全國文明單位申報事跡材料（一）

**市**區(qū)**街道在精神文明建設(shè)中，圍繞街道中心工作，以創(chuàng)建文明社區(qū)為龍頭，以“形態(tài)相連、發(fā)展相隨、管理相通、素質(zhì)相配”最終實現(xiàn)無縫對接為目標(biāo)，以服務(wù)群眾為主線，地區(qū)城市化建設(shè)不斷取得突破，精神文明建設(shè)取得豐碩成果。

(一)統(tǒng)籌推進(jìn)街道文明創(chuàng)建

以“形態(tài)相連、發(fā)展相隨、管理相通、素質(zhì)相配”，無縫對接中心城區(qū)為奮斗目標(biāo)，成立了“全國文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，統(tǒng)籌推進(jìn)街道精神文明創(chuàng)建工作。將全國文明單位創(chuàng)建各項指標(biāo)逐步向機關(guān)各部門、街道各社區(qū)、單位分解落實;以文明單位、文明單位申請文明小區(qū)系列群眾性創(chuàng)建活動為載體，指導(dǎo)各單位、社區(qū)開展豐富多彩的主題創(chuàng)建活動，挖掘創(chuàng)建內(nèi)涵和特色，不斷提升創(chuàng)建水平，樹立培育“135”文明創(chuàng)建典型。以符合最廣大群眾的利益作為創(chuàng)建工作的第一準(zhǔn)則，以滿足群眾物質(zhì)文化需求作為創(chuàng)建決策的基本依據(jù)，把群眾滿意作為檢驗創(chuàng)建工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，讓精神文明創(chuàng)建推動街道經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會建設(shè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

(二)大力開展環(huán)境文明建設(shè)

城市管理工作嚴(yán)格對照市、區(qū)兩級城市文明指數(shù)測評“環(huán)境文明”測評指標(biāo)，依托“大聯(lián)勤”工作模式，認(rèn)真開展環(huán)境清潔運動。要把解決重點問題與全面管理相結(jié)合，集中整治與規(guī)范化管理相結(jié)合，建立起了全天候、全方位、全覆蓋的城市管理制度和工作模式，形成縱向到底、橫向到邊的目標(biāo)責(zé)任體系，達(dá)到潔凈每一處、文明每一時。一是加強以輕紡市場、汽配城、蔬菜市場、糧食交易市場為主的各類交易市場周邊部位環(huán)境整治，達(dá)到規(guī)范、整潔，無占道經(jīng)營、跨門現(xiàn)象、垃圾散落;學(xué)校文明單位申報材料二是加強以曹安路、祁連山南路、金沙江路、豐莊路、梅川路、清峪路為主的街面公共衛(wèi)生秩序綜合整治，達(dá)到主要街巷無違章搭建、占道經(jīng)營現(xiàn)象，無亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌現(xiàn)象;三是加大廣場、綠地、社區(qū)運動場等公共活動區(qū)域的日常環(huán)境清掃與綠化管理力度。四是加強對環(huán)境衛(wèi)生相對較差的行政區(qū)域結(jié)合部(柵橋、金鼎路、花家浜路等與普陀區(qū)及江橋鎮(zhèn)結(jié)合部)道路環(huán)境清潔工作和經(jīng)營秩序管理。五是加強居住小區(qū)環(huán)境建設(shè)，確保小區(qū)道路、綠化帶、運動城、庭院整潔，垃圾處理定時定點、墻體清潔無陸張貼。六是切實做好全街區(qū)垃圾集中收運處置工作。

