SY物業(yè)自然災(zāi)害防范管理制度

　　1.目的

　　明確各崗位職責(zé)，順暢應(yīng)急流程，加強自然災(zāi)害應(yīng)急能力，確保管理區(qū)域安全。

　　2.適用范圍

　　公司各物業(yè)管理項目

　　3、各類信號含義及部門要求之防御措施

　　3.1臺風(fēng)預(yù)警信號含義及措施

　　3.1.1臺風(fēng)白色鳳球信號

　　顏色：白色

　　含義：距離為市800公里范圍內(nèi)有熱帶氣旋生成或移入，48小時內(nèi)可能影響我市。

　　防御措施：

　　A.向領(lǐng)導(dǎo)驚醒通報

　　B.利用小區(qū)電子宣傳欄或其他方式發(fā)布溫習(xí)提示，檢查各樓道門窗是否關(guān)閉，檢查各設(shè)備是否處于正常狀態(tài)：

　　C.組織進行綠化木苗及各類室外施工設(shè)施、燈具的加固。

　　3.1.2臺風(fēng)綠色鳳球信號

　　顏色：綠色

　　含義：距離我市500公里范圍內(nèi)有熱帶氣旋生成或移入，24小時內(nèi)可能影響我市，風(fēng)力可達6-7級。

　　防御措施：

　　A.組織全體人員進行宿舍及服務(wù)設(shè)施防風(fēng)準(zhǔn)備：(各設(shè)施\設(shè)備處做好防水準(zhǔn)備)

