重大化學(xué)中毒事件應(yīng)急救援工作程序
化學(xué)中毒事件是突發(fā)公共衛(wèi)生事件中發(fā)生率較高，處理比較困難的事件之一，處理不當(dāng)可能造成勞動(dòng)者和社會(huì)公眾健康的嚴(yán)重?fù)p害。我院作為廣州市化學(xué)中毒救援中心,有責(zé)任有義務(wù)做好此類事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急救援工作。為了做好此項(xiàng)工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《使用有毒物品作業(yè)場(chǎng)所勞動(dòng)保護(hù)條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《廣州市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等，特制定本應(yīng)急救援預(yù)案。
1.指導(dǎo)思想和目的任務(wù)
指導(dǎo)思想是以“***”為重要指導(dǎo)思想，體現(xiàn)以人為本，真正將“安全第一，預(yù)防為主”方針落到實(shí)處。目的任務(wù)是如一旦發(fā)生重大化學(xué)中毒事件，本院能以最快的速度、最大的效能，有序地參與現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，最大限度地幫助事故發(fā)生地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，將事故危害降到最低點(diǎn)，維護(hù)廣州地區(qū)的安全和穩(wěn)定。在應(yīng)急救援過程中，我院應(yīng)做到反應(yīng)快速、統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)，與市、區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)密切合作，相互配合，完成好上級(jí)指令的應(yīng)急救援任務(wù)。
2.化學(xué)中毒突發(fā)事件的分級(jí)
2.1依據(jù)《廣州市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《職業(yè)病危害事故調(diào)查處理辦法》，將一次化學(xué)中毒事故所造成的危害嚴(yán)重程度，化學(xué)中毒事故分為三類：
2.1.1一般事故：發(fā)生急性化學(xué)中毒10人以下的;
2.1.2重大事故：發(fā)生急性化學(xué)中毒10人以上50人以下或者死亡5人以下的;
2.1.3特大事故：發(fā)生急性化學(xué)中毒50人以上或者死亡5人以上。
2.2應(yīng)急醫(yī)療救護(hù)響應(yīng)
為最大限度地減少人員傷亡，本預(yù)案按特大事故預(yù)警級(jí)別制定和響應(yīng)，亦將適用于一般事故、重大事故預(yù)警級(jí)別，屆時(shí)服從上級(jí)應(yīng)急醫(yī)療救援指揮中心指令，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)響應(yīng)規(guī)模作出相應(yīng)預(yù)警級(jí)別的響應(yīng)。
3.應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)
我院成立重大化學(xué)中毒應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主管應(yīng)急工作、醫(yī)療救護(hù)工作的副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員還包括醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總務(wù)科、設(shè)備科、藥劑科、應(yīng)急救援辦公室、院前應(yīng)急救治組、中毒現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)組、院內(nèi)臨床救治組的主要負(fù)責(zé)人等。
3.1領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)和名單
3.1.1職責(zé)
3.1.1.1組長(zhǎng)
(1)執(zhí)行市事故應(yīng)急救援指揮中心總指揮的指令，啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案;
(2)統(tǒng)一指揮應(yīng)急醫(yī)療救護(hù)工作;
(3)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)本程序作適應(yīng)性調(diào)整，下達(dá)相應(yīng)指示。
3.1.1.2副組長(zhǎng)
(1)協(xié)助組長(zhǎng)、組織應(yīng)急醫(yī)療救護(hù)隊(duì)伍;
