信用社員工愛崗敬業演講稿

各位領導、各位同仁：我是一名當代大學生，今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發展談點自己的感受，抒發個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進事跡呢？我只不過是做了我應該做的工作，更何況，像這樣的工作還應該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。

**年9月，我大學剛畢業，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業改制，并入合作基金會，與政府關系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長，而農行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時，我看到一個人，他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩覺，常常是輾轉反側，半夜爬起來抽煙。有時，他和我幾乎是徹夜暢談，談目前所面臨的挑戰，談如何打開工作新局面，談如何營造經營環境，談如何實現經營目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足；從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感；從他的敬業精神中，我明確了自己的奮斗方向；從他的經營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺，作為展現沙崗信用社形象的窗口，作為展現海安信合精神風貌的窗口。

今天，我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚，同事的贊許，領導的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中，我摸索到一套行之有效的服務方法。

首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老板，到我社開設基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落后的觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現整個信用社的良好形象。

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篇2：酒店職員愛崗敬業報告演講稿

　　酒店職員愛崗敬業報告演講稿

　　友人，興許你到過良多風景名勝，名山大川，但你不能不到素有游覽天堂長命之鄉的湖北鐘祥一游，這里有世界文明遺產名顯陵，琳瑯滿目的的大口森林公園，世間奇景黃仙洞，純樸仁慈的風土著土偶情.那么當你興盡歸來，一身疲憊時，莫愁湖國際大酒店歡送你!

　　我們酒店座落在名勝古跡名顯陵腳下，俏麗的莫愁湖畔，依山傍水而建花草樹木裝點其間，交通方便、環境宜人、但更吸引你的是精力充沛、氣度軒昂、著裝整潔、笑容可掬的國酒員工，這些充斥自負、氣質不凡的帥哥美女們造成了一道漂亮的景致線，十分幸運的是，我就是這些員工中的一名。

　　自從我走進國灑的那天起，我就愛上了這個環境優雅、空氣清爽的所在，也愛上了這個踴躍進取、團結溫馨的大群體，每當看到一位位賓客期望而來、滿意而去，我更愛上了我的工作。我不是詩人，不能用美麗的詩句歌頌我的職業;不是學者，不能用深遂的思維思考我的價值。我只是一個一般的酒店員工，但我有一個不平凡的信心--讓國酒因我而殘暴。

　　作為國酒的員工應當項怎么去面對當初的工作，在平常的崗位上作出不平凡的成就呢?我感到首先是誠實可托，自古以來，誠實取信就是權衡一個人的行動，品德跟人格的示準，古人云：經營之道在于誠，贏利之道在于信，老實守信是做人的基礎正確準則也是企業搏擊市場賴以生存的條件，因而在工作中，我用真摯的心看待每一位客人，用良好的信用對待每一件事，人們往往把服務簡略的懂得為立場，認為態度好就是服務好，實在不然，服務有其更深入的內涵，并且與履行規章軌制之間有著密不可分的接洽。

　　誰都曉得，與客戶打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個工作，愛好看到客戶在我人這里疲乏而來，面帶滿足的笑顏離去。滿意于保持準則而使賓館和客戶的昨益得到保障后取得的成績感。但也常由于酒店的因素或客人的奢求，其余極個別無理取鬧而產生讓人遺憾的事，但我老是用我的誠懇去補充不足，用行為激動客人，各種各樣的人們交往交替，使我與很多客戶結下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，我的工作也因此活潑多彩!

　　服務工作就窗口工作，個人形象是工作一個主要環節，我認為我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面，是能展現國酒精力面孔的窗口，是顧客第一印象構成的處所。因此服務品質將在很大水平上決議著顧客在這里的全體心境和離去當前的心理感觸，所以我把我m.dewk.cn的工作看得肅穆和神圣，同時也感到到自己義務和壓力。在每次上班之前，我不僅僅要注重自己的儀表，注重自己的語言，更重要的是還要重視自己情感和心態，把自己的家庭，自己的生涯，自己的不高興和懊惱，自己身材上的疲憊都忘卻，也就是要對自己的心靈進行一次浸禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務，才會全心全意為企業著想。

