實(shí)驗(yàn)小學(xué)精神文明建設(shè)工作匯報(bào)
20**年,在縣委、縣政府及縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,在文明辦及相關(guān)部門(mén)的親切關(guān)懷下,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全校師生積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)精神文明建設(shè)的新途徑,為創(chuàng)辦人民群眾滿(mǎn)意的學(xué)校提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。一年來(lái),我們繼續(xù)貫徹落實(shí)*理論、“***”和“八榮八恥”等重要思想及黨的十七大和***理論的精神,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《*中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作的若干意見(jiàn)》和《公民道德建設(shè)實(shí)施方案》,從學(xué)校的實(shí)際工作出發(fā),我校提出了“以人為本、重在發(fā)展,追求一流、重在特色”的辦學(xué)理念,基于這樣的辦學(xué)理念,我校又確立了“全面貫徹教育方針,堅(jiān)持一切為學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),一切為學(xué)生的終生學(xué)習(xí)和發(fā)展奠基,為培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)”的辦學(xué)宗旨,以“依法治校,以德治校,質(zhì)量立校,科研興校,名師揚(yáng)校,管理強(qiáng)校”為辦學(xué)思路,學(xué)校的辦學(xué)條件不斷改善,辦學(xué)水平不斷提升,整體工作健康持續(xù)發(fā)展,“全面和諧、生動(dòng)活潑、主動(dòng)發(fā)展”的辦學(xué)特色正在形成。使絕大多數(shù)教師樹(shù)立了正確的教育觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)、人才觀(guān)、世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。在全面開(kāi)展“四名工程”的前提下,為爭(zhēng)名師、做名人、塑名生、創(chuàng)名校努力工作。
一、 以加強(qiáng)師德師表建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)全體教職員工理論學(xué)習(xí)
全體員工較強(qiáng)的政治素質(zhì),高度的精神文明,良好的職業(yè)道德,是學(xué)校生存、發(fā)展、壯大的生命線(xiàn),是立校之本,強(qiáng)校之源。學(xué)校始終不移地把它放在整體工作的首位,常抓不懈,常抓常新,形成了良好的教書(shū)育人、言傳身教的氛圍。為了進(jìn)一步加強(qiáng)師德師表建設(shè)工作,我校今年開(kāi)展了一系列活動(dòng),推動(dòng)了學(xué)校整體工作的開(kāi)展。
1、教師宣誓活動(dòng)。學(xué)校以德育為首、科研為導(dǎo)、育人為本為目標(biāo),抓基礎(chǔ)、辦特色、揚(yáng)個(gè)性,力爭(zhēng)教師隊(duì)伍高素質(zhì)、素質(zhì)教育高質(zhì)量,為此,9月10日上午徐校長(zhǎng)帶領(lǐng)全體教職員工在多媒體教室舉行了“教師宣誓”活動(dòng)。旨在通過(guò)活動(dòng)發(fā)揚(yáng)全體教師集體主義、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,自律、垂德、垂范,潛心學(xué)習(xí)、苦心探索、傾心投入、誠(chéng)心待人、精心管理,發(fā)揮全體教師的凝聚力和戰(zhàn)斗力,
2、愛(ài)心捐助貧困生活動(dòng)。我校在加強(qiáng)思想道德建設(shè)工作中制定了貧困生包保制度,每名教師都要包保一名或多名貧困生,對(duì)于這些孩子要在學(xué)習(xí)和生活上給予幫助,本學(xué)年我校在舉行教師宣誓活動(dòng)的同時(shí)舉行了雙萬(wàn)捐助活動(dòng),全體教職工親自把錢(qián)、學(xué)習(xí)用品、生活用品交到了每名對(duì)接貧困生手中。同時(shí)希望他們能好好學(xué)習(xí),不要辜負(fù)老師給予他們的期望。
