物業(yè)項目車輛管理制度

　　停車管理制度

　　1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險性物品的車輛，以及2噸位以上的貨車，嚴禁進入小區(qū)。

　　2、非小區(qū)住戶的車輛進入小區(qū)時，門衛(wèi)應嚴格檢查其證件，問清進入原因，符合條件的方可放行，并作好登記。出小區(qū)時，應對其進行檢查，并按規(guī)定收取停車費。

　　3、管理人員對在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴號、不按指定位置停放的車輛要及時糾正。

　　4、提高責任意識，加強責任心。對出入本小區(qū)的可疑車輛要進行盤查，防止車輛的丟失、損壞。對損壞小區(qū)路面和公共設施的車輛要令其賠償損失，并視情節(jié)處以罰款。對沖闖大門的要記下車牌號碼，記清去向，及時報告上級。

　　5、管理人員必須堅持原則，嚴格執(zhí)行車輛出入、停放規(guī)定和收費標準，不得徇私和舞弊，不得利用工作之便與車主亂拉關系，收受和賄賂，放松管理，違者從嚴處理。

　　小區(qū)車輛停放、出入管理規(guī)定

　　為加強對出入、停放本小區(qū)車輛的管理，維護小區(qū)正常生活秩序，確保住戶的生命財產(chǎn)安全，特對出入、停放本小區(qū)的車輛作如下規(guī)定：

　　1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險性物品的車輛，嚴禁駛?cè)胄^(qū)。2噸以上的卡車一律不得進入小區(qū)，特殊情況除外。

　　2、本小區(qū)有車輛的住戶，應向本公司申請辦理通行IC卡，憑IC卡通行大門，及在小區(qū)停放，按規(guī)定收取IC卡工本費、停車費。

　　3、本小區(qū)住戶車輛進入小區(qū)后，有車庫的住戶必須將車停放在車庫內(nèi)，無車庫住戶必須將車停放在指定停車位置，嚴禁亂停亂放。

　　4、非本小區(qū)住戶的車輛，進入大門時應主動向門衛(wèi)出示證件，講明進入原因，符合進入條件的領取臨時通行IC卡，并做好登記，方可進入小區(qū)，嚴禁沖闖大門。出小區(qū)時收回IC卡，并按停車時間收取停車費。遺失、損壞IC卡，照價賠償(每卡30元)。

　　5、進入本小區(qū)的貨車，卸完貨物后應及時離開小區(qū)，因故不能離開的，應將車停放在指定停車位置。

　　6、進出、停放車輛必須服從小區(qū)管理人員的管理。駛?cè)胄^(qū)的車輛應減速行駛，時速不得超過5公里，不得鳴號。如車輛損壞路面或公用設施，應照價賠償損失，并視情節(jié)處以罰款。

　　7、管理人員必須堅持原則，嚴格執(zhí)行車輛出入、停放管理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告。不得利用工作之便與車主拉關系，收受和賄賂，放松管理，違者從嚴處理。

　　8、違反以上規(guī)定者，除按《中華人民共和國交通管理條例》處罰外，并按小區(qū)有關規(guī)定辦理，情節(jié)特別嚴重的，移交公安部門處理。

　　車輛停放收費標準

　　根據(jù)鄞價(2019)93號文件，對停放車輛的收費標準作如下規(guī)定：

　　1、本小區(qū)有車庫的住戶的車輛，每輛收取IC卡工本費、管理費80元/年，每年辦理一次，不收取停車費。

　　2、本小區(qū)無車庫的住戶的車輛，包年：1200元/年，包月：120元/月，包半月：70元/半月，包星期：40元/星期，并收取IC卡押金30元。

　　3、臨時出入本小區(qū)的車輛，自進入小區(qū)起，1小時內(nèi)不收費;1小時以上至4小時內(nèi)，每輛(次)2元;四小時以上，每四小時加收2元。每天(連續(xù)時間24小時)收費超過每輛10元的，按10元收取。

　　收費人員管理制度

　　1、舉止文明，姿態(tài)端正;熱情服務，禮貌待人，耐心解釋用戶提出的各種問題，樹立公司的良好形象。

　　2、加強學習，不斷提高業(yè)務技能，熟練掌握收費系統(tǒng)的操作。

　　3、堅守崗位，認真履行職責，做好車輛出入登記，尤其對臨時出入本小區(qū)的車輛要嚴格進行對比檢查，收回IC卡后方可放行。若IC卡丟失，值班人員要照價賠償;如遇車輛丟失，根據(jù)電腦資料要追究當班值班人員的責任。

　　4、堅持原則，嚴格執(zhí)行收費標準，按照票額開具發(fā)票，不得徇私和舞弊，不得利用工作之便與車主亂拉關系，收受和賄賂，放松管理，嚴格控制出口人工抬閘，違者從嚴處理。

