天然氣管網(wǎng)搶險維修安全管理制度

　　(一)、為確保公司安全平穩(wěn)供氣和用戶安全用氣，在天然氣輸配系統(tǒng)和用戶用氣過程中，出現(xiàn)突發(fā)安全事故時，能迅速妥善處理，最大限度減少人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，結(jié)合我司實際情況，特制訂本制度。

　　(二)、凡進(jìn)行搶險維修的人員，應(yīng)服從指揮，聽從安排，任何人不得在搶險維修工作中各行其是，自作主張。

　　(三)、搶險維修值班人員，一律應(yīng)在值班室待命，不得無故脫崗?fù)獬觥Ｒ蚬ぷ餍枰締T工同樣有參加搶險維修工作的義務(wù)。任何部門和個人不得借故推卸。

　　(四)、搶險工程車必須作到車況良好，值班車應(yīng)停放在指定位置，任何人不得用于與搶險維修無關(guān)的事。

　　(五)、用于搶險維修的工具、設(shè)備、滅火機(jī)應(yīng)專人負(fù)責(zé)，進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)，必須保證搶險、急修工作的需要。

　　(六)、搶險維修人員接到事故通知后，必須保證在2小時內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，按調(diào)度指令或現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的要求進(jìn)行處置。在盡快的時間內(nèi)完成搶險維修任務(wù)。

　　(七)、搶修維修人員應(yīng)佩帶職責(zé)標(biāo)志，到達(dá)險情現(xiàn)場后，應(yīng)根據(jù)天然氣泄漏程度確定警戒區(qū)并設(shè)立警示標(biāo)志;在警戒區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁明火并要管制交通，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。

　　(八)、進(jìn)入警戒區(qū)內(nèi)的作業(yè)人員要按照規(guī)定穿戴防護(hù)用品，作業(yè)時必須有專人監(jiān)護(hù)，嚴(yán)禁單獨作業(yè)。

　　(九)、管道或設(shè)備修復(fù)后，應(yīng)進(jìn)行全面檢查，以防天然氣竄入夾層、煙道、地下管溝及建、構(gòu)筑物內(nèi)等不易察覺的場所。

　　(十)、當(dāng)險情或事故原因未查清或隱患未消除時，搶險維修人員不得撤離現(xiàn)場，并要采取安全措施，直至查清險情或事故原因和消除隱患并向運行人員交待清楚后方能撤離現(xiàn)場。

篇2：CN中心小學(xué)安全事故搶險救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

　　 　　城南中心小學(xué)安全事故搶險救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

　　(一)發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

　　學(xué)校全體師生發(fā)現(xiàn)校園火災(zāi)均應(yīng)及時報警，迅速向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。發(fā)生在教育場所的火災(zāi)，教育活動必須立即停止，并對人員進(jìn)行安全轉(zhuǎn)移或疏散。如果有傷員，及時搶救。

　　1、火勢比較大，靠學(xué)校自己的力量難以撲滅或者重點部位(或其鄰近)發(fā)生火災(zāi)，靠學(xué)校自己力量無把握短時撲滅，可能危及重點部位的，應(yīng)立即直接撥“119”報警。同時采取自救措施，轉(zhuǎn)移物品，打開消防通道，疏散人員。立即切斷火區(qū)電源帶上滅火器材進(jìn)行滅火，搶救國家財產(chǎn)，盡可能使國家財產(chǎn)損失降到最低限度。

　　2、一般火災(zāi)情況(火勢較小、火勢發(fā)展慢、損失小、靠學(xué)校自己力量可以撲滅)應(yīng)立即組織自行撲火，事后將火災(zāi)發(fā)生時間、地點、情況、撲火經(jīng)過、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報告上級。

　　3、立即組織師生有序地疏散到安全區(qū)域，同時立刻向中心校、鎮(zhèn)黨委政府及教育局報告火情。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員，對校園起火原因及財產(chǎn)損失情況進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查，記錄在案，寫出書面報告逐級上報。

　　(二)因火災(zāi)發(fā)生的緊急救助

　　1、平時抓緊防火安全教育，使學(xué)生掌握基本的防火自救技能，防患于未燃。教室的前、后門要隨時能夠開啟，以利疏散。

　　2、火災(zāi)發(fā)生后要及時逐級上報，征得領(lǐng)導(dǎo)的指示。救火組成員緊急出動，同時利用一切辦法通報起火點、火情、風(fēng)向等，及時報告疏散方向。