　　B.組織服務(wù)中心各班長以上人員會議，布置防御措施：

　　C.轉(zhuǎn)移室外綠化苗木及其他未固定物品：

　　3.1.3臺風(fēng)黃色鳳球信號

　　顏色：黃色

　　含義：激勵我市200有熱帶氣旋移入，12小時內(nèi)將影響我市，風(fēng)力可達8級以上。

　　防御措施：

　　A.繼續(xù)做好宣傳提示工作：

　　B.定時向機關(guān)事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)進行情況實時通報：

　　C.拆除室外臨時設(shè)施，重點部位加強守護：

　　D.各部門負(fù)責(zé)人到達指定崗位準(zhǔn)備實施救災(zāi)：

　　3.1.4紅色臺風(fēng)鳳球信號

　　顏色：紅色

　　含義：熱帶氣旋將嚴(yán)重影響我市，平均風(fēng)力10級以上，陣風(fēng)11級以上。

　　防御措施：

　　A.隨時監(jiān)控臺風(fēng)變化，實時發(fā)布臺風(fēng)信息：

　　B.關(guān)閉停車場

　　C.繼續(xù)組織抗災(zāi)救援：

　　3.1.5臺風(fēng)黑色鳳球信號

　　顏色：黑色

　　含義：熱帶氣旋在我市或其附近登陸，平均風(fēng)力12級以上。

　　防御措施：

　　A.撤回室外個工作崗位，密切關(guān)注臺風(fēng)動向，準(zhǔn)備災(zāi)后救災(zāi)及恢復(fù)工作“

　　B.定時向公司“抗災(zāi)救援工作指導(dǎo)小組“及業(yè)主通報救災(zāi)及損失情況。

　　3.2暴雨預(yù)警信息及含義

　　3.2.1黃色暴雨信號

　　顏色：黃色

　　含義：6小時內(nèi)，我市將有較大的降雨：

　　防御措施：

　　A..利用電子宣傳欄或其他方式向業(yè)主及服務(wù)中心相關(guān)崗位進行天氣情況通報，提醒注意安全：

　　B.清理各溝渠、井道是否有雜物，檢查電力設(shè)施運作及防水情況：

　　3.2.2 紅色暴雨信號

　　顏色：紅色

　　含義：在剛剛過去的3小時，我市部分地區(qū)的降雨量已達到50毫米以上，并且雨勢可能持續(xù)。

　　防御措施：

　　A.組織人力、物力進行搶險工作：

　　3.3 寒冷預(yù)警信號

　　3.3.1 黃色寒冷信號

　　顏色：黃色

　　含義：受北方冷空氣影響，本市氣溫24小時內(nèi)將要或已經(jīng)降到10℃以下。

　　防御措施：

　　A.中心接到信息后通知各崗位注意及時添衣保暖：

　　B.服務(wù)中心做好防御寒冷天氣的物資準(zhǔn)備：

　　3.3.2 紅色寒冷信號

　　顏色：紅色

　　含義：受北方冷空氣影響，本市最低氣溫24小時內(nèi)將要或已經(jīng)降到5℃以下。

　　防御措施：

　　A.服務(wù)中心接到信息后通知戶外工作崗位采取防寒措施：

　　B.服務(wù)中心組織食堂熬制防寒飲品并送達各室外工作崗位：

　　3.3.3 黑色寒冷信號

　　顏色：黑色

　　含義：受北方冷空氣影響，本市最低氣溫24小時內(nèi)將要或已經(jīng)降到05℃以下。

　　防御措施：

　　A.準(zhǔn)備人員防凍物資并分發(fā)：

　　B.加強設(shè)施檢查。對裸露的上下水管道進行保護，防御結(jié)霜凍，冰凍：

　　3.3.4強雷電警告信號

　　顏色：紅色

　　含義：預(yù)計1小時內(nèi)有強雷電發(fā)生，或強雷電正在影響并持續(xù)一段時間。

　　防御措施：

　　A.停止各類戶外易燃、易爆危險作業(yè)：

　　B.組織監(jiān)測雷電災(zāi)害防護裝置，確保有效運行：

　　C..通過電子宣傳欄或其他方式向業(yè)主進行天氣狀況通報，提醒游客注意防雷，警惕下海：

　　3.5大風(fēng)警告信號

　　顏色：紅色

　　含義：預(yù)計3小時內(nèi)，本市陸地平均風(fēng)力將達6級(陣風(fēng)9級)以上，或大風(fēng)天氣已經(jīng)出現(xiàn)，并將持續(xù)一段時間。

　　防御措施：

　　A.停止高空及戶外危險作業(yè)

　　B.檢查室外危險設(shè)施，利用電子宣傳欄等方式向業(yè)主發(fā)布實時天氣：

　　3.6高溫警告信號

　　顏色：紅色

　　含義：預(yù)計本市最高氣溫24小時內(nèi)將要或已經(jīng)達到35度以上。

　　防御措施：

　　A.做好室外工作崗位的防暑工作，購置防曬用品進行發(fā)放。

　　B.隨室外工作崗位采取必要的防暑降溫措施，組織食堂熬制清熱降暑涼茶并送達各工作崗位：

　　4.4 過程控制

　　4.4.1 臺風(fēng)、暴雨氣象發(fā)布

　　4.1.1.1 臺風(fēng)、暴雨的氣象發(fā)布以泉州氣象臺為準(zhǔn)，發(fā)布訊息的渠道主要有：廣播、報電視及市三防監(jiān)控中心通知等

　　4.4.1.2 監(jiān)控中心值班員從上述渠道獲取氣象信息，通過：重要信息發(fā)布形式“即通過對講系統(tǒng)聯(lián)系各崗位，準(zhǔn)確地將臺風(fēng)，暴雨等預(yù)警信息通報各崗位，并每兩小時跟蹤通報一次，如，屬于特殊情況可追加頻率。

　　4.4.2.1 當(dāng)值維序班長根據(jù)消防中心每2小時通報一次的氣象信息，安排人力做好以下工作：

　　A. 檢查緊急應(yīng)用工具并確定其性能良好：檢查急救箱，確保各項藥物齊全：檢查沙包存放點，沙包是否足以有效堵水及堵漏，防水裝備是否完好。

　　B. 關(guān)閉管理區(qū)域所有外墻上的門窗。

　　C. 檢查所有消防設(shè)備、防火門、通道、對講機是否完好。

　　D. 安排好臺風(fēng)來臨期間的值班人員、應(yīng)急人員和應(yīng)急措施。

　　E. 監(jiān)控中心聯(lián)系機關(guān)事務(wù)局盡量疏散地面車輛到地下車庫。

　　4.4.2.2 服務(wù)中心辦公室\環(huán)境部做好以下工作：

　　A. 安排人員清理管理區(qū)域天臺的垃圾\非固定物品，疏通天臺及地下室的下水管及地漏，如屬于工程遺留問題及時報告技術(shù)人員解決。

　　B. 發(fā)布電子信息或張貼“溫馨提示“通知服務(wù)區(qū)域的工作人員臺風(fēng)及暴雨來臨的消息，并提醒工作人員在離開辦公室時，關(guān)好門窗、水電開關(guān)及加固一切可能吹到物件，同時告誡工作人員在臺風(fēng)來臨時，不要登上小區(qū)頂部或各層屋面的露天部分。