3、“師德標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)。本學(xué)年我校舉行了師德標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),并制定了評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校對(duì)于參加評(píng)選的教師要進(jìn)行全面考核,最后產(chǎn)生評(píng)選結(jié)果。進(jìn)而推動(dòng)我校整體師德建設(shè)工作。
4、每月下發(fā)一次學(xué)習(xí)材料。每學(xué)年我校都組織全體教工系統(tǒng)學(xué)習(xí)*理論、“***”重要思想、***的論述及黨的十六大精神、教育、教學(xué)法律法規(guī),特別是在廣大教師中認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大報(bào)告,領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),使思想認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提高。
二、校園文化建設(shè),創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)育人環(huán)境。
本學(xué)年我們根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)狀況研究制定了校園文化、花園式學(xué)校、學(xué)校內(nèi)部裝備的整體規(guī)劃,充分利用原有的條件,先后裝備了三個(gè)語(yǔ)音室,三個(gè)微機(jī)室、二個(gè)音樂(lè)教室、二個(gè)閱覽室、一個(gè)多媒體電教室、一個(gè)舞蹈室、三個(gè)畫(huà)室、一個(gè)展室、一個(gè)圖書(shū)室、一個(gè)科技活動(dòng)室,一個(gè)心理咨詢(xún)室。教學(xué)班上了窗簾、桌布、盆花,各區(qū)域設(shè)置了標(biāo)識(shí)、示意圖、校發(fā)展簡(jiǎn)史、校務(wù)公開(kāi)欄先進(jìn)性教育六條標(biāo)準(zhǔn)、校歌、名人畫(huà)像、健康知識(shí)掛圖、禮貌行為提示語(yǔ)言。今年我校在進(jìn)行美化綠化的同時(shí),栽種了落葉喬木、灌木、針葉類(lèi)、攀爬花卉類(lèi)、草坪等花草樹(shù)木26000余株,使校園綠化總面積達(dá)到1.2萬(wàn)平方米,生均綠化面積達(dá)到3.6平方米。我校在規(guī)劃校園環(huán)境時(shí),力求做到和諧、優(yōu)美,校園里紅、黃、藍(lán)、綠的色調(diào)搭配和諧;以綠色為主題的育人環(huán)境優(yōu)雅;雕塑、畫(huà)廊文化、透視墻等呈現(xiàn)濃重的校園文化氛圍,校園內(nèi)與周邊環(huán)境良好。在家屬樓的管理過(guò)程中,我們按照上級(jí)有關(guān)要求成立了樓管會(huì),并進(jìn)行了家屬樓院規(guī)劃和綠化。
三、改革內(nèi)部管理體制,探索規(guī)范管理辦法
一個(gè)大的集體,管理體制、管理辦法顯得尤為主要,創(chuàng)設(shè)優(yōu)秀教學(xué)環(huán)境,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)是管理的一個(gè)重要組成部分。就學(xué)校管理而言,理順關(guān)系,制定可行的制度,科學(xué)的考核評(píng)價(jià)是管理的系統(tǒng)工程。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的十二名成員通力合作,按照農(nóng)安縣政府星級(jí)目標(biāo)管理辦法,制定切實(shí)可行的星級(jí)管理實(shí)施方案,使學(xué)校的各個(gè)部門(mén)在獨(dú)立完成本部門(mén)的工作的同時(shí),又能相互協(xié)調(diào),交叉而不沖突,相互照應(yīng),整體推進(jìn)全校工作。在此基礎(chǔ)上,我校制定和實(shí)施了切實(shí)可行的管理制度,有:《教師考勤制度》、《任課教師教學(xué)紀(jì)律檢查制度》、《教工請(qǐng)假制度》、《教師語(yǔ)言行為十“不準(zhǔn)”》,《教學(xué)儀器、器材、圖書(shū)管理使用制度》、《德育工作各項(xiàng)制度》、《教師教育工作考核量化細(xì)則》、《少先隊(duì)工作評(píng)比方案、制度》、《實(shí)驗(yàn)小學(xué)收費(fèi)公開(kāi)項(xiàng)目》、《實(shí)驗(yàn)小學(xué)承諾項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及違諾處罰細(xì)則》等重要管理制度。