　　3、教師要根據(jù)預(yù)報的火情和自己的判斷組織學(xué)生疏散，教師最后撤離，保證損傷降到最低。

　　4、干部組織老師撤離，干部要最后撤離，保證損傷降到最低。救護(hù)組要做好傷員的救護(hù)工作，保證傷亡在最低限度。

　　5、組織好滅火工作，未成年人遠(yuǎn)離火場以免造成二次傷害。

　　6、做好災(zāi)后處理工作。

　　(三)發(fā)生惡性傷亡事故應(yīng)急預(yù)案 當(dāng)學(xué)校內(nèi)發(fā)生人員傷亡的惡性事故時，應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場，并報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。對未死亡人員學(xué)校應(yīng)采取現(xiàn)場急救，無法或無能力救治、或者無法判斷傷亡情況，應(yīng)及時向相關(guān)部門(公安部門、醫(yī)療救治中心等)報警。

　　對惡性傷害事故的原因要進(jìn)行及時調(diào)查，實事求是，配合各部門提供相應(yīng)證據(jù)證件。事故的處理根據(jù)調(diào)查結(jié)果以相關(guān)法律法規(guī)條例處理。

　　(四)發(fā)生傳染性疾病暴發(fā)、流行應(yīng)急預(yù)案

　　應(yīng)當(dāng)做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人和疑似傳染病病人，采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部門治療。加強(qiáng)預(yù)防控制措施，防止造成疫情擴(kuò)散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應(yīng)及時采取如下措施：

　　1、對全校師生員工采取必要的保護(hù)措施，發(fā)放必要的防護(hù)用品。在公共衛(wèi)生場所完善洗手設(shè)備，提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。

　　2、所有師生居所、工作室、人群聚集場所要增加通風(fēng)的時間和強(qiáng)度。教育師生增加戶外活動的時間，注意勞逸結(jié)合，增強(qiáng)抗病能力。注意個人衛(wèi)生，勤洗手，搞好居室衛(wèi)生，勤曬衣被。

　　3、建議師生員工盡量避免接待外地來訪的客人，各種集體性人員聚集活動推遲或取消，盡量減少不必要的會議和集體活動。

　　4、一旦發(fā)生疫情，嚴(yán)控外來人員進(jìn)入，教育學(xué)生自我保護(hù)，限制學(xué)生去人員密集的公共場所。對我校外出工作人員、學(xué)生實行登記制度，經(jīng)醫(yī)院進(jìn)行必要的身體檢查才能復(fù)學(xué)。

　　5、學(xué)校采取必要的消毒措施。

　　(五)發(fā)生臺風(fēng)、地震、洪災(zāi)等自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案 發(fā)生自然災(zāi)害，必須以生命第一，學(xué)校可以采取必要的停學(xué)。對影響師生安全教育教學(xué)活動，都應(yīng)及時作出安排，或采取必要的防范措施，在上下學(xué)路上可能危及學(xué)生生命安全的，應(yīng)及時告知家長接送或在路上護(hù)送，也可以報警。對可預(yù)見性自然災(zāi)害，應(yīng)在未發(fā)生災(zāi)害前，作出安全部署，對不可預(yù)見的自然災(zāi)害如地震、龍卷風(fēng)等，應(yīng)盡力采取保護(hù)和自救措施，事后應(yīng)及時施救，并將事實情況通過匯報程序匯報。

　　(六)發(fā)生環(huán)境污染應(yīng)急預(yù)案

　　1、調(diào)查學(xué)校周邊的環(huán)境污染源，如化工廠、液化氣廠等，如果可能造成環(huán)境污染的源頭物，因及時向環(huán)保部門聯(lián)系。并備案這些污染源可能產(chǎn)生的污染性質(zhì)和處理辦法。

　　2、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應(yīng)配合環(huán)保部門緊急疏散全校師生，并做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作，疏散過程維護(hù)好師生的秩序。