　　4.4.2.3 工程設(shè)備管理部應(yīng)做好以下的各項工作：

　　A. 檢查處理極有可能吹落的戶外廣告牌、廣告臨時設(shè)施，各層天臺設(shè)施是否牢固，必要時經(jīng)請示甲方領(lǐng)導(dǎo)同意，降下國旗并固定旗桿。

　　B. 停止所有在建工程，對施工場地、戶外廣告牌、燈柱、霓虹燈、樹木進行防風(fēng)、風(fēng)雨處理。

　　C. 檢查備用電源系統(tǒng)及發(fā)電機系統(tǒng)，確保應(yīng)急供電。

　　D. 檢查防雷系統(tǒng)，確保工作有效。

　　E. 對戶外機電設(shè)備如室外照明系統(tǒng)、冷卻塔系統(tǒng)、排風(fēng)口、對講機天線等進行加固，對戶外設(shè)備、戶外配電盤、插座等做防水處理。

　　F. 檢查廣播系統(tǒng)、無線對講系統(tǒng)，確保正常工作。

　　4.4.3 防臺風(fēng)暴雨的應(yīng)急工作

　　4.4.3.1 在工作時間內(nèi)臺風(fēng)及暴雨來臨

　　4.4.3.1.1 服務(wù)中心各部門統(tǒng)一由經(jīng)理\助理調(diào)配應(yīng)急，維序班加強人手巡邏。

　　4.4.3.1.2 服務(wù)中心各部門主管應(yīng)每隔1小時向部門經(jīng)理\助理匯報情況。

　　4.4.3.1.3 在發(fā)生突發(fā)事件時，服務(wù)中心各級人員應(yīng)無條件服從安排、聽從指揮，進行搶險救災(zāi)。

　　4.4.3.1.4 服務(wù)中心各部門具體應(yīng)急安排，由主管根據(jù)受影響嚴(yán)重程度決定是否緊急集合所有部門人員參與救災(zāi)，并于現(xiàn)場進行任務(wù)分配。

　　4.4.3.1.5 在組織抗災(zāi)救援過程中，經(jīng)理\助理須定時向公司“抗災(zāi)救援工作指導(dǎo)小組”及機關(guān)事務(wù)管理局通報救災(zāi)情況。

　　4.4.3.2 在非工作時間內(nèi)臺風(fēng)及暴雨來臨時

　　4.4.3.2.1 服務(wù)中心值班技術(shù)員應(yīng)全面負(fù)責(zé)小區(qū)的防風(fēng)\防雨工作并與值班維序班長加強配合，在發(fā)生突發(fā)事件時，及時控制現(xiàn)場進行最大限度的搶救，同時向服務(wù)中心經(jīng)理\助理匯報并通報各部門主管。

　　4.4.3.2.2 在收到黃色臺風(fēng)或紅色暴雨預(yù)警信號時，服務(wù)中心部門主管應(yīng)到服務(wù)中心值班處理應(yīng)急事件，并須每1小時向部門經(jīng)理\助理匯報各部門救災(zāi)情況。

　　4.4.3.2.3 當(dāng)收到紅色臺風(fēng)或黑色暴雨預(yù)警信號時，服務(wù)中心經(jīng)理\助理應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，組織\協(xié)調(diào)抗災(zāi)應(yīng)急處理，并須定時向公司：抗災(zāi)救援工作指導(dǎo)小組“通報救災(zāi)情況。

　　4.5 災(zāi)后恢復(fù)

　　4.5.1 在臺風(fēng)及暴雨警報解除后，維序班應(yīng)在第一時間檢查管理區(qū)域門窗、天臺、地下室、及一切可能造成損失的區(qū)域，并恢復(fù)原狀，沙袋歸放原處。