在實(shí)際工作中實(shí)行四條線(xiàn)并行,明確各部門(mén)責(zé)任,制定了《工會(huì)工作職責(zé)》、《教導(dǎo)處工作職責(zé)》、《大隊(duì)部工作職責(zé)》、《后勤工作職責(zé)》即教學(xué)、后勤、工會(huì)、大隊(duì)部四個(gè)部門(mén),各部門(mén)在主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,層層落實(shí)責(zé)任,做到責(zé)任到人。在考核評(píng)價(jià)時(shí)按照職責(zé)分部門(mén)進(jìn)行。教學(xué)工作考評(píng)由主管業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、教導(dǎo)處、督查組負(fù)責(zé);教工考勤、師德工作考評(píng)由工會(huì)負(fù)責(zé);班主任工作、少先隊(duì)活動(dòng)、學(xué)生行為規(guī)范考評(píng)由政教校長(zhǎng)、大隊(duì)部負(fù)責(zé);美化綠化、綜合治理、四防安全考評(píng)由總務(wù)處負(fù)責(zé)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)上述工作通過(guò)定期檢查和不定期抽查進(jìn)行考核評(píng)價(jià),把考評(píng)結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)、選先、晉級(jí)的主要依據(jù),逐步解決干多干少、干與不干、會(huì)干不會(huì)干都一樣的問(wèn)題。在教職工中形成一個(gè)良好氛圍。讓每一名教職工都能明確自己的責(zé)任,努力完成本職工作,,為我校在全縣小學(xué)中永遠(yuǎn)立于不敗之地而盡職盡責(zé),增光添彩。
四、以教育教學(xué)活動(dòng)為載體,寓精神文明建設(shè)于教育教學(xué)活動(dòng)之中
(一)通過(guò)全力打造品牌活動(dòng),給學(xué)生提供個(gè)性化發(fā)展平臺(tái)
“十小”系列評(píng)選活動(dòng)。主要開(kāi)展了“小畫(huà)家、小書(shū)法家、運(yùn)動(dòng)小健將、優(yōu)秀小干部”等項(xiàng)目的評(píng)選。每年有1500多人次參加比賽,它不但是學(xué)生展示自我的舞臺(tái),同時(shí)也成為學(xué)生全面發(fā)展、不斷提高自身特長(zhǎng)的原動(dòng)力。
愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)。開(kāi)展“愛(ài)心自助小銀行活動(dòng)”。組織學(xué)生為青山中心校、黃魚(yú)圈中心校和鮑家中心校共捐獻(xiàn)衣物4800余件(套),向四川災(zāi)區(qū)捐款12萬(wàn)余元。并且組織學(xué)生開(kāi)展“為幫扶村捐獻(xiàn)圖書(shū)”活動(dòng),捐獻(xiàn)圖書(shū)的種類(lèi)為科普類(lèi)、科技養(yǎng)殖類(lèi)為主,共捐獻(xiàn)圖書(shū)3000余冊(cè)。
少年警校活動(dòng)。我校和農(nóng)安鎮(zhèn)交警中隊(duì)共同創(chuàng)建的“少年交警學(xué)校”至今已培訓(xùn)學(xué)員500多人次,通過(guò)交通法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),提高了全校學(xué)生的交通安全意識(shí)。同時(shí)我們還和寶塔派出所建立了警校共建單位,聘任了法制副校長(zhǎng)。
少年軍樂(lè)隊(duì)活動(dòng)。我校在20**年組建了“少年軍樂(lè)隊(duì)”。至今已培養(yǎng)學(xué)員400多人次,并多次參加社會(huì)大型實(shí)踐活動(dòng)。今年在農(nóng)安縣首屆城運(yùn)會(huì)上,我校軍樂(lè)隊(duì)參加了升旗儀式和表演。現(xiàn)在,我校的軍樂(lè)隊(duì)已成為我縣大型活動(dòng)時(shí)一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
紅領(lǐng)巾廣播站活動(dòng)。近幾年來(lái),我校不斷完善“紅領(lǐng)巾廣播站”的運(yùn)行機(jī)制,力爭(zhēng)使其發(fā)揮更大的教育作用。我校今年在確定專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)教師、制定活動(dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,選定由4-5年級(jí)各班輪流廣播,從欄目到編輯、播出都由學(xué)生承辦。開(kāi)辦幾年來(lái)效果非常好,不但起到了對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行教育的作用,而且鍛煉了一批又一批編播人員,提高了這些學(xué)生的素質(zhì)。