　　3、平時對全校師生進(jìn)行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護(hù)自救教育。

　　(七)發(fā)生人為破壞事件應(yīng)急預(yù)案

　　1、加強(qiáng)校園保衛(wèi)和巡邏，阻止外來人員進(jìn)入校內(nèi)。

　　2、發(fā)生爆炸、投毒等惡性事故，及時報警。學(xué)校應(yīng)保護(hù)生者，進(jìn)行人員安全疏散，對傷員進(jìn)行救治。

　　3、發(fā)生綁架等突發(fā)事件，及時報警，并配合公安部門提供相關(guān)破案線索。

　　4、發(fā)生打架斗毆致人傷殘等突發(fā)事件，報警，應(yīng)及時送傷害者到醫(yī)院診治，保護(hù)現(xiàn)場，調(diào)查原因。

　　(八)學(xué)生緊急疏散方案

　　1、平時在校上課期間，將教室前后門開啟，這樣一旦發(fā)生意外，師生可開啟后門增加逃生的機(jī)會(班主任教師事先將學(xué)生劃分好小組，指定好路線，避免出現(xiàn)擁堵)。

　　2、指定師生平常活動以及上下樓參加升旗、*、出操的行走路線，形成有序流動，避免擁擠。3、師生在校期間早晨、午間、課間及傍晚，每日安排值周生巡視，值日老師配合指導(dǎo)，維持課間樓內(nèi)、外的秩序，及時發(fā)現(xiàn)并處理意外偶發(fā)事件，以保障學(xué)校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定。

　　(九)學(xué)生在校時間發(fā)生個別意外傷亡事件若學(xué)生在校園發(fā)生意外傷害事件，對受傷學(xué)生立即采取救護(hù)措施并立即送就近醫(yī)院搶救，同時立刻逐級上報發(fā)生的情況，爭取在上級的指導(dǎo)下，妥善處置有關(guān)問題，做好善后工作。并及時與家長聯(lián)系，在最短時間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場。詳細(xì)記錄事情經(jīng)過。

篇3：美術(shù)館安全管理應(yīng)急搶險預(yù)案

　　美術(shù)館安全管理與應(yīng)急搶險預(yù)案

　　（一）安全管理工作特點

　　美術(shù)館安全管理工作特點如下：

　　1．人員出入各階層均有，須注重公共衛(wèi)生安全；

　　2．消防等級要求高；

　　3．安全管理時間長

　　4．車輛管理復(fù)雜

　　（二）安全管理目標(biāo)

　　1．人員進(jìn)出井然有序

　　2．日常辦公環(huán)境安全、舒適

　　3．突發(fā)事件迅速得到解決

　　4．交通事故處理率100%，無車輛失竊事件

　　5．治安案件發(fā)生率為0

　　（三）安全管理原則

　　堅持外馳內(nèi)張，"人防、技防相結(jié)合"的原則。

　　（四）安全管理內(nèi)容與方式

　　1、安全管理內(nèi)容

　　（1）治安管理：防盜、防聚眾鬧事、防各種破壞活動，防止任何影響工作人員身心健康和工作環(huán)境的行為。保證日常辦公環(huán)境井然有序，重大活動順利進(jìn)行，人身安全不受侵犯，財產(chǎn)不受損失。

　　（2）消防管理：防火及防止各種自然災(zāi)害。

　　（3）交通管理：維護(hù)美術(shù)館內(nèi)外交通秩序，車輛停放整齊，防止交通事故的發(fā)生和車輛破損、被盜。

　　（4）公共衛(wèi)生安全管理：做好公共衛(wèi)生安全管理工作。

　　（5）緊急事件和突發(fā)事件的安全管理。

　　2、安全管理方式

　　安全管理的方式主要有保安門崗、流動崗哨、機(jī)動應(yīng)急人員等，建立一個嚴(yán)密、可靠的安全網(wǎng)絡(luò)。一般情況下的安全管理，按規(guī)定班次、時間、人員、崗位、工作性質(zhì)來執(zhí)行日常管理任務(wù)，特殊情況下的安全管理，則按事件的性質(zhì)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如重大活動、突發(fā)性事件和緊急事件的臨時性處置、管制，并在大樓的安全管理工作中，設(shè)定緊急事件和突發(fā)性事件處理預(yù)案。

　　（五）消防管理

　　貫徹"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的工作方針，實行人防、技防的有效結(jié)合。以消防監(jiān)控中心為指揮中心，做好日常消防防范工作。

　　消防管理工作必須常抓不懈，通過各種形式，加強(qiáng)物業(yè)使用人和員工的消防意識，提高員工消防技能，保證優(yōu)良素質(zhì)。組建一支反應(yīng)迅速、技術(shù)過硬的義務(wù)消防隊，按時對消防系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動測試和消防設(shè)施、器材檢查，定期進(jìn)行消防演習(xí)，提高物業(yè)使用人和員工的防火、滅火技能。