　　5.4.2 服務(wù)中心應(yīng)立即組織專人對管理區(qū)域進行全面檢查，恢復(fù)原狀、清掃淤泥、積水，撤出警告告示，知會甲方。如有危險隱患應(yīng)及時排除(如技術(shù)組\項目組也無法自行解決排除的，應(yīng)保護現(xiàn)場并第一時間通知有關(guān)部門排除)，同時對臺風(fēng)造成的損害向監(jiān)控中心進行匯報，由監(jiān)控中心進行詳細(xì)記錄后匯報服務(wù)中心客戶服務(wù)主管。

　　4.5.3 服務(wù)中心客戶服務(wù)主管整理，統(tǒng)計各項部門抗災(zāi)信息后報部門經(jīng)理\助理審核后報公司“抗災(zāi)救援工作指導(dǎo)小組“。

篇2：鄉(xiāng)村衛(wèi)生院防范應(yīng)對自然災(zāi)害應(yīng)急處置預(yù)案

　　鄉(xiāng)村衛(wèi)生院防范、應(yīng)對自然災(zāi)害應(yīng)急處置預(yù)案

　　1 總則

　　1.1 目的

　　為有效預(yù)防自然災(zāi)害引發(fā)生產(chǎn)安全事故，規(guī)范自然災(zāi)害可能引發(fā)生產(chǎn)安全事故預(yù)報預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)程序，建立統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、反應(yīng)快捷的應(yīng)急工作機制，最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，制定本預(yù)案。

　　1.2 適用范圍

　　本預(yù)案適用于自然災(zāi)害可能引發(fā)生產(chǎn)安全事故的預(yù)防、預(yù)報、預(yù)警信息處置、應(yīng)急響應(yīng)和重大事故處置。

　　自然災(zāi)害包括水旱災(zāi)害、氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、海洋災(zāi)害、森林草原火災(zāi)等。

　　1.3 工作原則

　　安全第一，預(yù)防為主。把預(yù)防和減少自然災(zāi)害引發(fā)事故造成人員傷亡和危害，保障人民群眾的生命安全和身體健康放在首位。消除各類自然災(zāi)害可能引發(fā)生產(chǎn)安全事故的隱患；加強預(yù)防、預(yù)報、預(yù)警工作；做好應(yīng)對各類自然災(zāi)害的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備。

　　統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，市安監(jiān)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)自然災(zāi)害引發(fā)的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作。各鎮(zhèn)區(qū)安監(jiān)分局和相關(guān)企業(yè)按照各自職責(zé)和權(quán)限，負(fù)責(zé)自然災(zāi)害引發(fā)生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急處置工作。

　　落實責(zé)任，常備不懈。建立和完善自然災(zāi)害可能引發(fā)事故災(zāi)難應(yīng)急管理工作機制，不斷改進和完善預(yù)警、預(yù)防手段和措施，加強應(yīng)急救援裝備建設(shè)，提高防范和應(yīng)急救援處置能力。指導(dǎo)各鎮(zhèn)區(qū)安監(jiān)分局和相關(guān)企業(yè)按照國家相關(guān)專項應(yīng)急預(yù)案制訂本鎮(zhèn)區(qū)、本單位相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，落實工作責(zé)任，完善工作機制。

　　2 預(yù)防與預(yù)警

　　2.1 事故預(yù)防

　　各有關(guān)業(yè)務(wù)科室建立應(yīng)對自然災(zāi)害可能引發(fā)事故的應(yīng)急工作機制，分類指導(dǎo)各類企業(yè)排查、消除自然災(zāi)害可能引發(fā)事故的隱患，制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急管理系統(tǒng)，通過演練提高科室應(yīng)急處理能力。重大自然災(zāi)害發(fā)生后，督促相關(guān)科室排查、消除自然災(zāi)害造成的可能引發(fā)事故的隱患，防范次生事故發(fā)生。