(三)廣泛開展秩序文明創(chuàng)建

以市、區(qū)兩級城市文明指數(shù)測評“秩序文明”測評指標(biāo)要求為標(biāo)準(zhǔn)，市級文明校園申報材料創(chuàng)建良好的社會秩序。我們了解分析實際情況、抓住重點難點問題、研究制定方案對策，集中力量解決一切有損于城市形象的不文明行為。建立健全了秩序文明管理的專業(yè)隊伍和志愿者隊伍，兩者有機結(jié)合，相互支持，推動秩序文明創(chuàng)建工作。一是加強路口日常交通秩序管理，交警部門執(zhí)法管理，志愿者示范引導(dǎo)，杜絕行人闖紅燈、非機動車停車越線、占用機動車道等行為，努力創(chuàng)建市、區(qū)兩級文明路口，二是強化道路停車管理，完善道路停車點建設(shè)，方面市民出行，交警及城管部門嚴(yán)格處置機動車、非機動車違章停車現(xiàn)象，志愿者對違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行勸阻。三是倡導(dǎo)公共場所文明行為，重點解決廣場、綠地、商場、餐廳等處的踩踏綠地、亂拋垃圾、吸煙及亂扔煙蒂等不文明行為。四是在市民中倡導(dǎo)文明新風(fēng)，文明游園、文明觀展、文明交談、文明用廁、文明出行。****

篇2：X中學(xué)屆滿重新申報自治區(qū)文明單位自查報告

　　zz中學(xué)屆滿重新申報自治區(qū)文明單位自查報告

　　近年來，我校在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在抓物質(zhì)文明建設(shè)的同時，十分重視精神文明的建設(shè)，做了許多扎實有效的工作，并取得了一定成績，下面就我校幾年來在精神文明建設(shè)中的各項工作情況自查如下：

　　一、學(xué)校組織機構(gòu)：

　　1．我校是黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制， 黨支部有書記、副書記各一人，支委3人。行政領(lǐng)導(dǎo)有校長1人、副校長3名、教務(wù)主任、總務(wù)主任、德育主任各1人。還有工會、婦聯(lián)、團(tuán)支部、 少先隊等群眾組織，還開設(shè)有文明市民學(xué)校、少年共產(chǎn)主義學(xué)校、少年軍校等群眾性教育機構(gòu)。

　　2．學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子在抓管理、教學(xué)、環(huán)境建設(shè)的同時，做到兩手抓，兩手都要硬，總是從長計議，高瞻遠(yuǎn)矚，以此來不斷加強自身的思想建設(shè)。

　　二．學(xué)校精神文明建設(shè)工作：

　　（一）學(xué)校黨支部在精神文明建設(shè)中發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘的作用

　　1．有健全組織生活制度。 學(xué)校黨員學(xué)習(xí)會議每周四一次， 基本做到“雷打不動”。每年民主評議黨員兩次，開展批評與自我批評，評選出優(yōu)秀黨員， 保持發(fā)揚黨員的積極因素，克服消極因素，教育黨員忠誠的教育事業(yè)， 無私奉獻(xiàn)，使廣大黨員的思想政治素質(zhì)不斷提高。

　　2．黨支部十分重視全校師生員工的政治思想工作。對教職工基本做到每周一次政治學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，不斷提高全校教師的思想水平和職業(yè)道德水平。把教職工的思想統(tǒng)一到黨的方針政策上來。 團(tuán)支部重點加強對青年教師的職業(yè)道德教育，開展“以老帶新， 一幫一”活動，盡快提高了青年教師的職業(yè)道德教育教學(xué)能力。學(xué)校女教師多，尤其是教學(xué)第一線的基本上都是女教師， 雖然她們家務(wù)繁忙，負(fù)擔(dān)重， 身體不好，但是為了學(xué)生，為了本職工作，不少教師嘔心歷血， 無私奉獻(xiàn)，帶病堅持工作。學(xué)校的工會、婦委會起了很大的作用，找女教師談心，關(guān)心她們的生活， 幫助女教師解決工作和生活上的實際問題，開展女教師喜歡的文體活動。