“責(zé)任、感恩、自強(qiáng)”系列活動(dòng)
主要開(kāi)展了三項(xiàng)內(nèi)容,即4.7中隊(duì)的中隊(duì)會(huì)匯報(bào)表演、演講比賽和“情系奧運(yùn),文明禮儀伴我行”百米長(zhǎng)卷簽字活動(dòng),其中參加全縣演講比賽的四名選手獲一等獎(jiǎng)2人,二等獎(jiǎng)1人,三等獎(jiǎng)1人。為了繼承中華美德、弘揚(yáng)民族文化,我校從06年開(kāi)始就組織學(xué)生背誦《弟子規(guī)》,以此規(guī)范自己的言行。
“六個(gè)一活動(dòng)”
按照教育局要求和我校實(shí)際情況,開(kāi)展各層次、各年級(jí)“六個(gè)一”活動(dòng),內(nèi)容豐富,過(guò)程材料詳實(shí)。
(二)開(kāi)展系列主題活動(dòng)。
我校圍繞基礎(chǔ)道德教育主線(xiàn),教育學(xué)生學(xué)會(huì)做人目標(biāo),構(gòu)建了五大教育系列主題活動(dòng):
1、 愛(ài)國(guó)主義教育系列。今年我校結(jié)合“清明節(jié)”、“七一”黨的生日、“八一”建軍節(jié)、“十一”等有紀(jì)念意義的節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。培養(yǎng)學(xué)生知我中華、愛(ài)我中華、珍惜今日的情感,為祖國(guó)更加繁榮昌盛從小立志。
2、法制教育系列。每學(xué)年我校都會(huì)定期聘請(qǐng)派出所干警到校進(jìn)行法制知識(shí)講座,讓學(xué)生從小知法、學(xué)法、懂法、用法。
4、少先隊(duì)活動(dòng)教育系列。我校確立了以日常行為教育為突破口,辦出學(xué)校德育特色的德育工作思路。以四個(gè)方面內(nèi)容為基礎(chǔ),結(jié)合學(xué)校德育工作實(shí)際,開(kāi)展豐富多彩的體驗(yàn)教育活動(dòng),這四個(gè)切入點(diǎn)是:以升降國(guó)旗規(guī)范為切入,開(kāi)展國(guó)旗下演講,強(qiáng)化熱愛(ài)祖國(guó)教育;以禮儀規(guī)范為切入,開(kāi)展“講文明用語(yǔ)、做文明小學(xué)生”活動(dòng);以課堂規(guī)范為切入,開(kāi)展?jié)B透德育教育活動(dòng),教育學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;以走廊規(guī)范為切入,開(kāi)設(shè)紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗,強(qiáng)化遵章守紀(jì)教育等等。
5、感恩和傳統(tǒng)教育系列:我校充分利用重大節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩教育,如三八國(guó)際婦女節(jié)我校開(kāi)展了“我與媽媽心連心”活動(dòng),十一月初開(kāi)展“感恩”系列手抄報(bào)展評(píng);清明節(jié)我校召開(kāi)了以“憶先烈、促和諧、責(zé)任伴我成長(zhǎng)”主題大隊(duì)會(huì)和紅旗接力賽;在對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育同時(shí)進(jìn)行愛(ài)校愛(ài)家明禮誠(chéng)信教育,我校從06年開(kāi)始就組織學(xué)生背誦《弟子規(guī)》,并且定期檢查驗(yàn)收,以此規(guī)范學(xué)生的言行,5月份召開(kāi)了“傳承中華美德、弘揚(yáng)民族文化”主題動(dòng)員大會(huì)。
總之,我校一年來(lái)精神文明建設(shè)工作立足于改善辦學(xué)條件,創(chuàng)設(shè)良好的文化氛圍,在師生中開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),寓教于樂(lè),使學(xué)校的整體工作在原有的基礎(chǔ)上更加規(guī)范,員工工作熱情進(jìn)一步提高,師德師風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。教師們對(duì)新的教學(xué)理念和現(xiàn)代化信息技術(shù)教育教學(xué)手段的掌握和應(yīng)用得到進(jìn)一步拓展,學(xué)校的社會(huì)地位和聲望得以進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。我們?nèi)熒鷮⒃谛碌沫h(huán)境里,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)實(shí)驗(yàn)小學(xué)更加美好的未來(lái)。