　　5、愛護設備，不得擅自修改系統(tǒng)各種設置、刪除資料和進行非法操作，嚴禁私自在電腦上安裝各種軟件，不得進行玩游戲、打字等其他操作，違者從嚴處理，并承擔所造成的一切后果。

　　6、如遇停電或設備出現(xiàn)故障，應及時報告上級，維持好車輛出入秩序，認真做好登記，防止IC卡丟失。對此期間所收回的未付款IC 卡應分類保管，交收費管理員處理。

　　7、認真交接班，如實做好各項登記。

　　8、維持收費崗亭良好秩序，保持收費崗亭及出入車道的衛(wèi)生整潔。

　　出口人工抬閘管理制度

　　1、當車主持月租卡、貴賓卡不能自動抬閘時，收費員應檢查該卡資料與其車輛牌號是否相符，資料相符的人工抬閘放行;持時租卡不能讀取數(shù)據(jù)時，應檢查其駕駛證、身份證，并做好登記后方可人工抬閘放行。

　　2、其他特殊情況需要進行人工抬閘時，須經(jīng)當班班長或管理處負責人同意后方可人工抬閘放行。

　　3、出小區(qū)的車輛無卡時應詳細詢問原因，如確屬丟失停車卡的，應出示其駕駛證、身份證等相關證件，登記后方可出小區(qū)，以免造成車輛丟失。

　　3、每次人工抬閘，須做好《人工抬閘登記表》的記錄。

　　4、未執(zhí)行以上規(guī)定，造成車輛丟失等事故，將追究當事人相關責任。

　　月租卡管理規(guī)定

　　1、月租卡為月租車輛出入小區(qū)的憑證，持卡人須妥善保存，因持卡人使用或保存不善造成月租卡失效、丟失的，由公司補辦，并由原持有人交納制作工本費。

　　2、月租卡僅限本車使用，不得轉(zhuǎn)借，如發(fā)現(xiàn)使用月租卡的車號與登記在冊的月租車輛牌號不符的，公司有權將IC卡收回，借用IC卡者須按停車時長交納停車費，該月租卡持有者須到管理處申請補辦，并交納制作工本費。

　　3、月租卡用戶應在月租卡到期前3日內(nèi)到管理處續(xù)交停車費，交回月租卡，發(fā)給臨時通行卡，月租卡續(xù)費發(fā)放時收回臨時通行卡。逾期未交，按臨時停車收取停車費。

　　4、月租卡在車輛在出入小區(qū)時應隨身攜帶，因忘記帶月租卡或丟失月租卡而不能出小區(qū)的車輛應提供身份證明材料方可出小區(qū)。不能入場時，應在入場前同管理處聯(lián)系，并服從保安收費人員的指揮，不得阻塞車道。

　　車輛免費制度

　　1、本公司的車輛可免費，但駕駛員必須在《車輛免費登記表》簽名，以備財務部查核。

　　2、軍警車輛除執(zhí)行公務時免費外，其他一律不得免費。

　　3、如遇特殊情況需免費的，必須經(jīng)管理處主任以上級別人員批準后方可免費，并做好相關登記。

　　收費人員交接班制度

　　1、交接班時，交班人員應按照《收費人員交接班登記表》如實填寫相關內(nèi)容，并在交班人一欄簽名，接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認。

　　2、接班人接班時，應當面點清發(fā)票號碼、收費金額、時租卡數(shù)量、設備運行狀況等，交班后發(fā)現(xiàn)錯誤，由接班人負責。

　　收費人員財務結算制度

　　1、每周五為收費管理員收取停車費時間。

　　2、財務部指定專人負責核算收費員收費情況。

　　特殊事件制度

　　1、停電處理制度

　　①如遇停電，收費員應立即關閉入口，打開出口，設立相關警示并做好解釋工作。

　　②停電期間，收費員應對進入小區(qū)的車輛進行人工登記，填寫《車輛出入登記表》，按照時長收取停車費，做好停電前所發(fā)放的時租卡的回收工作，免收停車費，該時租卡另行放置，由收費系統(tǒng)管理員處理。

　　③停電期間應嚴防時租卡流失，如時租卡丟失，其損失按照30元張由全體收費人員共同均攤。

　　④電力供應后，應立即恢復停車收費系統(tǒng)的正常使用，對在停電期間進入小區(qū)的車輛根據(jù)《車輛出入登記表》按照停車時長收取停車費，人工抬閘出小區(qū)，做好《人工抬閘登記表》的記錄。

