《中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡章程》
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發(fā)卡行(下稱“甲方”)與金穗貸記卡申請(qǐng)人(下稱“乙方”)就乙方向甲方申領(lǐng)使用金穗貸記卡(下稱“貸記卡”)相關(guān)事宜,訂立本合約。
第一條
申領(lǐng)
1、乙方已知悉并全面理解《中國農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡章程》(下稱“章程”)的內(nèi)容。
2、乙方保證向甲方提供的申請(qǐng)資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,同意甲方在法律許可的范圍內(nèi),向中華人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫及其他依法建立的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、有關(guān)單位或個(gè)人查詢、打印、保存其基本信息和信用報(bào)告;不論申請(qǐng)是否成功,均同意甲方留存相關(guān)資料。
3、甲方恪守對(duì)乙方資料信息的保密義務(wù),但法律或監(jiān)管當(dāng)局規(guī)定必須予以披露,向中華人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫及其他依法建立的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、國內(nèi)外信用卡聯(lián)合組織報(bào)送信用材料,以及甲方業(yè)務(wù)處理需要除外。
4、甲方有權(quán)決定是否向乙方發(fā)放貸記卡,并核定乙方的信用額度,必要時(shí)可要求乙方提供擔(dān)保。甲方有權(quán)根據(jù)乙方資信狀況調(diào)整其信用額度,無需事先通知乙方;乙方也可以向甲方申請(qǐng)調(diào)整信用額度。
5、乙方為他人申請(qǐng)附屬卡的,乙方與其附屬卡持有人共享一個(gè)信用額度。
6、乙方申請(qǐng)甲方兩張(含)以上貸記卡的,甲方為每張貸記卡分別核定一個(gè)信用額度,其中最高的一個(gè)信用額度為乙方的總信用額度,乙方全部貸記卡可用信用額度之和不得超過該額度。
第二條
使用
1、乙方收到金穗貸記卡后,應(yīng)在卡片背面簽名欄簽署與申請(qǐng)表簽名相同的簽名,并在用卡時(shí)使用此簽名,否則,由此產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。凡記載有乙方簽名的交易憑證均為該項(xiàng)交易的有效憑證;毋須或無法進(jìn)行簽名的交易,乙方不得以交易單據(jù)上無簽名或無交易單據(jù)為由拒絕付款。
2、乙方應(yīng)妥善保管貸記卡及其卡片信息、密碼、交易憑證和身份證件等,不得將貸記卡卡片信息、密碼等相關(guān)信息泄露給他人,否則應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。
3、乙方在境內(nèi)消費(fèi)可選擇憑密碼加簽名或憑簽名的方式確認(rèn)交易的有效性,境外消費(fèi)憑簽名確認(rèn)交易的有效性。凡使用密碼進(jìn)行的交易,密碼相符即視為乙方本人所為。密碼遺忘,乙方可向甲方申請(qǐng)辦理密碼重置。
4、按照約定的驗(yàn)證方式,通過甲方驗(yàn)證程序的交易,視為乙方所為。
5、貸記卡帶電子現(xiàn)金賬戶的,電子現(xiàn)金賬戶不記名、不掛失,消費(fèi)交易時(shí)不對(duì)密碼、簽名(含電子簽名)、指紋等驗(yàn)證方式進(jìn)行校驗(yàn),凡使用電子現(xiàn)金進(jìn)行的消費(fèi)交易均視為乙方所為。