　　2.3 預(yù)警信息通報部門和內(nèi)容

　　市“三防”指揮部辦公室向我局通報大江大河、大型水庫超保證（設(shè)計）水位警報及病險水庫、堤壩等水利工程的重大險情等預(yù)警信息；

　　市林業(yè)局向我局通報森林火災(zāi)等預(yù)警信息；

　　市地震辦向我局通報地震監(jiān)測及震情預(yù)警信息；

　　市氣象局向我局通報臺風(fēng)、暴雨、寒冷、大風(fēng)、高溫、雷電、地質(zhì)災(zāi)害等橙色、紅色預(yù)警信息；

　　預(yù)警信息主要包括可能造成的危害程度、影響范圍、作用時間及發(fā)展態(tài)勢。

　　2.4 預(yù)警信息處置

　　（1）辦公室、綜合協(xié)調(diào)科（應(yīng)急辦）負(fù)責(zé)自然災(zāi)害預(yù)警信息處置工作。接到預(yù)警信息后，進行初步研判，根據(jù)預(yù)警級別進行預(yù)警。

　　接到市政府有關(guān)部門預(yù)警通知和有關(guān)部門橙色以上預(yù)警信息，由辦公室報局領(lǐng)導(dǎo)批示，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，綜合協(xié)調(diào)科（應(yīng)急辦）立即起草發(fā)布預(yù)警通知，同時抄送受影響鎮(zhèn)區(qū)進行預(yù)警并提出意見和要求。

　　（2）辦公室接到市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于預(yù)警方面批示后，報局領(lǐng)導(dǎo)閱示，負(fù)責(zé)將局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于貫徹落實市領(lǐng)導(dǎo)批示件的指示轉(zhuǎn)相關(guān)科室辦理并督辦。

　　3 應(yīng)急響應(yīng)

　　3.1 啟動應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　根據(jù)自然災(zāi)害嚴(yán)重程度和影響范圍，市局啟動應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各科室按照各自職能落實相關(guān)工作，做好應(yīng)對自然災(zāi)害可能引發(fā)生產(chǎn)安全事故防范工作。

　　3.2 防范次生事故應(yīng)急工作

　　根據(jù)自然災(zāi)害危害程度和影響范圍，市安監(jiān)局負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)各鎮(zhèn)區(qū)安監(jiān)分局、督促相關(guān)企業(yè)排查、消除可能引發(fā)生產(chǎn)安全事故的隱患和險情，并提出具體處理意見和應(yīng)對措施。

　　綜合協(xié)調(diào)科（應(yīng)急辦）具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)自然災(zāi)害引發(fā)生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急處置工作，按照自然災(zāi)害危害程度和受災(zāi)地區(qū)影響的領(lǐng)域，提出應(yīng)急處置方案建議和可調(diào)用應(yīng)急救援資源，通知有關(guān)專家和應(yīng)急隊伍做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

　　3.3 自然災(zāi)害引發(fā)事故應(yīng)急處置

　　綜合協(xié)調(diào)科（應(yīng)急辦）負(fù)責(zé)受災(zāi)地區(qū)引發(fā)事故的調(diào)度跟蹤工作。接到事故報告后，及時報告局領(lǐng)導(dǎo)，同時轉(zhuǎn)送相關(guān)科室。較大、重大、特別重大事故發(fā)出后，根據(jù)事故類別，及時啟動相關(guān)事故應(yīng)急預(yù)案，有關(guān)科室按照相關(guān)預(yù)案要求做好事故救援和調(diào)查處理工作。

　　3.4 應(yīng)急評估

　　受災(zāi)害鎮(zhèn)區(qū)安監(jiān)分局，對參加自然災(zāi)害應(yīng)急救援和引發(fā)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作進行總結(jié)評估，并將總結(jié)評估報告在應(yīng)急工作結(jié)束后十日內(nèi)報市安監(jiān)局。

　　參加自然災(zāi)害應(yīng)急救援總結(jié)評估包括救援基本情況，救援效果及存在問題，救援工作人員、技術(shù)裝備和經(jīng)費投入，救援工作建議等內(nèi)容。參加引發(fā)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援總結(jié)評估報告包括企業(yè)和事故基本情況，救援方案制訂和實施情況，救援工作人員、技術(shù)裝備和經(jīng)費投入，存在問題和工作建議等內(nèi)容。