　　3、切實做好教師職業(yè)道德，增強精神文明建設(shè)意識，根據(jù)教師的職業(yè)特點和社會家長對教師的要求，學(xué)校黨支部和校委會十分重視教師的職業(yè)道德教育，就如何當(dāng)好一名人民教師，怎樣做好一名合格的文明公民，教師職業(yè)道德是什么等，在全體教職工中進(jìn)行廣泛的大討論，通過討論，全體教師的文明意識增強了，充分認(rèn)識到學(xué)校是培養(yǎng)人的地方，教師是傳播文明思想的人，更應(yīng)該有高尚的道德情操，言行規(guī)范，舉止文明，遵守道德規(guī)范，用自己良好形象來感染學(xué)生，讓學(xué)生從小從教師身上學(xué)到好的品質(zhì)，使他們終身受益。現(xiàn)在可以說絕大多數(shù)教師都能遵守自己的職業(yè)道德規(guī)范，并用他來約束自己的言行，老師之間的是非少了，教師體罰學(xué)生的現(xiàn)象基本沒有了，教師與家長的關(guān)系更加密切了，使學(xué)校的精神文明建設(shè)工作呈現(xiàn)出勃勃生機。

　　4、抓好計劃生育工作。 由于我校女教師多，黨支部尤其重視計劃生育工作， 成立了計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了專職的保健醫(yī)生，做計劃生育工作，并和教師簽定了計劃生育責(zé)任狀， 以確保學(xué)校計劃生育工作的順利開展。 教育和號召青年教師和育齡夫婦積極響應(yīng)黨的號召、 自覺實行晚婚晚育，經(jīng)常不斷地開展計劃生育有關(guān)政策的宣傳教育工作。

　　（二）認(rèn)真抓好社會治安綜合治理和“五五” 普法工作。

　　1．學(xué)校把“五五” 普法學(xué)習(xí)列入計劃，成立了普法小組。在今年的普法工作中， 學(xué)校更重視專業(yè)法的學(xué)習(xí)，比如《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等，利用教職大會組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時本著“普法要從娃娃抓起”的指示，對小學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成教育、遵紀(jì)守法教育。諸如文明禮貌、安全、 交通、講究衛(wèi)生、愛護(hù)公物等知識的教育，利用每周星期一國旗下講話，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)一周工作情況；利用每天教師和學(xué)生做操的時間， 解決一天的問題，出現(xiàn)問題及時解決。

　　3．學(xué)校狠抓衛(wèi)生工作，不斷美化環(huán)境。學(xué)校通過幾年來的努力，校園的基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)完成，學(xué)校被評為自治區(qū)級愛國衛(wèi)生紅旗，地區(qū)級“綠色學(xué)校”。

　　（三）以教學(xué)為中心，把德育放在首位，努力提高教學(xué)質(zhì)量，對精神文明建設(shè)常抓不懈

　　1．學(xué)校工作堅持以教學(xué)為中心，把德育工作放在首位，實行“四育人”量化管理：教書育人、服務(wù)育人，管理育人，環(huán)境育人。建立以校長→教導(dǎo)處→年級組、教研組→各科教師為系統(tǒng)的教學(xué)管理體系，以常規(guī)管理為基礎(chǔ)，以成績管理為渠道，以目標(biāo)管理為杠桿，堅持“兩手抓”：一手抓教學(xué)，一手抓管理。逐步實現(xiàn)“三個優(yōu)化”：優(yōu)化教師隊伍，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法。完善“五個系統(tǒng)”：科學(xué)管理系統(tǒng)、文明建設(shè)系統(tǒng)、教學(xué)系統(tǒng)，德育系統(tǒng)，后勤服務(wù)系統(tǒng)。努力爭創(chuàng)“三個一流”：管理一流，辦學(xué)效益一流，辦學(xué)條件一流。狠抓“四個方面”：第一抓特色教育。根據(jù)學(xué)生年齡特點和愛好，因材施教。在教師中鼓勵青年教師發(fā)揮自己的長處，教出自己的特點，開展演講比賽、小論文比賽、書法比賽、公開課大獎賽等活動。第二抓規(guī)范教學(xué)，嚴(yán)格教學(xué)管理，向課堂40分鐘要質(zhì)量。第三抓競爭機制，學(xué)校拿出資金專門獎勵在全縣統(tǒng)考成績獲得第一名的教師，適當(dāng)調(diào)整教師隊伍，進(jìn)行優(yōu)化組合，現(xiàn)在我校已形成正當(dāng)合理的競爭機制。第四抓好后勤工作，解除教職工的后顧之憂。現(xiàn)在所有教師都基本解決住房問題，在有關(guān)部門的