6、乙方用卡時(shí),應(yīng)盡到合理的注意義務(wù),在安全的技術(shù)和商戶環(huán)境下使用,通過正確的網(wǎng)址、號(hào)碼進(jìn)行交易,設(shè)置安全性較高的密碼,否則產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。
7、貸記卡卡片發(fā)生遺失、被盜、滅失等情形的,乙方應(yīng)立即通過甲方客服熱線、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等渠道向甲方申請(qǐng)掛失。掛失自掛失手續(xù)完成后立即生效,生效后不能撤銷,甲方將為乙方補(bǔ)發(fā)新卡,新卡電子現(xiàn)金賬戶金額為0。掛失生效前產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān),但甲乙雙方另有約定的除外;掛失生效后產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān),但以下情況除外:交易為電子現(xiàn)金交易的;乙方對(duì)該交易存在欺詐、串通他人欺詐或其他不誠信行為的。
8、貸記卡損壞,乙方可向甲方申請(qǐng)換發(fā)新卡。
9、乙方聯(lián)系方式、聯(lián)系人等申請(qǐng)資料如有變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方,否則,由此產(chǎn)生的對(duì)賬單、催收通知等信函寄失、延誤及其他損失由乙方承擔(dān)。
10、因供電、通訊、系統(tǒng)故障等原因?qū)е乱曳接每ㄊ茏璧模追娇梢暻闆r協(xié)助乙方解決問題或提供必要的幫助。對(duì)交易過程中,因網(wǎng)絡(luò)通訊故障或其他原因造成的錯(cuò)賬現(xiàn)象,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際交易情況進(jìn)行賬務(wù)處理。
第三條
賬戶管理
1、乙方使用貸記卡外幣賬戶應(yīng)遵守國家外匯管理有關(guān)規(guī)定,辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)應(yīng)遵循《支付結(jié)算辦法》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》及其相關(guān)規(guī)定。
2、乙方附屬卡的交易款項(xiàng)、費(fèi)用、利息均記入乙方賬戶。乙方可以申請(qǐng)止付、注銷其附屬卡。
3、乙方在境外通過VISA、MasterCard、JCB等國外信用卡組織或公司的受理點(diǎn)交易的款項(xiàng)或在發(fā)卡銀行指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等辦理外幣業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)生的款項(xiàng),均記入外幣賬戶,在境外的交易由銀聯(lián)提供人民幣清算服務(wù)的,記入人民幣賬戶;在境內(nèi)通過發(fā)卡銀行指定的特約單位、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助機(jī)具和具有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的受理點(diǎn)交易的款項(xiàng),均記入人民幣賬戶(外幣業(yè)務(wù)除外)。
4、乙方在到期還款日前足額償還最低還款額(在對(duì)賬單上列明)的,可繼續(xù)使用賬戶剩余信用額度。
5、乙方不得利用結(jié)算賬戶進(jìn)行偷逃稅款、逃廢債務(wù)、洗錢及其他違法犯罪活動(dòng),不得出租、出借結(jié)算賬戶,不得利用結(jié)算賬戶套取銀行信用。
6、甲方有權(quán)根據(jù)乙方用卡情況、資信變動(dòng)情況或其他因素,對(duì)乙方信用額度定期(每年度)和不定期進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)乙方信用額度進(jìn)行調(diào)整(調(diào)高或調(diào)低),并通過電話或短信等渠道通知乙方。乙方可以向甲方申請(qǐng)調(diào)整信用額度,甲方有權(quán)決定是否接受。