(2)協(xié)助組長(zhǎng)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援隊(duì)伍;
(3)協(xié)助組長(zhǎng)制訂院內(nèi)臨床救治方案;
(4)負(fù)責(zé)對(duì)PCC辦公室的日常管理;
(5)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援常規(guī)工作制度的制訂，落實(shí)、檢查;
(6)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援隊(duì)伍的培訓(xùn)與演練;
(7)負(fù)責(zé)預(yù)案的草擬和修訂等。
3.1.1.3成員
(1)參與應(yīng)急救援具體工作，并在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)指揮;
(2)預(yù)案啟動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)組織調(diào)度相應(yīng)部門人員及時(shí)到位;
(3)負(fù)責(zé)向組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)匯報(bào)應(yīng)急救援工作情況;
(4)負(fù)責(zé)組織相應(yīng)部門人員的培訓(xùn);
(5)參與預(yù)案的制訂、培訓(xùn)和演練。
3.1.2名單(見附件1)
3.2 PCC辦公室職責(zé)和成員
3.2.1職責(zé)
3.2.1.1 主任
(1)負(fù)責(zé)PCC的日常管理;
(2)協(xié)助副組長(zhǎng)草擬有關(guān)預(yù)案;
(3)預(yù)案啟動(dòng)后，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組工作，并負(fù)責(zé)每天向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)病人救治情況;
(4)組織預(yù)案的培訓(xùn)和演練。
3.2.1.2 成員
(1)協(xié)助主任工作;
(2)協(xié)助主任對(duì)PCC使用物品計(jì)劃的制訂、購(gòu)置、驗(yàn)收、登記、保管等;
(3)參與預(yù)案的培訓(xùn)和演練。
3.2.2 名單(見附件2)
3.3院前應(yīng)急救治組職責(zé)和名單
3.3.1職責(zé)
3.3.1.1組長(zhǎng)
(1)預(yù)案啟動(dòng)后，負(fù)責(zé)組織調(diào)度本組人員到位;負(fù)責(zé)指揮設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)站;負(fù)責(zé)每天向PCC辦公室匯報(bào)有關(guān)應(yīng)急救援工作。
(2)負(fù)責(zé)組織本組人員的培訓(xùn)和演練。
3.3.1.2 成員
(1)預(yù)案啟動(dòng)后，執(zhí)行組長(zhǎng)的指令;負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)傷病員初檢分類，并根據(jù)病員的病情給予必要的現(xiàn)場(chǎng)救治和轉(zhuǎn)送;
(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷病員情況統(tǒng)計(jì)、報(bào)告;
(3)參與預(yù)案的培訓(xùn)和演練。
3.3.2名單(見附件3)
3.4中毒現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)組職責(zé)和名單
3.4.1職責(zé)
3.4.1.1組長(zhǎng)
(1)預(yù)案啟動(dòng)后，負(fù)責(zé)組織調(diào)度本組人員到位;負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)或監(jiān)測(cè);負(fù)責(zé)每天向PCC辦公室匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急毒物檢測(cè)或監(jiān)測(cè)結(jié)果;
(2)負(fù)責(zé)組織本組人員的培訓(xùn)和演練;
(3)負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)毒物檢測(cè)或監(jiān)測(cè)結(jié)果質(zhì)控。
3.4.1.2成員
(1)預(yù)案啟動(dòng)后，執(zhí)行組長(zhǎng)指令;
(2)負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)毒物進(jìn)行檢測(cè)或監(jiān)測(cè);
(3)參與預(yù)案的培訓(xùn)和演練。
3.4.2名單(見附件4)
3.5院內(nèi)臨床救治專家組職責(zé)和名單