　　4 保障措施

　　4.1 通信信息

　　市安監(jiān)局與“三防”指揮部辦公室、林業(yè)局、地震辦、氣象局、海洋與漁業(yè)局等有關(guān)部門建立自然災(zāi)害預(yù)警信息通報機制，明確預(yù)警信息的標(biāo)準(zhǔn)，時限、內(nèi)容，建立快速、準(zhǔn)確、全面、連續(xù)的預(yù)警信息傳送機制。

　　各鎮(zhèn)區(qū)安監(jiān)分局按照市局有關(guān)通知要求，完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，落實各項安全措施，做好防范應(yīng)對工作。

　　4.2 應(yīng)急隊伍

　　全市安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援隊伍以公安消防部隊為基礎(chǔ)，武警部隊、從業(yè)單位的應(yīng)急救援隊伍、預(yù)備役部隊為重要力量，其他兼職消防力量及社會群眾性應(yīng)急隊伍作為補充。

　　5 附則

　　本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。

篇3：物業(yè)公司自然災(zāi)害防范管理辦法

　　物業(yè)管理公司質(zhì)量管理體系文件

　　--自然災(zāi)害防范管理辦法

　　1.目的

　　規(guī)范公司防范自然災(zāi)害的流程、措施，避免、減少自然災(zāi)害可能對顧客與公司造成的損失。

　　2.范圍

　　適用于公司各部門。

　　3.職責(zé)

　　責(zé)任部門/崗位工作職責(zé)

　　公司抗災(zāi)救援應(yīng)急小組指導(dǎo)防災(zāi)抗災(zāi)救援工作

　　部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定應(yīng)急措施，現(xiàn)場指揮防災(zāi)抗災(zāi)救援工作

　　公司前臺負(fù)責(zé)監(jiān)控預(yù)警信息傳播情況，協(xié)調(diào)監(jiān)督各部門應(yīng)急措施實施情況

　　所有人員有義務(wù)進行防災(zāi)抗災(zāi)救援工作

　　向公司報告有關(guān)自然災(zāi)害的信息

　　4.方法和過程控制

　　4.1 公共預(yù)警信息的收集與發(fā)布

　　4.1.1公司前臺負(fù)責(zé)接收通過各種渠道收集到的自然災(zāi)害預(yù)報信息并及時掛公司網(wǎng)、同時通知荔景中心和抗災(zāi)救援工作指導(dǎo)小組成員。

　　4.1.2 公司每位員工從公共傳媒獲得自然災(zāi)害、流行性疾病等預(yù)警信息后,必須通知公司前臺，前臺經(jīng)核實后，方可通報。

　　4.1.3荔景中心收到有熱帶氣旋或暴雨天氣時，即時將臺風(fēng)預(yù)警信號

　　（白、綠、黃、紅、黑色信號）或暴雨預(yù)警信號（黃、紅、黑色暴雨信號）在《工作信息記錄本》上進行登記，并向各部門通報，要求在半小時內(nèi)通報完畢，并每隔2小時通報一次,直至預(yù)警信號解除。通報時須記錄各部門接受信息人的姓名，接受時間。

　　4.1.4各部門的信息受理人應(yīng)在《工作信息記錄本》上登記信息來源、時間和內(nèi)容，并將接收到的預(yù)警信號即時通知本部門負(fù)責(zé)人。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時將信息傳遞給本部門所有人員。

　　4.1.5 當(dāng)各部門接到"綠色臺風(fēng)信號"及以上或"黃色暴雨"預(yù)警信號及以上后，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后將信息即時向顧客發(fā)布，對發(fā)布的信息必須進行登記，并通過出入口崗或迎賓來加快傳遞信息的速度和廣度。

　　4.2自然災(zāi)害防范工作的組織

　　4.2.1 當(dāng)各部門接到"黃色臺風(fēng)信號"以上或"黃色暴雨"以上預(yù)警信號后，公司抗災(zāi)救援應(yīng)急小組負(fù)責(zé)巡視各部門應(yīng)急措施落實情況，當(dāng)預(yù)示可能發(fā)生險情時應(yīng)親臨現(xiàn)場組織協(xié)助搶險工作。