7、甲方有權(quán)根據(jù)乙方用卡情況、資信變動(dòng)情況或其他因素要求乙方為用卡提供擔(dān)保。
8、甲方有權(quán)基于乙方資信狀況下降等原因或?yàn)榫S護(hù)乙方賬戶資金安全等目的,在已通知乙方或因乙方原因無法通知的情況下暫停乙方貸記卡使用(電子現(xiàn)金交易除外)。
9、乙方資信狀況惡化或違反有關(guān)法律法規(guī)、章程、本合約及相關(guān)規(guī)定,甲方有權(quán)停止乙方使用貸記卡(電子現(xiàn)金交易除外),對(duì)相關(guān)賬戶進(jìn)行止付,自行或授權(quán)有關(guān)單位收回卡片,對(duì)未清償款項(xiàng)進(jìn)行追索,已收取的年費(fèi)等費(fèi)用不予退還。
10、乙方申請(qǐng)辦理銷戶手續(xù)的,應(yīng)全額償還貸記卡欠款;甲方受理乙方銷戶申請(qǐng)60日后為乙方辦理正式銷戶手續(xù),乙方仍應(yīng)償還正式銷戶手續(xù)完成前發(fā)生的欠款。
第四條
利息和費(fèi)用
1、對(duì)當(dāng)期賬單發(fā)生的除取現(xiàn)及轉(zhuǎn)賬透支交易外的其他透支交易(含分期付款),乙方在到期還款日前(含)償還全部應(yīng)還款額的,無須支付透支利息,享受自銀行記賬日至到期還款日期間的免息待遇。免息還款期最長(zhǎng)為56天,甲乙雙方另有約定的除外。
2、乙方未能按期償還全部應(yīng)還款額的,不享受免息還款期待遇,不符合免息條件的交易款項(xiàng)自銀行記賬日起計(jì)息。未能按期償還最低還款額的,還應(yīng)就最低還款額的未償還部分支付滯納金。乙方申請(qǐng)并開通超授信額度用卡服務(wù),且在本周期賬單日營(yíng)業(yè)終了前未能償還超額部分的,還應(yīng)就超額部分支付超限費(fèi)。
3、乙方使用授信額度取現(xiàn)及轉(zhuǎn)賬的,不享受免息還款期待遇,透支金額從銀行記賬日起計(jì)息。
4、甲方以日利率萬分之五計(jì)息,按月計(jì)收復(fù)利,如有變動(dòng)按中華人民銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、對(duì)貸記卡賬戶存入的資金不計(jì)付利息,乙方提取時(shí)需支付手續(xù)費(fèi)。電子現(xiàn)金賬戶不計(jì)付利息。
6、甲方可依據(jù)甲方按照法律法規(guī)確定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等收取費(fèi)用,收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式如有變動(dòng),以甲方最新公告為準(zhǔn),甲方不再另行通知乙方,甲乙雙方另有約定的除外。法律法規(guī)包括中華人民共和國法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章、司法解釋及其他具有法律效力的規(guī)定。
第五條
對(duì)賬
1、乙方貸記卡發(fā)生交易、費(fèi)用或欠款未還時(shí),甲方應(yīng)按月向乙方提供對(duì)賬單。當(dāng)期欠款不超過10元人民幣或1美元(或等值外幣)時(shí),乙方同意甲方不向其提供對(duì)賬單。
2、乙方應(yīng)注意查收對(duì)賬單并及時(shí)核對(duì)賬務(wù);乙方在賬單日(在寄出貸記卡時(shí)的信函上列明)后10日內(nèi)仍未收到對(duì)賬單的,應(yīng)及時(shí)向甲方索要,否則推定為已收到。
3、乙方有權(quán)向甲方免費(fèi)索取最近12期的對(duì)賬單。
4、乙方對(duì)對(duì)賬單上的交易有異議的,應(yīng)在賬單日后30日內(nèi)要求甲方核實(shí),甲方應(yīng)予答復(fù),確有錯(cuò)誤的,甲方應(yīng)予改正。乙方如在賬單日后30日內(nèi)未提出異議的,推定乙方認(rèn)可全部交易。
