供電所長個(gè)人工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)好:
今年是開發(fā)區(qū)所實(shí)現(xiàn)新突破的一年,貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司大營銷、大管理思路,將原良田、開發(fā)區(qū)、白楊三個(gè)所合并成立了現(xiàn)在開發(fā)區(qū)供電所,自三月份擔(dān)任所長以來,為了搞好電網(wǎng)建設(shè)和改造,提高標(biāo)準(zhǔn)化供電所管理水平,始終遵循“打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”的工作要求,緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)
新為動(dòng)力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個(gè)關(guān)鍵,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全所員工的共同努力下,為我所完成年終目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來主要工作匯報(bào)如下:
一、狠抓安全管理強(qiáng)化安全意識(shí)
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育,加強(qiáng)每周學(xué)習(xí)安全規(guī)程,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、總結(jié)事故存在問題。著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平;在“轉(zhuǎn)變思想觀念,提高安全意識(shí)”的基礎(chǔ)上,夯實(shí)抓好供用電安全管理,盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進(jìn)行安全教育,組織員工學(xué)習(xí)、觀看安全警示片,讓每位員工接受一次系統(tǒng)的安全思想教育,從而使全體員工提高安全意識(shí),避免發(fā)生各種用電事故。二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價(jià)工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,將檢查結(jié)果納入月度績效考核,加大考核力度。通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
二、狠抓用電管理規(guī)范用電秩序
今年我所圍繞年初確定的管理目標(biāo),狠抓線損管理,從臺(tái)區(qū)考核,線損分級管理,嚴(yán)格考核,把降損增效工作抓到實(shí)處。全年共完成售電量1600萬kwh,比上年同期增長20%,完成售電單價(jià)0.52元/kwh,電費(fèi)回收率達(dá)到100%。認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電管理工作。
我所自成立開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)責(zé)任到人,指標(biāo)完成情況直接與績效工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,在用電檢查過程中,對農(nóng)家樂、商店等營業(yè)性用電進(jìn)行檢查,糾正不正確電價(jià)20余戶,對執(zhí)行不合理電價(jià)及時(shí)進(jìn)行了糾正,使本所的電價(jià)政策執(zhí)行率達(dá)到100%。今年4-5月份對白楊用電秩序混亂,進(jìn)行全面整頓,對960戶用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶60余戶,違章用電120余戶,無表戶及關(guān)系電30余戶,為電力局挽回?fù)p失35000元,同時(shí)與新聞媒體和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)手,宣傳安全用電和依法用電,在村道張貼宣傳標(biāo)語1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式,使用電秩序有了明顯的好轉(zhuǎn),增加了售電量、降低了線損,杜絕了“三電”“三亂”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”等現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)張義目前存在表箱損壞嚴(yán)重的情況,及時(shí)與局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商更換了電能表箱61處。通過規(guī)范管理,現(xiàn)已使在用電管理上逐步規(guī)范化。
三、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計(jì)劃的定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)、禮儀模擬演練等一系列培訓(xùn),來提高服務(wù)質(zhì)量,并每月進(jìn)行考核評比,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅(jiān)持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解我所存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對企業(yè)、群眾的服務(wù)力度,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通電到戶,不讓群眾跑冤枉路。
4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)張貼停電通知,告知轄區(qū)群眾,確保廣大群眾的正常生產(chǎn)生活用電。
5、定期走訪五保戶,指定專人,為特殊客戶上門服務(wù),免費(fèi)檢修室內(nèi)線路,更換開關(guān)燈頭,打掃衛(wèi)生,全年累計(jì)共走訪34戶。
在今后的工作中我所將不斷規(guī)范服務(wù)行為,繼續(xù)做好各方面工作,嚴(yán)格按上級要求執(zhí)行,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,力爭讓政府放心,群眾滿意。
回顧過去的一年,我們揚(yáng)長避短、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),完善工作中的不足之處。實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持專業(yè)化分工管理,不斷完善績效考核辦法,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)復(fù)命精神和實(shí)干精神,用嶄新的精神風(fēng)貌迎接新的一年!