　　⑤停電期間如遇交接班，交班人應向接班人做好相關交接。

　　2、設備故障

　　①如屬自身短時間能夠排除的，應向受阻車輛做好解釋工作，請其稍候，迅速恢復設備正常使用狀態(tài)。

　　②如屬自身無法排除或短時間無法排除的，應立即通知收費系統(tǒng)管理員處理，同時執(zhí)行按照《停電處理制度》，做好車輛出入。

　　3、盜竊等破壞事件

　　①立即向管理處負責人或保安部報告，簡要說明現(xiàn)場情況(地點、人員數(shù)量、人員財產(chǎn)損失等)。

　　②保持冷靜，如能處理可將有關人員帶往管理處協(xié)助調(diào)查，如不能及時處理，應嚴密監(jiān)視現(xiàn)場，等候上級處理。

　　③保護現(xiàn)場不受破壞，以待有關單位取證。

　　4、拒不交費或失卡、卡損壞車輛

　　①耐心向其解釋有關文件和公司規(guī)定。

　　②如其蠻不講理，應通知當班班長或管理處負責人處理。

　　③做好期間車道的疏通工作。

　　5、車道堵塞

　　①在不違背公司原則的情況下，以最快捷的方式疏通車道。

　　②如遇“問題車輛”應將車輛安排到不堵塞車道的地方再進行處理。

　　6、軍警車輛不按規(guī)定停放或不交停車費

　　①向駕駛員解釋公司的規(guī)定。

　　②如難以獨自處理，應盡快通知當班班長或管理處負責人處理，或向上級請示處理。

　　③盡力將駕駛員留在現(xiàn)場。

　　④保持冷靜、克制、有禮，不使用過激的語言及不禮貌的行為與駕駛員發(fā)生爭執(zhí)。

篇2：公司車輛管理責任制度

　　公司車輛管理工作工作責任制度

　　一、使用范圍：

　　1、優(yōu)先提供給財務部、采購部公事用車。

　　2、優(yōu)先提供給監(jiān)察部、信息部公事用車。

　　3、優(yōu)先提供給生產(chǎn)部公事用車。

　　4、在以上部門無需使用、并經(jīng)該部門經(jīng)理同意的情況下，由人力資源部調(diào)動車輛合理安排以下用車：

　　1) 國貿(mào)部接待客戶。

　　2) 人力資源部送工傷員工到醫(yī)院及外出辦公事。

　　3) 信息部到百年維修電腦、門市管理部接送門市員工。

　　4) 物流部外出辦公事。

　　5、不提供給營銷系統(tǒng)各部門日常使用，如營銷系統(tǒng)舉行大型活動需要借用車輛時，由營銷副總與監(jiān)察部總監(jiān)協(xié)商。

　　二、使用規(guī)則

　　1、 凡是使用車輛人員必須詳細登記公里數(shù)、到達地、駕駛員姓名、日期、時間，使用人員在使用前必須檢查前一個人員是否有登記清楚，若沒有登記清楚沒有追究，造成的公里數(shù)及違章處罰屬于該使用人員承擔。

　　2、 所有車輛由人力資源部統(tǒng)一調(diào)配，凡是使用車輛人員使用完后必須歸還人力資源部，未經(jīng)人力資源部批準嚴禁私自將車轉(zhuǎn)交給下一個使用人員，若造成車輛損壞等故障由上一使用人員承擔。

　　3、 上班時間嚴禁私事用車;下班時間私事用車的由人力資源部確認以上部門無公事用車后才可以安排，費用自負。

　　4、 請各使用車輛人員自覺愛護車輛，遵守車輛相關操作(例如起步必須使用一檔)，注意水溫表(不要偏高)、油量(不要怕麻煩，要及時加油)，做一個負責任的駕駛員。

　　5、 現(xiàn)要求駕駛員開去加油時必須在登記表上寫明什么時候加油，加了多少費用，以備監(jiān)察部審核油費。

　　三、每月月初將上月各車輛使用明細統(tǒng)計出來，并將私用明細公布確認。

篇3：醫(yī)院車輛管理使用制度

　　車輛管理使用制度

　　1.救護車專供搶救運送病員使用，不得調(diào)作他用。車輛除公用外，私人一律禁止使用。特殊需要使用，須經(jīng)領導批準。

　　2.車輛由辦公室負責統(tǒng)一管理，救護車由醫(yī)務科調(diào)度，運輸車輛由總務科掌握使用，無派車通知，司機不得私自開車。夜間遇有特殊情況須緊急出車，可由院總值班人員直接派車。保證會診用車。

　　3.車輛平時停放車房內(nèi)，做好檢修、清拭保養(yǎng)和必要的消毒工作，保證使用。

　　4.要建立車輛出勤登記制度，每次出車均應將出車地點、開車時間、到達時間、回車時間、到院時間、公里數(shù)、耗油數(shù)登記清楚。

　　5.車輛行駛中應嚴格遵守交通規(guī)則，不得超載、超速，做到安全行車，節(jié)約用油。

　　6.救護車外出救護應按標準里程由司機統(tǒng)一收費，回院后及時將現(xiàn)款上交財務部門。

　　7.司機要堅守工作崗位，接通知后立即開車，有事離開時應向值班人員說明去向。