紀(jì)檢監(jiān)察干部處在懲治腐敗,嚴(yán)肅黨的紀(jì)律第一線,在維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序、保障國民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展等方面承擔(dān)著黨和人民賦予的神圣職責(zé),其工作關(guān)系到黨和政府的形象,關(guān)系到社會穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展。在紛繁復(fù)雜的新形勢下,紀(jì)檢監(jiān)察干部要想出色完成工作任務(wù),就必須具備良好的素質(zhì)和職業(yè)道德,只有這樣才能真正做到上不愧黨,下不愧民,不辱使命。
近期在全市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)中開展?fàn)幾?ldquo;五種人”,不做“八種人”學(xué)習(xí)活動,我們每名紀(jì)檢干部都要認(rèn)真學(xué)習(xí),做到讓黨放心、讓組織放心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾放心,包括也讓被審查對象放心。爭做“五種人”是指做一個忠誠的人,按照章程和監(jiān)察法履行好紀(jì)檢監(jiān)察職責(zé);做一個孤獨(dú)的人,平時要少一些應(yīng)酬、少一些浮華、少一些名利,甘于寂寞,不要搞那些拉拉扯扯的事;做一個簡單的人,心要靜,多一些灑脫,多一些平淡,少一些私心雜念,集中精力做好自己該做的事;做一個溫暖的人,注重用情感化人、用心溫暖人;做一個老實(shí)的人,讓人放心、讓人信賴,聽黨話、跟黨走。不做“八種人”就是不做口無遮攔、肆意傳播的人;不做口大氣粗、盛氣凌人的人;不做吃吃喝喝、拉拉扯扯的人;不做暮氣較重、身心發(fā)懶的人;不做慢慢騰騰、效率低下的人;不做眼高手低、本領(lǐng)恐慌的人;不做推諉扯皮、該為不為的人;不做不 HttP://m.dewk.cn/ 守規(guī)矩、辦人情案的人。這就要求我們每名紀(jì)檢干部加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治覺悟,增強(qiáng)政治敏感性,敢于擔(dān)當(dāng),認(rèn)真履職。
作為黨的紀(jì)律部隊(duì),執(zhí)紀(jì)必先守紀(jì),如何做到做好“五種人”不做“八種人”,我認(rèn)為還是要從以下幾個方面做起。
一是多讀書養(yǎng)才氣。紀(jì)檢監(jiān)察干部接融的工作范圍廣,涉及問題復(fù)雜,要想使工作更好地開展,就必須要講求學(xué)習(xí)。要潛下心來學(xué),要注重在日常生活中去除浮躁,緊密結(jié)合工作實(shí)際,心無旁騖地投入到學(xué)習(xí)中去,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐***,努力提高自身政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
二是慎言行養(yǎng)清氣。紀(jì)檢監(jiān)察干部作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的一支重要力量,肩負(fù)著黨和人民的重托,要增強(qiáng)黨性意識,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)檢監(jiān)察工作紀(jì)律,管好自己的嘴,管住自己的腿,過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)和情感關(guān),塑造為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象。要提高道德修養(yǎng),具有與履行職責(zé)相稱的人格魅力,堅(jiān)決抵制腐朽沒落思想觀念和不良生活方式的侵蝕,嚴(yán)于律已、廉潔奉公、兢兢業(yè)業(yè)、干干凈凈為國家和人民工作。要自覺接受監(jiān)督,面對各種誘惑,自覺做到自重、自省、自警、自勵,積極主動接受來自黨組織和人民群眾的監(jiān)督,養(yǎng)成一種在監(jiān)督之下工作和生活的習(xí)慣。
三是講和諧養(yǎng)大氣。紀(jì)檢監(jiān)察干部必須要學(xué)會全面客觀地認(rèn)識和分析問題,虛懷若谷,寬容大度,始終保持健康向上的良好心態(tài)。要有包容之心,虛心聽取別人的意見,在充分溝通的基礎(chǔ)上達(dá)成共識,切記心浮氣躁。要善于聽取和采納不同意見,戒驕戒躁,博采眾長,更能提高思想水平和工作能力,推動紀(jì)檢監(jiān)察工作不斷進(jìn)步。
四是講責(zé)任養(yǎng)賢氣。紀(jì)檢監(jiān)察干部在發(fā)現(xiàn)問題后,由于理解上的差異,往往會出現(xiàn)被調(diào)查人態(tài)度上不配合等情況,這時,要充分尊重客觀事實(shí),明確表明自己態(tài)度,同時以理服人,切記瞻前顧后,優(yōu)柔寡斷。要有敢為人先的膽識和氣魄,在研究建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系上下功夫,為加強(qiáng)黨的建設(shè)提供有力的政治保證。以更強(qiáng)烈的責(zé)任意識和憂患意識、更扎實(shí)的工作作風(fēng)、更有效的工作舉措,履行好黨和人民賦予的神圣職責(zé),為紀(jì)檢監(jiān)察工作作出更大貢獻(xiàn)。
五是淡名利養(yǎng)正氣。作為紀(jì)檢監(jiān)察干部,無論是得意還是失意,無論是順境還是逆境,都要以高尚情懷來做好心理調(diào)節(jié)。既要想到自己主觀愿望的客觀性,更要想到客觀現(xiàn)實(shí)的可能性;既要想到自己的收獲,更要想到為黨為人民貢獻(xiàn)了什么;既要想到黨和組織如何為自己提供便利條件,更要想到怎樣為組織排憂解難。我們要時刻懷有一顆感恩的心,只有這樣才能快樂工作,安心生活,我們的人生之船才能在標(biāo)識為黨和人民利益的燈塔下乘風(fēng)破浪,勇往直前。
