20**年計生協黨支部工作總結范本及20**年工作計劃

在過去的一年里，計生協黨支部在委領導和委機關黨委的領導下，以鄧**理論、“***”重要思想、***系列***主義理論為指導，圍繞援助四川災區群眾、開展“平安奧運”活動、開展學習踐行***活動、貫徹落實“一崗雙責”制度等中心工作，狠抓黨員干部的思想政治建設、組織建設、作風建設，進一步推動協會全面工作的深入發展。

一、深入開展了學習踐行***活動

從10月20日全委“開展深入學習實踐***活動動員大會”開始，按照委里的總體部署，協會通過開展多種學習形式，組織全體人員廣泛開展學習實踐***活動。在具體學習安排中，協會黨支部主要在三個層面上做了重點部署

一是積極參加全委集中學。這一階段協會工作頭緒多任務重，但是我們始終把學習實踐***活動放在第一位來抓，統籌解決工學矛盾，做到了全委學習動員、密云集中培訓、鄧主任作輔導報告等全委集中學習不漏人、不漏課。密云集中培訓時，路連山同志因值班沒能參加，他主動向參加學習的同志要了學習資料及培訓筆記，認真補上這一課，為年輕同志樹立了良好的學習榜樣。

二是組織好小范圍集中學。我們指定了專人負責協會內部的學習活動，每周根據大家在位情況，用半天以上的時間來集中學習。除先后學習了委里下發的《***學習讀本》等三本讀物和鄧主任在動員大會上的講話等材料外，我們還從報紙、網絡等媒體上下載了部分學習輔導材料，如“什么是次貸危機”、“全球金融風暴對我國社會政治經濟的影響”等等，使大家能夠以更為開闊的視眼，來學習掌握開展學習實踐***活動的重要意義。胡蘭、楊翠欣、閆建玲等同志出差回來，都進行了補課。同時，我們還經常性地組織大家開展學習交流討論，深層次查找問題，尋求解決對策。

三是鼓勵業余時間自己學。針對準備五代會及完成日常工作的任務非常重，八小時內不能安排大量時間學習的情況，我們積極鼓勵大家業余時間學習。有些同志僅學習筆記就達到了數萬字之多。陳瑞躍同志寫了4篇心得體會在自己的博客上發表，其中2篇被博客作為優秀博客*在首頁推薦閱讀。

通過學習，廣大黨員干部認識到，***作為馬克思主義中國化最新成果，內容豐富，思想深刻，以精辟論斷提綱挈領，切中實質，是對***思想內涵所作的最全面、最深刻而又最鮮明的新概括。通過對***的科學內涵和精神實質學習領會，不僅使我們在***的認識上取得新提高，提高了思想認識，提升了理論水平，增強了業務素質，還在解決突出問題、創新體制機制、改進作風等方面取得新的成果，有力地促進了協會黨支部全面工作的推進。

二、貫徹落實了“一崗雙責”等廉政自律制度

在委紀檢組、監察處的指導下，我們從抓好廉政自律教育入手，通過制訂《**市人口計生委廉政風險識別、自我防控措施一覽表（個人）》、《**市人口計生委制度機制風險識別、防控一覽表》等，進一步加強了防腐倡廉工作。

一是制訂了崗位職責和黨風廉政職責。根據紀檢部門貫徹落實“一崗雙責”制度的要求，我們多次召開支部會議和全體干部會議，結合工作實際，提出了制訂“一崗雙責”制度制度的具體要求。全體干部認真填寫了《**市人口計生委廉政風險識別、自我防控措施一覽表（個人）》和《**市人口計生委制度機制風險識別、防控一覽表》，為貫徹落實“一崗雙責”制度奠定了扎實的基礎。

二是認真做好廉政自律教育。針對協會項目內容多，涉及面廣，接觸外面人員瀕繁，運作的資金也比較多，針對這些情況，我們從加強干部職工的廉政自律教育入手，把好各個關鍵點，堵疏結合，防范于未然，做到了重大事項民主討論，重點項目民主監督，確保沒有發生任何事故苗頭。

