門店理貨員的工作職責
理貨員的職責：
1、 嚴格執(zhí)行門店的服務(wù)規(guī)范，做到禮貌待客，儀表整潔，誠實守信，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，
2、 熟知商品和商品包裝上的標志、用途用法、產(chǎn)地及責任區(qū)的商品位置和商品知識。商品知識：名稱、等級、用途、產(chǎn)地、保質(zhì)期和使用方法，日常銷量等!
3、 了解有關(guān)的商業(yè)法規(guī)并執(zhí)行門店的作業(yè)規(guī)范。
4、 掌握商品的標價知識，能熟練的使用打碼器正確的打貼價格標簽。標價簽應(yīng)打在商品的固定位置，如商品的正面的右上角。
5、 注意商品的有效期防止過期商品上架銷售。
6、 了解門店的整體布局和商品陳列的具體原則，熟悉商品的陳列圖表，隨時整理商品。
7、 了解商品的銷售動態(tài)，及時的提出補貨建議，并開出補貨單。
8、 要有強烈的責任心，注意商品的安全，做好商品的防盜防損工作。
9、 了解門店的主要設(shè)備的性能，使用和維護知識，并能排除一些常見的簡單故障。
10、 搞好衛(wèi)生，包括通道貨架和商品等。
11、 對顧客的合理化建議，要及時的記錄并向主管匯報。
12、 服從門店的主管的管理和工作安排。
理貨員的工作流程
1、 營業(yè)前的準備工作;
打掃責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生。
檢查購物籃和購物車的準備和衛(wèi)生情況。
檢查勞動工具的準備情況。
查閱交接班記錄，看有沒有未處理的事情和商品。
作好貨架上的補貨
檢查缺貨到位情況做到對缺貨心中有數(shù)。
檢查用電設(shè)備的正常情況。
整理好商品的陳列。
檢查儀容儀表(女理貨員要求化淡妝，要求束發(fā))。
核對是否有未做到標價簽，和特價牌，并補充好，沒有的要及時的登記記錄并報到公司信息部。
整理補充必備的物品，各種記錄本抹布等。
2、 營業(yè)中的工作職責
巡視賣場及責任區(qū)的貨架，了解商品的銷售動態(tài)
根據(jù)銷售動態(tài)及時的做好領(lǐng)貨補貨貨架整理及保潔工作，做到抹布不離手。
方便顧客的購物及時的回答顧客的詢問，接受友善的批評和建議。
協(xié)助其他部門做好銷售工作。
注意門店的顧客行為用溫和的方法來終止顧客的不良行為確保商品的安全。
及時的為顧客提供盡善盡美的服務(wù)。
3、 營業(yè)后的掃尾工作
打掃衛(wèi)生。
整理勞動工具。
檢查商品的缺貨情況并上報。
整理商品的進銷存單據(jù)，并交專人保管。
填寫交接記錄。
檢查所有的門窗、貨架、電器等的安全。
篇2：理貨員工作職責范例
理貨員工作職責范例
公司的理貨員是針對未來想從事市場工作或者銷售工作必須經(jīng)過的一個基礎(chǔ)職業(yè)，它具體的工作內(nèi)容是：
1、每天巡視負責區(qū)域的賣場、便利店、雜貨店、超市等擁有產(chǎn)品的場所
2、查看貨架和貨物的情況：數(shù)量、位置（上架的位置是否醒目）、排列（是否整齊）
3、定期了解庫存情況，然后依據(jù)經(jīng)驗補充經(jīng)營場所的庫存量
4、在巡視各個場所的時候，也了解下競爭對手的產(chǎn)品銷量、庫存以及貨架位置
如果每個理貨員能順利且出色完成以上這些工作內(nèi)容，那么一年后（有些可能只需要大半年）就可能會晉升到銷售或者市場人員，當然在這期間你提出過非常具有建設(shè)性的意見，那么升級成渠道人員或者高級銷售人員也是很有可能的。
工作時間是依據(jù)負責區(qū)域的經(jīng)營場所的時間而定，但一般都和普通上班族一樣：8小時。待遇起始薪水可能不太高（根據(jù)當?shù)氐目傮w行業(yè)工資水平來定），
