目前配網通信系統的建設往往是針對單項配電業務的需求而開展，呈現“條塊分割”“煙囪林立”的現象，造成網絡業務開通過程復雜，新業務接納能力不足；同時，配電業務對于通信的可靠性、實時性、數據吞吐量和安全性等服務質量（QoS）存在差異化需求，現有網絡缺乏資源彈性調度與分配等QoS保障手段，導致網絡資源共享不足、綜合效益不高等問題。

配電網典型業務通信方式及網絡需求

配電業務包括配電自動化、電能質量監測、分布式電源接入（200kW以上）和配電視頻監控等。其中配電自動化、電能質量監測和分布式電源接入業務位于生產控制大區，承載于通信數據網；配電視頻監控業務位于管理信息大區，承載于綜合數據網。

1．流量需求

配電自動化“三遙”業務按照IEC104通信規約，應用光纖通信時每秒上傳1次數據計算，配變視頻監控按覆蓋到開關站計算，視頻格式為標清，單路需要2MB帶寬，按10%的并發比例計算匯總流量。2．安全需求配電環節的業務處于生產控制大區（除配變視頻監控外），直接服務于生產調度，對安全防護等級要求較高。

3．實時性需求

配電環節業務對實時性要求較高，配電自動化、電能質量監測和分布式能源接入均為實時傳輸，傳輸時延為秒級；配變視頻監控可根據需要配置為實時傳輸與受控傳輸，傳輸時延為毫秒級。針對上述需求，為反映通信網絡運行狀態，保障配電通信網能夠安全可靠地傳輸數據，需要對網絡質量進行實時監測。

基于被動測量的流量監測

終端通信接入網的性能電被動探測技術進行監測，通過在網絡匯聚點部署被動探針，被動地監測并記錄網絡流量及流向的情況。不需向網絡發送探測數據包，不會對網絡的性能造成不良影響。

1．網絡流量采集

網絡流量數據的采集是網絡性能監測的基礎，目前主要有三類網絡流量采集技術:基于SNMP/RMON的流量采集技術，基于Netflow/sFlow的流量測量技術，基于數據包捕獲的數據流量采集技術。這三種最常見的流量采集技術各自適用不同的場合。其中，SNMP是最流行、應用最廣、獲得支持最多的一種網絡管理協議，基于SNMP的流量采集技術的特點是簡單方便，缺陷是不能實時獲取流量數據，且流量數據顆粒度大?；贜etflow/sFlow的流量監測技術目前常用于計費、網絡管理和性能監控等方面，缺陷是目前設備的支持度比較差?；跀祿东@的數據流量采集技術不對網絡造成負擔，且采集的流量信息豐富。

2．流量監測的采樣

由于網絡不斷發展，網絡速度不斷提升，網絡流量也不斷增長，對于流經鏈路的每一個分組都進行測量會帶來相當大的開銷，同時對數據庫存儲和維護也帶來了相當大的困難，采樣是指從業務流量中采集流量數據的過程能夠大大降低工作量，減輕網絡負載，減少測量設備的壓力。采樣理論建立在采樣樣本隨機性基礎上，樣本的隨機程度越大，對總體的信息估計就越精確。在目前的網絡流量監測中，采樣方法包括系統采樣、隨機采樣、分層隨機采樣、變長系統采樣和自適應采樣。變長系統采樣的時間間隔是隨機變化的，而在自適應采樣中，采樣時間間隔是根據預測進行自適應調整的，即需要對下一時段到達的分組大小的分布特征進行預測，根據預測來動態調整采樣間隔。這一方法使得采樣樣本更能體現網絡實際性能，但也給網絡帶來負擔。在應用中，需要針對不同配電場景的不同業務特性和測量要求來選擇合適的采樣方法與采樣間隔等，以提高系統流量的監測效果。