　　4.2.2公司抗災(zāi)救援應(yīng)急小組組織職能部門人員成立支援小組到各業(yè)務(wù)部門支援防災(zāi)抗災(zāi)工作。

　　4.2.3公司總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)到分點抗災(zāi)現(xiàn)場指揮抗災(zāi)救援工作。

　　4.2.4各部門負(fù)責(zé)人為本部門抗災(zāi)救援工作責(zé)任人，切實落實預(yù)防自然災(zāi)害的有效防范措施，并加強值班，經(jīng)理保持24小時開通手機，以便聯(lián)系，及時指揮救援。

　　4.3臺風(fēng)、暴雨防范應(yīng)急措施：

　　4.3.1組織搶險隊伍、準(zhǔn)備搶險物資，如沙袋、手電、防洪閘、潛水泵。

　　4.3.2安排相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員檢查給排水、供配電等機電設(shè)備，切斷霓虹燈及有危險的室外電源，停止室外工程作業(yè)。

　　4.3.3加固戶外設(shè)施，如廣告牌、路燈架及樹木等；收回活動的公共設(shè)施，如公園椅、太陽傘、泳樂設(shè)施等；拆除臨時設(shè)施。

　　4.3.4安排人員檢查管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)房屋的門、窗、陽臺、天臺，對家里無人而門窗未關(guān)好的房間，應(yīng)用電話聯(lián)系該住戶進行預(yù)防。

　　4.3.5安排人員檢查疏通溝、井、渠、管道、地漏是否暢通、排污設(shè)施是否完好，同時做好應(yīng)急防范措施。

　　4.3.6居住在低洼地區(qū)的員工要隨時做好防風(fēng)、防暴的自救準(zhǔn)備，預(yù)備好沙袋、潛水泵等防洪物資。

　　4.4雷電防范措施：

　　4.4.1雷電發(fā)生時，切勿進入天臺、大樹下或在露天行走；在曠野無法躲入有防雷設(shè)施的建筑物內(nèi)時，應(yīng)遠離樹木和桅桿；在空曠場地不宜打傘，不宜把羽毛球、高爾夫球棍等扛在肩上。

　　4.4.2切勿站立于山頂、樓頂上或接近其他導(dǎo)電性高的物體，應(yīng)避免靠近防直擊雷的接地裝置和金屬構(gòu)筑物。

　　4.4.3切勿游泳或從事其他水上運動，不宜進行室外球類運動，應(yīng)離開水面以及其他空曠場地，尋找地方躲避。

　　4.4.4在室外工作的人應(yīng)躲入建筑物內(nèi)，不宜進入無防雷設(shè)施的臨時棚屋、崗?fù)さ鹊桶ㄖ?/P>

　　4.4.5不宜騎摩托車、自行車，應(yīng)該留在室內(nèi)，并關(guān)好門窗。

　　4.4.6不宜使用無防雷措施或防雷措施不足的電視、音響、電腦等電器。

　　4.4.7不宜使用水龍頭；切勿接觸天線、水管、鐵絲網(wǎng)、金屬門窗、建筑物外墻，遠離電線等帶電設(shè)備或其他類似金屬裝置。

　　4.4.8減少使用電話和手提電話，以防二次放電傷人。

　　4.4.9切勿處理開口容器盛載的易燃物品。

　　4.5疫情防范應(yīng)急措施：

　　4.5.1公司前臺負(fù)責(zé)在疫情多發(fā)季節(jié)（夏季、秋季）密切關(guān)注收集媒體及衛(wèi)生部門發(fā)布的疫情信息，并及時在公司內(nèi)發(fā)布。

　　4.5.2各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與防疫部門聯(lián)系、核實并獲得防疫方法，及時通知公司，并以通知的形式向顧客和員工傳達，落實防疫措施。

　　4.5.3各部門在接到疫情通知后，應(yīng)對宿舍、食堂、辦公區(qū)域進行全面消毒殺菌。

　　4.5.4經(jīng)消毒殺菌后，對現(xiàn)場進行徹底清洗，以保證疫情傳播得到有效控制 。

　　5．支持性文件

　　GZWY8.2.3-A01-01 《突發(fā)事件處理程序》

　　6．質(zhì)量記錄和表格

　　GZWY7.2.3-G01-F2《工作信息記錄本》