篇2:物業(yè)管理與社區(qū)精神文明建設(shè)之關(guān)系
物業(yè)管理與社區(qū)精神文明建設(shè)之關(guān)系
當(dāng)前物業(yè)管理企業(yè)的核心由重物質(zhì)的“硬性”管理轉(zhuǎn)變到重精神的“柔性”管理,開(kāi)展社區(qū)文化建設(shè)已作為衡量物業(yè)管理公司管理標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)水平的基本要求之一。事實(shí)證明,這一具有中國(guó)特色的物業(yè)管理模式,對(duì)物業(yè)管理的發(fā)展進(jìn)程產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。
社區(qū)精神文明建設(shè)是社區(qū)文化建設(shè)與發(fā)展的重要內(nèi)容,推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)將使社區(qū)文化朝著科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化方向健康有序地發(fā)展。物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展中扮演著十分重要的角色,與社區(qū)精神文明建設(shè)之間構(gòu)成了相互促進(jìn),相互影響,共同發(fā)展的互動(dòng)關(guān)系。
一、物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)精神文明建設(shè)中的重要地位
1、物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)精神文明建設(shè),特別是城市社區(qū)中,扮演著重要的組織者角色。現(xiàn)代城市住宅區(qū)正逐步走向了規(guī)劃有序、環(huán)境良好、具有獨(dú)立私人空間的溫室中。伴隨高科技通訊工具的廣泛應(yīng)用,社會(huì)交往的間接化,人際關(guān)系越來(lái)越趨向于淡薄,形成住戶(hù)間“關(guān)上單元門(mén),個(gè)人顧個(gè)人”的交往障礙,繼而引發(fā)集體觀(guān)念松散、社會(huì)關(guān)懷淡薄等不良征候。積極探索和推進(jìn)社區(qū)文化與社區(qū)精神文明建設(shè)則會(huì)使這一堵無(wú)形的圍墻悄然消失。這其中物業(yè)管理企業(yè)發(fā)揮了重要的作用,通過(guò)組織社會(huì)文化活動(dòng),使廣大居民在各種文化娛樂(lè)中,享受到歡樂(lè)愉快,同時(shí)接受教育,凈化心靈,更新觀(guān)念;社區(qū)居民之間更加深了解與溝通,提高了社區(qū)居民精神文明水平和科學(xué)文化素質(zhì)。
2、物業(yè)管理企業(yè)的企業(yè)文化是社區(qū)精神文明的重要組成部分,對(duì)社區(qū)精神文明建設(shè)有重要影響。企業(yè)文化作為企業(yè)內(nèi)部的群體意識(shí),具有一種無(wú)形的文化力量,對(duì)內(nèi)可以約束員工行為,使之服務(wù)更加規(guī)范合理,同時(shí)由于其對(duì)外的發(fā)散力,也為物管企業(yè)的社區(qū)建設(shè)創(chuàng)造了更好的外部環(huán)境。管理人員的言行舉止、精神風(fēng)貌、服務(wù)態(tài)度、待人接物、裝束設(shè)備,以及物業(yè)管理企業(yè)營(yíng)造的獨(dú)特氛圍,人們從中都能感受到濃烈的企業(yè)文化特點(diǎn),從而在社區(qū)內(nèi)形成強(qiáng)大的“引導(dǎo)力”,較好地把社區(qū)居民的努力方向和社區(qū)精神文明建設(shè)引導(dǎo)到所確定的目標(biāo)上來(lái),令社區(qū)精神文明建設(shè)活動(dòng)變?yōu)樯鐓^(qū)居民的自覺(jué)行動(dòng)。
二、物業(yè)管理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)與發(fā)展
物業(yè)管理企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),是營(yíng)造良好的精神文明和物質(zhì)環(huán)境的基本保障。由于社區(qū)精神文明建設(shè)的需求是社區(qū)居民物質(zhì)生活改善、環(huán)境需求不斷滿(mǎn)足以后的必然結(jié)果,因而物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平勢(shì)必影響社區(qū)文化建設(shè)。通過(guò)對(duì)物業(yè)的房屋建筑及公共設(shè)備、設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)周到的管理服務(wù),都極大程度地滿(mǎn)足了社區(qū)居民對(duì)整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境的需求。從而為社區(qū)文化活動(dòng)的順利開(kāi)展創(chuàng)造了有利條件,使社區(qū)居民在文化娛樂(lè)之中,獲得高尚的精神享受,提高了精神境界、文化修養(yǎng)和道德情操。