3.5.1職責(zé)
3.5.1.1組長(zhǎng)
(1)預(yù)案啟動(dòng)后，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)召集院內(nèi)臨床救治專家;負(fù)責(zé)制定院內(nèi)救治方案，其中包括化學(xué)物質(zhì)中毒診斷分級(jí)、治療原則和出院指征等，并組織實(shí)施，參與整個(gè)救治工作;負(fù)責(zé)每天向PCC辦公室匯報(bào)病人救治情況。
(2)負(fù)責(zé)組織本組人員的培訓(xùn)和演練。
3.5.1.2成員
(1)預(yù)案啟動(dòng)后，執(zhí)行組長(zhǎng)指令;協(xié)助組長(zhǎng)制定院內(nèi)救治方案，并參與整個(gè)救治工作。
(2)參與預(yù)案的培訓(xùn)和演練。
3.5.2名單(見附件5)
4.應(yīng)急救援工作程序
4.1接報(bào)、集結(jié)
當(dāng)接到應(yīng)急救援醫(yī)療指揮中心或急救醫(yī)療指揮中心指令時(shí)，醫(yī)院應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案，并集結(jié)參與應(yīng)急救援的院前應(yīng)急救治組，迅速準(zhǔn)備有關(guān)的急救器材和藥品。
4.2出發(fā)、設(shè)點(diǎn)
4.2.1出發(fā)
院前應(yīng)急救治組清點(diǎn)人員、裝備后立即出發(fā)，出發(fā)路上，組長(zhǎng)與院領(lǐng)導(dǎo)小組保持聯(lián)系，并與應(yīng)急救援指揮中心保持聯(lián)系。
4.2.2設(shè)點(diǎn)
(1)地點(diǎn)應(yīng)選在上風(fēng)向的非污染區(qū)域，盡可能靠近現(xiàn)場(chǎng)指揮部，路段應(yīng)接近路口的交通便利區(qū);
(2)醫(yī)療急救點(diǎn)設(shè)置醒目的標(biāo)志，懸掛輕質(zhì)面料的紅十字旗。
4.3初檢分類
現(xiàn)場(chǎng)初檢人員負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)站的傷病員，按照病情的重、中、輕、死亡，分別在手腕綁上紅色、黃色、綠色、黑色標(biāo)志帶。
4.4中毒人員收接
在發(fā)生化學(xué)中毒事件后，院本部和院前應(yīng)急救護(hù)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)收治事故地點(diǎn)送來的任何病人。本院的120救護(hù)車應(yīng)按市急救醫(yī)療指揮中心調(diào)度指定的路線接受重、中度中毒的病人。本院救護(hù)站收治的重、中度中毒病人，由本院救護(hù)車直接送往上級(jí)指定的醫(yī)院。
4.5現(xiàn)場(chǎng)救治
在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)站負(fù)責(zé)傷病員救治的醫(yī)生、護(hù)士，按照“先救命、后治病，先重后輕、先急后緩”的原則，立即救治紅色標(biāo)志病員，次優(yōu)救治黃色標(biāo)志傷病員，然后治療綠色標(biāo)志傷病員。具體救護(hù)治療按所發(fā)生的某種化學(xué)中毒事件的急救處理原則進(jìn)行，同時(shí)準(zhǔn)備向醫(yī)院轉(zhuǎn)送病員。
4.6轉(zhuǎn)送
4.6.1負(fù)責(zé)傷病員轉(zhuǎn)送的工作人員按受傷病員病情做好分類登記，及時(shí)將傷病員轉(zhuǎn)送到上級(jí)指定的醫(yī)院，并將轉(zhuǎn)送情況及時(shí)向市應(yīng)急指揮部、市急救醫(yī)療指揮中心和院領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
4.6.2當(dāng)重度、中度傷病員數(shù)量較多時(shí)，由市急救醫(yī)療指揮中心調(diào)度、指揮收治醫(yī)院到本應(yīng)急救護(hù)站收治傷病員;當(dāng)重度、中度傷病員數(shù)量較少時(shí)，可由本院救護(hù)車直接送往我院救治。對(duì)輕度傷病員數(shù)量較多時(shí)，由市急救醫(yī)療指揮中心提請(qǐng)市應(yīng)急指揮部，申請(qǐng)調(diào)用公交車，集體轉(zhuǎn)送鄰近醫(yī)院治療;輕度傷病員數(shù)量較少時(shí)，可由本院車輛直接送往我院救治。
4.6.3救護(hù)車或轉(zhuǎn)送傷病員的車輛到達(dá)本現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)站后，由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)送的工作人員指揮、安排傷病員上車;在情況許可時(shí)，可將中、輕病員留在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)站點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行救治，并及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)傷病員的情況向急救醫(yī)療指揮中心和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
