物業管理部保潔職責及人員崗位職責

　　一、物業管理部保潔職責

　　1負責大廈內衛生清潔工作，確保衛生環境達到客戶要求;

　　2負責大廈的綠化養護工作，創造優美的環境;

　　3負責業戶的有償清潔服務工作;

　　4負責大廈內的垃圾清運及處理工作;

　　5負責大廈內裝飾設施清潔保養;

　　6協助其他部門監管公共秩序及設備運行情況，完成突發事件的應急工作;

　　7負責大廈內有害生物消殺防治工作。

　　二、物業管理部保潔崗位職責

　　(一)物業管理部保潔組織架構

　　注：客戶入駐80%時，夜班需增加2人。

　　(二)保潔綠化主管

　　職位：保潔綠化主管

　　報告上級：物業管理部經理

　　職位要求：熟練操作清潔設備和園藝綠化知識，具有一定管理能力

　　主要職責：

　　1.負責物業的保潔綠化工作，保證任何時間內清潔狀況令人滿意，園藝盆栽擺設良好;

　　2.根據部門經理的指派，及時處理有關物業的保潔問題;

　　3.負責督導、管理物業保潔員的工作，做好培訓工作,保證其按要求執行;

　　4.檢查保潔系統上的記錄是否正常，如有疑點，立即進行調查，并采取適當的行動修正;

　　5.根據物業實際使用情況編制保潔值班表，確保保潔員按編排時間當值;

　　6.督導所屬員工遵守物業公司的各項規章制度;

　　7.檢查及保證保潔人員的儀容和儀表符合公司的要求;

　　8.調查了解用戶或上級所提出的問題或投訴，然后向物業經理報告;

　　9.及時將每月工作報告呈交上級主管;

　　10.完成上級主管指派的其它清潔任務或特別任務;

　　11.負責做好消殺、滅鼠及滅蟲工作;

　　12.嚴格控制清潔劑的使用，避免浪費現象發生;

　　13.負責對清潔設備的日常保養與維護。

　　(三)保潔員

　　職位：保潔員

　　報告上級：保潔綠化主管

　　職位要求：身體建康，45歲以下，不恐高

　　主要職責：

　　1.負責本轄區的清潔衛生工作;

　　2.負責公司及管理處客戶的服務工作;

　　3.負責大廈各區域的垃圾收集工作;

　　4.完成領導交辦的其他工作。

　　(四)花工兼保潔員

　　職位：花工兼保潔員

　　報告上級：保潔綠化主管

　　職位要求：身體建康，50歲以下，不恐高，掌握綠色植物，病蟲害，土壤學的基礎知識

　　主要職責：1.根據保養計劃對植物做好澆水施肥，換盆工作;

　　2.對枯枝及時修剪，確保觀賞性;

　　3.做好會議綠化布置工作;

　　4.完成其它工作。

篇2：物管中心客戶服務部保潔主管崗位職責

　　物管中心客戶服務部保潔主管崗位職責

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

　　b)負責對保潔、外墻清洗、大理石保養、殺蟲公司、綠化及植物租擺、垃圾清運等方面分包方的初選和評定工作。

　　c)負責對保潔、外墻清洗、大理石保養、殺蟲公司、綠化及植物租擺、垃圾清運等分包方的服務質量進行監督檢查、并定期將檢查結果上報部門經理。

　　d)負責對客戶提出特殊清潔服務進行評審、識別、組織實施。

　　e)對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監督。

　　f)負責對分包服務過程的質量、環境、職業健康安全進行有效控制。

　　g)負責節日花木布置的設計及實施。

　　h)對客戶服務部經理負責，認真完成上級交辦的其他工作。

篇3：樓宇管理服務中心保潔員職責

　　

　　學生公寓及樓宇管理服務中心保潔員崗位職責

　　在主管的領導下，認真貫徹“管理、服務、育人”的宗旨，履行以下職責：

　　1、嚴格遵守每天(上午7：00-11：30、下午2：00-5：30)的作息時間、按時上、下班。

　　2、每天上午9：30前、下午3：00以前清理完責任區內走廊、樓梯、垃圾桶的垃圾，其余時間清理樓梯扶手及欄桿、窗臺、墻面、天花、消防設施等的衛生和責任區內的保潔工作。

　　3、每天走廊、樓梯拖地一次，上、下午分別清掃一次，保持地面無垃圾、痰跡、果皮、紙屑等雜物和積水。

　　4、每天擦洗樓梯扶手、欄桿一次，無塵積。

　　5、每學期對責任區內各學生寢室進行一次窗戶清潔工作，洗手間、沖涼房污垢清洗工作。

　　6、節約、愛惜清潔工具，不隨處亂扔亂放，在指定的位置擺放整齊。

　　7、關注天氣，有暴雨、臺風時，及時關好門窗。

　　8、上班時間巡查樓層，發現安全隱患、可疑人員、設施、設備損害及時報告。

　　9、學生、來訪人員詢問，要熱情、禮貌、耐心的回答。

　　10、辦理領導交待的臨時性工作，并匯報辦理情況。