　　記昨去年十月，我母親被診斷為子宮癌住院手術，老公在外工作，既要照料幼小的兒子生活起居學校接送，又要陪護醫防院的母親，心坎又為重病的母親擔心，而且還要到酒店上班，那時我心力交瘁，簡直要垮掉了，但只有換上工作服，我立刻擦干眼淚，畫上淡妝，笑臉滿面的面對我的客人，我的工作核心是：一切為了顧客，為了所有顧客，為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件輕易事，我們天天接觸的一張張生疏的面貌，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性情的人，他們旁邊，有理解你的，有不理解你的，有素質好的，有素質差一點的，他們的請求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都須要我們用本人的熱忱和優質的服務去實現。我們也是人，也有自己的個性和情感變更，而無論怎樣，咱們都存在調節自己心態的強盛才能，顧客興奮我愉快，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我以為顧客的事情無小事，自己的事件無大事，所以這些年來，不因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為國酒的一員，我心里踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神知足。

　　我認為一個酒店的經營的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優質的硬件保障，同時也需要好的軟件以配套，我們的裝備就是硬件，我們的服務就軟件，我們的酒店雖具備一定的范圍，環境也得天獨厚，但仍不必定能隨時滿足顧客的要求，然而我們的軟件會在不破壞行業好處和我們人格的前提下盡量滿意客人。進國酒以來，我用真誠換真情，我用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回首客，這給酒店的留下的是無形的財產。但作為一個酒店中員工而且是酒店治理者，要想完善自己的實質工作，必需不斷的學習和充電，豐盛自己的常識，提高自己的整體素質，每次我會應用學習機遇，當真的學習別人的進步教訓，一直進步自己完美自己，提高自己對市場變化的應變能力。

　　我沒有豪言壯語，只有樸素無華的言行;沒有輝煌的業績，只有平凡普通的工作;沒有好漢的形象，只有繁忙的身影。但就是這樸實，平凡和勞碌中，充足闡明了我對事業的酷愛和虔誠。我盼望用我的盡力，用我優質的服務，用我的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客性命的加油站，把我們酒店經營的紅紅火火，讓我因國酒而驕傲，國酒因我而燦爛。

　　謝謝大家

篇3：公司在我心中演講稿：做一個愛崗敬業的人

公司在我心中演講稿：做一個愛崗敬業的人

　　愛崗敬業，這四個字對我們來說，一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣做好這四個字，把這四個字切實地體現在我們的工作中，體現到我們的行動上呢?還記得離開校門時，父母就殷殷叮囑：參加工作后要做一個愛崗敬業的人。還記得踏入工作崗位的第一天，領導就深切的教導：步入崗位后你要做一個愛崗敬業的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作放卻忽視親情和友情，為了工作置帶病的身體于不顧而忘我的投入。可在經歷了工作的點點滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什么是真正的愛崗敬業。

　　愛崗敬業不是加班加點，不是任勞任怨，愛崗敬業是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動，就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業，只是機械式的勞動而不用腦子，沒有創新那也不叫敬業。在我國敬業者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、任長霞等等。他們就是那種把工作當作人生的追求，把工作當成人生享受的那種人。此時，你或許會說，我們一個小小的員工能起多大作用，你不敬業，我不愛崗，公司照樣能發展!可是我想說：朋友!正是有了一個個像我們這樣平凡的員工、敬業的員工，才構筑起公司日后發展的堅實基礎，才有了今天z· 御花園一棟棟平地而起的高樓。所以說我們所在的工程部，雖然只是公司一個小小的環節，但是大家你追我趕地相互學習，不甘落后，夜晚還在工地巡視、旁站，或許這就是工作帶給我們的快樂，是愛崗敬業給我們的享受。

　　如果沒有一群愛崗敬業的員工，z也不會有今天的口碑。愛崗敬業體現在我們每一個平凡的工作日，體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的企業一定會蒸蒸日上，興旺發達!

　　做一名愛崗敬業的好員工吧，在平凡的崗位上盡情展示你的才能和智慧，因為zz的發展就是我們的明天!