4.6.4對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)站死亡的傷病員，由負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)送的工作人員做好登記后向指揮部報(bào)告，聽從指揮部的指令，將死亡人員轉(zhuǎn)送到指定的地方，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
4.7入院治療
我院收治的重、中度傷病員，先由急診科進(jìn)行傷病員分類和妥善處理后送中毒臨床科和ICU救治。中毒臨床科隨時(shí)做好傷病員的救治工作，并及時(shí)組織臨床專家救治組的人員參加救治，及時(shí)制定詳細(xì)的診療計(jì)劃。隨時(shí)做好對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)站點(diǎn)醫(yī)院的聯(lián)系和救治指導(dǎo)工作。
4.8撤離
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)工作結(jié)束后，按照指揮部指令或經(jīng)指揮部同意，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)組撤離。撤離時(shí)應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)的清理，醫(yī)療器材的清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)等工作。
5. 急救器材和藥品的準(zhǔn)備
5.1防護(hù)用品(見附件6)
5.2藥品(見附件7)
5.3器械(見附件8)
5.4車輛
車隊(duì)配備兩輛救護(hù)車和兩臺(tái)面包車，以備現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)及病員轉(zhuǎn)運(yùn)。要保證急救站內(nèi)通訊、水電照明完好，交通暢通，救治有序。
5.5病房
急診科觀察床6張，ICU病床 8張，中毒臨床科備病床20張。出現(xiàn)大量中毒病員時(shí)住院部九樓備用病區(qū)開通，可使用病床40張。
6.培訓(xùn)與演練
6.1培訓(xùn)
6.1.1內(nèi)容
(1)PCC辦公室負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)《廣州市第十二人民醫(yī)院重大化學(xué)中毒事件應(yīng)急救援預(yù)案》 ;
(2)院前應(yīng)急救治組、院內(nèi)臨床救治組、中毒現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)組分別組織相應(yīng)人員學(xué)習(xí)各自應(yīng)急救援預(yù)案內(nèi)容。
6.1.2方式
(1)PCC辦公室采用講習(xí)班形式授課，每年舉行4期，每期半天;
(2)院前應(yīng)急救治組、院內(nèi)臨床救治組、中毒現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)組分別利用早會(huì)、定期或不定期形式學(xué)習(xí)各自應(yīng)急救援知識(shí);
(3)積極參與上級(jí)有關(guān)部門組織的應(yīng)急救援培訓(xùn)。
6.2演練
6.2.1方式
(1)參加市衛(wèi)生局定期組織的演習(xí)訓(xùn)練;
(2)參加市“120”急救醫(yī)療指揮中心定期開展事故急救醫(yī)療指揮調(diào)度應(yīng)急預(yù)案的演習(xí);
(3)PCC辦公室定期組織開展現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作和院內(nèi)應(yīng)急救護(hù)工作預(yù)案的演習(xí)，每年2次;
(4)院前應(yīng)急救治組、院內(nèi)臨床救治組、中毒現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)組分別組織相應(yīng)的演練，每年2次。
7. 保障措施
7.1后勤保障措施
配備完善的搶救設(shè)備和車輛，并定期進(jìn)行檢查，使其處在應(yīng)急狀態(tài)。由總務(wù)科、設(shè)備科等協(xié)助PCC辦公室落實(shí)。
7.2藥品保障措施
按附件6配備用藥，常備在急救車中，藥房有一定的庫(kù)存量，并掌握急需時(shí)的供藥渠道。由藥劑科、急診科協(xié)助PCC辦公室落實(shí)。