　　1、消防監(jiān)控設(shè)施管理

　　美術(shù)館消防監(jiān)控系統(tǒng)由報警控制柜、手動聯(lián)動控制柜、緊急廣播疏散系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)等構(gòu)成，主要對文化場館的消防設(shè)施、設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，在發(fā)生消防事故時，快速進(jìn)行滅火救災(zāi)。

　　（1）消防監(jiān)控中心值班員24小時對大樓的消防系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)報警立刻通知相關(guān)崗位到現(xiàn)場查看確認(rèn)，防止超長時間報警，確屬火警則按火警處理程序進(jìn)行處理，屬誤報警的，查明原因，消除故障，恢復(fù)系統(tǒng)。

　　（2）定期對消防系統(tǒng)進(jìn)行巡視檢查、檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，保證系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

　　消防巡視檢查至少要包括以下內(nèi)容：

　　消防通道是否暢通無阻。

　　消防器材是否已按要求配備。

　　消防栓內(nèi)水槍、水帶及報警設(shè)施是否完好。

　　消防水源是否滿足要求。

　　煙感、溫感、噴淋頭是否完好。

　　自動消防設(shè)備是否在聯(lián)動位置。

　　做好相關(guān)記錄。

　　在下列場所，應(yīng)增加巡視頻率：

　　撲滅火災(zāi)后的現(xiàn)場。

　　在動火作業(yè)的前后。

　　重點防火的部位。

　　裝修施工現(xiàn)場。

　　設(shè)備機(jī)房。

　　（3）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，加強(qiáng)消防監(jiān)控室管理，杜絕閑雜人員隨意出入。

　　2、消防日常管理

　　（1）管理處主任為美術(shù)館防火負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)組建義務(wù)消防隊，不定期檢查、指導(dǎo)文化場館消防管理工作及處理消防管理中的問題。

　　（2）物業(yè)公司兼職安全員定期對美術(shù)館消防管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

　　（3）堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"，做好文化場館的消防工作。

　　（4）做好消防培訓(xùn)工作，使所有員工都具備相應(yīng)的消防知識，能夠熟練使用各種消防器材、設(shè)施。

　　（5）做好消防宣傳工作，利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體宣傳有關(guān)消防及逃生知識，組織消防知識競賽，使所有工作人員都能了解、掌握一定的消防常識。加強(qiáng)對義務(wù)消防員的消防知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，定期進(jìn)行消防實戰(zhàn)演習(xí)，內(nèi)容包括：人員逃生、救生、常用消防工具的使用、火災(zāi)時人員緊急疏散、文化場館各消防系統(tǒng)的功能檢測等。

　　（六）公共衛(wèi)生安全管理

　　公共衛(wèi)生管理是通過預(yù)防和控制疾病、傷害來促進(jìn)大眾健康及生命質(zhì)量的提高。我公司在美術(shù)館的管理服務(wù)中，將公共衛(wèi)生安全管理作為安全管理的重點內(nèi)容。

　　建立健全公共衛(wèi)生管理體系，我公司依據(jù)20**年5月12日國務(wù)院出臺《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》組織實施。

　　建立防護(hù)網(wǎng)絡(luò)

　　定期演習(xí)，全員重視和參與

　　在傳染性較強(qiáng)的疾病發(fā)生特殊時期，首先在物業(yè)內(nèi)加大相關(guān)知識的宣傳力度，增強(qiáng)使用人對各類傳染病的了解，思想上引起高度重視，提高使用人的預(yù)防意識。

　　（七）安全突發(fā)事件處理

　　1、處理目的

　　迅速、果斷進(jìn)行處理，保護(hù)人身財產(chǎn)安全。

　　2、適用范圍

　　車禍、盜竊、匪警、斗毆、設(shè)備設(shè)施故障、水電系統(tǒng)發(fā)生故障、水浸、火災(zāi)報警系統(tǒng)誤報、自然災(zāi)害等異常情況。

　　3、職責(zé)

　　（1）管理處主任負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行突發(fā)事件及異常情況處理能力的培訓(xùn)。

