大廈管理處物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)迎檢資料目錄之四
第四部分 共用設(shè)施管理
1.共用配套服務(wù)設(shè)施完好(現(xiàn)場(chǎng)) 1.1公共設(shè)施管理制度(見(jiàn)內(nèi)部管理制度) 1.2公共設(shè)施巡視維護(hù)表
2.共用管線統(tǒng)一入地或入公共管道,無(wú)架空管線,無(wú)礙觀瞻(現(xiàn)場(chǎng))
3.道路、樓道、大堂等公共照明完好(現(xiàn)場(chǎng))
4.大廈范圍內(nèi)的道路通暢,路面平坦(現(xiàn)場(chǎng))
第五部分 保安及車輛管理
1.大廈基本實(shí)行封閉式管理(現(xiàn)場(chǎng))
2.有專業(yè)保安隊(duì)伍,實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度;保安人員熟悉大廈的環(huán)境,文明值勤,訓(xùn)練有素,言語(yǔ)規(guī)范,認(rèn)真負(fù)責(zé)
2.1有專業(yè)保安隊(duì)伍,保安員文明執(zhí)勤,訓(xùn)練有素,言語(yǔ)規(guī)范,認(rèn)真負(fù)責(zé)(現(xiàn)場(chǎng)) 2.2物業(yè)的保安服務(wù)程序文件(見(jiàn)程序文件)
2.3二十四小時(shí)值班制度及巡邏制度(LS-06) 2.4保安員巡邏制度(LS-20)(管理處自制,內(nèi)容要包括路線及方式等內(nèi)容)
2.5保安員培訓(xùn)大綱 2.6警械、警具配備、使用、保管及檢查規(guī)定 2.7警械、警具配備登記表 2.8保安值班安排表 2.9值班記錄表
2.10來(lái)訪登記表 2.11訓(xùn)練計(jì)劃表 2.12訓(xùn)練成績(jī)記錄表 2.13保安巡邏簽到表
3.結(jié)合大廈特點(diǎn),制訂安全防范措施(LS-21)
4.進(jìn)出大廈各種車輛管理有序,無(wú)堵塞交通現(xiàn)象,不影響行人通行 4.1車輛管理程序文件(見(jiàn)程序文件) 4.2車輛出入登記表(包括出入卡)
4.3停車場(chǎng)檢查登記表 4.4閑置車輛登記表 4.5各種車輛管理有序,無(wú)堵塞交通,不影響行人(現(xiàn)場(chǎng))
5.大廈外停車場(chǎng)有專人疏導(dǎo),管理有序,排列整齊 5.1停車場(chǎng)管理規(guī)定(見(jiàn)公眾制度) 5.2停車場(chǎng)專人疏導(dǎo),管理有序,排列整齊(現(xiàn)場(chǎng))
6.室內(nèi)停車場(chǎng)管理嚴(yán)格,出入登記 6.1停車線、交通標(biāo)志(現(xiàn)場(chǎng)) 6.2車輛出入登記表(同上4.2)
7.非機(jī)動(dòng)車輛有集中停放場(chǎng)地,管理制度落實(shí),停放整齊,場(chǎng)地整潔 7.1車輛保管區(qū)分規(guī)定(LS-05)
7.2摩托車、自行車管理制度(LS-04) 7.3有集中停放場(chǎng)地,停放整齊,場(chǎng)地整潔(現(xiàn)場(chǎng))
8.危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施 8.1安全警告標(biāo)志(現(xiàn)場(chǎng)) 8.2危及人身安全的防范措施(LS-07)
8.3突發(fā)事件應(yīng)急處理方案及流程圖(包括監(jiān)控) 8.4應(yīng)急情況處理記錄表
9.無(wú)因物業(yè)公司管理責(zé)任發(fā)生重大刑事案件證明(派出所出具)
第六部分 環(huán)境衛(wèi)生管理
1.環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備,設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站 1.1垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站(現(xiàn)場(chǎng)) 1.2垃圾中轉(zhuǎn)讓清潔制度 1.3設(shè)備設(shè)施清單
2.清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔 2.1清潔管理程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(見(jiàn)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū))
2.2日常衛(wèi)生保潔承包合同 2.3清潔衛(wèi)生工作責(zé)任制(LS-14) 2.4清潔人員統(tǒng)計(jì)表 2.5清潔分工表(或清潔工作量安排表)
2.6清潔保潔巡查記錄表(見(jiàn)質(zhì)量記錄) 2.7分包方質(zhì)量檢查記錄表 2.8整改通知
3.垃圾日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺 3.1日產(chǎn)日清(現(xiàn)場(chǎng)) 3.2消殺管理制度(LS-09) 3.3消殺記錄表(與綠化一起使用)
3.4消殺工作表(與綠化一起使用)
