PM公司員工行為守則
第一條 遵守國(guó)家的政策和法律法規(guī),遵守公司頒布的規(guī)章制度與決定。
第二條 維護(hù)公司形象和信譽(yù),不得有任何損害公司信譽(yù)的行為。
第三條 嚴(yán)守公司機(jī)密,涉及保密的文件、資料和工作間、倉(cāng)庫(kù),無(wú)關(guān)人員不得接觸;員工不得擅自查閱、復(fù)印、摘抄納入保密范疇的文件資料,更不得向外傳播和泄露。如工作需要查閱、摘抄、復(fù)印上述資料,須經(jīng)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)。
第四條 員工行為標(biāo)準(zhǔn)
1、工作時(shí)間應(yīng)注意個(gè)人儀表儀態(tài),著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。
2、早晨上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問(wèn)候。
3、同事之間互相尊重,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用“職務(wù)稱”,對(duì)同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。
4、接聽(tīng)電話應(yīng)用普通話說(shuō):“您好,天佑集團(tuán)”或“你好,×××部”,切忌大聲、生硬或用方言應(yīng)答。通話語(yǔ)言簡(jiǎn)明、不聊天或說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的事。
5、電腦專人管理,上班時(shí)間不得上機(jī)聊天玩游戲。
6、愛(ài)護(hù)、節(jié)約辦公用品,公用物品使用后歸回原位。
7、堅(jiān)守工作崗位、不串崗,因公外出時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人交代清楚事由、所需時(shí)間等;接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會(huì)客區(qū)內(nèi)進(jìn)行。
8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不在辦公區(qū)域進(jìn)食、聊天、高聲喧嘩。
第五條員工工作準(zhǔn)則
1、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不得索取或收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的賄賂。按規(guī)定合法收取的回扣或傭金一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本;如個(gè)人侵吞,發(fā)現(xiàn)后除追回非法所得外,處以同等數(shù)額的罰款;數(shù)額巨大構(gòu)成犯罪的,報(bào)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
2、對(duì)方饋贈(zèng)禮物價(jià)值較小(按公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)),接受后不影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,拒絕則可能視為失禮時(shí),允許在公開(kāi)場(chǎng)合下接受。
3、與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,未經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人書(shū)面批準(zhǔn),不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位,安排親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。在數(shù)額較大的經(jīng)濟(jì)合同談判與簽訂過(guò)程中,經(jīng)辦人員不得單獨(dú)進(jìn)行,必須有三方(人)以上(經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、監(jiān)察三方面人員)全程參與。
4、不得利用內(nèi)部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利。
5、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)觀念,講求集體協(xié)作;積極溝通,相互學(xué)習(xí);避免猜忌,抵制是非,營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。
6、服從公司決定和上級(jí)主管的工作安排,高效優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,推動(dòng)公司的發(fā)展。
7、精益求精,不斷提高工作績(jī)效。
8、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠工、不脫崗、不串崗。
9、不得自營(yíng)與公司的職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他企業(yè)的職務(wù)。
篇2:房地產(chǎn)員工行為守則
一、員工守則
(一)思想品德端正,遵守國(guó)家法令。
(二)愛(ài)崗敬業(yè)務(wù)實(shí),工作分秒必爭(zhēng)。
(三)恪守職業(yè)道德,質(zhì)量視同生命。
(四)客戶就是上帝,服務(wù)至信至誠(chéng)。
(五)開(kāi)拓人人有責(zé),經(jīng)濟(jì)效益為重。
(六)做人忠誠(chéng)守信,團(tuán)結(jié)合作執(zhí)著。
(七)遵守規(guī)章制度,克制自我言行。
(八)珍愛(ài)集體財(cái)物,處處廉潔奉公。
(九)不斷進(jìn)步完善,舉止大方文明。
(十)一切從我做起,事業(yè)繁榮興盛。
二、經(jīng)理以上管理人員的價(jià)值取向和行為原則
(一)充滿理想、富有激情、具有高度的責(zé)任感和使命感;
(二)開(kāi)拓創(chuàng)新、高度務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信;
(三)不懈努力,(來(lái)自:m.dewk.cn)精通本行業(yè)知識(shí);
(四)對(duì)下級(jí)善于激勵(lì),合理授權(quán),營(yíng)造良好的溝通氛圍;
(五)積極培養(yǎng)下屬,科學(xué)管理,果斷決策;
(六)胸懷坦蕩,勇于批評(píng)與自我批評(píng);
(七)嚴(yán)于律己,守法廉潔,堪為員工之表率;
(八)作風(fēng)踏實(shí),不急功近利,追求長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和效益。
三、員工行為準(zhǔn)則
作為JH一員,個(gè)人表現(xiàn)直接影響集團(tuán)形象,每位員工在各種場(chǎng)合必須時(shí)時(shí)具有"我代表JH房地產(chǎn)"的強(qiáng)烈意識(shí),并以此規(guī)范和指導(dǎo)自己的行動(dòng)。
(一)職業(yè)道德