　　（2）值班人員嚴(yán)守崗位。

　　（3）保安部負(fù)責(zé)安全防范，水電

維修人員負(fù)責(zé)水、電供應(yīng)及搶修；義務(wù)消防隊負(fù)責(zé)初期火災(zāi)的撲救；公司安全管理部負(fù)責(zé)治安、交通事件的處理。

　　（4）其他員工聽從管理處領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣，積極參與救護(hù)或搶修。

　　4、突發(fā)事件的處理

　　（1）暴力事件

　　在執(zhí)勤過程中，如遇一些暴力事件，保安人員應(yīng)立即制止犯罪行為，并報告保安主部，同時向物業(yè)管理處主任及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。巡邏保安應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行緊急疏散，必要時報警110，并協(xié)助警察將犯罪分子制服。

　　（2）聚眾鬧事事件

　　處理原則：平息沖突，驅(qū)散聚眾鬧事者，保證美術(shù)館正常工作秩序。

　　對聚眾鬧事者，保安人員要通過疏導(dǎo)、勸說或與事件代表交涉，協(xié)商解決問題的方法，調(diào)解沖突，控制事件擴(kuò)大，以保證美術(shù)館的正常工作，并將現(xiàn)場情況及時報告。必要情況下，根據(jù)事件嚴(yán)重程度向公安機(jī)關(guān)報警，請求援助，嚴(yán)防局面失控，造成混亂。必要時，對現(xiàn)場進(jìn)行全方位監(jiān)控、錄像，以備查驗。

　　（3）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子、可疑物品的處理

　　線索來源：固定崗執(zhí)勤、巡邏執(zhí)勤、報警及群眾舉報。

　　處理方式：

　　1）查驗證件，開箱檢查物品。

　　2）對檢查出的可疑物品交管理處處理，必要時移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步審查。

　　3）對有作案嫌疑人員，送交派出所審查。

　　4）嚴(yán)格按有關(guān)條例執(zhí)行，嚴(yán)禁超越權(quán)限違規(guī)行為。

　　5）增強(qiáng)自律意識，杜絕敲詐、勒索現(xiàn)象存在。

　　（4）火災(zāi)事件應(yīng)急處理措施

　　1）消防系統(tǒng)報警時應(yīng)立即指揮保安員到現(xiàn)場查看，如屬誤報則查明原因，排除故障恢復(fù)正常監(jiān)控狀態(tài)。如發(fā)生火災(zāi)，立即利用現(xiàn)場滅火器材、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行撲救，并通知物業(yè)管理處主任及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。在不能自救的情況下拔打119報警，并疏散相關(guān)區(qū)域的人員。

　　2）消防中心切斷大樓相關(guān)部位的電源、液化石油氣源，利用緊急廣播疏散系統(tǒng)疏散著火區(qū)域人員。

　　3）消防監(jiān)控中心開放相關(guān)的出入口以利于人員疏散，對現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控記錄，以備事后調(diào)查火災(zāi)原因。

　　（八）突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案

　　1.在接到停電通知的情況下，管理處應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間以及安全防范要求等情況通知業(yè)主單位相關(guān)部門，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，機(jī)電部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

　　2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，機(jī)電部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力部門查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理處。

　　3.安排員工到文化場館各主要出入口維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。

　　4.派人值守辦公室、值班室，并詳細(xì)記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。

　　5.突發(fā)停電的預(yù)防措施：

　　（1）機(jī)電部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

　　（2）管理處應(yīng)提醒業(yè)主單位相關(guān)部門備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　（3）保安部和機(jī)電部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。

　　（九）意外傷亡應(yīng)急預(yù)案

　　1.場館內(nèi)出現(xiàn)人員意外傷亡事件，保安人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，查明情況，向上級匯報。

　　2.若傷者尚未死亡，應(yīng)在保護(hù)現(xiàn)場的同時立即組織搶救，并通知醫(yī)療救護(hù)中心。對骨折傷員一定要注意盡量不要搬動，防止使傷情加重。

　　3.若傷亡事故系由觸電引起，保安人員應(yīng)就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠將電源撥離觸電者，再施進(jìn)行搶救。嚴(yán)禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。

　　4.若傷亡事故系由設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起，保安部應(yīng)立即通知機(jī)電維修人員到場，共同制訂搶救方案。

　　5.若傷亡事故系由墜落物品砸傷引起，在搶救傷員的同時，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。