7.3人員保障措施
由PCC辦公室、急診科、職業(yè)病科、ICU、職業(yè)衛(wèi)生檢測(cè)中心、總務(wù)科負(fù)責(zé)落實(shí)。
8.附件
(1)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組名單;
(2)PCC辦公室成員名單;
(3)院前應(yīng)急救治組成員名單;
(4)中毒現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)組成員名單;
(5)臨床救治專家組成員名單;
(6)所需主要防護(hù)用品清單;
(7)所需主要急救藥品清單;
(8)所需器械清單。
附件1： 醫(yī)院應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組名單(按不同年份隨時(shí)更新)
姓名 小組職位 職務(wù)/職稱 電話
手機(jī) 住宅電話 辦公電話
附件2： PCC辦公室成員名單(按不同年份隨時(shí)更新)
姓名 職務(wù) 電話
手機(jī) 住宅電話 辦公電話
附件3：院前應(yīng)急救治組成員名單(按不同年份隨時(shí)更新)
姓名 小組職位 職務(wù)/職稱 電話
手機(jī) 住宅電話 辦公電話
附件4：中毒現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生學(xué)調(diào)查及監(jiān)測(cè)組成員名單(按不同年份隨時(shí)更新)
姓名 小組職位 職務(wù) 電話
手機(jī) 住宅電話 辦公電話
附件5：臨床救治專家組成員名單(按不同年份隨時(shí)更新)
姓名 小組職位 職務(wù) 專業(yè)特長(zhǎng) 電話
手機(jī) 住宅電話 辦公電話
附件6：所需主要防護(hù)用品清單(按不同年份隨時(shí)更新)
1. 重型防化服2套(法國(guó)BACOU1400019C內(nèi)置式，35000元/件);
2. 中級(jí)防護(hù)衣20套(美國(guó)杜邦Tychem F，300元/件);
3. 全面罩20個(gè)(美國(guó)3M6800，1029元/個(gè));
4. 多用氣體濾盒及高效濾棉40個(gè)(美國(guó)3M60926，147元/個(gè));
5. 膠手套20雙(美國(guó)Ansell37-175，15元/雙);
6. 三防工礦靴20雙(江蘇浩特907-A，38元/雙);
7. 酸性氣體及粉塵防護(hù)口罩120個(gè)(美國(guó)3M8246，21.60元/個(gè));
8. 2升氧氣蘇生器2個(gè)(法國(guó)巴固Reapack，19400元/個(gè));
9. 急救箱10個(gè)(鋁合金，198元/個(gè))。
附件7：所需主要急救藥品清單(按不同年份隨時(shí)更新)
搶救藥品 現(xiàn)場(chǎng)搶救每個(gè)重度病人預(yù)計(jì)用量
皮膚 肥皂和水 足量
5%碳酸氫鈉溶液 2000ml
眼睛 生理鹽水 500 ml
0.5%可的松眼藥水 2支
抗生素眼藥水 2支
鼻 2%-3%普魯卡因 2支
1%-2%* 2支
0.1%腎上腺素溶液 2支
吸呼系統(tǒng) 氧氣袋 1個(gè)
安定 10mg×2支
二甲基硅油(消泡凈) 18g×2支
5%碳酸氫鈉 250mg×2瓶
喘樂寧(Ventolin) 100μg×2支
氨茶堿 0.25×2支
博利康尼 2.5 mg×20片
慶大霉素 8萬(wàn)單位mg×4支
0.9%生理鹽水 500 ml×2瓶
10%葡萄糖液 500 ml×4瓶
心肺復(fù)蘇藥品 硝普鈉 50 mg×1支
消心痛 10 mg×100片
酚妥拉明 10 mg×2支
山莨菪堿 10 mg×4支
西地蘭(強(qiáng)心劑) 0.4 mg×2支
腎上腺素 10mg×6支
阿托品 0.5 mg×4支
多巴胺 10 mg×4支
阿拉明 10 mg×4支
利多卡因 100mg×2支
可拉明 375 mg×4支
洛貝林 3mg×4支
脫水藥 速尿(可小劑量用，慎用) 20 mg×4支
糾正酸中毒 3.64%氨丁三醇(THAM) 10mg×10支
能量合劑 肌苷 100mg×4支
輔酶A 100U×4支
ATP 20 mg×4支
激素類 地塞米松 5mg×20支
強(qiáng)的松 5mg×20片
甲基強(qiáng)的松龍 80 mg×5支
特殊解毒藥 阿托品 0.5mg×20支
解磷定 0.45/2ml×20支
氯磷定 10mg/支×20支
亞甲藍(lán)(美藍(lán)) 10mg/支×20支
硫代硫酸鈉 0.32克/支×30支
亞硝酸鈉(3%) 30mg/ml×10支
亞硝酸異戊酯 0.2ml/支×10支
4-DMAP(10%)(4.2甲氨基酚) 2ml(200mg)
納鉻酮 0.4mg/支×10支
氯酯醒 0.25/支×10支
去鐵敏 500mg/瓶×10支
二硫基丙磺酸 0.25/支×10支
EDTA 1.0/支×10支
青霉胺 10片
碳酸氫鈉 5%/250ml×5瓶
乙酰半胱氨酸(痰易凈) 0.2ml/支×10支
DL-旦氨酸(甲硫氨酸) 50#
乙酰胺 20支
附件8：所需器械清單