三、積極參與了“平安奧運”活動

奧運會召開期間，根據機關黨委的安排，結合協會工作實際，我們以“積極參與、認真履責”為準則，動員黨員干部以所在社區居委會為支點，積極參與“平安奧運”活動，當好奧運志愿者，為****奧運盛會添磚加瓦。

一是積極參與。在接到機關黨委關于黨員干部參加所在社區居委會“平安奧運”志愿者活動的通知后，我們立即召開了支部會議，深刻領會通知精神，要求黨員干部在第一時間到社區居委會報到，并指定專人負責收集相關情況，及時上報機關黨委。接到機關黨委通知的一周時間內，協會4名黨員干部都向所在社區居委會報了到，并接受了相關任務指派。

二是認真履職。今年協會因為有五代會換屆選舉等重大任務，工作量非常大，人手少任務重的矛盾特別突出，但是，我們還是把積極參與“平安奧運”活動作為一項政治任務來完成，協調安排好自己分管的工作，做到百之百服從社區居委會的調遣。楊翠欣同志家里孩子小，所在社區與五棵松場館相鄰，每次值勤都是凌晨1點多了才結束，但她從沒有過怨言，而是始終堅守崗位，受到了社區領導的好評。路連山同志自己年齡偏大、身體較弱，但他主動請纓，利用休息時間和節假日參加社區巡邏，被委里評為優秀“平安奧運”志愿者。

同時，在參加“平安奧運”活動的過程中，協會的黨員干部除了履行志愿者應有的職責外，充分利用與社區居委會溝通的有利機會，結合自身工作特點，就計生協在基層組織建設、活動開展等內容，進行專題調研。胡蘭秘書長多次與所在街道、社區的計生協工作人員及宣傳員、志愿者了解基層協會工作開展情況。協會的黨員干部們在當好“平安奧運”志愿者的基礎上，還主動參加社區精神文明建設，為社區全面建設奉獻自己的一份愛心。

四、踴躍為四川災區捐款捐物

一是踴躍為災區捐款。四川汶川發生“512”地震后，協會黨支部立即響應委機關黨委的號召，動員干部職工為災區群眾捐款捐物，除委里集體捐獻特殊黨費等款物外，不少干部職工還參加了社區組織的捐贈活動。胡蘭秘書長先后三次以短信形式捐了款，協會全體干部職工捐贈的款物達到了近萬元。

二是積極組織基層協會會員為災區捐款。5月29日下午，**市計生協和**區計生協在**區金源時代購物中心，舉辦了為四川地震災區捐一元會費的活動。**區十余萬名會員為災區捐助了337836.9元特別會費。全國人大原副委員長、中國計劃生育協會會長姜春云參加活動，作了重要指示，并以會員的身份向災區群眾捐贈了特別會費。中國計生協黨組書記、專職副會長席小平，副秘書長劉占圈、鄭承博，國內部部長吳光華；**市人口計生委主任鄧行舟、副主任耿玉田；**區區委書記譚維克、常委劉建朝等領導出席了捐款儀式。中國計生協轉發了我們舉辦“捐一元會費，聚一份力量”主題活動的經驗材料，很快這一活動就得到了全國各級協會和廣大理事會員的積極響應。在“5.29會員活動日”期間，**市各級計生協會和理事會員結合組織會員開展活動，以各種形式賑災獻愛心，捐獻了大量財物，向災區群眾表達了首都計生家庭的深切關懷。

五、進一步加強了組織建設和工作作風建設

**年度，協會的各項工作穩定運行，隊伍建設力度不斷加大，尤其是事業單位競聘上崗后，委領導為協會增加了新的力量，干部職工數量由原來7人增加了8人。我們以此為契機，進一步加強了組織建設和工作作風建設，使協會日常工作秩序更加規范有序。

一是加強了組織建設。從年初開始，我們對黨員組織生活制度進行進一步規范，制訂了黨員學習規劃，通過開展黨內民主生活會、全體干部民主生活會等形式，不斷加強組織建設。同時，我們還加強了對非黨員同志的思想政治教育，有三位同志向支部遞交了入黨申請書，經全體黨員民主評議后，推薦了閆建玲、陳曦兩名同志作為黨員培養對象。