篇2:造價(jià)咨詢公司所長崗位職責(zé)
造價(jià)咨詢公司所長崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)拓展、承接業(yè)務(wù)
2.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作
3.聘任總工
4.與總工一起決定人員聘用及解聘工作
5.與總工一起制定及修訂事務(wù)所各項(xiàng)制度
6.所長向董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作
篇3:某公司研究所所長崗位說明書
某公司研究所所長崗位說明書
一、崗位基本信息
崗位名稱 研究所所長 編號 所屬部門 研究所
直屬上級崗位 總工程師 直接下級崗位及人數(shù) 副所長1人、所長助理1人、研究室主管3人、試驗(yàn)車間主管1人、機(jī)電研究室主管1人、辦事員,總?cè)藬?shù)待定
二、崗位設(shè)置的目的
全面負(fù)責(zé)研究所的管理工作,組織建立質(zhì)量管理體系,制定企業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃
三、在組織中的位置
四、崗位職責(zé)
重要性 工作主要職責(zé)內(nèi)容
1 根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和公司年度分解目標(biāo)制定部門年度、季度和月度工作目標(biāo)計(jì)劃及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案
2 配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行部門預(yù)算的編制與管理
3 負(fù)責(zé)研究所的組織和管理工作,負(fù)責(zé)各項(xiàng)目標(biāo)的完成
4 組織制定企業(yè)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,召集技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研討
5 組織質(zhì)量管理體系、管理制度、技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修訂
6 主持科研項(xiàng)目的設(shè)計(jì)評審、驗(yàn)證、確認(rèn)工作,對方案性或重大技術(shù)問題的評審提出意見,對項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)
7 組織編制企業(yè)年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃并檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,監(jiān)督生產(chǎn)中質(zhì)量管理體系的運(yùn)行
8 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn)與管理,組織制訂項(xiàng)目實(shí)施方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的跟蹤、檢查與評價(jià)
9 組織科研項(xiàng)目實(shí)施與新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)
10 組織收集和管理生產(chǎn)中和項(xiàng)目中的技術(shù)、質(zhì)量信息,指導(dǎo)研究人員對企業(yè)內(nèi)、外各類技術(shù)信息資料的收集、匯編和保管
11 本部門人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核和調(diào)整
12 負(fù)責(zé)本部門薪酬制度修改意見的提出
13 協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行定額的制定
14 配合人力資源部門做好部門崗位人的薪酬評定、調(diào)整
五、崗位權(quán)限和責(zé)任
主要權(quán)力
1 對部門的總體領(lǐng)導(dǎo)、管理和決策權(quán)
2 在預(yù)算控制的前提下,對標(biāo)準(zhǔn)權(quán)限內(nèi)各種開支費(fèi)用的審批權(quán)
3 對部門薪酬制度的建議權(quán)
4 對部門各崗位工作指導(dǎo)、監(jiān)督、考核權(quán)及人員任用、調(diào)配的建議權(quán)
5 對部門制度和質(zhì)量管理體系的制定和修訂權(quán),對設(shè)計(jì)文件的審批權(quán)
6 對項(xiàng)目的檢查、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲權(quán)
7 對各部門質(zhì)量管理計(jì)劃的審定權(quán),對各部門質(zhì)量管理、技術(shù)管理的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督權(quán)
主要責(zé)任
1 對本部門的工作結(jié)果全面負(fù)責(zé)
2 對部門制度和質(zhì)量管理體系的制定和執(zhí)行效果負(fù)責(zé)
3 對各類技術(shù)考評的公正性負(fù)責(zé)
4 對預(yù)算管理的結(jié)果負(fù)責(zé)
5 對所審批開支是否符合規(guī)定負(fù)責(zé)
6 對部門人事安排的結(jié)果負(fù)責(zé)
7 對各項(xiàng)考核的公正性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)
六、工作關(guān)系
部門內(nèi) 領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下屬員工的工作,調(diào)動(dòng)員工工作積極性
部門間 與各分廠、檢測中心、銷售中心、供運(yùn)部經(jīng)常溝通,協(xié)助有關(guān)部門的工作,提升產(chǎn)品、設(shè)備的技術(shù)與質(zhì)量水平
公司外 與客戶、協(xié)會(huì)和相關(guān)政府機(jī)構(gòu)經(jīng)常保持聯(lián)系,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)的技術(shù)交流
七、任職資格要求
緯度 要求
學(xué)歷要求 大專及以上學(xué)歷
專業(yè)要求 機(jī)械或相關(guān)專業(yè)
知識(shí)要求 熟悉針布工藝流程和技術(shù),具有較寬的知識(shí)面,具備一定的創(chuàng)新意識(shí)
技術(shù)等級(工作證書) 專業(yè)技術(shù)證書
經(jīng)驗(yàn)要求 5年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn),2年針布企業(yè)技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)
其他(包括計(jì)算機(jī)、能力、素質(zhì)等) 責(zé)任心強(qiáng),能使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息處理,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、外語能力