20**年優(yōu)秀醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃[1]

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

　　(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

　　1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

　　2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　　(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

　　1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

　　安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

　　(三)更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

　　(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

　　(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

　　(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

　　(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

　　(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

　　(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

　　(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

　　3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

　　(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

　　(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶

　　帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

　　(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

　　(四)增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

　　(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

篇2：護(hù)理新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃

　　護(hù)理新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃

　　員工知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1.核心服務(wù)理念以及醫(yī)院的整體布局、概況、不同部門的工作特色和流程。

　　2.醫(yī)院的核心哲學(xué)：認(rèn)識(shí)你醫(yī)院的核心價(jià)值、信息系統(tǒng)安全政策、醫(yī)療社會(huì)服務(wù)概觀、人力資源管理和人力資源發(fā)展概觀、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量循環(huán)（PDCA）和員工建議項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)功能概觀、醫(yī)院的福利、醫(yī)院感染控制。

　　3.等級(jí)醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、JCIA（國(guó)際醫(yī)院的審核標(biāo)準(zhǔn)）概況、規(guī)劃、后勤支持服務(wù)概觀、醫(yī)院工資計(jì)劃以及表現(xiàn)評(píng)估、項(xiàng)目評(píng)價(jià)等。

　　專業(yè)能力培訓(xùn)項(xiàng)目：

　　1.醫(yī)院護(hù)理價(jià)值觀、醫(yī)院的護(hù)理模式、病人評(píng)估和護(hù)理記錄、

　　2.重要體征的監(jiān)測(cè)和繪制、.病人安全意識(shí)、意外事故報(bào)告（差錯(cuò)、病人摔倒等）

　　3.入出院、轉(zhuǎn)送病人程序、基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目

　　4.檢查病人的準(zhǔn)備和護(hù)理、注射泵和輸液泵的使用、壓力轉(zhuǎn)換泵的使用和氣墊床的使用

　　靜脈輸液和輸血的護(hù)理、病人圍手術(shù)期的護(hù)理、鼻飼管的插入、人造口的管理、疼痛的管理、深靜脈血栓的預(yù)防措施、彈力襪

　　5.糖尿病人的護(hù)理、血糖監(jiān)測(cè)儀的使用和數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、

　　6.外周營(yíng)養(yǎng)護(hù)理、PICC的操作和護(hù)理、褥瘡的預(yù)防和管理、傷口的管理、約束病人的制度和護(hù)理、

　　7.洗手技術(shù)和評(píng)估、感染預(yù)防和控制、穿脫呼吸器面罩、電除顫技術(shù)，氣管插管、人工氣囊通氣以及簡(jiǎn)易機(jī)械通氣（轉(zhuǎn)運(yùn)病人時(shí)攜帶）、

　　8.檢驗(yàn)科的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)本采集、腰椎穿刺的護(hù)理、血培養(yǎng)的操作、中心靜脈壓（CVP）置管病人的護(hù)理和測(cè)量、胸部導(dǎo)管的護(hù)理

　　9..臨終病人，疾病末期病人的護(hù)理、

　　10.醫(yī)療設(shè)備的安全維護(hù)、意外報(bào)告系統(tǒng)練習(xí)、

　　11.醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的使用、護(hù)士的等級(jí)（職稱）及護(hù)士職責(zé)、

　　12.應(yīng)急預(yù)案和管理、大災(zāi)難的應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)逃離以及滅火器的使用

　　13.各種護(hù)患溝通技巧就、各種方言知識(shí)

篇3：第二醫(yī)院各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃及措施

　　第二醫(yī)院各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃及措施

　　一、對(duì)新分配護(hù)士進(jìn)行崗前教育，教育新同志愛院愛護(hù)理專業(yè)，要求新同志理論通過時(shí)間提高臨床工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉工作環(huán)境。未定科前，條件許可的情況下各科輪轉(zhuǎn)1-2年，盡快掌握基礎(chǔ)護(hù)理常規(guī)、專科護(hù)理、生活護(hù)理及護(hù)理基本操作，工作一年后進(jìn)行轉(zhuǎn)正定級(jí)考核。

　　二、對(duì)轉(zhuǎn)正后護(hù)士1-5年內(nèi)，重點(diǎn)在臨床護(hù)理工作能力的培養(yǎng)，提高正確書寫理論交班記錄、重危病情記錄、口頭接班表達(dá)能力，要求每人每年寫十篇護(hù)理計(jì)劃，為撰寫論文打下良好的基礎(chǔ)。

　　三、護(hù)師：熟悉通曉掌握本專業(yè)理論知識(shí)，要求每人每年制訂六篇護(hù)理計(jì)劃，按規(guī)范化嚴(yán)格無菌操作規(guī)程，撰寫論文一篇。有時(shí)間爭(zhēng)取參加論文交流或外出學(xué)習(xí)，并指導(dǎo)護(hù)生的帶教工作。

　　四、主管護(hù)師：必須接受給護(hù)生上課及臨床教學(xué)任務(wù)，每年寫護(hù)理計(jì)劃六篇，選登論文1-2篇，為晉升打基礎(chǔ)。指導(dǎo)病區(qū)臨床工作，承擔(dān)病區(qū)給護(hù)生的小講課，幫助和指導(dǎo)護(hù)士，護(hù)師提高理論知識(shí)和臨床操作技能。

　　五、各級(jí)護(hù)理人員按醫(yī)院規(guī)定的要求均應(yīng)參加一定時(shí)間的繼續(xù)教育，所得的學(xué)分與晉升職稱掛鉤。