電力管理部門(mén)的安全職責(zé)
(1)貫徹國(guó)家有關(guān)電力安全法規(guī)、電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度，結(jié)合本單位實(shí)際制定相應(yīng)的管理規(guī)定，并組織實(shí)施。
(2)負(fù)責(zé)電力設(shè)備的安全運(yùn)行、管理，并按有關(guān)規(guī)程一、規(guī)定進(jìn)行定期檢查，確保運(yùn)行安全。
(3)負(fù)責(zé)電力裝置工程、電氣圖紙和有關(guān)資料的安全措施審查。
(4)負(fù)責(zé)對(duì)參與本單位承裝、承修電力工程單位的安全資質(zhì)審核。
(5)負(fù)責(zé)轄區(qū)臨時(shí)用電計(jì)劃的審核和、批準(zhǔn)與監(jiān)督、檢查。
(6)負(fù)責(zé)對(duì)本單位員工進(jìn)行安全用電知識(shí)的宣傳和及教育。
(7)負(fù)責(zé)組織安全檢查，對(duì)電力設(shè)備方面的事故隱患及時(shí)安排整改和驗(yàn)收。
(8)參與對(duì)重大電氣事故的調(diào)查、分析、處理工作。
篇2：電力管理部門(mén)的安全職責(zé)
電力管理部門(mén)的安全職責(zé)
(1)貫徹國(guó)家有關(guān)電力安全法規(guī)、電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度，結(jié)合本單位實(shí)際制定相應(yīng)的管理規(guī)定，并組織實(shí)施。
(2)負(fù)責(zé)電力設(shè)備的安全運(yùn)行、管理，并按有關(guān)規(guī)程一、規(guī)定進(jìn)行定期檢查，確保運(yùn)行安全。
(3)負(fù)責(zé)電力裝置工程、電氣圖紙和有關(guān)資料的安全措施審查。
(4)負(fù)責(zé)對(duì)參與本單位承裝、承修電力工程單位的安全資質(zhì)審核。
(5)負(fù)責(zé)轄區(qū)臨時(shí)用電計(jì)劃的審核和、批準(zhǔn)與監(jiān)督、檢查。
(6)負(fù)責(zé)對(duì)本單位員工進(jìn)行安全用電知識(shí)的宣傳和及教育。
(7)負(fù)責(zé)組織安全檢查，對(duì)電力設(shè)備方面的事故隱患及時(shí)安排整改和驗(yàn)收。
(8)參與對(duì)重大電氣事故的調(diào)查、分析、處理工作。
篇3：項(xiàng)目物業(yè)客服主管崗位職責(zé)
項(xiàng)目物業(yè)客服主管崗位職責(zé)
工作職責(zé)
1. 全面負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目客服部的各項(xiàng)工作，落實(shí)客服部部門(mén)責(zé)任及各項(xiàng)任務(wù);
2. 負(fù)責(zé)抓好客服隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，制定月度培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)工作;
3. 制定部門(mén)工作計(jì)劃定期上報(bào)，帶領(lǐng)客服部落實(shí)工作計(jì)劃內(nèi)容;
4. 在不與公司各項(xiàng)制度相沖突的情況下，負(fù)責(zé)制定本部門(mén)管理要求及管理制度，以提高部門(mén)工作效率和服務(wù)品質(zhì)。
5. 定期組織部門(mén)例會(huì)，總結(jié)、安排部門(mén)工作，傳達(dá)貫徹上級(jí)的指示精神和工作安排，保障客服部的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
6. 熟悉和掌握各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)技能及要求，帶領(lǐng)本部全體人員，根據(jù)制定的崗位職責(zé)、崗位要求、服務(wù)要求，做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的對(duì)客服務(wù)工作;
7. 貫徹落實(shí)各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)工作要求，做好對(duì)本部門(mén)各班次各崗位的監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)工作，根據(jù)崗位職責(zé)和要求，嚴(yán)格進(jìn)行檢查，督促本部全體人員落實(shí)崗位責(zé)任制;
8. 監(jiān)督和檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各崗位的對(duì)客服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予改正;
9. 做好和基層客服員的勾通協(xié)調(diào)工作，同時(shí)做好與其他各部門(mén)的協(xié)調(diào)、配合工作;
10. 要有法律知識(shí)和法律觀念，了解公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)對(duì)客服務(wù)工作的要求、客戶(hù)的需求，熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求;
11. 及時(shí)與銷(xiāo)售部門(mén)勾通，與品質(zhì)專(zhuān)員勾通，了解活動(dòng)信息和服務(wù)意見(jiàn)，根據(jù)所了解的活動(dòng)信息合理安排人員及物品的準(zhǔn)備，保障活動(dòng)的服務(wù)需要，根據(jù)所了解的服務(wù)意見(jiàn)及要求，調(diào)整現(xiàn)有工作安排及加強(qiáng)培訓(xùn)落實(shí);
12. 以身作則，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
13. 負(fù)責(zé)本部人員的崗位編排、日常排班、行政考勤工作，詳細(xì)如實(shí)地記載工作中遇到及處理的各種情況，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
14. 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的處罰、獎(jiǎng)勵(lì)、考核工作，對(duì)客服員的聘用、解聘提出建議;
15. 負(fù)責(zé)本部門(mén)的物資財(cái)產(chǎn)保管工作，部門(mén)固定資產(chǎn)要求保管要落實(shí)到人;
16. 負(fù)責(zé)客服部門(mén)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作;
17. 負(fù)責(zé)客服隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)建設(shè)的落實(shí);
18. 負(fù)責(zé)公司會(huì)所的服務(wù)接待工作;
19. 在各方面做為工作標(biāo)兵，熟練掌握各項(xiàng)客服技術(shù)、保養(yǎng)技術(shù)，在各項(xiàng)工作中起到帶頭的作用，成為客服員學(xué)習(xí)的榜樣;
20. 對(duì)分管項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，服從分管項(xiàng)目經(jīng)理的工作指令，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
工作要求
1.不得違反部門(mén)工作禁忌;
2.時(shí)間要求：上班提前15分鐘到崗，下班必須是在保障部門(mén)工作全部完成的情況下，客戶(hù)全部離開(kāi)，收尾工作檢查完成后方可下班;當(dāng)班期間不進(jìn)入輪崗休息，任何時(shí)候必須隨時(shí)保證出現(xiàn)在第一服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，以保障服務(wù)品質(zhì);
3.態(tài)度要求：態(tài)度鮮明，實(shí)事求是，公平公正;
4.培訓(xùn)要求：每周不少于3次，每次不少于1小時(shí)。
5.例會(huì)要求：班前會(huì)、班后會(huì)每日落實(shí)，部門(mén)例會(huì)每周至少1次。
6.巡查要求：日常檢查每日不低于4次，節(jié)能檢查每日不低于2次，詳細(xì)記錄檢查情況;
7.改進(jìn)要求：每月不底于2個(gè)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)建議。
8.其他要求：嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和上級(jí)要求執(zhí)行，以身作則。
工作禁忌
1、違反部門(mén)工作禁忌;
2、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);
3、不注重成本節(jié)約，成本控制，無(wú)經(jīng)濟(jì)意識(shí);
4、不注重人員的工作飽和度，崗位的合理性;
5、管理松散，無(wú)組織紀(jì)律，團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng);
6、與同事、與部門(mén)、與上下級(jí)間溝通不主動(dòng);
7、不重識(shí)工作方式的改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)的提高;
8、服從意識(shí)和執(zhí)行力不強(qiáng);
9、工作目標(biāo)不明確，無(wú)大局觀念，抗壓能力不強(qiáng);