二是強化了工作作風建設。針對協會工作頭緒多、任務重與人手少的矛盾較為突出，工作人員在處理具體工作事宜時，容易出現有情緒波動等現象，重點抓了與區縣協會及基層協會工作人員接觸時的口氣、用語等問題，以此促進協會整體工作作風建設，取得了良好的效果。

三是落實了八小時工作時間內的休息制度。我們規范了每天上午10點至10點20分、下午3點至3點20分為休息時間，由專人負責提醒大家進行課間休息，不僅進一步理順了工作秩序，還提高了工作效率。

在過去的一年中，協會支部工作盡管取得了不少成績，但也存在著一些問題與不足，具體表現主要有二個方面

一是理論學習與理論水平提升做得不足。

二是工作機制建設還有待于進一步加強。

**年，協會黨支部將在委領導和委機關黨委的領導下，緊緊圍繞學習踐行***這一主題，結合協會工作實際，重點加強干部職工的思想政治學習，解放思想，開拓進取，不斷開創新時期協會工作的新局面。

第一，抓好學習踐行***活動。以《**市人口計生委開展深入學習實踐***活動實施方案》為指導，圍繞“學習實踐***，穩定低生育水平，統籌解決人口問題”這一主題，組織干部職工深入學習實踐***，努力在對***的認識上取得新提高，在解決突出問題上取得新突破，在創新體制上取得新進展，在改進作風上取得新成效，把***貫徹落實到協會的各項工作之中。

第二，抓好黨員干部的思想政治建設和工作作風建設。從抓好黨員干部的思想政治教育入手，繼續下大力抓好黨員干部廉政自律教育，進一步規范各項工作制度，防微杜漸，切實保證黨員干部政治合格、作風優良。

第三，抓好工作機制和工作環境建設。積極與相關部門協調配合，不斷改善工作環境，力爭在工作條件、工作秩序、安全保衛等方面有新的突破。本資料****于貴-州-學-習-網

報告總結工作總結

第四，貫徹落實好“一崗雙責”制度。在已制訂的《**市人口計生委廉政風險識別、自我防控措施一覽表》、《**市人口計生委制度機制風險識別、防控一覽表》基礎上，抓好“一崗雙責”制度的貫徹落實，切實做到制度落實到人到崗，不遺漏，不出差錯。

第五，抓好市協會“三定”方案制訂工作。由于特殊原因，五代會推遲到**年初舉行，要根據中國計生協“三定方案”精神，結合五代會精神及本市實際，抓好**市計生協“三定”方案的制訂工作。

第六，加強干部隊伍培訓力度。協會工作量呈逐年上升趨勢，對干部隊伍的業務素質要求不斷提高，加上協會年齡較大的干部偏多以及近兩年補充的干部隊伍較多的情況，加大干部隊伍的培訓力度，確保干部隊伍素質與工作要求同步。

篇2：民政局機關黨支部20XX工作總結及工作計劃

　　民政局機關黨支部20**年工作總結及20**年工作計劃

　　20**年，市民政局機關黨支部在局黨組的正確領導下，認真貫徹落實中央、省委、市委關于加強黨建工作的一系列文件精神，通過抓黨建，促進了各項民政工作任務的完成。在年終機關黨建檢查驗收中，得到了上級黨委的充分肯定和好評。在7月份召開的全市黨建工作會議上，市民政局機關黨支部作為市直行政單位的唯一代表在會議上作了經驗交流發言。歸納起來，主要抓了以下四個方面的工作。