文章 幫助下，基本解決，使教師都能安心工作。

　　2．在學(xué)生思想工作方面，形成書記→德育處、團(tuán)委、大隊部→班主任為系統(tǒng)的德育機構(gòu)。從十個方面抓起：第一抓緊抓好全校師生的思想教育工作，突出做文明師生的教育。我們的校訓(xùn)是“求實、文明、守紀(jì)、團(tuán)結(jié)、勤奮、奉獻(xiàn)”。第二管理育人。新生的入學(xué)教育、制度教育、值周檢查，從衛(wèi)生、紀(jì)律、考勤、做操四個方面打分。第三精神文明教育，利用廣播、黑板報等宣傳工具，教育學(xué)生講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、愛護(hù)公物、熱愛勞動、誠實、謙虛，做有理想、有道德、有知識、有體力的好學(xué)生。第四加強社會道德教育。充分利用節(jié)假日開展各種活動，及時表揚。如三、四月份的植樹造林，優(yōu)化環(huán)境，學(xué)習(xí)雷鋒，大做好人好事；五月的民族團(tuán)結(jié)教育，開展“雙擁”活動；“六一”的大型運動會；“七一”開展愛黨、愛國教育。第五禮儀常規(guī)教育。升國旗行隊禮，見到老師問好，尊老愛幼，遵守社會公德等。第六愛國主義教育。利用班會、隊會進(jìn)行“兩史一情”教育，每周一升國旗等。第七法制教育。學(xué)校聘請了法制校長，定期召開法制講座，教育學(xué)生守紀(jì)守法，誠實勇敢，敢于同壞人壞事做斗爭，對違紀(jì)學(xué)生及時處理，防微杜漸。第八時事政治教育。利用板報、廣播等宣傳新聞，學(xué)習(xí)英雄人物，提出“遠(yuǎn)學(xué)徐洪剛，近學(xué)賽爾江。第九民族團(tuán)結(jié)教育。第十勞動教育。每周每班都有一節(jié)勞動課，學(xué)校訂購了手工制做材料，培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動，珍惜勞動成果，懂得世界是勞動創(chuàng)造的，勞動是光榮的。

　　3、 以活動為載體，抓行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。

　　（1）以升旗儀式為載體進(jìn)行德育教育。每周一師生以規(guī)范的禮儀參加升國旗儀式，師生同唱《國歌》，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任代表、學(xué)生干部根據(jù)計劃進(jìn)行“國旗下講話”，講話內(nèi)容主題明確，貼近實際。（2）以“維護(hù)公共秩序，塑造公眾形象”為主題，開展遵紀(jì)守法維護(hù)公眾利益的道德教育實踐活動。（3）以“美麗家園我們建,我是小小城管員”活動啟動儀式，“愛護(hù)家鄉(xiāng)環(huán)境，共建美好家園”為主題，開展美化家鄉(xiāng)環(huán)境，愛護(hù)大自然和生態(tài)資源的教育實踐活動。（4）以“維護(hù)禮貌用語，當(dāng)好文明觀眾”為主題，開展文明禮儀教育實踐活動。（5）以“誠實守信，互助友愛”為主題，開展“敬廉崇潔”雙摩主題班會活動，“講廉潔，比誠實”講故事比賽。（6）以“艱苦奮斗榮，驕奢淫逸為恥”為主題，開展勤儉節(jié)約，凡人善舉的教育實踐活動。（7）以“熱愛祖國為榮，危害祖國為恥”為主題，開展“愛母親，三個一”活動，以“爸爸，媽媽我想對你說”為主題的書信寫作比賽，讓學(xué)生體會感恩于心，回報于行的教育實踐活動。（8）安全教育周，開展網(wǎng)絡(luò)安全教育活動。（9）利用“世界水日”，開展節(jié)水黑板比賽，“節(jié)能減排，愛我家園”等活動。（10）開展了“慶五一、五四”入團(tuán)儀式暨廣播操比賽。（11）利用“六一”，舉辦了“七彩六一,快樂體驗”主題活動和“愛我中華,展我風(fēng)采”合唱比賽。（12）進(jìn)一步完善心理咨詢室，投入了5000多元資金購買了心理咨詢的設(shè)施。圍繞心理健康教育的主題，組織了“關(guān)注心理健康，促進(jìn)全面發(fā)展”板報評選活動，定期開展團(tuán)體輔導(dǎo)和“約請式”的“心語心苑”心理咨詢與心理輔導(dǎo)活動。本學(xué)期由蔡山校長專門針對七--九年級講了三堂心理健康輔導(dǎo)課，對學(xué)生的心理健康起到了很大的影響。（13）以“警校共建”活動為依托，在組織好對學(xué)生的常規(guī)法制教育的基礎(chǔ)上，圍繞法制宣傳日為契機，邀請法制副校長到校做“增強法制觀念，做知法、守法的好少年”的教育報告，開展了以“珍愛生命、拒絕毒品”為主題的系列教育活動。（14）以“遵守交通規(guī)章，文明禮讓出行”為主題，開展增強交通安全意識，自覺維護(hù)交通秩序的教育實踐活動。（15）以一二九愛國主義活動為契機，開展“12.9”系列活動，加強學(xué)生的愛國主義教育。