第六條
還款
1、人民幣賬戶欠款,乙方可用現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式償還;外幣賬戶欠款,乙方可用外幣現(xiàn)鈔或外匯存款償還,也可用人民幣購匯償還。
2、乙方選擇約定賬戶自動(dòng)還款方式的,甲方于到期還款日從約定賬戶中扣收相應(yīng)款項(xiàng),用于歸還欠款。乙方應(yīng)在到期還款日前在約定賬戶中留存充足的款項(xiàng)。
3、乙方同意承擔(dān)主卡及其附屬卡所發(fā)生的全部債務(wù),正常還款時(shí),還款順序?yàn)椋嘿M(fèi)用、利息、上期預(yù)借現(xiàn)金、上期消費(fèi)欠款、本期預(yù)借現(xiàn)金、本期消費(fèi)欠款;逾期1~90天(含)的,按照先各項(xiàng)費(fèi)用、利息、后本金的順序進(jìn)行償還;逾期91天(含)以上的,按照先本金、后利息、各項(xiàng)費(fèi)用的順序進(jìn)行償還。
4、乙方應(yīng)在到期還款日前償還欠款,不得以未收到對(duì)賬單、與特約商戶或其他第三方機(jī)構(gòu)發(fā)生交易糾紛等為由拒絕還款。
5、乙方未按期償還欠款,甲方有權(quán)停用乙方貸記卡(電子現(xiàn)金賬戶除外),停用乙方在甲方開立的所有貸記卡,有權(quán)止付乙方在中國農(nóng)業(yè)銀行各機(jī)構(gòu)開立的賬戶,有權(quán)將乙方的拖欠行為向外公開披露。乙方分期付款未按期償還欠款的,除適用上款約定外,甲方有權(quán)提前終止分期計(jì)劃,未到期欠款提前到期。
6、乙方在此同意,未按期償還欠款時(shí),甲方可從乙方在中國農(nóng)業(yè)銀行各機(jī)構(gòu)開立的賬戶中直接扣收或依法追索,因此而支出的費(fèi)用(包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi))均由乙方承擔(dān)。
第七條
有效期
1、貸記卡最長(zhǎng)有效期為八年,逾期自動(dòng)失效;主卡失效的,附屬卡隨之失效。
2、貸記卡有效期滿,甲方依據(jù)相關(guān)規(guī)定及乙方歷史用卡記錄等情況,決定是否為乙方換發(fā)新卡,無論是否換發(fā)新卡,甲乙雙方債權(quán)債務(wù)關(guān)系不因卡片失效而消滅,乙方仍應(yīng)履行還款義務(wù)。乙方不愿繼續(xù)使用卡片,須在卡片到期兩個(gè)月前通知發(fā)卡行。
3、貸記卡有效期屆滿后乙方繼續(xù)使用新卡的,雙方不再另行簽訂合約,本合約自動(dòng)適用新卡。
第八條
其他約定
1、附屬卡持卡人應(yīng)遵守本合約,享有本合約中除專屬于乙方的權(quán)利,同時(shí)承擔(dān)本合約各相應(yīng)條款規(guī)定的義務(wù)。
2、本合約適用中華人民共和國法律及監(jiān)管部門相關(guān)規(guī)定,未盡事宜除雙方另有約定外,按照銀行卡聯(lián)合組織、國際組織的規(guī)則辦理。
3、本合約由中國農(nóng)業(yè)銀行制定和修改。合約修改的,甲方公示后可不再另行通知乙方,法律法規(guī)另有規(guī)定或甲乙雙方另有約定的除外。乙方不接受合約修改的,可在公示期內(nèi)辦理銷戶手續(xù),超過此期限仍未辦理銷戶手續(xù)的,視為接受。
乙方聲明:甲方已依法向我方提示了相關(guān)條款(特別是黑體字條款),甲方應(yīng)我方要求對(duì)相關(guān)條款的概念、內(nèi)容及法律效果做了說明,我方已經(jīng)知悉并理解上述條款。
重要提示:
尊敬的客戶:為了維護(hù)您的權(quán)益,請(qǐng)?jiān)诤炇鸨臼跈?quán)書前,仔細(xì)閱讀本授權(quán)書各條款(特別是黑體字條款),關(guān)注您在授權(quán)書中的權(quán)利、義務(wù)。如有任何疑問,請(qǐng)向經(jīng)辦行咨詢。
中國農(nóng)業(yè)銀行:
一、本人同意并不可撤銷地授權(quán):貴行(包括貴行各分支機(jī)構(gòu))按照國家相關(guān)規(guī)定采集并向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和其他依法設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)提供符合相關(guān)規(guī)定的本人個(gè)人信息和包括信貸信息在內(nèi)的信用信息(包括本人在貴行辦理業(yè)務(wù)時(shí)產(chǎn)生的不良信息)。
二、本人同意并不可撤銷地授權(quán):貴行(包括貴行各分支機(jī)構(gòu))可以根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,通過金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和其他依法設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)查詢、打印、保存符合相關(guān)規(guī)定的本人個(gè)人信息和包括信貸信息在內(nèi)的信用信息。用途如下:(一)審核本人或配偶貸款申請(qǐng)的;(二)審核本人貸記卡、準(zhǔn)貸記卡申請(qǐng)的;(三)審核本人或配偶作為擔(dān)保人的;(四)受理本人擔(dān)任法定代表人、負(fù)責(zé)人或出資人的法人或其他組織的貸款或該法人或其他組織作為擔(dān)保人,需要查詢本人信用狀況的;(五)受理本人擔(dān)任法定代表人、負(fù)責(zé)人或出資人的法人、商戶或其他組織的特約商戶開戶申請(qǐng),需要查詢本人信用狀況的;(六)對(duì)已向本人或配偶發(fā)放的個(gè)人貸款,已辦理的貸記卡(準(zhǔn)貸記卡),本人擔(dān)任法定代表人、負(fù)責(zé)人或出資人的特約商戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查的;(七)處理本人征信異議的;(八)依法或經(jīng)有權(quán)部門要求的;(九)其他本人申請(qǐng)或辦理的業(yè)務(wù)。
授權(quán)人聲明:貴行已依法向本人提示了相關(guān)條款(特別是黑體字條款),應(yīng)本人要求對(duì)相關(guān)條款的概念、內(nèi)容及法律效果做了說明,本人已經(jīng)知悉并理解上述條款。
貸記卡計(jì)息規(guī)則說明
貸記卡透支金額從銀行記賬日起計(jì)息,日利率為萬分之五(即年利率18.25%),按月計(jì)收復(fù)利并從持卡人賬戶中扣收。透支利率如有變動(dòng),按中華人民銀行與發(fā)卡銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
對(duì)當(dāng)期賬單本期發(fā)生的除取現(xiàn)透支、轉(zhuǎn)賬透支交易外的其他透支交易,持卡人在到期還款日前(含)償還全部應(yīng)還款額的,則無須支付透支利息,享受自銀行記賬日至到期還款日期間的免息待遇。取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬及不符合免息條件的交易款項(xiàng)自銀行記賬日起計(jì)息。持卡人未能按期償還全部應(yīng)還款額的,不享受免息還款期待遇。未能按期償還最低還款額的,還應(yīng)就最低還款額的未償還部分支付5%的滯納金,同時(shí)會(huì)影響征信記錄。
本人已閱讀全部申請(qǐng)材料,充分了解并清楚知曉該信用卡產(chǎn)品的相關(guān)信息,愿意遵守領(lǐng)用合同(協(xié)議)的各項(xiàng)規(guī)則。
本人已仔細(xì)閱讀授權(quán)書全部條款,知悉、理解了本人在授權(quán)書中的權(quán)利義務(wù),并關(guān)注到貴行對(duì)相關(guān)條款(特別是黑體字條款)的提示,同意簽署授權(quán)書。
篇2:公司信用卡使用保證書
公司信用卡使用保證書
本人,(姓名:)__________,因工作需要使用公司信用卡,卡號(hào)為:_________并保證如下:
1.本卡只用于與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的活動(dòng);
2.本卡不出借、轉(zhuǎn)讓給任何其它人使用;
3.按銀行關(guān)于信用卡使用的所有規(guī)定使用該卡;
4.每月與公司財(cái)務(wù)對(duì)賬;
5.愿意承擔(dān)信用卡遺失導(dǎo)致的一切損失;
6.離開公司時(shí),一定交還此卡;
如違反保證,本人愿意接受公司的一切合法的懲罰。以此為證。
保證人:
日期:
(該保證書一式四份,本人、公司財(cái)務(wù)部、集團(tuán)財(cái)務(wù)部各一份)
篇3:信用卡中心員工的辭職報(bào)告
信用卡中心員工的辭職報(bào)告
尊敬的主任:您好,我是信用卡中心**。感謝這一個(gè)月來您對(duì)我的關(guān)懷,然而今天我卻不得不向您恭敬的呈遞上我的辭職信。
回首這一個(gè)多月來,首先得感謝**銀行信用卡中心廣州分中心給予我這次機(jī)會(huì),讓我有幸加入推廣室業(yè)務(wù)一組這樣一支在招行百余支業(yè)務(wù)組里業(yè)績(jī)都能名列前矛的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)里,在一組,我感受到了榮譽(yù)同時(shí)也體驗(yàn)到了壓力,這些都成為我每日工作的原動(dòng)力。入職以來我進(jìn)行過寫字樓、大型商場(chǎng)、街邊店鋪的陌生拜訪,同時(shí)也實(shí)踐過不同形式的擺攤工作,憑借這些多元化的作業(yè)方式,我份內(nèi)的任務(wù)量得到了一定的保證,但還是未能圓滿達(dá)到龍主任所給予的期望。
之所以選擇離職,大致有以下幾方面的原因:第一,社會(huì)之所以產(chǎn)生分工,是由于每個(gè)人的能力不同,而個(gè)人能力的差異勢(shì)必會(huì)從客觀上要求人人考量自身實(shí)際,選擇能閃避其短而發(fā)揮其長(zhǎng)的工種。本人入職以來雖然兢兢業(yè)業(yè)的工作,卻仍然與公司所要求的月最低任務(wù)量目標(biāo)有一段距離,而再結(jié)合每日諸如交通費(fèi)、飲料費(fèi)的開銷,讓自己感覺到了入不敷出、捉襟見肘的考驗(yàn)。因而,從民生的角度而言,離開**銀行信用卡中心確實(shí)是經(jīng)濟(jì)無奈所致、能力所不勝任這份工作所為。
第二,坦誠說來,之所以選擇**銀行信用卡中心這份工作,我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格,而從目前的效果來看,是完全達(dá)到了。這一個(gè)月過去,我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷,培養(yǎng)成為現(xiàn)在勇于在眾人面前展示自我的個(gè)性,以及與陌生人有強(qiáng)烈攀談?dòng)男郧椤_@短短一個(gè)月端正了我二十幾年來性格上的不足,錘煉出了全新的自我,這對(duì)我今后不論是在職場(chǎng)上亦或是在人生大道上,永遠(yuǎn)都是有百利而無一害的。
第三,去年畢業(yè)后我參加考研,天意弄人的是我僅以一分之差未能如愿,這不得不說是一次人生的轉(zhuǎn)變,姑且不論這次轉(zhuǎn)折是利還是弊,但我還是懷有一顆強(qiáng)烈上進(jìn)的心,希望在青春這樣黃金的時(shí)段里能夠博覽全書,尤其是認(rèn)真研讀一些對(duì)自身職業(yè)發(fā)展有益的書籍,而這需要有一份朝九晚五、有規(guī)律作息的工種,因而離開招行也是出于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮。
其實(shí)我做人很謙虛,喜歡將問題拿與您交流,希望通過溝通來吸取對(duì)自己有益的建議,而不是您所批評(píng)我的“固執(zhí)”。尊重師長(zhǎng)對(duì)我的指點(diǎn)是我一向?yàn)槿说谋裕覐奈从羞^頂撞或是將意見不屑一顧的張揚(yáng),這一點(diǎn)希望得到您的認(rèn)同。
此致
敬禮!