1.簡(jiǎn)易供氧器(氧氣包和給氧面罩)-用于現(xiàn)場(chǎng)急救需馬上給氧治療者;
2.4歲-成人的氣管插管;
3.呼吸氣囊(人工呼吸器)-用于心肺復(fù)蘇;
4.心電除顫器;
5.血壓計(jì)、聽診器(雙頭聽診器)、壓舌板、開口器等-急救基本器材;
6.膠帶、膠布、紗布、棉簽、消毒酒精、碘酒等;
7.注射器-用于緊急注射用藥時(shí)配1ml、5ml、10ml、50ml ;
8.急救點(diǎn)標(biāo)志-用于現(xiàn)場(chǎng)傷員分類分型，一般用手環(huán)牌;
9.擔(dān)架-用于現(xiàn)場(chǎng)急救及移送傷員用，折疊式為好;
10.安全帽頭燈-現(xiàn)場(chǎng)急救無電時(shí)備用。
篇2：酒店事物中毒事件處理措施
酒店事物中毒事件處理措施
（一）發(fā)現(xiàn)人的職責(zé)
1、報(bào)告總計(jì)，講明自己的身份、所在地點(diǎn)食物中毒人員國(guó)籍、人數(shù)、中毒程度及癥狀等。
2、看護(hù)中毒者，不要將病人單獨(dú)留下，不挪動(dòng)任何物品，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
（二）總計(jì)值班員任務(wù)
1、接到食物中毒通知后，要問清時(shí)間、地點(diǎn)、中毒人員、中毒程度、癥狀并記錄。
2、按下列順序簡(jiǎn)明扼要通知有關(guān)部門人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
1）醫(yī)務(wù)室和食品檢驗(yàn)室。
2）總經(jīng)理、駐店經(jīng)理、大堂經(jīng)理、保安部。
3）值班經(jīng)理、餐飲部。
4）公關(guān)部、行李房、司機(jī)班。
（三）食物中毒發(fā)生后，下列人員攜帶設(shè)備和物品趕到現(xiàn)場(chǎng)。
1、醫(yī)務(wù)室人員：急救設(shè)備、藥品、氧氣。
2、保安部人員：勘查箱、照相機(jī)、報(bào)話機(jī)、筆錄紙、手電。
3、行李房人員：根據(jù)路線人數(shù)，攜帶擔(dān)架。
4、食品檢驗(yàn)人員：食品取樣器材。
（四）食物中毒發(fā)生后有關(guān)人員的職責(zé)
1、醫(yī)務(wù)室人員
1）攜帶急救器材，氧氣等趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)中毒者及時(shí)診斷，采取急救搶救措施，并按現(xiàn)場(chǎng)指揮員要求，負(fù)責(zé)與急救中心聯(lián)系，如中毒者需送醫(yī)院時(shí)，醫(yī)務(wù)室應(yīng)派專人前往。
2）公安機(jī)關(guān)來店處理食物中毒事件時(shí)，醫(yī)務(wù)室人員要主動(dòng)提供中毒者病理情況。
3）防疫部門接到通知來店時(shí)，醫(yī)務(wù)室人員負(fù)責(zé)向防疫部門介紹有關(guān)情況。
2、保安部人員
1）立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，劃定警戒線，控制無關(guān)人員的進(jìn)入和圍觀。
2）協(xié)助醫(yī)務(wù)室人員搶救中毒者，做好對(duì)發(fā)現(xiàn)人和現(xiàn)場(chǎng)知情人的訪問記錄。
3）情況嚴(yán)重時(shí)隨中毒者前往醫(yī)院，適時(shí)做好中毒者訪問記錄，同時(shí)查明中毒者的身份、國(guó)籍。
4）店領(lǐng)導(dǎo)決定通知公安局時(shí)，保安部負(fù)責(zé)與公安局聯(lián)系并作好接待工作。
5）如中毒者死亡，應(yīng)派專職警衛(wèi)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，初步調(diào)查，如系投毒，應(yīng)立即控制嫌疑人，開展調(diào)查偵破工作。
3、總經(jīng)理、駐店經(jīng)理
1）聽取各部門情況報(bào)告，對(duì)各部門工作予以協(xié)調(diào)、統(tǒng)建一下達(dá)指令。
2）對(duì)應(yīng)急措施予以決策，通知有關(guān)部門做好善后工作。
4、值班經(jīng)理、大堂經(jīng)理
1）執(zhí)行店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中毒現(xiàn)場(chǎng)及搶救工作的一切指令，向客人做解釋，穩(wěn)定客人情緒。
2）必須時(shí)立即通知中毒者旅游團(tuán)或家屬。
5、行李房人員
1）立即準(zhǔn)備搶救用的擔(dān)架并組織搶救。
2）按領(lǐng)導(dǎo)指令到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)用擔(dān)架運(yùn)送食物中毒者。
6、司機(jī)班人員
1）準(zhǔn)備好搶救中毒者和調(diào)查辦案用車。