1、熱愛(ài)公司,忠誠(chéng)于公司,不做損害公司利益的事,不兼職于其它公司。
2、盡忠職守,勤勉地履行職責(zé),高效優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)任務(wù),為社會(huì)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。
3、遵章守紀(jì),嚴(yán)守國(guó)家法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為規(guī)范。
4、安全操作,重視質(zhì)量,積極提出合理化建議,增加公司效益。
5、克己奉公,見(jiàn)義勇為,助人為樂(lè),積極參加社會(huì)公益活動(dòng)。
6、保守機(jī)密,嚴(yán)禁向外泄露公司的商業(yè)及技術(shù)秘密。
(二)禮儀規(guī)范
1、儀容、儀表
★員工應(yīng)講究個(gè)人衛(wèi)生,注意自我修飾,培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣,保持良好的精神狀態(tài)。
★一線生產(chǎn)員工必須按規(guī)定依照不同工種的要求,穿著公司規(guī)定的工作服;管理人員及營(yíng)銷人員在工作場(chǎng)所提倡職業(yè)著裝。
★著裝時(shí),應(yīng)注意發(fā)型、外套、襯衣、領(lǐng)帶、鞋、襪及飾物的搭配。
2、言談、舉止
★與人交談時(shí),禮貌、熱情,稱謂得體。
★姿態(tài)大方、自然。
★注意目光接觸和聆聽(tīng)。不隨意打斷對(duì)方說(shuō)話和否定對(duì)方的意見(jiàn)。
★舉止文明,注意場(chǎng)合及禮節(jié)。
3、電話
★接聽(tīng)迅速,不讓鈴聲超過(guò)三次。
★使用禮貌用語(yǔ),如"您好、請(qǐng)講、謝謝、再見(jiàn)"等。
★交談簡(jiǎn)短扼要,確保線路暢通。
★同事暫離時(shí),主動(dòng)代接并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
★工作時(shí)避免打私人電話,嚴(yán)禁打有獎(jiǎng)聲訊電話。
4、就餐
★員工在用餐時(shí)間內(nèi)就餐,自覺(jué)排隊(duì)領(lǐng)取飯菜。
★節(jié)約糧食,不準(zhǔn)將食品帶出餐廳。
★用餐時(shí),保持餐廳衛(wèi)生;注意文明用餐,不高聲喧嘩;用餐完畢,將碗盤(pán)送回指定窗口。
5、乘車
★司機(jī)準(zhǔn)則:
遵守交通法規(guī),服從交警指揮。
確保行車安全,規(guī)定區(qū)域停放。
保持車輛整潔,保證車況良好。
不與乘客交談,嚴(yán)禁接打手機(jī)。
儀表端莊大方,展現(xiàn)公司形象。
★乘客準(zhǔn)則:
上車嚴(yán)禁吸煙,體現(xiàn)公司形象。
不與司機(jī)交談,不得爭(zhēng)搶座位。
舉止談吐文明,雨具收放到位。
愛(ài)護(hù)車內(nèi)設(shè)施,共同維持衛(wèi)生。
四、工作風(fēng)紀(jì)
(一)公司鼓勵(lì)員工間積極溝通交流,但不能因此妨礙工作,因此辦公期間,你應(yīng)該堅(jiān)守崗位,不得隨意竄崗聊天;需要暫時(shí)離開(kāi)時(shí),(來(lái)自:m.dewk.cn)應(yīng)知會(huì)上級(jí)或同事。
(二)保持辦公室的整齊、干凈、衛(wèi)生是每一位員工的責(zé)任;請(qǐng)不要在辦公區(qū)域進(jìn)食,如要吸煙請(qǐng)到吸煙室。
(三)公用辦公室是員工共同辦公場(chǎng)所,接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在洽談室或會(huì)議室進(jìn)行。
五、禮儀儀表
從進(jìn)入公司上班的第一天起,你的一言一行就代表著公司,你應(yīng)注意遵守下列要求:
(一)工作期間,你應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、干練高效。
(二)上班時(shí),你應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體,不得染帶色頭發(fā)、指甲。男職員不可留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。周一至周五,男職員著襯衫、西褲、皮鞋;女職員著有袖套裝、皮鞋;周六可著便裝,但短褲、無(wú)袖裝、超短裙、涼鞋、拖鞋不在此列。其它另有統(tǒng)一著裝要求的,應(yīng)按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。
(三)同事間應(yīng)相互尊重,互幫互愛(ài),語(yǔ)言文明。
(四)對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。
六、保密
由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及你對(duì)公司的責(zé)任,每個(gè)員工都有保 守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)注意在離職后,你也將承擔(dān)這種義務(wù)。
(一)你務(wù)必保管好你持有的公司涉密文件。
(二)未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),你不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。
(三)對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,應(yīng)作到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。
篇3:裝飾公司員工行為守則
裝飾公司員工行為守則
z裝飾經(jīng)理、設(shè)計(jì)總監(jiān)、行政及營(yíng)銷經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、施工監(jiān)理及后勤人員均要嚴(yán)格履行本守則的各項(xiàng)規(guī)定。本守則規(guī)定如下:
一、工作勤奮負(fù)責(zé)、工作主動(dòng)積極;遇事不懈怠、不推諉;嚴(yán)守時(shí)間觀念,不得遲到早退。
二、忠于職守、忠于本公司;凡事服從大局,一切以公司的信譽(yù)形象和利益為重。
三、嚴(yán)守職業(yè)道德、嚴(yán)守公司秘密、嚴(yán)守客戶秘密;維護(hù)公司利益、維護(hù)客戶利益;不因一己之私利而損害公司及客戶利益。
四、努力學(xué)習(xí)和提高專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能;不斷革新思路,不斷創(chuàng)新方法。
五、品行端正、具有社會(huì)公德意識(shí);能積極幫助他人、能理解他人、能尊重他人、能寬容他人;勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
六、注重細(xì)節(jié)、注重禮儀;與人溝通、與人處事,謹(jǐn)小慎微,一絲不茍。
七、服從管理、服從指揮;尊重上司,理解下屬。
八、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、堅(jiān)持整體意識(shí);不斷提高和加強(qiáng)公司的凝集力。