篇3：華聯(lián)超市食品、非食品理貨員崗位職責工作描述
華聯(lián)超市食品、非食品理貨員崗位職責工作描述
一、直接上級：食品處、非食品處主管、助理(區(qū)域主管)
二、任職條件：
1、女，初中以上文化，18-35歲，身體健康，無不良嗜好，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，性格謙和，吃苦耐勞，服從安排，熱情周到、工作嚴謹，關(guān)心同事，善于學習和溝通;
2、有一定商品營銷經(jīng)驗和消費服務(wù)理念，有一定的成本意識和數(shù)據(jù)敏感性;責任感和事業(yè)心強;
三、工作職責：
1、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格標簽。
2、按照規(guī)范要求補價格標簽和條形碼，價格標簽必須放在排面的最左端，商品的店內(nèi)條形碼應(yīng)
貼在規(guī)定的位置。
3、檢查有無過期、錯誤、損壞、污濁的價格標簽和標牌，剩余的條形碼及價格簽要收集起來，不得散落在區(qū)域內(nèi)。
4、做好理貨工作，按要求碼放排面，達到整齊、美觀、豐滿的效果。
5、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)，保持購物通道順暢，及時清除購物車(藍)、其他道具及垃圾。
6、通道無購物車(藍)、送貨工具、梯子、貨架配件、廢紙箱、廢紙皮、打碎的殘留物品。
7、貨架上無灰塵、無油垢，樣品干凈，商品無灰塵。
8、控制商品損耗，對特殊的商品進行防盜處理，及時收回零星散貨和處理破包裝商品。
(1) 配合企劃部及管理層做好商品促銷活動。
(2) 及時收回零星散貨。
(3) 為特殊商品進行防盜處理，貼上防盜標簽等。
9、進行商品現(xiàn)場促銷，提高銷售額。
10、整理貨架庫存區(qū)和倉庫，做到庫存商品標識清除，碼放安全，規(guī)律有序。
(1) 庫存商品必須有庫存單，所有倉庫的庫存商品必須封箱。
(2) 庫存商品碼放有規(guī)律、清潔、安全。
(3) 對于有加高層的超市，必須每天整理加高層商品并同時進行補貨工作。
11、執(zhí)行商品先進先出原則，檢查商品保質(zhì)期。
12、負責事先整理好退貨商品，填寫退貨清單。
13、安全操作，包括安全使用刀具、梯子、搬運貨物等。
14、加強防盜意識，特別對容易丟失的商品和可疑人員予以關(guān)注。
15、參加部門盤點。
16、按主管安排的時間和內(nèi)容做市場調(diào)查，市調(diào)資料要真實、準確、及時、有針對性，不能有不誠實行為。
17、勸導顧客遵守超市的店規(guī)，比如不要隨意拆包、進入倉庫、吃東西(試吃品除外)等。
18、參加超市和部門(區(qū)域)舉辦的綜合管理部培訓、安全培訓，負責本區(qū)域的消防安全工作。
19、管理好本部使用的相關(guān)器材，如：梯子、封箱膠、打包帶、貨架配件等。
20、參加全店周期盤點及年度盤點。
21、煙酒、精品：
(1) 貴重商品實行先付款、后給貨的銷售方式;
(2) 專柜在不銷售時，必須上鎖;
(3) 專柜銷售遵循“一對一”服務(wù)原則，確保貴重商品的樣品不遺失;
(4) 所有貴重商品的倉庫隨時鎖門，貴重商品放入保險柜或小后倉中;
(5) 貴重商品的銷售實行臺帳記錄制度，每日進行庫存核對，每班次進行庫存交接;
(6) 容易丟失的商品必須在補貨前進行防盜處理;
(7) 保留所有貴重商品的外包裝和說明書;
(8) 營業(yè)結(jié)束，關(guān)閉專柜所有照明。
(9) 在需要時完成《貴重商品30天盤點跟進表》。