2）一名主管在現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)接受店領(lǐng)導(dǎo)指示。
篇3：學(xué)校后勤突發(fā)食物中毒事件應(yīng)急處理預(yù)案
學(xué)校后勤突發(fā)食物中毒事件應(yīng)急處理預(yù)案
為貫徹落實(shí)教育部、衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全聯(lián)防聯(lián)控做好學(xué)校食品衛(wèi)生監(jiān)督工作的通知》精神以及河北省教育廳、衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，預(yù)防學(xué)校食物中毒的發(fā)生，保證師生的身體健康和生命安全，依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》特制定本預(yù)案：
一、各類人員職責(zé)
1、發(fā)現(xiàn)學(xué)院食堂食物中毒時(shí)間學(xué)生或炊事員職責(zé)
學(xué)院食堂發(fā)生食物中毒時(shí)，發(fā)現(xiàn)情況的同學(xué)或炊事員要迅速報(bào)告有關(guān)單位，如餐廳負(fù)責(zé)人、學(xué)院醫(yī)務(wù)室、學(xué)生處、保衛(wèi)處和所在系，并且要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
2、餐飲中心主任職責(zé)
餐飲中心主任立即向主管領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生處和保衛(wèi)處報(bào)告學(xué)院食堂食物中毒詳細(xì)情況，同時(shí)通知醫(yī)務(wù)人員做好救治準(zhǔn)備工作。協(xié)助學(xué)院保衛(wèi)人員疏散現(xiàn)場(chǎng)圍觀群眾，封存可疑食物，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)情況，以便向市防疫站送檢化驗(yàn)，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員開展現(xiàn)場(chǎng)搶救工作。
3、醫(yī)務(wù)人員職責(zé)
接到學(xué)生食堂發(fā)生食物中毒通知后，醫(yī)務(wù)室主任立即組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治，對(duì)癥狀較重者及時(shí)轉(zhuǎn)診治療。
4、學(xué)生管理部門職責(zé)
學(xué)生處或各系有關(guān)人員接到學(xué)生食堂發(fā)生食物中毒通知后，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好食物中毒學(xué)生的陪護(hù)工作，做好學(xué)生的思想工作，穩(wěn)定學(xué)院教學(xué)和學(xué)生生活秩序。
二、食堂食物中毒預(yù)案
1、發(fā)生食物中毒情況，餐飲中心立即通知保衛(wèi)處值班人員和醫(yī)務(wù)室，同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好組織協(xié)調(diào)工作，要求相關(guān)人員和相關(guān)部門責(zé)任人及時(shí)到位，同時(shí)向衛(wèi)生防疫部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、對(duì)重者送往醫(yī)院進(jìn)行搶救，確保在第一時(shí)間保證師生的生命安全。
4、通過售飯機(jī)m.dewk.cn等多渠道查找就餐人員，對(duì)癥狀明顯者送醫(yī)院診治。由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織調(diào)查事故原因，如懷疑有人故意投毒，向公安部門報(bào)告并進(jìn)行立案?jìng)刹椋环酪哒就镜竭_(dá)后立即提取24小時(shí)的留樣并進(jìn)行檢查；組織人員進(jìn)行調(diào)查詢問相關(guān)的人員，查找中毒事件的起因，采取有效措施把中毒人員控制在最小的范圍，配合其他部門進(jìn)行有效的工作。
5、公寓值班人員迅速通知現(xiàn)場(chǎng)就餐同學(xué)停止就餐，并組織學(xué)生迅速有序的由安全出口疏散。
6、救護(hù)車趕到后，應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地引導(dǎo)救護(hù)人員到達(dá)救護(hù)的目的地，并要介紹目前的基本食物中毒情況，詳細(xì)向醫(yī)務(wù)救護(hù)隊(duì)介紹學(xué)校食堂的內(nèi)外情況，現(xiàn)場(chǎng)情況及學(xué)生食物中毒人數(shù)等，并配合公安部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)偵查。