　　（四）抓好民族團(tuán)結(jié)教育工作，牢固樹立“兩個離不開”的思想。

　　我校是民漢合校，十分重視民族團(tuán)結(jié)工作，學(xué)校制定了《民族團(tuán)結(jié)公約》，在每年的民族團(tuán)結(jié)月中，我們都要與民族師生進(jìn)行聯(lián)歡，互贈紀(jì)念品。學(xué)校還把民族教師放在同一個辦公室辦公，學(xué)生放在同一樓層學(xué)習(xí)，不僅達(dá)到了互相學(xué)習(xí)，互相交流，增進(jìn)了解和友誼，共同提高的目的，而且在思想上牢固樹立了“三個離不開”的思想。教師做到了在民族團(tuán)結(jié)、反對民族分裂和非法宗教這個大是大非問題上立場堅定、旗幟鮮明。學(xué)生做到從小相信科學(xué)，不跟隨家人到任何寺廟參加宗教活動 ，為新疆的安定團(tuán)結(jié)和繁榮做出自己的努力。

　　（五）抓軍民共建工作，促進(jìn)精神文明建設(shè)工作的開展。我校與駐軍部隊裝備處、縣武警森林大隊、縣武警中隊是共建單位，在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，軍民共建和雙擁工作開展的有聲有色。做了很多富有成效的工作。如學(xué)校主動為部隊排憂解難，接納部隊家屬，為他們安排合適的工作，每逢節(jié)日軍地雙方都要互相走一走，看一看，帶上一些節(jié)目和禮品進(jìn)行慰問。當(dāng)然部隊也給我校以極大的幫助，在本學(xué)年初的學(xué)校草坪更換中,駐縣武警森林大隊主動承擔(dān)起舊草坪清理任務(wù)，在他們的幫助下，我校很快對草坪進(jìn)行了更換。特別是今年我校由于搬遷學(xué)校，搬遷工作面臨著困難，縣武警森林大隊及縣武警中隊得知此事后，主動出人出車，僅用了三天時間就完成了搬遷工作，使學(xué)生能夠按時上課，受到了社會和家長的好評，。

　　（六）大力推進(jìn)“文明市民學(xué)校”建設(shè)，使學(xué)校精神文明建設(shè)又上了一個新臺階。

　　學(xué)校“文明市民學(xué)校”在精神文明建設(shè)中起著非常重要的作用，在校教職工全部參加了入學(xué)考試，成績優(yōu)良，合格率達(dá)100％。 為使“文明市民學(xué)校”有條不紊地鞏固深入下去，成立了由書記任校長的校委會，以支部委員為主的教員，有計劃、有時間、有地點進(jìn)行教學(xué)活動。通過“文明市民學(xué)校”的建立，對于長期不懈地抓好精神文明工作，提高師生的思想覺悟，提高工作和學(xué)習(xí)的積極性，將會產(chǎn)生巨大的推動作用。