　　一、抓好學習教育，不斷提高黨員干部隊伍素質

　　一年來，我們認真開展了“兩提高、兩滿意”、“黨風廉政建設宣傳教育月”、“文明執法教育”等一系列宣傳教育活動，組織黨員干部和職工學習了*****大、十八屆三中全會、***以及黨風廉政建設和反腐敗工作的有關文件精神，通過學習，不斷提高認識，轉變觀念。在學習中，我們注重抓了以下三個方面：一是健全學習制度，營造學習氛圍。局機關支部建立了學習制度、學習簽到制度以及與之相配套的檢查考評制度，擬定了學習計劃，確保學習落到實處。局機關每周五的集中學習，支部全體黨員都認真參加，并做了記錄，實行了簽到。在平時的工作中，只要沒有特別重要的業務工作、沒有突發情況應對，每周五的集中學習都得到了較好的堅持和落實。二是堅持理論武裝，轉變思想觀念。今年以來，我們把學習十八大、十八屆三中全會精神以及深入貫徹落實***作為首要任務，堅持不懈地抓政治理論學習。新的歷史時期，黨和國家更加強調科學發展，更加注重社會建設，更加關注民生，為民政工作提出了新的更高要求。結合這一歷史新形勢，我們組織機關黨員干部在深入學習領會十八大精神的基礎上，引導黨員干部深刻理解***的科學內涵和核心要求，積極開展學習討論和心得體會交流。大家充分認識到，在全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會的歷史新階段，民政工作在黨和政府的工作全局中，職責更加重要，作用更加突出，任務光榮而艱巨，我們必須始終堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，始終堅持***，始終把解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題放在首位，求真務實，勤政廉政，在以改善民生為重點的社會建設中建功立業。為應對國際金融危機，國務院出臺了拉動內需加快發展的十項舉措后，我們又迅速組織了對相關會議精神和政策措施的學習和討論，研究如何抓住機遇加快推進我市民政的事業發展。三是嚴格學習要求，確保學習實效。在學習內容上，以傳達學習上級有關會議和文件精神為主，使大家能及時了解和掌握黨和國家的路線、方針、政策。我們還結合黨風廉政建設宣傳教育月活動，搞好警示教育，及時傳達學習上級紀檢監察機關對有關案件的通報，組織觀看《真水無香》、《人生的敗筆》、《走上被告席的法官》等廉政警示教育片;在學習形式上，采取集中學、自學、請專家授課相結合，為了使大家更好地領會和理解十八大精神實質，我們還邀請了市委黨校姚治安教授到我局作了題為“堅定不移的走***主義道路，全面推進恩施市經濟社會發展”的形式報告;在學習要求上，每位黨員做到了“四有”，即有學習計劃、讀書筆記、心得體會和調研文章。特別是在“兩提高、兩滿意”主題實踐活動中，我們每一名黨員干部都完成了一篇2000字左右的自查報告以及整改措施。

　　通過堅持不懈地抓學習教育，機關黨的組織建設、作風建設、效能建設不斷得到加強，以民為本、執政為民、求真務實、艱苦奮斗、勤政廉政的理念在黨員干部和職工中不斷得到深化，為黨風廉政建設和反腐倡廉工作打下了良好的思想基礎。

　　二、抓好組織建設，不斷增強黨組織的凝聚力和戰斗力

　　為了進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，主要做了6件事：一是支部按規定程序進行了換屆選舉，成立黨小組，健全和落實了黨支部學習計劃、工作和生活等制度;二是對*名預備黨員按期轉正，吸收了*名入黨積極分子;三是繼續開展向周國知學習的實踐活動。并把實踐活動與民主評議黨員緊密結合起來，組織黨員進行對照檢查，開展批評與自我批評，m.dewk.cn及時抓好整改和提高;四是積極開展獻愛心活動，在年初的雪災、汶川地震以及其他各種捐贈活動中，支部黨員共捐款2萬多元，其中，交納特殊黨費****元。“七一”期間，支部還組織部分黨員到扶貧聯系點屯堡鄉搬木水村慰問了*戶困難黨員;五是積極繳納黨費，支部全體黨員全年上繳機關工委黨費近****元，沒有遲繳、欠繳和少繳現象發生;六是扎實開展“創先爭優”活動。20**年，支部有*名黨員受到機關工委表彰，*名黨員被支部評為優秀共產黨員。通過創先爭優和評選表彰活動，樹立和宣傳了一批先進典型，較好地發揮了黨員的先鋒模范作用。