篇2:職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)心得體會
職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)心得體會
一、培訓(xùn)時間:20**年10月22日16:00--19:00
二、培訓(xùn)地點(diǎn):新疆z物業(yè)有限公司辦公室
三、培訓(xùn)講師:z東z集團(tuán)人力資源部z
四、參加人員:部分公司員工
五、培訓(xùn)內(nèi)容:職業(yè)生涯規(guī)劃
六、培訓(xùn)心得:下文
為了讓我們更好的服務(wù)工作,提高自己的綜合素質(zhì),公司特地從10月22日開始對我們進(jìn)行全方位的工作培訓(xùn)。這是公司內(nèi)部培訓(xùn)的第一次,通過這次培訓(xùn),讓我進(jìn)一步提高思想覺悟。
宋老師以“職業(yè)生涯規(guī)劃”為核心內(nèi)容,通過講解案例,與大家互動和做性格測試題的方式讓我對自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃有了一些想法,提高了對職業(yè)和崗位職責(zé)的認(rèn)識水平。
由于現(xiàn)在處于職業(yè)生涯的前期階段,有很多需要學(xué)習(xí)的地方,宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結(jié)束了本次培訓(xùn),歷時3個小時。雖然有些方面還是比較籠統(tǒng)的,而且我們也提出了我們對現(xiàn)狀的一些看法,但是最終還沒有解決的方案和措施,我們都拭目以待,希望在以后的培訓(xùn)中增加更多的互動,在交流溝通中能讓公司了解員工真實(shí)的想法,從而不斷完善公司的管理制度,更好地調(diào)動大家工作的積極性。
本次培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在,沒有長篇大論,切合實(shí)際,我對本次培訓(xùn)很滿意。
篇3:物業(yè)公司首問責(zé)任制培訓(xùn)心得體會
物業(yè)公司“首問責(zé)任制”培訓(xùn)心得體會
首問責(zé)任制作為公司最新發(fā)布的一項(xiàng)問責(zé)制度,對于員工該做些什么、怎么做,均以書面形式作出了明確的規(guī)定;并且對于隨意作為、違規(guī)作為或不作為后該怎么辦、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任也作了詳細(xì)列舉。顯然,這些都是十分必要的。責(zé)任只有是可操作的,是有力度的,是足以讓我們“三思而后行”的,才能真正地保障落實(shí)。
問責(zé)制度若是缺失,我們的工作便無規(guī)可依,失職時也便無規(guī)可鑒。如今公司就問責(zé)制度已制定完成,并且公布下發(fā),那有效的工作監(jiān)督制度便是不可或缺的。雖然所有外界的措施、手段都是為了更好的執(zhí)行該制度,但員工的積極參與才是最關(guān)鍵、最有效的。
“有什么素質(zhì)的員工,就有什么素質(zhì)的公司”也許并不全然正確,但試問:大家如若都關(guān)心公司的形象,都能積極參與,事事有人管,事事有人跟進(jìn),各項(xiàng)投訴均能得到有效解決,那我們的服務(wù)還會差嗎?“快樂服務(wù),創(chuàng)造價值”、“讓業(yè)主滿意”也就會不再那么困難。
我們都了解,物業(yè)管理既是對物的管理,更是對人的服務(wù);我們工作的本質(zhì)是以業(yè)主為主要客體的勞務(wù)服務(wù)。語言親情化,行為人性化的服務(wù)態(tài)度,為業(yè)主排憂解難的服務(wù)理念是我們所必需的。
公司的問責(zé)制度就我們接聽外部來電、接待外客來訪以及與客戶交談,都提出了指導(dǎo)性意見,而這些無非就是為了強(qiáng)化員工的崗位責(zé)任,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效率。歸根結(jié)底,更是為了提高客戶的滿意度。如果我們每個人多換位思考,站到業(yè)主的角度,便能真正地了解業(yè)主的需要,理解業(yè)主的難處,正確地調(diào)整服務(wù)的角度,從而“讓業(yè)主滿意”。
確實(shí),“讓業(yè)主滿意”是我們不懈追求的目標(biāo)。但我們更應(yīng)當(dāng)樹立誠信的服務(wù)意識,具備企業(yè)的經(jīng)營意識、法律意識,從而更好地運(yùn)用各種溝通的技巧和方法,妥善處理業(yè)主反映的各種問題。
對于本人職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),必須嚴(yán)格按照公司的相關(guān)程序及時處理;不能及時處理的,明確回復(fù)具體期限,并予以解釋,同時密切跟進(jìn)該事項(xiàng)的進(jìn)展。(而一些新開發(fā)的樓盤)我們的員工還應(yīng)具備“誰的責(zé)任誰負(fù)責(zé)”的意識,清楚地掌握哪些是物業(yè)的責(zé)任,哪些是裝修施工的責(zé)任,哪些又是開發(fā)商建設(shè)遺留的問題及隱患,抑或是自然因素的影響。通過仔細(xì)的傾聽,與業(yè)主的交流、講述,整理出基本思路,針對業(yè)主的意圖作出合理的解釋或答復(fù)處理。不能麻木的討好業(yè)主,毫無原則輕率的許下承諾,否則會丟了誠信,破壞了公司的信譽(yù)。
首問責(zé)任制,一項(xiàng)規(guī)章制度,似乎多了些許生硬,但讓我們再多一份對物業(yè)工作的熱情,多一份對業(yè)主的善意,我們的制度也就會不再那么難以落實(shí),各項(xiàng)工作的開展就不再那么困難。