　　總之，本年度我校的精神文明建設(shè)工作在全面保證學(xué)校安全，積極推行課程改革和理直氣壯抓教學(xué)質(zhì)量的新形勢下，取得了一些成績，學(xué)校工會在自治區(qū)“模范教職工之家”驗收中以96.5分的全疆最高分通過驗收，地區(qū)級“民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位”也在今年十月順利通過驗收，學(xué)校團(tuán)委又榮獲地區(qū)級“五四”團(tuán)委的光榮稱號，學(xué)校速滑傳統(tǒng)項目也在地區(qū)榮獲“先進(jìn)單位”，學(xué)校教師個人獲得地區(qū)以上的獎勵有40人次,學(xué)生有200余人次,這些榮譽的取得，與我校全體教職工的努力是分不開的。

　　我校的精神文明建設(shè)工作雖然取得一點成績，但我們深知，我們還有很多不足的地方，還有很多工作要做。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見，指出不足。

文章

篇3：P管理所創(chuàng)建縣級文明單位申報材料

　　P管理所關(guān)于創(chuàng)建縣級文明單位申報材料

　　谷城管理所自成立以來，在襄十公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在谷城縣地方政府、文明辦的大力支持下，全所以 “***”重要思想和黨的十六大精神為指針，按照“只求所在、不求所有”的湖北交通發(fā)展新思路和襄十公司“兩高兩新”的總體工作要求，緊緊圍繞管理所“創(chuàng)溫馨家庭管理所”的創(chuàng)建目標(biāo)，以“人無我有，人有我新，人新我特”的管理理念，克難奮進(jìn)，銳意進(jìn)取，使管理所的各項工作逐步步入正軌，文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步前進(jìn)。我所文明創(chuàng)建工作始終堅持物質(zhì)文明、精神文明、政治文明“三個文明”一起抓的方針，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地開展了各項工作，并取得了良好開局。現(xiàn)將我所創(chuàng)建縣級文明單位工作情況匯報如下：

　　一、全力以赴抓費收，堅實文明創(chuàng)建的物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　我所把搞好費收工作，完成費收任務(wù)作為全所工作的重點，并把它作為文明創(chuàng)建的一項重要內(nèi)容來抓。為了超額完成公司下達(dá)的費收任務(wù)，我所將其層層分解，落實到班組、責(zé)任到個人，建立費收任務(wù)與績效工資掛鉤的分配體系。為保證費收工作的順利開展，在營運管理方面，我所還通過加強現(xiàn)場管理，維護(hù)了收費廣場秩序;通過加大稽查力度，凈化了收費環(huán)境;通過強化內(nèi)業(yè)管理，形成內(nèi)業(yè)督導(dǎo)外業(yè);通過日日維護(hù)機電設(shè)備，確保了收費系統(tǒng)正常運行;通過開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競賽，提高了費收員的業(yè)務(wù)水平。在全所員工的共同努力下，我所每月費收任務(wù)基本超額完成，誤操作率也極低，形成了多征費、征好費的良好勢頭，物質(zhì)文明建設(shè)取得了可喜成績。

　　二、完善硬件設(shè)施，發(fā)展創(chuàng)建物質(zhì)文明。

　　為切實關(guān)心員工的物質(zhì)生活，為員工創(chuàng)造良好的工作條件和生活環(huán)境，不斷促進(jìn)管理所物質(zhì)文明的發(fā)展，我所本著創(chuàng)“溫馨管理所”的目標(biāo)，從完善硬件設(shè)施上抓落實。

　　1、美化生活環(huán)境。我所租賃了一批花草、盆景，擺放于辦公樓、生活區(qū)、收費廣場等處，美化了管理所外部環(huán)境，讓員工置身于春意盎然的全新環(huán)境中。