　　三、抓好作風建設，不斷提升勤政廉潔高效的機關形象

　　我們堅持從嚴格教育、管理和監督黨員干部入手，把不斷樹立和提升勤政廉潔高效的機關形象作為黨建工作的重要環節來抓。一是黨員干部特別是黨員領導干部積極爭做帶頭人，切實解決好世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、政績觀的問題，同時，從增強服務意識、健全規章制度入手，進一步簡化辦事環節、規范辦事程序、提高工作效率、改善服務質量，得到了基層和群眾的肯定。二是強化黨風廉政教育，組織黨員干部學習黨紀法規、中紀委和省、市紀委的各次會議精神，結合各類案例搞好警示教育，增強黨員干部拒腐防變的能力。三是認真抓好反腐倡廉工作，層層簽訂黨風廉政建設責任書，同時，修改完善了全市民政系統黨風廉正建設“十不準”規定，支部黨員干部不僅帶頭執行各項制度，而且注重宣傳，樹立了良好形象。特別是在資金分配、人員調配任免、重大工程建設等重大問題上都實行集體研究決定，不搞個人說了算，不搞暗箱操作。

　　四、抓好文明建設，不斷優化機關環境增強機關活力

　　營造健康向上的文化是增強機關凝聚力和向心力的重要手段，也是機關支部的重要職責。為此，我們一是努力抓好機關文化建設，廣泛開展健康向上、豐富多彩的文體活動，活躍干部職工的業余文化生活。支部參加了市政府組織的萬人長跑、登山以及到扶貧點走訪慰問和調研活動。二是深入開展精神文明創建活動。在連續兩次被市委、市政府命名為“市級最佳文明單位”后，我們還將積極爭創省級文明單位，并形成了班子成員“齊抓共管、各負其責”，各科室“協作配合、全面落實”的創建機制，制定了文明創建規劃。

　　一年來，機關黨建工作取得了一定成效，為完成20**年的民政工作發揮了戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。但也還存在很多不足：一是支部單獨開展活動不夠，缺乏活力;二是組織生活不夠健全，制度不經常;三是學習不夠深入，缺乏系統。

　　五、20**年的工作計劃

　　20**年，我們將按照市委組織部和市直機關工委的要求，進一步抓好機關支部建設。具體有五點初步打算。

　　第一，抓住“一個重點”。即把學習貫徹*****大精神和落實***作為重點，作為當前和今后一個時期的首要政治任務，通過學習，把黨員、干部的思想和認識統一到十八大精神上來，把智慧和力量凝聚到十八大提出的各項任務上來，認真履行職責，切實關注民生，全面推進社會建設。

　　第二，加強“兩個建設”。即加強支部自身建設和黨風廉政建設。充分發揮支部領導班子作用，建立健全黨建工作目標責任制，推進機關黨建工作的規范化和制度化建設，經常開展黨風廉政教育，筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。

　　第三，堅持“三個制度”。即堅持黨組中心組學習制度，加強領導班子的思想政治建設，局領導每年給黨員講1-2次黨課或作形勢報告;堅持“三會一課”制度，定期召開支部黨員大會、支委會和黨小組生活會;堅持民主評議黨員制度，全面推行以黨員評議黨員、群眾評議黨員、支部評議黨員的“三評”制度。

　　第四，開展“四個活動”。即開展黨員“創先爭優”活動，開展黨員聯系和服務群眾活動，開展交心談心活動，開展文明健康的文體活動。

　　第五，抓好“五個創建”。即抓好文明單位、文明行業、文明科室、文明大院、文明家庭的創建工作。通過實施“12345”工作目標，力爭把我局機關支部建設不斷推向新的高度。

篇3：物業公司黨支部20X學年工作計劃

　　一、主要完成工作:

　　1、在保持安全穩定和職工隊伍上主要采取了圍繞中心、主動服務

　　緊緊圍繞物業公司改革、發展、穩定這個中心,牢牢把握正確輿論導向,繼續推進思想解放步伐,統一思想,凝聚力量,與時俱進,奮發有為,對職工進行愛崗教育。堅持以人為本,樹立物業公司的總體形象。在大型施工作業中,根據現場實際情況,嚴格制定行之有效的組織措施和技術措,與施工作業人員簽定勞動合同,規定安全注意事項,提高作業人員自身的安全防范意識。每周召開一次班組安全例會,重點強調安全工作中存在的隱患問題,做到防患與未然。我們重點對小區管理人員進行了系統的培訓,取得了上崗證資格,增強了物業管理人員的責任感。同時建立和完善了內部的管理機制,獎勤罰懶,進一步提高了管理人員的事業心。衛生保潔建立了常態考核機制,對保潔人員進行動態考核制度,簽定了保潔崗位責任書,對庭院保潔內容和工作標準提出了具體要求,獎勤罰懶,從而保證了保潔的質量和要求。在樹立公共衛生意識上,采取了麥克風、攝象機、電視臺等宣傳手段,提高了居民的素質,改變了亂扔垃圾、高空拋物等不良陋習。

　　在綠化上成立了綠化大隊,派專人對小區的草坪、樹木進行修剪整形、防病治病,同時購置了灑水車對草坪、道路進行定期澆灌和沖洗,綠化達到了樹木茂盛、草坪規范整齊。在小區設立了燈箱式宣傳板,用廣告燈箱的形式在小區內公告各項管理制度、物業公司相關領導和小區管理站長的照片、手機號,增強了小區物業管理的透明度。通過一系列制度的建立和完善,使小區的物業管理更加系統化,環境更加美化,服務水平日益提高。

　　我們緊緊抓住綜合治理的有利契機,以“打防控”一體化建設為中心,與社區、派出所建立了治安防范聯系網,建立了社區警務室、小區治安值班室,成立了保安大隊,建立了治安防范組織體系,形成了“警民聯防、街企聯防”的群防群治的工作格局。保安人員一律統一著裝上崗,進行保安巡邏、巡視,嚴格排查外來人員、車輛隨意進入小區,嚴把登記關、排查關,有效地控制了外來人員和車輛隨意出入小區,構筑了小區治安防范的一道安全屏障。我們對保安人員進行了崗位培訓,制定了保安人員崗位職責、管理權限、巡邏崗位責任制、保安人員獎懲規定。在最近處理一起住戶鄰里糾紛工作中,保安人員及時趕到事發現場,妥善進行了調節,避免了事態的進一步擴大,贏得了住戶和派出所的稱贊,提高了保安人員在住戶中的信任度,為保小區的穩定、安寧盡了自己的力量。

　　在職工隊伍建設上,高度重視職工的思想動態,及時把握職工思想脈搏,了解職工的思想情緒,班子及時交換意見,與職工促膝談心,正確加以引導和梳理,同時定期走訪困難職工幫助解決生活中的實際困難。目前,職工隊伍比較穩定,工作的熱情和干勁很大,保持了較好的精神風貌。

　　2、利潤指標(成本計劃)完成情況

　　3、十六屆五中全會大精神學習貫徹情況:組織物業公司全體職工認真收聽收看了黨的十六屆五中全會精神。

　　之后,組織廣大黨員進行了座談討論,決心按照十六大五

　　中全會確定的方針,全面貫徹“***”重要思想,積極推進物業公司的改革,與時俱進,開拓創新,結合本職工作,努力搞好安全生產和職工隊伍的穩定,進一步服務千家萬戶。今后一段時間我們一定要認真學習、深刻領會報告的精神,集中經歷把五中全會精神貫徹好、落實好。立足崗位,把大會精神落實到具體工作中去。在工作、生活中要時時處處嚴格要求自己,不斷提高自身的綜合素質。吃苦在前,享樂在后,把住戶當成親人,進一步轉變服務觀念,提高服務水平。 4、開展優質服務常態運行情況