三、社區(qū)精神文明建設(shè)是物業(yè)管理發(fā)展的基礎(chǔ)
社區(qū)精神文明建設(shè)的開(kāi)展是促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。提高業(yè)主居民及用戶(hù)的精神文明素質(zhì),有利于物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展。社區(qū)中存在高空拋物、亂丟垃圾、踐踏草地等現(xiàn)象,都會(huì)在無(wú)形中會(huì)增加物管企業(yè)的管理服務(wù)難度。社區(qū)文化的規(guī)范功能所涵蓋的范圍有些是法律約束所難以達(dá)到的和不可替代的。精神文明建設(shè)的開(kāi)展,會(huì)產(chǎn)生無(wú)形的約束作用,使其日常行為成為一種自律行為,這對(duì)于有效減少物業(yè)管理企業(yè)相對(duì)服務(wù)量是一個(gè)主要的通渠。相對(duì)服務(wù)量減少了,在理想的管理與服務(wù)環(huán)境下,管理單位自然會(huì)省心省力、省時(shí)省物,物業(yè)管理服務(wù)工作更趨完善,企業(yè)發(fā)展事半功倍。另外,在精神文明建設(shè)中所形成的宣傳效應(yīng)促進(jìn)了企業(yè)品牌的傳播,優(yōu)化了企業(yè)品牌的內(nèi)涵,使企業(yè)品牌的知名度與美譽(yù)度也得到有效提高。
物業(yè)管理是城市管理的重要組成部分,“社區(qū)總管”的地位自然要求物業(yè)管理企業(yè)擔(dān)當(dāng)社區(qū)文化建設(shè)的責(zé)任。社會(huì)的需求、住戶(hù)的需求,以及物業(yè)管理企業(yè)自身需求的高度融合,使得社區(qū)精神文明建設(shè)從深層的建構(gòu)中浮出水面。新形勢(shì)下的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)把握與社區(qū)精神文明建設(shè)的互動(dòng)規(guī)律,發(fā)揮自己的組織優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造豐富多樣的社區(qū)精神文明建設(shè)形式,促進(jìn)社區(qū)健康發(fā)展,以增強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定性,為實(shí)現(xiàn)我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)作出新貢獻(xiàn)。
篇3:礦務(wù)集團(tuán)精神文明建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
礦務(wù)集團(tuán)精神文明建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
(一)井下文明峒室
1、巷道內(nèi)無(wú)積水、無(wú)淤泥,無(wú)浮煤(矸)、無(wú)雜物,達(dá)到無(wú)塵化管理要求。
2、照明設(shè)施齊全,做到亮化、美化、實(shí)用。
3、各種圖牌板(峒室功能概況說(shuō)明,避災(zāi)路線(xiàn)圖,文化管理牌板,各種管理制度等)齊全、清晰、具體、實(shí)用。
4、工程質(zhì)量在旬檢、月檢、季檢中達(dá)到動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。
5、各類(lèi)安全設(shè)施齊全有效,正常使用。
6、工作人員敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì),不干與工作無(wú)關(guān)的事。
(二)地面文明生產(chǎn)場(chǎng)所
1、內(nèi)外環(huán)境、機(jī)械設(shè)備、設(shè)施清潔衛(wèi)生,無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)油垢、無(wú)積水。
2、工作人員衣著整潔,持證上崗,堅(jiān)守崗位,正規(guī)操作,責(zé)任心強(qiáng),不發(fā)生人身傷亡事故、機(jī)械事故、責(zé)任事故。