　　2、完善活動設(shè)施。我所對院內(nèi)室外活動場地進(jìn)行精美設(shè)計和鋪設(shè)，改善了員工的戶外活動條件，并購置了球類、棋藝類、健身類等運動器材，豐富了大家的運動項目。同時在全所和費亭安裝了廣播系統(tǒng)，陶冶了員工的情操。

　　3、建設(shè)職工之家。我所在職工之家添置了三百多冊豐富有益的圖書，還請專業(yè)人員對職工之家進(jìn)行裝飾和布局，并購置了各類藝術(shù)品，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，并努力創(chuàng)造了“家”的氛圍。

　　三、集中精力抓素質(zhì)，不斷提高青年隊伍的整體實力。

　　為了提高全員的綜合素質(zhì)，大力培養(yǎng)和發(fā)展人才，為文明創(chuàng)建提供堅實的人力資源后盾，我所在培養(yǎng)青年隊伍上，堅持“四抓”：一抓學(xué)習(xí)。我所通過開展“青年讀書活動”，通過集中學(xué)習(xí)或自學(xué)來提高員工的綜合素質(zhì)，并積極鼓勵員工參加高等教育自學(xué)考試，我所已有60%以上的員工參加了專升本的自學(xué)教育。二抓培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上，開展了老員工幫助新員工“一對一”的培訓(xùn)，使新手很快適應(yīng)新的工作環(huán)境;技能上，制訂了全年技能培訓(xùn)計劃，開展如汽車駕駛培訓(xùn)、英語口語培訓(xùn)、攝影培訓(xùn)等。三抓活動。我所把始終把活動作為企業(yè)發(fā)展的載體，一方面狠抓旨在提高員工業(yè)務(wù)技能的活動，如“崗位練兵、技能比武”、“三賽三比一達(dá)標(biāo)”等活動;另一方面，把豐富員工業(yè)余生活，提高員工綜合素質(zhì)作為一項重要工作來抓，通過活動來讓員工做到以所為家，愛所如家，充分體驗到“家”的“溫馨”。 四抓思想。“綠化山區(qū)”、“扶貧助學(xué)”、“我為農(nóng)民增收做調(diào)研”等活動將員工與鄂西北人民的心緊密相連。為加強思想教育，我所還為每位員工制作了一副裝有員工生活照和人生格言的精美像框，并把它們懸掛于所內(nèi)，讓人生格言時時激勵和鼓舞員工。

　　四、弘揚企業(yè)文化，營造“溫馨”氛圍。

　　(一)在服務(wù)上花氣力，塑造文明“窗口”。

　　費亭是聯(lián)系社會各界、傳播社會精神文明的一個窗口，更是反映交通職工精神風(fēng)貌和行業(yè)形象的一面鏡子。為塑造良好的窗口形象，我所始終堅持在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章：一是規(guī)范服務(wù)行為，在收費上堅持四公開，公開收費政策、公開收費政策、公開收費員姓名、公開服務(wù)承諾;二是堅持“在崗一分鐘，文明六十秒”的服務(wù)宗旨，做到熱心、耐心、誠心、愛心、責(zé)任心五心服務(wù);三是推行星級服務(wù)，樹立星級服務(wù)標(biāo)兵和文明服務(wù)典型;四是設(shè)立民眾意見箱，及時查找和反饋問題，整改不足;五是制定八條便民措施，想司乘人員之所想，急司乘人員之所急。

　　(二)在活動上下功夫，豐富創(chuàng)建內(nèi)容。

　　“創(chuàng)溫馨管理所”是我所堅定不移的目標(biāo)和追求，為實現(xiàn)“溫馨”理念，我所堅持以活動為載體，以活動來創(chuàng)“溫馨”。

　　1、“員工生日，溫馨到家”活動。我所每季度為員工舉辦一次集體生日晚會，為該季度過生日的每位員工送一份生日禮物，在員工生日當(dāng)天為他