　　物業公司的工作雖然接觸的不是社會的方方面面,但接觸的也是電業職工及家屬,優質服務的好壞也直接影響到物業公司的形象和臉面。我們在維護、維修方面,采用了維修信息反饋卡,及時與住戶溝通我們的維修質量及住戶的滿意程度,同時監督維護維修人員的維修質量和工作態度,隨時進行監督,便于改進我們的工作作風。同時設立了報修維護電話,24小時進行值班,住戶足不出戶,一個報修電話維修人員就會及時趕到事發現場,減少了住戶的更大損失。我們積極想辦法為住戶提前服務,今年夏天,暖氣大修搶前抓早,對7#、8#樓暖氣管道進行了大修,為部分家屬更換了鋁塑管,小修、零修隨時隨地進行。我們經常進行住戶走訪,征求意見,及時解決鄰里糾紛,化解矛盾,把問題解決在萌芽狀態。

　　在處理6#樓一家住戶跑水問題上,鄰里矛盾非常僵化,1#住戶把下水給封死了,樓上住戶意見很大,針對這種情況,班子一班人到住戶家里做循循善誘耐心的思想工作,端正認識以及鄰里互助、團結與人為善的重要性,幫助解決了各自存在的問題,避免了矛盾的激化。物業公司擔負著局本部地區職工住宅樓及辦公樓的供熱、上下水、電照系統的正常運行的維護與維修工作。今年我們汲取了往年的經驗教訓,抓住了冬季供熱、夏季供水這兩個關鍵環節,及早動手,我們從今年四月份開始便集中力量對局本部地區的供熱系統和上水系統進行了全面的維修,上水系統移交給地方以后,我們加大了對室內供水系統的維修力度,保證了供水系統的穩定運行;

　　在供熱系統的維修上,我們采取了全面調查摸底,及早動手的原則,先后幾次在局住宅區內貼出通知,主動上門找用戶進行維修,由于我們動手早,措施得力,今年的供熱系統基本一次性送汽成功,而且運行狀況和供熱效果明顯好于往年。在對東部職工服務上重點解決了職工中午就餐問題,狠抓了食堂的管理,在保證食堂成本不超支的情況下,盡量做到飯菜品種齊全、色香味俱全,爭取達到職工吃的滿意、吃的放心。

　　5、精神文明建設、黨風廉政建設、企業民主管理情況

　　在精神文明建設上,我們把此項工作作為一個重點,按照《國家電力公司雙文明單位建設管理辦法》的要求,制定了精神文明規劃,提高創建活動內容,培養職工積極向上的生活情趣,建立了活動室、游藝室,定期開展豐富多采的活動。物業一小區,迎接了省級精神文明單位標兵復檢。對廣源、一小區舊小區改造中,投入了部分資金,自行設計、自行施工,既節約了資金又美化了環境,在全市十佳優秀小區評比中獲得了先進稱號。在黨風廉政建設上,班子把黨風廉政工作作為工作的重點來抓,制定了黨風廉政工作計劃,預防職務犯罪要點。認真利用民主生活會、專題黨課、專題民主生活會以及專題學習《職務犯罪的預防》、《明鑒》等形式進行黨風黨紀教育,觀看了《大地有江河》、《紅綠燈下陰影》,力求使廣大黨員干部提高覺悟和自制力,提高防腐拒變的能力,消除死角和管理上的漏洞,在財務審批上實行雙簽制,嚴格履行財經制度,保持了無違紀、無犯罪。在民主管理上,職工積極參與物業公司的管理,重大事項,廣泛征求職工群眾意見,不搞一言堂,財務、帳目做到公證公開,職工參與民主管理的積極性空前高漲。

　　6、在發展多種經營方面

　　物業公司在轉變觀念上積極啟動思維,樹立市場意識,發展意識,憂患意識,抵御風險意識,來增強物業適應市場變換的總體實力。職工參股,樹立職工參與意識,用參股的資金成立了道板廠,彩鋼板廠,對原有俱樂部進行了改造,建成了綜合市場。經過一年的運作,取得了一定的經驗和效益,彩鋼板生產8000平方米,道板5000平方米,加工大理石4000平方米,也同時取得勇創市場的歷練機會,積累了繼續發展的態勢。今年我們承纜了恒山供電局鍋爐房改造、供電花園道板生產、客服中心理石加工及供熱管道鋪設。在時間緊任務重的情況下,物業公司敢于拼搏,敢打硬仗,主動為局分憂,顧全大局,不計較利益得失,參與了供電花園供熱管道改造、地下

