**玩具有限公司
作業文件 品質員崗位職責 文件編號： M* /*Z-01-33-20--
版本號： 第A版第0次修改
生效日期： 20---07-01
頁碼： 第1頁，共1頁
品質員崗位職責
部門名稱：
直接上級：
下屬部門：
部門性質：
管理權限：
管理職能：
管理職責：
1、根據國家相關標準、技術文件等，對即將入庫的原始材料組織檢驗，出具檢驗報告
2、原材料復檢
3、對檢驗中出現的不合格產品進行分析，確定其是否影響產品質量
4、根據半成品、零部件規格及標準要求，按照生產工藝和檢驗方法，組織檢驗半成品、制品的產品質量
5、對生產過程中出現的不合格品和不合格批次進行鑒定，監督不合格品處理過程
6、對企業所有的自制新產品進行檢驗
7、按照量具的操作規程適用，按時送檢并對送檢并對其使用過程進行監督
8、組織對生產過程質量控制進行全面管理
9、按照企業出廠產品檢驗規范和檢驗標準進行檢驗
10、對成品檢驗中出現的不合格品和不合格品批次進行鑒定，監督不合格品的處理過程
11、對經過檢驗符合成品出廠要求的，出具產品質量檢驗合格報告
12、對檢驗工具進行管理
13、及時填寫成品質量記錄及質量報表，做好質量報表的統計工作并及時上報給相關領導
14、對原材料檢驗檔案要進行分類，定期歸檔，并建立原材料檢驗數據庫
15、要做好制程質量記錄、對通過檢驗獲得的信息和數據進行分析和處理，定期對質量記錄進行統計、整理、歸檔
16、每月對成品檢驗檔案資料進行分析整理、統計、登記造冊
擬定： 審核： 批準：
篇2：玩具有限公司品質員崗位職責
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作業文件 品質員崗位職責 文件編號： M* /*Z-01-33-20--
版本號： 第A版第0次修改
生效日期： 20---07-01
頁碼： 第1頁，共1頁
品質員崗位職責
部門名稱：
直接上級：
下屬部門：
部門性質：
管理權限：
管理職能：
管理職責：
1、根據國家相關標準、技術文件等，對即將入庫的原始材料組織檢驗，出具檢驗報告
2、原材料復檢
3、對檢驗中出現的不合格產品進行分析，確定其是否影響產品質量
4、根據半成品、零部件規格及標準要求，按照生產工藝和檢驗方法，組織檢驗半成品、制品的產品質量
5、對生產過程中出現的不合格品和不合格批次進行鑒定，監督不合格品處理過程
6、對企業所有的自制新產品進行檢驗
7、按照量具的操作規程適用，按時送檢并對送檢并對其使用過程進行監督
8、組織對生產過程質量控制進行全面管理
9、按照企業出廠產品檢驗規范和檢驗標準進行檢驗
10、對成品檢驗中出現的不合格品和不合格品批次進行鑒定，監督不合格品的處理過程
11、對經過檢驗符合成品出廠要求的，出具產品質量檢驗合格報告
12、對檢驗工具進行管理
13、及時填寫成品質量記錄及質量報表，做好質量報表的統計工作并及時上報給相關領導
14、對原材料檢驗檔案要進行分類，定期歸檔，并建立原材料檢驗數據庫
15、要做好制程質量記錄、對通過檢驗獲得的信息和數據進行分析和處理，定期對質量記錄進行統計、整理、歸檔
16、每月對成品檢驗檔案資料進行分析整理、統計、登記造冊
擬定： 審核： 批準：
篇3：物業客服部經理崗位職責
客服部經理崗位職責
報告上級：項目管理物業總經理
督導下級：客服主任
聯系部門：項目管理內各部門
崗位職責：
1.1認真貫徹執行《物業管理法規》和公司有關規章制度，在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力。
1.2建立健全客服部的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。
1.3選擇合格的服務供方，擬訂有關合同(協議)，實施監督檢查、驗收評定，確保達到合同(協議)的要求。
1.4定期向公司匯報客服部的工作情況，提交公司有關物業后期物業管理的建議，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。
1.5負責簽定客服部的合同，并監督合同實施。
1.6負責本部門工作的組織指揮、計劃控制、指導檢查和綜合評定。
1.7主持每周一次的客服部例會，聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進管理方法，促進工作進展。
1.8經常巡視管理區域內外場所及各部門的工作情況，檢查服務質量，發現問題，及時解決。
1.9負責審批員工培訓考核及獎懲計劃，監督員工培訓工作。
1.10負責組織客服部的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，督導各項管理服務工作的有效落實。
1.11關心員工生活，為員工解決實際困難，增強集體凝聚力。