3．基于數據包捕獲的流量測量

下面利用被動探針進行網絡流量監測，實現示意圖如右圖所示。在流量的被動測量中，探針部署在被測量主機或網絡，利用抓包工具實現對數據包的抓取，探針中包括服務監聽進程、抓包服務控制進程和抓包服務工作進程，控制臺控制和協調探針抓包，收集抓包數據，計算各類流量指標。被動測量過程如下：1）開始測量時，測量控制臺連接探針，發送過濾模式，指示探針所抓取的特定數據包，并指示對抓取到的數據包應保留有用的信息。2）探針得到自己的過濾模式后，開始抓包。3）檢驗抓取數據包的有效性，對每一層協議的包頭長度進行有效性檢驗。4）確定方向，確定數據包是發送數據包還是接收數據包。5）獲取摘要，為了節約資源和方便后續的處理，需要獲取數據包摘要。在獲取摘要中，需要保留盡可能多的有用字段，去除所有干擾字段。6）最后一個數據包得到一組摘要、方向、長度和時間后，首先將其存儲在內存中。內存到達一定的閥值后將其存儲到磁盤文件中，從而兼顧效率和處理規模。7）測量結束時，兩端的探針把這些數據信息發送給控制臺?？刂婆_根據雙方傳回的數據，進行計算分析，得出性能指標。

基于主動測量的網絡質量監視

1．主動撥測質量評價指標

（1）網絡評價指標網絡層更關注數據傳輸的丟包率以及數據的實時性問題，故通過PING測試和TRACE測試測量網絡的丟包率、時延和跳數等信息。（2）業務評價指標針對數據類業務，主要進行數據業務認證時延、文件下載速率和文件上傳速率測試，接通時延、接入時延和初始緩沖時延。

2．業務網絡與業務質量撥測

主動撥測對于網絡的撥測主要測試丟包率與時延，對于業務的撥測主要是測試TCP連接建立時延、HTTP響應失敗率、FTP響應時延、SMTP響應時延以及DNS響應失敗率。

作者：梁柱洪 丁鵬 劉元潑 單位：廣東電網有限責任公司茂名供電局

篇2：廣播網絡公司網絡工程質量檢查制度

　　廣播網絡公司網絡工程質量檢查制度

　　為進一步提高公司有線電視網絡工程建設質量和用戶信號質量，確保工程質量優良，系統運行可靠，布局經濟合理，用戶收視滿意，特制訂網絡工程建設和用戶信號傳輸質量檢查制度如下：

　　一、建立網絡工程建設質量檢查制。公司在每季度的第三個月組織有關部門，對工程部、分公司網絡工程建設質量和用戶信號傳輸質量進行檢查，檢查采用百分制，由檢查人員按照有關檢查評分標準實時打分，檢查結束后評出優劣單位，進行表彰和通報批評，并實施獎罰。

　　二、依照公司《有線電視系統工程技術規范》和《有線電視系統工程驗收標準》進行檢查。內容包括機房設備使用與保護、傳輸干線、用戶分配網絡、終端用戶信號質量以及用戶滿意程度等。用戶終端信號質量要有80%以上達到3級。

　　三、檢查采取公司抽點和分公司推薦相結合的辦法進行。根據分公司所轄用戶村數及各網絡用戶數，按比例選擇具有代表性的干線網絡和用戶數量進行檢查。

　　四、新建網絡工程，承建部門要認真繪制工程圖，并由技術部門核查后方可施工。工程結束后，由公司工程質量驗收小組對工程質量進行檢查驗收，并做好驗收記錄，簽署驗收證書。

　　五、對檢查中所發現的問題，以及用戶反映強烈的問題，公司將根據實際情況限期施工單位進行整改，通過整改仍不合格，將對整改單位進行嚴肅處理。

篇3：網絡通信及安全事業部質量目標

　　網絡通信及安全事業部質量目標

　　1.設計輸出成套生產文件，生產文件正確率99%，達到標準率100%

　　2.各項目開發進度按計劃率達80%

　　3.產品進入市場后，保證設計可靠性達95%

　　4.各項目的開發文檔齊備率達95%，文檔符合規定要求率達95%

　　5.版本正確率99%

　　6.銷售任務完成率達90%

　　7.各區域市場開拓進度按計劃率達70%

　　8.銷售文檔齊備率達95%，文檔符合規定要求率達95%