4.房屋共用部位保持清潔,無(wú)亂貼、亂畫(huà),無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;大堂、樓梯扶欄、天臺(tái)、共用玻璃窗等保持潔凈;大廈內(nèi)共用場(chǎng)地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物,共用部位、共用設(shè)施設(shè)備無(wú)蟻害(現(xiàn)場(chǎng))
4.1白蟻防治程序 4.2白蟻防治分包合同 4.3白蟻防治巡視規(guī)定 4.4白蟻防治巡視記錄表
4.5白蟻防治消殺記錄表(分包方檢查、消殺記錄表)
5.商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象(現(xiàn)場(chǎng)) 5.1商鋪管理規(guī)定(LS-23) 5.2商鋪統(tǒng)計(jì)表
6.無(wú)違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜(現(xiàn)場(chǎng))
7.大廈內(nèi)排煙、排污、噪聲符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),外墻無(wú)污染(現(xiàn)場(chǎng)) 第七部分 綠化管理
1.綠化無(wú)改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象(現(xiàn)場(chǎng))
2.花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,修剪整齊美觀,無(wú)病蟲(chóng)害,無(wú)折損現(xiàn)象,無(wú)斑禿(現(xiàn)場(chǎng)) 2.1綠化管理程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(見(jiàn)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū))
2.2綠化平面圖及說(shuō)明 2.3綠化工作標(biāo)準(zhǔn)(LS-12) 2.4綠化養(yǎng)護(hù)、管理操作細(xì)則(LS-13) 2.5綠化人員統(tǒng)計(jì)表
2.6綠化分工表 2.7園林綠化巡視表(見(jiàn)質(zhì)量記錄) 2.8園林綠化維護(hù)表(見(jiàn)質(zhì)量記錄) 2.9消殺記錄表(與清潔一起使用)
2.10消殺工作表(與清潔一起使用) 2.11綠化覆蓋率、人均綠地面積計(jì)算表(大廈:覆蓋率≥30%)
3.綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物(現(xiàn)場(chǎng))
4.對(duì)大廈內(nèi)部、天臺(tái)、屋頂綠化有管理措施并落實(shí) 4.1大廈內(nèi)部、天臺(tái)、屋頂綠化管理措施(LS-11) 4.2落實(shí)效果(現(xiàn)場(chǎng))
第八部分 精神文明建設(shè)
1.全體業(yè)主和使用人能自覺(jué)維護(hù)公眾利益,遵守大廈的各項(xiàng)管理規(guī)定 1.1精神文明建設(shè)公約(業(yè)主簽章) 1.2公眾制度(見(jiàn)附件)
1.3業(yè)主和使用人遵守管理規(guī)定(現(xiàn)場(chǎng))
2.設(shè)有學(xué)習(xí)宣傳園地,開(kāi)展健康向上的活動(dòng) 2.1宣傳園地(現(xiàn)場(chǎng)) 2.2社區(qū)文化管理 2.2.1社區(qū)文化管理程序文件(見(jiàn)程序文件)
2.2.2社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃表(年度計(jì)劃和季度計(jì)劃,附社區(qū)文化活動(dòng)方案)
2.2.3社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所使用申請(qǐng)表(業(yè)主向管理處申請(qǐng)時(shí)才填寫此表)
2.2.4社區(qū)文化活動(dòng)記錄表(記錄表后附活動(dòng)照片)(每次活動(dòng)后在記錄表中要有小結(jié)) 2.2.5社區(qū)文化活動(dòng)完成情況表
2.2.6社區(qū)文化活動(dòng)年度總結(jié) 2.3好人好事記錄表 2.4業(yè)主感謝信
3.大廈內(nèi)的公共娛樂(lè)場(chǎng)所未發(fā)生重大違紀(jì)違法案件(派出所出具)
第九部分 管理效益
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收繳率98%以上 1.1 年上(下)收支情況表
2.提供有償服務(wù),開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng) 2.1有償服務(wù)價(jià)格表 2.2相關(guān)記錄(如發(fā)票、收據(jù)等)
3.本大廈物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)狀況 3.1 年度財(cái)務(wù)明細(xì)表
篇2:物業(yè)創(chuàng)優(yōu)迎檢資料目錄
第一項(xiàng) 嘉州花城基礎(chǔ)管理資料