　　車庫車位牌的制作等工程。通過這些工程的施工,體現了公司的整體實力,鍛煉了公司管理人員及技術人員工程管理水平和專業技術水平,同時為公司今后的發展建立了一個良好的開端奠定了基礎。 經過物業公司全體的努力,特別是近一年來工作取得了一定成績。“天時、地利、人和”使我們站在了一個比較高的發展平臺上。然而對新的世紀、新的形勢、新的任務、我們如何再創物業新的業績,這是每一個職工必須認真思考和回答的問題。因此,創建一流物業管理,實現優質服務是我們崇高的責任和歷史的使命,我們每個同志都必須認清這個使命,承擔這個責任。況且,我們物業客觀上具備了一定的條件,有局領導對我們工作的支持,我們決不可喪失機會,如果我們錯失發展的機遇,就會給企業帶來無法彌補的損失。我們必須把這個道理向干部職工講清楚,加強責任感和使命感教育,引導職工用發展的眼光認清形勢,統一思想、統一行動,堅定不移地創建一流物業單位。首先要樹立以服務為核心的物業經營理念,必須把服務提高到發展戰略、經營戰略、管理戰略的高度,使公司上下真正樹立“業主至上”的意識。二是要適應服務的需要,實現體制機制上創新。要結合后勤戰線體制的改革,完善服務的技術和管理系統,理順工作流程,提高辦事效率,實現物業管理和服務手段的簡單化、現代化。三是要開展系列活動,使優質服務工作常抓不懈,常抓常新。

　　二、工作中存在的困難與問題及相應的解決意見和建議

　　后勤戰線的改革正邁入實質性階段,我們面臨著許多新情況和新問題。一方面我們要通過體制轉換和機制的創新,逐步建立現代管理制度,以適應市場化運營、法制化管理的市場競爭形勢。另一方面我們必須通過學習五中全會精神、貫徹“***”思想,加強思想政治工作,調動職工的積極性,為物業改革和發展創造良好的氛圍和條件。把工作抓早、抓緊、抓實。要深入實際解決好職工家屬關心的熱點、難點問題,想群眾之所想,急群眾之所急,幫助他們解決實際困難。三是面臨著剝離力度的加大,職工承受著很大的思想壓力,首先做好形式任務的教育,正確加以疏導,從思想上減負。四是經營方式單一,實體太少,物業本身就是一個微利經營,單靠物業費用難以維持生存,缺乏明顯的競爭力,爭取在局里的政策支持下,繼續拓展經營渠道,增加經濟效益。 五是住宅樓多數建成的時間已經很久,年久失修,上下水、供熱管道腐蝕嚴重,基礎設施薄弱,建議在局里的資金允許的情況下加強投入及改造。六是局里的有關工程在我們能夠具備實施能力的條件下多給予傾斜政策。

　　三、面對電力體制改革的新形勢,明年工作的打算:

　　我們正處在一個偉大變革的時代,我們的物業管理也正面臨一個繼往開來的新的發展時期。歷史在給我們帶來前所未有的機遇的同時,也賦予我們崇高的責任。我們一是更新觀念,加強職工思想政治教育,改變傳統的思維定式。二是在報修服務上充分利用報修電話搞好服務承諾,實行首問負責制。三是細化小區保潔、綠化、治安管理,發揮保安大隊的作用,建立巡邏崗位責任制,探討物業管理的新路子,力爭在管理上能夠有所新突破。四是加大彩鋼板廠業務拓展空間,向外尋找活源,道板廠加大生產能力,產品打入市里城市改造工程,增加產品知名度、信任度。五是在小區綜合治理上利用各方面的有利契機,創造安定的小區環境。六是在條件具備的情況下,打入市里物業管理市場,鍛煉壯大管理隊伍,引進物業管理人才和經驗。七是發展要有新思路,建立見效快的經濟實體預制板廠。