請(qǐng)人情況進(jìn)行審核，對(duì)審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

　　第十條

　　志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：

　　(一)志愿者接受村志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為：志愿者基本知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);

　　(二)志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題，可以請(qǐng)求村志愿者組織的幫助解決;

　　(三)村志愿者組織根據(jù)志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要，可要求相關(guān)部門為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險(xiǎn);

　　(四)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評(píng)、出入組織自由的權(quán)利。

　　第十一條

　　志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：

　　(一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù);

　　(二)遵守《孫家村志愿服務(wù)管理制度條例》的相關(guān)規(guī)定;

　　(三)完成村志愿者組織安排的服務(wù)工作等;

　　(四)維護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量。

第四章服務(wù)范圍和重點(diǎn)對(duì)象

　　第十二條

　　本村志愿服務(wù)范圍包括村務(wù)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、村文化、村教育、村幫困、村治安以及大型社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

　　第十三條

　　本村志愿服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對(duì)象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì)成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對(duì)象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。

第五章保障與獎(jiǎng)勵(lì)

　　第十四條

　　村組確保有專門的志愿服務(wù)工作場(chǎng)所、配備必要的辦公設(shè)施。

　　第十五條

　　村志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)可接受社會(huì)捐贈(zèng)和資助。任何單位和個(gè)人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費(fèi)的籌集、使用和管理依法接受街鎮(zhèn)團(tuán)組織和上級(jí)團(tuán)組織的監(jiān)督。

　　第十六條

　　村黨組織專人分管志愿服務(wù)工作。

　　第十七條

　　各級(jí)黨、團(tuán)組織參與村組志愿服務(wù)工作，并在村組志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。

　　第十八條

　　村組黨員志愿者組織、婦女志愿者組織等統(tǒng)一納入村組志愿者服務(wù)管理體系，接受村組志愿者組織的協(xié)調(diào)管理。

篇2：銀行志愿者服務(wù)隊(duì)獎(jiǎng)罰制度

　　銀行志愿者服務(wù)隊(duì)獎(jiǎng)罰制度

　　各志愿者組織應(yīng)當(dāng)實(shí)行志愿服務(wù)時(shí)數(shù)統(tǒng)計(jì)制度。凡服務(wù)滿48小時(shí)的，發(fā)放**農(nóng)商行志愿者證；未滿48小時(shí)的，在離開(kāi)志愿服務(wù)組織時(shí)可發(fā)給志愿服務(wù)績(jī)效證明書。（之后，累計(jì)服務(wù)滿100小時(shí)為一星級(jí)志愿者，依此類推直至三星級(jí)志愿者，此外，每滿400小時(shí)發(fā)給一張志愿榮譽(yù)卡，連續(xù)取得5張榮譽(yù)卡的，授予**農(nóng)商行功勛志愿者稱號(hào)。）其次，要看志愿服務(wù)質(zhì)量如何，可以通過(guò)專業(yè)人士評(píng)判，還可以從撰寫的志愿總結(jié)、制定志愿標(biāo)準(zhǔn)的貢獻(xiàn)上看出。

　　懲罰規(guī)定

　　第一條 口頭警告、書面警告、辭退

　　第二條 口頭警告：在學(xué)期內(nèi)，各類無(wú)故缺勤之和達(dá)到一次或遲到三次以上（包含三次）或工作不得力或有損服務(wù)隊(duì)形象者予以口頭警告。

　　第三條 書面警告：在口頭警告下達(dá)之后，還是繼續(xù)缺勤達(dá)兩次或遲到嚴(yán)重或工作不得力者，予以書面警告。給予書面警告的服務(wù)隊(duì)成員，可視情況輕重對(duì)其繼續(xù)考察一個(gè)月?？疾炱跐M以后，工作未得到改觀的，予以免職。書面警告的干事取消本學(xué)年的評(píng)優(yōu)資格。

　　第四條 辭退：

　　1.辭退程序：

　?。?）由本服務(wù)隊(duì)考核并提出不合格者名單。

　　（2）由服務(wù)隊(duì)以書面辭退形式交由隊(duì)長(zhǎng)簽字，簽字即生效。

　　2.辭退內(nèi)容：

　?。?）開(kāi)展工作搞個(gè)人主義，自由主義或不服從上級(jí)安排、經(jīng)再三勸導(dǎo)仍不改正者予以免職。

　　（2）不安心本職工作或長(zhǎng)期不工作經(jīng)勸導(dǎo)仍不改正或情節(jié)特別嚴(yán)重者予以免職。

　　（3）受到單位處分者予以立即免職。

　?。?）有酗酒鬧事、打架、等行為者，予以立即免職。

　?。?）本服務(wù)隊(duì)成員各類無(wú)故缺勤之和達(dá)三次者予以免職。

　　（6）在工作中有重大錯(cuò)誤者及違紀(jì)情節(jié)特別嚴(yán)重者，予以免職。

　　有其他嚴(yán)重情節(jié)者，由本服務(wù)隊(duì)召開(kāi)會(huì)議研究通過(guò)后給予免職。

篇3：物業(yè)公司事業(yè)部志愿者服務(wù)工作小結(jié)

　　物業(yè)公司事業(yè)部志愿者服務(wù)工作小結(jié)

　　根據(jù)貴陽(yáng)市住建局物管處《關(guān)于城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)工作的要求》的指示，我公司于20**年6月開(kāi)始在全公司推進(jìn)開(kāi)展了志愿者幫民助民活動(dòng)，并在zz大廈設(shè)立了志愿者服務(wù)站。我公司在本著將物業(yè)管理服務(wù)工作做好、做實(shí)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了諸如綠色植物租賃、飲用水銷售、代購(gòu)機(jī)票、提供室內(nèi)保潔和維修等特約服務(wù)，并且免費(fèi)為業(yè)主代收代付水電、煤氣、電話、寬帶等費(fèi)用。

　　在20**年10月份我公司zz大廈事業(yè)部組織全體業(yè)主順利開(kāi)展了拓展培訓(xùn)活動(dòng)，得到了業(yè)主的好評(píng)。據(jù)了解zz大廈是到目前為止最早在辦公型物業(yè)實(shí)行早迎賓晚送賓服務(wù)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目?，F(xiàn)在，我公司的各物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)常都有許多助人為樂(lè)，拾金不昧的好人好事發(fā)生，這不僅使我們拉近了與業(yè)主之間的距離，并且在業(yè)主中更得到了好的口碑宣傳。

　　zz物業(yè)管理服務(wù)有限責(zé)任公司

　　zz大廈事業(yè)部

　　20**年*月*日