一、按規(guī)劃要求建設(shè)、住宅及配套建設(shè)設(shè)施投入使用(檔案1--001)
1、工程規(guī)劃許可證
2、施工許可證
3、工程總平面圖
4、建設(shè)工程規(guī)劃管理竣工驗(yàn)收合格證
5、國(guó)有土地使用證
二、辦理接管驗(yàn)收手續(xù)(檔案1--002)
1、委托物業(yè)管理合同
2、嘉州花城工程建設(shè)施工建檔移交清單
?、?-12幢建施、結(jié)施竣工圖,建材合格證、分項(xiàng)分部評(píng)定資料;
?、扑?、電施、訊施、地下管網(wǎng)竣工圖,分項(xiàng)、分部質(zhì)檢平定資料(復(fù)印件);
3、商品房質(zhì)量保證書(shū)
4、嘉州花城房屋移交驗(yàn)收資料
5、嘉州花城設(shè)施設(shè)備移交清單及檔案資料
三、由一家物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一專業(yè)化管理(檔案1--003)
1、樂(lè)山花城物業(yè)管理有限公司企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正副本)
2、樂(lè)山花城物業(yè)管理有限公司組織機(jī)構(gòu)代碼證(正副本)
3、物管企業(yè)資質(zhì)證書(shū)
4、樂(lè)山花城物業(yè)管理有限公司稅務(wù)登記證(正副本)
5、上級(jí)批文(文件)
四、建設(shè)單位在銷售房屋前與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽定物業(yè)管理合同,雙方的責(zé)、權(quán)、利分明(檔案1--004)
1、嘉州花城物業(yè)委托管理合同
2、嘉州花城前期物業(yè)管理方案
3、嘉州花城物業(yè)移交及實(shí)施意見(jiàn)
五、購(gòu)房人與物業(yè)管理企業(yè)簽定物業(yè)管理合同,雙方責(zé)、權(quán)、利明確(檔案1--005)
嘉州花城1-4期總戶數(shù)為 1162 戶,入住 戶,入住率為 ,簽定的前期物業(yè)管理服務(wù)合同為 份。(文件柜放置于)
六、建立維修資金的管理、使用、續(xù)籌等符合有關(guān)規(guī)定(檔案1--006)
1、樂(lè)山花城物業(yè)管理有限公司代管維修資金的財(cái)務(wù)管理制度
a) 代管維修資金的使用范圍
b) 代管維修資金的來(lái)源和籌集方法
&
篇3:物管創(chuàng)優(yōu)迎檢資料清單
管理處創(chuàng)優(yōu)迎檢資料目錄
第一部分 基礎(chǔ)管理
1.按規(guī)劃要求建設(shè),房屋及配套設(shè)施投入使用
1.1立項(xiàng)報(bào)告
1.2報(bào)建審批表
1.3規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)
1.4建設(shè)規(guī)劃許可證
1.4.1建設(shè)工程規(guī)劃許可證
1.4.2建設(shè)用地規(guī)劃許可證
1.5建設(shè)施工許可證
1.6建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告
1.7消防設(shè)計(jì)方案審核意見(jiàn)、驗(yàn)收證明
1.8大樓用地紅線圖及綜地圖
1.9土地使用權(quán)出讓合同書(shū)
1.10規(guī)劃驗(yàn)收許可證
1.11建筑工程驗(yàn)收證明書(shū)(包括分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收證明)
1.12總設(shè)計(jì)平面圖
1.13產(chǎn)品合格證、校驗(yàn)證明
1.14報(bào)價(jià)表(所有材料、設(shè)備)
2.已辦理接管驗(yàn)收手續(xù)
2.1移交資料目錄(綜合、樁基、土建、及各系統(tǒng)技術(shù)資料)
2.2移交圖紙目錄(建筑設(shè)計(jì)、施工、竣工、修改圖)
2.3固定資產(chǎn)交接證明
2.4辦公(商品)用房驗(yàn)收交接表
2.5驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告
3.由一家物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一專業(yè)化管理
3.1物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介
3.2物業(yè)管理有限公司組織機(jī)構(gòu)
3.3物業(yè)管理有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照
3.4物業(yè)管理有限公司稅務(wù)登記
3.5物業(yè)管理有限公司法人代碼書(shū)
3.6物業(yè)管理有限公司資質(zhì)證書(shū)
3.7管理處組織機(jī)構(gòu)及人員分布圖
3.8管理處辦公場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證明(業(yè)主蓋章)
4.建設(shè)單位在租售大廈前,與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,雙方責(zé)權(quán)利明確
4.1物業(yè)管理