　　6.若傷亡事故系由交通肇事引起，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監(jiān)控錄像，保存相關(guān)錄像，報請警方處理。若交通事故引起出入口或道路交通堵塞，應(yīng)開辟旁行通道，積極疏導(dǎo)交通，并設(shè)立警戒線，防止破壞現(xiàn)場。

　　7.傷者被送往醫(yī)院搶救時，應(yīng)記錄下救護(hù)車號碼、送往醫(yī)院以及傷者情況。

　　8.詳細(xì)記錄意外傷亡經(jīng)過。對由于設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起的傷亡事故，以及由于管理處原因引起的觸電事故，相關(guān)部門在事發(fā)4小時內(nèi)寫出書面報告給公司，以便公司領(lǐng)導(dǎo)視情況向有關(guān)方面匯報并查找原因，落實責(zé)任。

　　（十）水浸應(yīng)急預(yù)案

　　1.員工接到報警或發(fā)現(xiàn)文化場館范圍內(nèi)出現(xiàn)水浸事故，應(yīng)立即將進(jìn)水地點、樓層、水源、水勢情況報告值班人員、機(jī)電維修人員，并在支援人員到達(dá)以前盡量控制現(xiàn)場水勢，防止水浸范圍擴(kuò)大。

　　2.相關(guān)人員接報后，立即派員就近采用防水設(shè)施，防止故障擴(kuò)大。

　　3.立即查明水浸原因，采取措施（包括關(guān)閉水泵、關(guān)閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水等），切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)域之電閘，防止人員觸電。若水源來自供水管或機(jī)電部無力解決時，應(yīng)立即通知自來水公司前來搶修。

　　4.在水蔓延的通道上擺設(shè)攔水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到機(jī)電設(shè)備房、配電室或其它樓層。

　　5.組織力量采用各種手段，包括采用掃帚、吸水機(jī)吸水，排凈積水，清理現(xiàn)場，盡快恢復(fù)整潔。

　　6.水源中斷后，機(jī)電部應(yīng)立即派人盡快修復(fù)受損設(shè)施；保安部、管理員應(yīng)設(shè)法維持文化場館內(nèi)秩序，并耐心做好客戶的安慰解釋工作。

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　　7.如在水浸事故后，有任何公共設(shè)施的正常使用受到影響或由此引發(fā)停電停水，應(yīng)知會業(yè)主單位主管部門或在主出入口設(shè)置告示；如有任何區(qū)域存在危險性，應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警告標(biāo)志。

　　8.召開會議，分析事故發(fā)生原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并采取措施，防止出現(xiàn)類似事故。

　　9.詳細(xì)記錄水浸事故發(fā)生經(jīng)過和采取的措施，以及受損情況。

　　10.一些常見水浸事故的預(yù)防措施：

　　（1）保安巡邏和設(shè)備巡檢時，應(yīng)留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋，有否堵塞，并隨時加以清理疏通；清潔工定時清掃天臺、排水溝，防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。

　　（2）加強(qiáng)對消防噴淋系統(tǒng)的巡視，防止碰撞、移動噴淋頭或消火栓引起水浸。

　　（3）災(zāi)害性天氣（臺風(fēng)、暴雨）來臨前，機(jī)電部應(yīng)對場館內(nèi)門窗、天臺、排水溝渠、集水井、排水泵等進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)。

　　（4）機(jī)電維修人員操作安裝、維修時應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，防止因操作不當(dāng)引發(fā)水浸事故。

　　（5）對文化場館內(nèi)裝修改造要加強(qiáng)管理，防止由于進(jìn)行管道安裝、尤其是消防噴淋系統(tǒng)試壓時施工不當(dāng)引起水浸事故。

　　（十一）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

　　無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控中心報警，請其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

　　1、場館任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。

　　2、如火勢初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。

　　3、如火勢較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對講機(jī)、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控中心報警。

　　4、關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣等。

　　5、引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離。

　　6、切勿在火警現(xiàn)場附近高喊："著火了"，以免造成不必要的混亂。

　　7、在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場前，報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。

　　8、帶電物品著火時，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。

　　9、值班人員應(yīng)堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。

　　10、立即集合義務(wù)消防隊，指揮義務(wù)消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。

　　11、管理處根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。

　　12、接到現(xiàn)場滅火指揮部下達(dá)的向"119"報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。

　　13、消防隊到達(dá)后，及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。

　　14、火災(zāi)撲滅后，組織各部門員工進(jìn)行善后工作。

　　15、詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。