3、安全設(shè)施(防火、防水、防雷擊等)齊全、有效、使用正常,安全保護(hù)裝置靈敏可靠、整定合理;絕緣工具齊全可靠;轉(zhuǎn)動(dòng)部分及裸露電源有柵欄,護(hù)罩和警示牌;接地系統(tǒng)符合要求,工作間距、安全間距符合要求。
4、設(shè)備完好率100%,電纜、管線(xiàn)鋪設(shè)整齊規(guī)范、合理美觀(guān)。
5、各種管理制度、圖牌板齊全,吊掛整齊、合理、美觀(guān),各種相關(guān)資料齊全,可供隨時(shí)查閱。
6、各種臺(tái)帳記錄齊全、詳實(shí)。
7、照明設(shè)備齊全、文化管理氛圍濃厚。
8、工作人員敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì),不干與工作無(wú)關(guān)的事。
(三)地面文明服務(wù)場(chǎng)所
1、工作場(chǎng)所內(nèi)外干凈衛(wèi)生,無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)雜草、無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)異味。
2、工作人員恪守職業(yè)道德,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,按章操作,正規(guī)執(zhí)證上崗,不違章違紀(jì)、違法,杜絕各類(lèi)人身事故、醫(yī)療事故、責(zé)任事故,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、工作人員服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,推行文明語(yǔ)言、規(guī)范用語(yǔ)和普通話(huà),衣著整潔端莊,掛牌上崗。
4、各種管理牌板懸掛整齊,有明顯的創(chuàng)建標(biāo)識(shí)、獎(jiǎng)懲措施、責(zé)任人,有相應(yīng)的文明標(biāo)志、警示語(yǔ),有濃厚的文化氛圍,臺(tái)帳齊全,記錄清晰。
5、各種安全設(shè)施(防火、防機(jī)械傷害等)、保潔設(shè)施齊全有效,能正常使用。所轄范圍機(jī)械設(shè)備完好率達(dá)100%,無(wú)帶病作業(yè)現(xiàn)象。
6、節(jié)約成本,無(wú)常流水、常明燈和其它資源浪費(fèi)現(xiàn)象。
7、堅(jiān)持“職工服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,推行“六心”服務(wù)(即:技術(shù)精心,服務(wù)誠(chéng)心,經(jīng)營(yíng)仁心,奉獻(xiàn)愛(ài)心,管理全心,顧客舒心),采取便民措施,兌現(xiàn)服務(wù)承諾,擴(kuò)大服務(wù)范圍,盡量為職工提供方便。
8、餐飲業(yè)工作人員應(yīng)有健康證,并定期復(fù)查,有傳染病者不得從業(yè)。并有防蠅、防鼠、防霉變、防中毒措施。
9、不向消費(fèi)者出售假冒偽劣、變質(zhì)物品、藥品。
(四)地面文明文化、娛樂(lè)、辦公場(chǎng)所
1、文化娛樂(lè)場(chǎng)所內(nèi)外干凈衛(wèi)生,無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)蚊蠅、窗明幾凈。
2、文化娛樂(lè)設(shè)施安全、完好,不存在意外傷人現(xiàn)象。
3、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、娛樂(lè)器械、娛樂(lè)用品有嚴(yán)格管理制度,有對(duì)參加活動(dòng)人員的管理要求,有幽雅、安靜、和諧的娛樂(lè)學(xué)習(xí)氛圍。
4、堅(jiān)持“服務(wù)職工,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,工作人員服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,推行文明用語(yǔ)、規(guī)范用語(yǔ)和普通話(huà),舉止端莊,衣著整潔。
5、工作人員合理安排輪休,保證文化娛樂(lè)場(chǎng)所節(jié)假日不休息,全天開(kāi)放。
6、工作人員業(yè)務(wù)熟練,能引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)娛樂(lè),接受職工咨詢(xún),引導(dǎo)職工鍛煉或娛樂(lè)。
7、文化娛樂(lè)場(chǎng)所活動(dòng)項(xiàng)目積極向上,健康高雅,杜絕黃、賭、毒污染。
8、辦公場(chǎng)所內(nèi)外清潔衛(wèi)生,辦公設(shè)施擺放整齊高雅,歸檔規(guī)范,辦公室人員注重個(gè)人衛(wèi)生,衣著整潔。
9、辦公人員工作效率高,杜絕錯(cuò)、亂、差現(xiàn)象。